【空港送迎】カトマンズ空港⇔カトマンズ市内<貸切チャーター> *車1台あたり料金の参加体験談 | ネパールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】カトマンズ空港⇔カトマンズ市内<貸切チャーター> *車1台あたり料金

参加者の評価

3.67 3.67 / 5

体験談数

3
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来なかったのでお金を返して欲しい

投稿者: 51セレクション, 2018/12/25

帰国日の朝に遊覧飛行を入れて遊覧飛行の予定がホテル着しかなかったし時間も空くので予約したけど遊覧飛行後に空港で降ろされて寒いなか何も無い空港で待たされる羽目になりました。

  • 空港

催行会社からのコメント

催行会社より事前に空港へのお送りに関しお客様に確認をすべきでございましたが、
そのような提案を差し上げることなく、一方的なサービスとなってしまいましたことをお詫び申し上げます。
返金に関しては別途案内を差し上げておりますので、ご確認いただけますようお願いします。

今後は催行会社とより一層の連携を図り、再発防止に努めてまいります。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、もしもまたご利用をご検討いただけるのであれば、ぜひとも弊社にてサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

渋滞がすごいです。

投稿者: KEN, 2018/01/06

昼間他のツアーに参加してから空港送迎と2つの予定として予約を入れていましたが、同じ旅行社での予約でしたのでツアーの終了後に直接空港に送ってもらえるようにしてくれました。これは、昼間のツアーの帰り道がものすごい渋滞で帰りの到着時間が大幅に遅くなったのでこの対応は、ありがたかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

名前がひらがなで!

投稿者: KEN, 2018/01/06

出迎えの時、名前がローマ字で書かれているものと思っていましたが、
ひらがなで書かれた紙を持っていてビックリでした!
ドライバーの方も親切で温かさを感じる人で良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/05
1 人が参考になったと言っています。
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