家族旅行で頼みました。

投稿者: ZERDA, 2018/08/30

今回は、3世帯の家族旅行でお願いしました。
ワガママ家族だったので、貸し切りバスの方が他のツアーの方の迷惑にならないと思って予約しました。

コースは空港への送迎から始まり、
射撃場→ショッピングモール→シャングリ・ラマクタンホテル到着、着替えと荷ほどき含めて1時間→再集合→クリムゾンホテルのディナー→シャングリ・ラマクタンに送り届けて貰うと言った、1時間延長して、7時間コースにしました。


ガイドの方達は、年配の方の対応に慣れているのか、高齢の父母の歩行ペースに合わせて移動して下さり、日本ジョークや気さくな会話でばを和ましてくれました。

ショッピングモールでは、自分がSIMカードがほしくて買ったのですが、チャージして使うSIMカードだったらしくて、やり方が分からなかった所、通りかかったガイドさんに相談したら、店員さんに話をして下さり、無事ネットを開通出来ました。

結果、大満足でした。

また、セブに寄る際には利用させて頂きます。



  • 立ち寄った射撃場です(^-^)

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちゃんと確認せずびっくり

投稿者: しろくま, 2018/05/14

セブ島で貸切チャーターでカワサン滝まで日帰りで行きました。マクタン島のホテルから約4時間程度かかったため、ほぼ車に乗っている感じになってしまいました。

自身の確認不足で、セブ市外への遠出の場合、遠方料金約10000円が取られることを知らず、現地の案内の方から請求があったため少しびっくりしました。

もう少し、ちゃんと予定組んで、確認しておけば良かったなと思いました。

催行会社からのコメント

しろくま様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

カワサン滝までの道のりは片道3時間以上かかります。
しかしながら、その光景は素晴らしいもので、カワサン滝を目当てにセブ島へ来る方もいるほどです。
マイナスイオン溢れる場所でおくつろぎいただけたようでしたら幸いです。
こちらのサービスはお客様ご自身で時間や行き先を決めてオリジナルツアーを楽しめる点で非常に人気がございます。

さて、遠方使用料のご案内について、わかりにくい部分があったようで申し訳ございませんでした。
こちらについては、ベルトラのページ上も改善を行い、今後同じようなご意見をいただかないよう対応いたしました。

サービスに対するお気づきの点を共有いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではさまざまツアーを取り扱っておりますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

細やかな対応

投稿者: めいとう, 2018/05/11

オスロブへのチャーター。

予約段階から、細やかな対応をしたら頂き、かつ格安で手配して頂けました。

本当に良い思い出が出来て良かったです。

ありがとうございました!


  • 滝へも行きました(^^)

催行会社からのコメント

めいとう様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

こちらのサービスはお客様ご自身で行き先を決めることができ、
滞在時間も自由に設定できるため、ご自身でツアーアレンジされたい方には大変人気のサービスです。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/05/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バン貸し切りチャーター観光

投稿者: u-ti, 2018/05/07

添乗員さんがとても親切でいろいろと教えてくれてすごく楽しめました。
貸し切りの為、自由に時間を使う事が出来たので良かったです。
また、行く機会があれば同じ添乗員さんにお願いしたいと思います。


  • SMモール ショッピング!!

催行会社からのコメント

u-ti様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足度はガイドさんによります。

投稿者: セブ子, 2018/04/18

ガイドさんの声が低く、かつ日本語も堪能というわけではなかったので、耳を凝らさないと何を言っているのかよく聞き取れなかった。
せっかく、セブ島の歴史やキリスト教について色々説明してくれていたのに、よく理解できなくてとても残念だった。
訊けば、60代とのことだったので、車中寝ていたりあまり気が利かなかったりするのも納得ですが、ガイドとしてはどうなのだろう?と思いました。
終盤、具合が悪いと言いだしたり、逆にこちらが気を遣っていたので、もう少し楽しませようと努力してくれてもいいのになぁと残念な気持ちになりました。
ドライバーさんも、日本に住んでいたことがあり日本語を理解しているようでしたが、あまりにも愛想がなさすぎて暗い気持ちになりました。
シャイなのは問題ではありませんが、もっと親切で明るい方々を想像していたので、正直楽しいというより、疲れました。

催行会社からのコメント

セブ子様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

弊社ツアーについてご満足できるサービスが提供出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日担当したガイドは普段は明るい性格とユーモアあふれるアナウンスで、
お客様からもお褒めのお言葉をいただくガイドでございます。

本人に当日の状況について確認したところ、当日は体調を崩していたと話しております。
体調不良のままお客様をガイドした結果、このようにお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまったこと、
またそのことについて、報告や事前の相談がなかったことについては、本人と直接話し注意を行いました。
本人も十分に反省をしており、今後は会社に相談することを約束させております。

ガイドをまとめる立場である私達も、ガイドからの報告・連絡・相談を受ける環境を今一度見直し、
ガイド共々、お客様に良いサービスを提供していけるよう心がけてまいります。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

最後に勝手なお願いで恐縮ではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル 贄田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バン/バス貸切チャーター観光(最大24名)わがままにセブ島を満喫<6時間~/現地ガイド(日本語可)> / 1台(3~8名用)

投稿者: いちお, 2018/04/08

直前に予約がキャンセルになって、慌てましたが、代替案としてご紹介いただいたツアー
結果として、家族だけで申し込みと同じツアーが出来て、最後にお勧めショッピングセンターにも立ち寄っていただき、お土産も効率的に買う事ができて、よい1日を過ごせました❗

催行会社からのコメント

いちお 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

こちらのサービスはお客様ご自身で行き先を決めることができ、
滞在時間も自由に設定できるため、ご自身でツアーアレンジされたい方には大変人気のサービスです。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても便利でした!

投稿者: ニコ。, 2018/03/25

初めてのセブで、タクシーも信用ならない…と思い6時間のチャーターをお願いしました。
行きたい場所や、食べたい物を出発時に言ったら、あとは順序よく進んでもらい、とても安心でした。
セブの乗り物の名前や、歴史を教えてもらったり、市場で値段交渉してくれたり、安心安全です。移動中は、寝ても大丈夫だし~(˘▾˘~)


  • 海の見えるフィリピン料理屋さん。ガイドさんオススメ

催行会社からのコメント

ニコ。様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
お客様のように初めての方、女性のみの方などにご好評頂いております。

またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

市内観光

投稿者: けだま, 2018/03/21

セブ市内の観光をするのに利用しました。
オプショナルツアーの市内観光では、カルボンマーケットが車窓観光になっていたので、実際降りて見てみたいと思いカーチャーターをお願いしました。
来てくださった日本語のガイドさんが写真をたくさん撮ってくれて、しかも構図指定までしてくれて面白い写真がいっぱい残りました。いい思い出になると思います。
カルボンマーケットでは、スリが多いとのことで、そんなに長くは滞在できなかったのですが、お肉のエリアを見たり、フルーツのお店でパイナップルを買ったりして楽しかったです。
お昼ごはんは、行きたいと思っていたエビのお店に連れて行ってもらいました。
最後、30分くらい余ってしまい早めにホテルに戻ることになったのは少し残念でしたが、行きたいところは全部行けて満足です。

催行会社からのコメント

けだま 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドに沢山お写真を撮っていただいて素敵な思い出を作れたことと思います。

カルボンマーケットでは少ない時間ではありますが、ローカルな市場の雰囲気をお楽しみいただけたかと思います。
お昼ごはんもお客様お望みのお店に行けたようでご満足いただけたのではと思います。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セブ観光

投稿者: chacha, 2018/03/05

12時間でお願いしました。まずは、市内観光から
歴史なども聞けて良かったです。自分たちだけで人混みは、恐いものがありますが現地ガイドの方がいるだけで安心です。
アラヤモール 午後からはラプラプの方へ行きました。貸し切りなので時間を気にすることなく、気ままに時間を使えて良かったです。
また利用したいです。


  • お土産屋さん


  • フルーツスタンド


  • マリバゴグリル

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

6時間で見たい所、希望の買い物できる所を効率よく案内してもらいました。

投稿者: Oyaさん, 2018/02/12

ラッキー前日ゴルフ案内のガイドさんと同じ、感じのいいガイドさんでしたので朝向かいに来てくれた時に皆で万歳、スーパーマーケットで無かった7Dドライマンゴー1番最初にゲット、希望の見学箇所を効率よく回り見学料金も皆から集金し支払いしてくれます、ショピングモールで昼食モールの中は食堂まで案内してくれました、片言の日本語でジョークを飛ばしながらなんでも対応してくれます、安心で疲れない6時間でした・・・(^o^)有難う。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんの話がとてもうまく自分たちの希望に沿った観光ができました

投稿者: みみみ, 2018/02/07

マクタン島に宿泊していたたため自分たちでシティに行くことが不安だったのでこちらを予約しました。語学も自信がなかったので日本語ガイドをお願いしましたが、その方がとても面白く、セブ島の豆知識をたくさん知ることができました。時間配分もあまりしっかり考えていなかったのでどれくらいかかるかおおよその時間を教えていただいたので、全て回りたいところに回ることができてとても満足の行く旅行になりました。ありがとうございます。また、機会があれば参加したいと思います。


催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
お客様のように初めての方、女性のみの方などにご好評頂いております。

またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心できる丁寧な案内

投稿者: kei, 2018/02/04

歴史や街の説明をしていただき、よりセブの魅力を感じることができました。写真スポットで写真を進んで撮っていただき、今見返してもとても良い思い出になっています。危ない場所は車窓から観光できたり、セブを満喫し尽くせた旅でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

kei 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

お店や施設にたどり着けたとしても、言葉や習慣が違うとどうしても不安を感じるかと思います。
弊社のサービスがそのようなお客様のお気持ちを少しでも解消することができ、
さらに旅をより良いものにできたようでしたら嬉しい限りでございます。

弊社ではセブ島のツアーを多数取り扱っておりますので、
またご機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セブ島チャーターで市内観光

投稿者: ヒロミ, 2018/01/06

午前中、まくたんゴルフでプレー後時間が遅れて貸し切りチャーターを1時間も待たせたけど
態度がよく、きちんと待っててくれました。

残り5時間の間、ステーキハウス、ショッピング、エステと効率よく周り
あっという間に時間がおわり、ステキな1日に
なりました。担当の人は、すごく良い対応で又セブ島に来る機会があれば是非チャーターを
貸し切りたいですね


  • ステーキハウスにて

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オスロブジンゼイザメ体験

投稿者: ryu, 2017/11/20

セブのホテルam4:30出発いざオスロブに出発しました。天気は曇り少し不安でしたが、快調に車に乗り込み出発、かなり眠い、途中朝飯、マクドナルドで食べました。まだ後3分の2近くある。天気が心配、風もある感じがする。また寝る。だんだんオスロブに近くになり、天気が不安、そして、ガイドのスマホに着信、ガイドの顔が・・・オスロブ波が高い感じかも知れない。
だけどいって見ないとわからないとか・・・マジヤバイ!! 天気晴れてきたが風がある。駐車場に到着、誰も居ない活気がない、マジ最悪・・・今日はダメ・・ これも体験いい経験です。
こんなものでしょうね。またいつかオスロブリベンジします?ガイドさんドライバーさんありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

のんびり

投稿者: Dai, 2017/11/06

9時間コースでお願いしましたが、セブ島・マクタン島の観光名所は一通り巡ることができ、ゆっくり食事も取れました。
ガイドさんは面白い方で色々な小ネタを教えていただきました。

開始時間も自由に選べるのは良かったです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

12時間フル活用でした

投稿者: noricona, 2017/06/26

早朝から2名でオスロブへ3時間のロングドライブ、到着時に雷雨で30分待ち、ボートに乗ってジンベイザメを目撃、5~7メートル程度のサメを7頭も見ました。
透明度の高い海で楽しめました。
見晴らしの良い処で昼食後、カワサン滝まで、また2時間のドライブ。
その後はずっと快晴で滝まで、1.5㎞の徒歩で待望の滝に、土曜日とあって現地の方達も大勢の水遊び。
ロングドライブの繰り返しでしたが、見所豊富で大いに楽しめました。


  • 連なったボートからシュノーケルでジンベイザメを堪能


  • カワサン滝の落ち口へ竹のボートで

催行会社からのコメント

noricona様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

ジンベエザメ・カワサンの滝とご自身では行きにくい観光スポットを廻られ、
チャーター車をうまくご活用いただけたようで嬉しく存じます。
弊社チャーター車はガイドも同乗いたしますが、お役に立てたでしょうか。

セブ島は北から南まで多くの魅力的なスポットがございます。
次回お越しの際もぜひ弊社をご利用いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とってもいい経験になりました!

投稿者: ゆんちゃんのママ, 2017/06/20

ドライバーさんもガイドさんもとっても感じがよく、6時間のチャーターでしたが効率的&快適に利用させて頂きました!ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度は弊社ボホール島1日観光へご参加いただき誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野でございます。

本ツアーにお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社ガイドはセブでのガイド歴は長く、お客様のリクエスト場所に
効率よく送迎、案内をさせて頂いております。
またガイドをするだけでなく送迎車内でもお客様にセブの魅力を伝えるだけでなく、
ツアー全体でお楽しみいただけるよう日々務めております。

次回セブ島にいらっしゃる機会がございましたら、
本ツアーにご参加くださいますと幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/06/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かった

投稿者: Blue慰安旅行, 2017/06/15

6時間利用させて頂きました。初めての場所、女性だけなので、予約してみました。
予約前の対応、現地ガイドさんすべて満足でした。
現地では、ガイドさんか、プランを考えて下さり。満足。フリーでは行そうなではない所も、車の中から、涼しく観光出来ました。時間外にもかかわらずマッサージ、夕食の予約迄、本当に親切にして頂きました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
お客様のように初めての方、女性のみの方などにご好評頂いております。

そして弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
担当ガイドもお客様に喜んで頂いたことで励みになると思います。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高に楽しめました

投稿者: こうき, 2017/05/14

ボクシングジムで体験、レストラン、市内観光(サンペドロ要塞 サントニーニョ教会 マゼランクロス)、闘鶏、Alaボクシングジム見学をしました。
観光場所では詳しく説明していただいたおかげでセブの歴史を知ることができ、闘鶏もシステム等しっかりと教えていただけました。
最後のボクシングジム見学は、アポを取らないと見学等できないジムと聞いていたので、見に行けないだろうなぁと思っていましたが、運転手さんがジムと連絡を取ってくれたおかげで見学できました。ボクシングが大好きだったので運転手さんやガイドさんとボクシングの話ができ、またジム見学や有名な選手との記念撮影もできて最高の思い出ができました。
またセブに行くことがあれば是非利用をお願いしたいです。

催行会社からのコメント

こうき 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

コメントを拝見し、バンチャーターサービスをうまくご利用いただき、充実したお時間をお過ごしいただけたようにうかがえます。
また、当日は弊社ガイドがお役に立てたようで私どもとしても大変うれしく思います。

弊社ではセブ島のツアーを多数取り扱っておりますので、
またご機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2回目の利用

投稿者: こうき, 2017/05/13

レストランやカジノ、ショッピングセンターを案内していただきました。
カジノではブラックジャックやポーカー等、日本にはないカジノの雰囲気を見せてもらい丁寧に説明していただけました。
帰りに私たちがお腹が空いてないか、喉が乾いてないか確認してくれ、地元で有名なファーストフード店によってくれました。のども渇いてお腹も空いていたので助かりました。お気遣いもしっかりしていただきありがたかったです!

催行会社からのコメント

こうき様

多くのコメントをご投稿いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田でございます。

お店や施設にたどり着けたとしても、言葉や習慣が違うとどうしても不安を感じるかと思います。
弊社のサービスがそのようなお客様のお気持ちを少しでも解消することができ、
さらに旅をより良いものにできたようでしたら嬉しい限りでございます。

お客様よりいただきましたお言葉は私より担当ガイドに共有させていただきます。

またセブ島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切に対応していただきました。

投稿者: こうき, 2017/05/06

マクタン島からセブ市までの移動中に歴史や日本との関わりを詳しく教えていただきました。通訳の方にオススメのショッピングセンター等を教えていただき、その場で事前にお願いしていた予定を変更しましたが、変更した場所も効率よく回れるよう計らっていただけました。
お話も上手で移動中も楽しく過ごせました。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を
観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

またセブにお越しの際、弊社人気のアイランドピクニックツアーや
癒しのスパまで多数ございますのでご参加いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セブ市内を安全に満喫できました〜!

投稿者: たなか, 2017/03/26

8人とゆう大人数かつ海外に不慣れな
メンバー同士の旅行であったため、
こちらのツアーに参加しました。

お迎えはホテルまできていただきました。
車内にて1日で行きたい観光地などを
伝えると、より効率よく観光できる方法を
教えてもらったため、そのコースでセブ市内を観光しました〜!

はじめはタクシーの利用も考えていたのですが、それだと値段の交渉など、何かと面倒なのですが、バンを借りての移動だったので、楽に移動できました。
また、お土産を買っても車に置くことができるのも良かったです!

ガイドさんはとても優しく、写真も幾度となく撮影していただきました!

ほんとうにこのツアーに参加してよかったと思います。海外旅行に慣れていない方はぜひお勧めしたいとおもいます!

ありがとうございました。


  • トップスの夜景

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チャーターはやっぱり安心

投稿者: Yossy, 2017/02/02

ガイドのアリフェルドさんは非常に親切で治安状況を考えて、常に安全を心がけて案内してくれました。日本語で対応していただきストレスなく観光できました。最後にトップスに夜景を見に連れて行っていただき、良い思い出ができました。


  • サントニーニョ教会厳かです


  • サンペドロ要塞サンゴで出来ていました

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を
観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

またセブにお越しの際、弊社人気のアイランドピクニックツアーや
癒しのスパまで多数ございますのでご参加いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホセさん、ありがとうございました!!安心して観光ショッピングを楽しめました!

投稿者: かずこ, 2016/11/14

シャングリラ マクタンホテル泊で、私と娘とで9時間コースにて利用いたしました。
運転手さんと案内のホセさん(日本語ぺらぺら)に12時にロビーに迎えに来ていただき、ラプラプ像を見学(日傘をさしてきてお金をとる人がいる事を教えていただけ、避けられました)→OYSTER BEY ランチ→アヤラモール→SMモール→HOLA ESPANA ディナーというショッピング、食事中心のプランでしたが日本人と同じように話が出来ましたので、とても安心して色々な雑談や要望にも丁寧に応じていただけて大変嬉しかったし、勉強になりました。最後のディナーはホテルまで徒歩10分程度なのですが、大荷物も有り夜間なので、ホテルに連絡してカートの迎えを用意していただけてとても感激致しました。
買い忘れた1つのお土産のお菓子もホテル近くのコンビニに寄って下さり、一緒に探していただいた事もとても有りがたい思い出です。
ホテルから一歩出ると、スラム的な風景があったり、タクシー詐欺にあった話やらでセブ観光が心配でしたが、ホセさんの案内でとても楽しい思い出作りができました。
ホセさんには大変感謝してやみません。
次回も必ずリピートしたいです!

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

お客様をご担当させて頂きました、ホセは日本にも在住経験のあるガイドでございまして
他のお客様からも高評価を頂いております。
お客様も大変ご満足いただけた様で弊社としても大変うれしく思います。
お客様から頂きましたお言葉をホセに直接お伝えさせて頂きます。

これからもガイド教育等に力を入れ、さらにお客様にご満足いただけるよう弊社としても
尽力してまいります。

弊社ではセブ島を楽しむためのツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セブ島6時間チャーター

投稿者: コジョウ, 2016/10/12

まず予約から利用終了まで全てにおいて大満足です。6時間という短い利用でしたがドライバー&ガイドの2人が一生懸命でフレンドリーで居心地が最高でした。雨が降って来た際も傘をわざわざ買って来てくれました。ドライバーもポケットマネーで水を買ってくれました。次回も利用したいと思いますよ。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

効率よくお客様が行きたい場所を巡れる同ツアーは大変人気のツアーでございまして
お客様もご満足いただけたようで私としても大変うれしく思います。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉はガイド、ドライバーに私よりお伝えさせて頂きます。

またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間を有効に活用できました

投稿者: のんたん, 2016/09/24

マクタン島に宿泊しており、午前はシュノーケリングなどマリンアクティビティが楽しめたのですが、午後からは潮が引いてしまうため、バナナボートなどのアクティビティができず、午後からの市内観光ツアーもないため、効率良く観光をしたくて依頼しました。
私達の目的は、セブ市内観光と、トップスの夜景を見る事。出来れば、地元で人気のレストラン、ゴールデンカウニーで夕食を食べる事でした。
結果、観光名所は効率良く回っていただき、レストランはあらかじめ予約していたのでスムーズに入店出来ました。その上、英語が喋れない私達のために、おすすめメニューで完璧なオーダーをしていただいただき、期待以上でした。
ガイドをしていただいたロリーナさん、運転手さんありがとうございました。充実した思い出の旅になりました。






催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

レンタカーを利用して効率よくセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力やタメになる情報もお伝えできるよう努めております。
お客様より頂戴いたしました有難いご感想はガイド、ドライバーにも私より伝えさせていただきます。

またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心して観光する事ができました

投稿者: あやもん, 2016/08/18

初めてのセブ島で英語もわからないので迷わずこの
ツアーを予約しました。
初対面なので緊張しましたがニコニコ笑顔でホテルまで迎えに来ていただきお会いした瞬間ホッとできました。
穏やかできめ細かな案内で本当に楽しかったです。
当日リクエストしたガンシューティングにも快く連れて行っていただきありがとうございました。
主人も私も大満足です(^^)
予約日を勘違いしていた件、100%私達のミスにも拘らずご対応下さいました事も感謝しております。


  • 素晴らしい景色でした。風も気持ちよかったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
弊社では現地到着後もお客様へのサポートを全力で行うよう心がけております。

またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あっという間の9時間!

投稿者: よーさん, 2016/08/03

9時にはホテルに迎えに来てくださりました。紙に行きたい場所を書いておき、ガイドさんに渡し効率よく廻って頂きました。
移動中はガイドさんが歴史の話や、フィリピンのことを話してくださり退屈することはありませんでした!午前中は島内観光、午後は買い物にカジノに9時間あっという間でした!!9時間は長すぎるかなと悩みましたが9時間にしてよかったです!途中勧誘があり、翌日のニューハーフショーを車内で口頭で予約し不安でしたが、翌日ちゃんとホテルまで迎えに来てくださりました。支払いは当日で、ドルで言われましたがドルは持ち歩いていなかったため、ドライバーさんに聞きましたがドライバーさんは言葉が通じず手間とらせてしまいました。円とペソも一緒に案内していただけると良いかなと思いました。

車はクーラーも効いていて快適でした!ドライバーさんは運転が上手く、酔うこともありませんでした!ガイドさんは日本語が話せ、ジョークなども言ってくださり、観光スポットでは写真を撮ってくださり、楽しい1日が過ごせました!チャーターしてよかったです(^^)


催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂きましたようで大変うれしく思います。
セブ市内、マクタン島を効率よく回られたようでようございました。
ガイド、ドライバーも気に入って頂けましたようでよかったです。
次回セブへいらした際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

通訳と思えば良いかも

投稿者: 回転ずし, 2016/08/02

 6時間チャーターで、小学校を外から出いいので見たい。ショッピングと昼食、マゼランクロス、セブ動物園を希望しました。会社とはピックアップの場所など、迅速にメールをしていただき安心感がありました。空港でピックアップしていただいてから、ショッピングセンターに行くまでに小学校があり、「ここが小学校。」と教えてもらった後は、ショッピングセンターに行くまで、ガイドは運転手とずっと話していて、「ガイドをしてほしい。」と言っても聞こえない風。ショッピングセンターで買いたい物の売り場を教えてもらい、2時間半後に待ち合わせることにした。買い物、昼食が終わり、あと3時間。ガイドをしてもらえるのかと思えば、マゼランクロスに行くまで、運転手と話し、全くガイドなし。マゼランクロスではキャンドルの色について説明をしてもらうが、売っているおばあさんに聞くと、ガイドの説明とほとんど違う。双頭の鷲のシンボルがあったので、わたしが「ハプッスブルク家と関係があったのですね。」というと「それはなんですか?」と聞かれ、私が説明することになった。その後も、支配をしてきたスペインやアメリカに対しては何も思わないが、日本には、いやな思いをさせられたと長々話され、私の方が嫌な思いをした。子供たちが多くいたので 運転手とずっと話している隙間に「小学校があるのですか?」と聞くと、「左側にある。」とのこと。そう言われた時はすでに走り去っていて。写真すら撮れない。唯一、自らガイドしてくれたのは、葬式のこと。死体をホルマリン漬けにすることを丁寧に教えてくれたが、気持ち悪いだけで興味もありませんでした。
 人によるのでしょうか。もう少し、ガイドをしてほしいです。通訳と思えば、良いのでしょうか。

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。

PTNトラベルの武津と申します。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。


今回のツアーで不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ガイドとドライバーの会話につきまして、ツアー行程や

訪問先ルートの確認をさせて頂いていたということですが

お客様への対応がおろそかになってしまいまして申し訳ありませんでした。

本来であればお客様を最優先に考え、学校などお客様が気になっている場所があれば

スピードを落として写真を撮るなどの気配りが重要だと思います。

今回はそれができておらず当ガイドへは厳しく指導させて頂きました。


また、マゼランクロスのキャンドルの色の説明につきまして、

キャンドルの色はその一つ一つに意味があり、

多くの色があるためガイドもその一つ一つの意味を覚えておらず、

おばあさんに確認をしお客様へご案内させて頂きました。

ガイドへはお客様に間違った情報を案内しないよう厳しく申し伝えております。


この度は弊社ガイドの気が付かない部分が多く、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳
ありませんでした。

また、お客様より頂いた貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に努めさせて頂き
ます。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをご利用頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんが良かったです

投稿者: sachiko, 2016/07/15

ホテルに帰ってから疲れが出ましたので、貸切にして本当に良かったです。
6時間コースでしたが、渋滞のあり思ったより時間がなかったです。
ガイドさんにドリアンが食べたいとリクエストしたところ、店を2,3軒回ってもらい、
スーパーで買って食べられました。 とても親切なカイドさんでした。
SMモールも行きましたが、事前に店の場所を教えてもらえたので、目的の店も
すぐに見つかりました。
このツアーはおすすめします。

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変ありがとうございます。
ドリアンをお召し上がりになられたとのことですが、いかがでしたでしょう。
セブはフルーツが豊富な街でドリアンのみならずマンゴーやパパイヤなど
南国フルーツが有名です。
また、SMモールにも行かれたとのこと、こちらは大型ショッピングモールで
お目当てのお店がすぐに見つかってようございました。
次回セブへお越しの際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]
前へ | 1 | 2 |

エリアからツアーを探す

セブ島 テーマから探す

バン/バス貸切チャーター観光(最大24名)わがままにセブ島を満喫<6時間~/現地ガイド(日本語可)>の参加体験談 | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バン/バス貸切チャーター観光(最大24名)わがままにセブ島を満喫<6時間~/現地ガイド(日本語可)>の参加体験談 | 日本語ガイド付き貸切チャーターで、お好きなセブの観光地を巡ることができる自由度の高い観光プランです。日本語ガイド付きなので安心。道中、気になった場所で立ち寄れるのはレンタカーの特権です♪