英語ドライバーはきませんでした

投稿者: めーこ, 2018/10/06

予約時の説明には英語ドライバーとなっておりましたが、実際には英語を話せないドライバーが来ました。両替するので待っていてと伝えたくても通じず、周りの親切な方にモンゴル語で通訳していただきました。
運転手さん自身には全く問題なく、空港からホテルまでは大渋滞で1時間半ほどかかりましたが、安全運転でホテルまで送り届けてくださいました。
市内から空港への送迎もお願いしておりましたが同様に英語が話せないドライバーが来ました。車は韓国製のセダンでした。

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利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/10
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空港からホテルに送迎

投稿者: ラオウ, 2018/07/18

定刻に飛行機が到着し、預け荷物がないので外に出るといるはずの自分の名前を書いた紙を持つドライバーがいない。電話をしても繋がらない。焦った。仕方がないので入り口に戻ってもう一度探してみたらいたので良かったけど。でも最初は絶対にいなかったので自分が見つけられなかったという訳じゃないはず。


  • 次の日に行ったガンダン寺。

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利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/14
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優しい運転手さん

投稿者: かめこ, 2018/07/15

飛行機が遅延したのですが、長い間待っててくれてました。観光マップや絵葉書をくれてとても優しい方でした。色々なモンゴルのお話をしてくれて嬉しかったです

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/13
1 人が参考になったと言っています。
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柔軟な対応に感謝です。

投稿者: ひでなり21, 2017/06/12

当初3名で予約をしていましたが、急遽2名いつかとなりましたが直ぐに対応し、ホテルまで安全に送迎して頂きました。到着した時間が23時を回っていたので大変助かりました。安心して頼める内容です。

催行会社からのコメント

この度は弊社のサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またモンゴルにいらっしゃるとき、是非弊社を選んでください。。安全、充実した夢の旅をお届けできるよう、たゆまぬ努力を続けてまいります。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/07
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快適でした

投稿者: 利用者, 2016/12/10

空港からホテルまで、予想通り、渋滞で1時間以上かかりました。当日は、雪が降っており、路面も凍っていたと思いますが、安全運転でした。また、ホテルまでは運転手さんと、時折、モンゴル語で話をしながら行ったので、快適な時間を過ごすことができました。

催行会社からのコメント


モンゴルの手配会社の日本側担当者のバヤラと申します。体験談を送信いただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/17
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とっても親切な運転手さん

投稿者: 東京のはる, 2016/08/27

定刻の23時に飛行機は着いたのですが、出国手続きを終えて出てこれたのが午前1時。運転手さんは嫌な顔ひとつせず、プラカードを掲げて私たちを迎えてくれました。ホテルまでは片言の日本語と英語で会話し、一時間足らずでホテルにつきました。荷物をホテルの中まで運んでくれました。チェックインをしようとしたところ、フロントにはモンゴル語しかわかる人はおらず、英語のバウチャーを見せても読めないので、予約が入っていないの一点張り。途方に暮れていたところ、運転手さんがフロントの人にこのホテルまで送る様に言われてきているのだから、予約が入っていないわけがないとまくしたててくれて、無事に泊まることができました。ホテルの対応は最低でしたが、運転手さんは最高でした。

催行会社からのコメント

ジュールチン旅行会社のモナと申します。
ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

モナ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/01
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安心でした(^^)

投稿者: ネコちゃん, 2016/07/27

宿泊したホテルが郊外だった為、タクシーでは不安に思い事前に予約しました。
車も綺麗でドライバーさんも言葉は通じないけど親切でした。
バウチャーには日本語対応の緊急連絡先も記載がありました。
安くて安心なので次回もお願いしたいです。

催行会社からのコメント

お客様、
ありがとうございます。

ジュールチン旅行会社のモナです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/24
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良かったです

投稿者: Victoria, 2015/09/07

初モンゴル&日程にあまり余裕が無かったので空港=>ホテルの送迎を事前にお願いしました。
到着時、私の氏名を書いた紙を持ったドライバーさんが到着ホールで待っており、空港での両替を希望したところ、2階両替所まで荷物を抱えて案内してくれました。
車はきれいだし(プリウス)、ホテル到着後はチェックイン手続き終了まで見届けてくれて、サービスが良いと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/03
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ワゴン車での送迎

投稿者: 匿名希望, 2015/08/16

チンギスハーン空港に名前を書いたプラカードを持った方が迎えてくれ、両替の為少し待ってもらった後、古いワゴン車にてホテルまで送ってもらいました。言葉が全く通じませんでしたが、好印象で親切な方でした。空港からウランバートル市内のホテルまで30分位でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/06
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