ミャンマー、ヤンゴン、往復送迎

投稿者: 51セレクション, 2018/10/12

時間通りきっちり来てくれて助かりました。

車も清潔で乗りやすかったです。

ドライバーさんも親切で帰りの時間をタブレットで見せてくれたのでわかりやすかったです。


  • 突然のスコールも楽々。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/05
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素晴しい対応でした

投稿者: 高木 浩司, 2018/08/30

 8月27日の帰国時のホテルピックアップの際に、乗車後30分して妻がホテルロビーにバッグを忘れて来たのを思い出しましたが、貴重品は入っていなかったので太陽旅行社の方に「帰国後にホテルとメールで発送の遣り取りをする旨をホテルに連絡を取って下さい」とお願いしましたが、嫌な雰囲気も無く手続きをして頂きました。
 英語が流暢ならば自分で電話出来るのですが、対面での会話は何とか出来ても電話で会話をするのだけの会話力を持っていませので非常に頼りになりました。
 改めまして有難う御座いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

タクシー代金は交渉なので

投稿者: 熊五郎, 2018/06/30

初めてミャンマーに行くため、ネットでは「タクシー代金は交渉」と書いてあり、どのようにすればいいのか、わからなので事前に手配をしてよかったです。
また、行き帰りとも裏道を通り、一般の人たちの暮らしぶりが見れてよかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/22
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安心してホテルまで・・・

投稿者: れいこ, 2018/03/24

お迎えのところで大きな字で分かりやすい名前の掲示があり安心しました
車は無人停車ができないため、回してきてくれるのですがその待ち時間がちょっと長く感じましたが、運転手さんがにこやかに待っててねと言って去っていったので別に不安は感じませんでした。
ホテルまでもちょこっと英語で語りかけてくださり、安全運転で予約しておいて良かったなと思いました
ありがとうございました

催行会社からのコメント

れいこさま

体験談投稿、ありがとうございます!
そうですね、空港出口のところに無人停車ができないため、
ちょっと離れた駐車場に置いた車を取りに行く必要があるので
少しだけ出口の外で待っていただく必要がございます。
しかしご不安なくホテルまで到着していただくことができて大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/26
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すぐに会えました。

投稿者: 匿名希望, 2017/08/30

空港を出て、すぐのところで、
先頭で、私のバーナーを持って待っていました。
ドライバーは、アウンさん。長身の、好青年。
聞きやすい英語でした。
車両は、トヨタのアルファードでした。

催行会社からのコメント

匿名希望さま

この度は当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
車両が不足している時期にはアルファードなどのバンを使わせていただくことがございます。
ドライバーをお褒め頂きありがとうございます。彼のような海外帰りで英語が得意な
ドライバーもご用意しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/12
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オススメ出来ません。

投稿者: yoxiwoo, 2017/08/20

往復利用で予約しました。空港での迎え、そしてホテル送りは問題ありませんでしたが、帰国日にトラブルが発生しました。
そもそも往復で予約しているのに帰りのピックアップ時間を確定しておらず、行きの空港からホテル送りの際に決めるのかと思いきや、ドライバーは何も言わないので、こちらから「明後日は朝7時にホテルに来てください。」と依頼しました。ドライバーは少し怪訝な顔をしていましたが、分かったと言って去りました。
何となく心配だったので、帰国前日、催行会社に電話でリコンファームしました。
しかし、時間になってもホテルに迎えが来なかったのです。あり得ないと思います。
ドライバーが来ないので、10分待って電話(10分待っても来ない場合は電話と書いてあったので)すると、「間違えた」とのこと。手配を間違えたのか、当日の担当ドライバーが間違えたのかしりませんが、こちらは2度伝えているのです。
仕方がないので「あと何分で来るんですか?」とたずねると「10分後」との事。
結局、10分待ちましたが来ませんでした。飛行機に乗り遅れた場合の請求(賠償)をどうするか、また、今、ホテルから空港までの足をどうするか、あれこれ考えながら待つのはツライものでした。
再度、催促の電話をすると、車を3台向かわせたから早く着いた車に乗るように言われました。
結局車が来たのは催促してから20分後、最初の約束の時間からは30分以上の遅刻です。
何とかカウンタークローズ前にチェックイン出来て、搭乗は出来たものの、こんな適当な手配では安心して利用できません。ホテルにアレンジを依頼する事を強くお勧めします。

催行会社からのコメント

yoxiwoo様

この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

今回のミスはドライバーが朝7時にお迎えする指示を夜7時と勘違いしていたことでしたが、
折角お客様より確認のご連絡をいただきながら、当社担当からドライバーへの確認・
周知が不十分で、ミスを防ぐことが出来ませんでした。

今後このようなことが起きないよう、社内における正確な確認事項伝達の徹底を
行なうと共に、全ドライバーにも今回のことを情報共有し、再発を防止致します。

ドライバーには通常、運転中の事故防止やエビデンスとして内容を残すことを理由に、
ショートメッセージを使って依頼内容を伝えております。
しかし今回、このショートメッセージによるドライバーへの依頼内容の伝達時に
メッセージテキストの読み間違いというミスが起きてしまいました。
今後はメッセージ送付に加えて電話による再確認も義務付けて、依頼内容の
認識ずれが発生しないよう、確認と業務指導を強化して参ります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/11
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安心です

投稿者: Kaz, 2017/08/18

空港からホテルまでの移動に利用しました。当日は到着が23時30分予定でしたが、少し遅れて空港に着きました。
ドライバーさんが見つからず、白タクの勧誘がうるさい中、緊急連絡先へ電話しましたが、その後ドライバーさんが見つかりました。
どうやら当日は警備が厳しかったようで、ドライバーさんがなかなか中に入れなかったようです。
ちょっとドキドキしましたが、深夜でも電話応対して頂き、ありがとうございました。大変助かりました。

催行会社からのコメント

Kazさま

この度は当社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
この日はたまたまVIPの団体さんが到着予定で、警備がうるさくなっていたのだそうです。
当方へお電話いただいた後にすぐドライバーと合流できたとのことだったので良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/14
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信頼できるドライバーさんでした

投稿者: えみりん, 2017/08/02

深夜便で初ミャンマー、女性ひとり旅の為、初めてこちらの送迎サービスをお願いしました。
飛行機が遅れて、二時着となりちゃんときているか不安でしたがきちんとゲートでお迎え頂けました。
行き帰り同じ男性ドライバーさんでしたが、とても優しくて良い方できちんと車まで誘導してくださり、安全運転でホテルまでつれていってくれました。
英語も結構話せて、道中いろいろパゴダなど観光地について説明してくれたのしかったです。
正直最初は送迎サービスとはいえ、どんな人が来るかと
不安でしたが、結果素晴らしいサービスを受けられました。
女性ひとり旅の方にもおすすめできる送迎サービスだとおもいます。


  • パゴダ

催行会社からのコメント

えみりんさま

この度はご利用ありがとうございました。
ミャンマーの発着は深夜便のご利用も多く、また女性の一人旅であればなおさらご不安と’思います。
そうしたご不安を少しでも少なくして快適にご利用いただけるよう今後もより良いサービスに
努めたいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/28
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安心して送迎してくれます

投稿者: traveler0401, 2017/05/21

バガンへ早朝の国内線に乗るために利用しました。市内は混雑する情報があったり、空港ターミナルは、国内線と国際線で異なったり、タクシー利用が少し不安だったので、こちらを利用しました。仮に遅れたら計画パーとなりますからね(笑)

しかも当日乗る国内線が15分出発が早まりました。ロビーに集合時間の5分前に行くと、既にドライバーがいて、英語でフライトが15分早まったので、急いで国内線ターミナルへ向かってほしいと伝え、無事に空港に着くことが出来ました。タクシーなら英語が通じるか分かりませんでしたし、助かりました。

初めてミャンマーに行かれる方や、言葉に自信がない方には大変オススメだと思います。また機会あれば、利用したいと思います。


  • 無事行くことが出来たバガン遺跡。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/05
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とにかく快適で安心です

投稿者: traveler0401, 2017/05/13

最初タクシー利用とどちらかにするか、迷っていましたが、ミャンマー・ヤンゴンのタクシーはメーター制でなく、交渉制な点で手間がかかる点と並び待ちがどのくらいかかるか分からない点もあり、こちらを利用しました。

到着ロビーを出るとすぐに自分の名前を書いた紙を持ったドライバーがいて、待ち時間なしに乗れ余計なストレス無しに乗れ、ホテルまで快適に向かうことができました。

初めてミャンマーに行かれる方や、タクシー交渉が手間だと思う方には、大変オススメです。また機会があれば、ヨロシクお願いします!


  • ヤンゴン空港到着したシーン

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/03
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スムーズでした

投稿者: ありり, 2017/05/08

到着時、送迎車に乗る前に 両替したり ツアーデスクに用事があったりしたのですが、ドライバーさんが誘導してくれて助かりました。
ピックアップも時間通り確実で スムーズな行き帰りでした。ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/05
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安心感が何より

投稿者: 吟遊詩人, 2017/04/01

ヤンゴンに到着した際は空港からホテルまでタクシーを使用したのですが、出発するときは飛行機の時間も決まっているので、もしタクシーが拾えなかった場合などを想定して、ホテルから空港の貸切送迎を選択しました。確かにホテル前にタクシーは停まっていましたが、自分専用の送迎を申し込んであるという安心感が何とも言えずホッとします。運転もタクシーに比べて安全運転なので、その点でも安心できるシステムです。帰りは空港送迎がベストだと感じました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/28
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