ページ 4) アイランドホッピング 人気の2島巡り パンダノン島&ナルスアン島 ファンフィッシング付きプランあり<英語ガイド/ビュッフェランチ付き>の参加体験談 | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アイランドホッピング 人気の2島巡り パンダノン島&ナルスアン島 ファンフィッシング付きプランあり<英語ガイド/ビュッフェランチ付き>

参加者の評価

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地獄のような1日

投稿者: 匿名希望, 2016/08/21

この日は波が高くナルスアン島へは行けませんでした。まずはじめにパンダノン島へ。だいぶ揺れがひどい中、1時間以上は船に乗っていたでしょうか…揺れと、強い日差し、更に海水がバシャバシャかかりました。荷物も海水でびしょ濡れです。パンダノン島では、波が高く船を島につけることができず、船から海へ降りて島まで歩くことに。海の中を長い距離を歩いたため、とても大変でした。疲れてしまい、パンダノン島では写真を撮るぐらいでした。海は綺麗でした。帰りは船を島へつけようとしていましたが、結局海の中を歩き船まで戻りました。あっちへ行け、こっちへ行け、振り回されてその時点で”早く帰りたい…”
やっと船へ戻り、そこからまた船で海上レストランへ…なんとか食べられるレベルです。この時点で14時過ぎていたとおもいます。食事が終わりナルスアン島の変わりに、名前は忘れましたが違う場所でシュノーケリングをすることに…
海へ入って1分もしないうちに、全身クラゲに刺され、痛みに耐えられず即船へ。日本のクラゲより痛みが強く、しばらくするとどんどん蕁麻疹のように腫れてきました。痛くて、痛くて、どうなってしまうんだろう…と、とても不安になりました。他の人も次々とクラゲに刺されたと船へ上がってきました。船の上で応急処置の酢?をクラゲに刺されたところへ塗り、しばらくすると痛みは徐々にひきましたがなかなか腫れはひかず。現在、参加日から5日過ぎてだいぶ良くなりましたがまだ少しクラゲに刺された箇所に赤みがあります。天候は仕方ないとおもいますが、船から降りて島まで歩くことや、クラゲが大量発生してシュノーケリングもできないような状況ってあらかじめわからないのでしょうか?全身クラゲに刺されるとはおもいませんでした。驚きました。海へ入らなければ良かった…本当に地獄のような1日でした。
追記 8日経過して、クラゲに刺された箇所の痒みがぶり返しました。激しい痒みと、かいたせいかクラゲに刺された箇所が赤くブツブツに。腹部のミミズ腫れのような痕はそのまま。我慢できない痒みと、このまま痕が残ると困るので結局皮膚科へ。このまま痕が残ったらとおもうと不安でたまりません。ひとり全身刺された時点でシュノーケリングを中止していたら助かった人も居たのではないのでしょうか。全員刺されて船に上がってくるまでそのままでしたよね。

催行会社からのコメント

この度は、弊社のアクティビティーにご参加頂き、大変ありがとうございます。
今セブは、雨期のため、ここ2週間ほど風があり、その影響で波が通常よりも高い日が続いております。
毎朝、ツアー出発前に海の状況と天気予報によりツアーを催行するかしないか、目的地、スケジュール等変更するか等決定しております。変更等が出た際は、日本人スタッフより出発前にツアーの説明をする際、その旨の説明をしております。
変更となったシュノーケリングの目的地もタリマポイントといい、ナルスアン島と同じ海洋保護区のポイントとなっております。

また、パンダノン島着岸の際は、お客様の安全を考慮し、その都度船長が決定しております。セブの天気、海の状況は変わりやすく、パンダノン島で晴れていてもセブ島では雨が降っていることも多々あります。そのため、事前に把握、判断することは、大変難しくなっております。
着岸の際に時間がかかってしまいましたが、パンダノン島での滞在時間を通常通り、短縮せずに行ったため、通常よりも遅いランチ時間となってしまいました。

今後、このようなことが起こらないようお客様のご希望を聞きながら、スケジュールを進める旨をスタッフ全員へ指示させて頂きました。
クラゲの発生につきましても、自然の海の生き物ですので、予測することは、大変難しくなっております。
ちなみに、お客様が参加された前後日、またその後、弊社では、同じツアーまた他のツアーやダイビングでもクラゲ被害の報告は出ておりません。弊社の対策としましては、お酢を救急箱に常備しております。このお酢はお客様のおっしゃられている通り、応急処置となっております。どうしてもクラゲに刺されたくない方には、長袖のウェットスーツを有料にて貸出をしております。
今後、出発前説明の際に忘れずに必ずその旨をお伝えするようにスタッフ一同徹底させて頂きます。
また、セブに来られる機会がありましたら、今回の経験に懲りず是非綺麗な島々を巡って頂きたく思っております。
この度は、貴重なご意見大変ありがとうございました。今後はより一層のサービス向上を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。 スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
日本人スタッフ リビンストン美香

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/14
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英語ガイドでも安心!

投稿者: ゆゆママ, 2016/08/20

初めての子連れ海外旅行でした。ナルスアン島もパンダノン島も絵の具を混ぜたような色をした海の色で絶景です。家族全員、本当に楽しくシュノーケリングをさせてもらい感謝しております。あらかじめ日本でこちらのツアーを申し込んでいましたが、こちらの手違いがあり、帰国後問い合わせをしたところ、すぐに返金の手続きをして頂けて良かったです。私たちは日常会話すら英語ができず不安でしたが、ガイドのジェイピーが一生懸命こちらにわかるように話しかけてくれたのでなんとかコミニュケーションを取ることもできました。また子供たちを船の先頭に連れて行って景色を見せてくれたりお昼寝できるようにしてくれたりと気にかけてもらい優しくしてもらいました。初めての子連れ海外旅行で不安だらけでしたが、こちらで頼んで良かったと思っています。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ゆゆママ様
この度は、スコッティーズのアイランドピクニックにご参加頂き大変ありがとうございます。
ご家族皆様、楽しい思い出となったということ、大変うれしく思っております。ツアーに同行したジェイピーにも写真を見せ、伝えておきました。これからも、頑張る!と、とてもいい励みになったようです。
スタッフ一同、ゆゆママ様ご一家のように、楽しんで頂けるよう、頑張っていきます。
また、セブにお越しの際は、他にも沢山のマリンスポーツをご用意しておりますので、是非お立ち寄りくださいね。
お待ちしております。
スコッティーズ
リビンストン美香

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/05
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行ってよかったです。

投稿者: mauruuru, 2016/07/25

2016年7月22日に娘と主人の3人で参加しました。参加者は私たちのみの貸し切りです。天気は快晴。海の色も透明度も最高でした。
片言の英語しか喋ることができなかった私たちでしたが、事前に日本人のみどりさん?が説明してくれましたし、その後も現地ガイドのキムさんがゆっくりな英語で丁寧に教えてくださったので安心でした。まずはナルスアン島近辺でのシュノーケリング。様々な魚に出会えました。娘はニモを見つけて大はしゃぎ。3人のスタッフの方が常にそばにいてくれたのがとても心強かったです。初めは浮き具をつけてましたが、外して潜ることもでき、疲れたらまた着させてもらうという感じでした。
ランチはホテルの料理とは違ったフィリピンらしい料理でこれはこれで旅の雰囲気を味わうことができました。味の評価は色々あると思いますが、自然豊かな島で都会的な料理は無理なんじゃないかと思います。甘めの味付けで食べやすく娘も食べてました。3人で参加しましたが2名分注文し9歳の娘と私でシェアしましたが、十分な量でした。次にパンダノン島に行きました。こちらは白いさらさらな砂浜でエメラルドグリーンの海、真水のような透明度で絵葉書のようでした。人も少なく静かでゆったり過ごすことができました。日常を忘れさせてくれる景色です。天気が良かったので遠くにチョコレートヒルズの丘並みを見ることができました。帰りは主人も娘も遊び疲れているのを察してくれたキムさんが船で寝るようにタオルで場所をつくってくれました。水もタオルもそれぞれの島へ行くたびに用意があるのでホテルから持っていった水は使わずにすみました。色々あるツアーでこちらを選んで本当に良かったと思いました。皆さん本当に親切でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

mauruuru 様

この度はスコッティーズをご利用頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

mauruuru 様のとても満足して頂いたコメントを拝見し、大変うれしく思います。
スノーケルポイントのナルスアン島は、魚の種類が豊富ですので、色んな魚が見れます。
ニモはいつ見ても癒しになります。運が良ければ、ナルスアン島海洋保護区で、ヤッコエイを見ることができますよ。

フィリピン料理は、意外にも日本人が好む味付けになっていますので、娘さんも喜んでいただいて、よかったです。
私も大好きなフィリピン料理の1つです。
 
次回セブにお越しの際も、ぜひスコッティーズをご利用ください。
次回は、パラセーリングや、バナナボート、違ったマリンスポーツも体験してみてくださいね。

スコッティーズのアクティビティに参加して頂き、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
パヨサンみどり





評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/07/22
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最高のひととき♪

投稿者: taboo, 2016/07/21

今回初めてセブ島にいってベルトラさんを利用させて頂きました!
朝のホテルへの送迎からシュノーケリングやバーベキュー、白浜を楽しんでの最高に楽しい時間でした。
シュノーケリングでは、5歳の息子が初挑戦でしたが、現地のお兄さんにつきっきりで見ていてもらって嬉しそうに楽しんでいました(☆∀☆)おかげて両親も自分のシュノーケリングに没頭できて、最高でした!ほんとにありがたかったです。英語ガイドツアーでしたが、ガイドの方の心配りも良く、何も困ることなくツアーを終えることが出来ました。バーベキューとありましたが、海上レストランのようなところだったので意外でしたが、開放感もあり素晴らしかったです!
一点、宿泊先のホテルから、ツアー開催場所のホテルに送ってもらった時に20分くらい説明もなく放置された点がマイナスですね(^o^;)スタッフの方は慌てて案内してくれましたが…
それ以外はパーフェクトの充実ぶりでした(☆∀☆)またお世話になりたいですね

催行会社からのコメント

Taboo 様

この度はスコッティーズをご利用頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

5歳の息子さんが、スノーケル初挑戦とのことでしたが、とても楽しんでいただき、とてもうれしく思います。
BBQランチは、自分で焼くBBQスタイルではなく、焼いたBBQが出てくるスタイルとなります。その分時間もかかりませんし、充実したアイランドツアーが楽しめます。

開始前には、シャングリラホテル到着後、ロビーにてお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後から担当したドライバーにも、全てのお客様にロビー到着後は、スコッティーズのカウンターがどこにあるのか、ご案内するように、指導させて頂きました。ご指摘ありがとうございます。

この度は、スコッティーズのアクティビティに参加して頂き、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/07/17
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曇り空でしたが・・・

投稿者: ロペス, 2016/07/19

初日に利用させていただきました。

晴れていればより一層の感動でしたが、楽しく程よくまわれたと思います。

帰りも無理なくホテルへ帰着できますので、ゆったりと過ごすことができました。

シュノーケルツアーは泳げない方へも、手厚いサポートで根気良くサポートいただけ、

大満足させていただきました。

催行会社からのコメント

ロペス 様

この度はスコッティーズをご利用頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

アクティビティ当日は、天候が曇りで、残念でしたが、次回セブお越しの際もぜひスコッティーズのアイランドツアーに参加してみてください。
セブは天候が変わりやすいので、午前中と午後で天候が大きく変わる場合もございます。
他にもスコッティーズにて、パラセーリング、バナナボートなども参加できますので、またのお越しをお待ちしております。

スコッティーズのアクティビティに参加して頂き、大変ありがとうございました。
ロペス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/12
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パンダノン島がきれい

投稿者: mmm, 2016/06/28

大きな船を二人貸切で連れてってもらえて大満足。
バーベキューは思っていたよりボリュームありました。
パンダノン島はとっても美しかった。しいて言えばシュノーケルをもっとしたかったかな。
帰りは二人とも寝転がって爆睡(笑)楽しかったです。ぜひまた行きたい!

催行会社からのコメント

mmm様

この度はスコッティーズをご利用頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

ナルスアン島でのスノーケル、BBQランチ、パンダノン島でリラックスのツアー参加お疲れ様でした。
パンダノン島は、白い砂浜が綺麗なビーチですので、写真を撮ったり、のんびりしたりするには、最適の島となっております。

当日は、mmm様グループのみでの参加でしたので、貸切のように楽んで、満足して頂き、大変うれしく思っております。
次回セブにお越しの際もぜひスコッティーズをご利用ください。
スタッフ一同mmm様のお越しをお待ちしております。
ご参加ありがとうございました。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/06/25
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シュノーケリングは最高

投稿者: おさるのコージー, 2016/05/09

朝ホテルに迎えにきてもらいシャングリラホテルへ。一通りスタッフに説明を受け、船へ。船からの景色と風の心地良さは最高。スタッフも日本語は少ししゃべれて接しやすい感じがしましたし、印象はとても良かった。タオルとミネラルウォーターはついてます。日焼け対策はしたほうがよいでしょう。
シュノーケリングは沖に停泊しやや深い所から珊瑚のある浅瀬に泳ぐので、パーティーにいた子どもは怖がってました。ただライフジャケット着てるので問題は無いと思われます。浮きますし。
魚肉ソーセージか食パンを持って泳ぐと勝手に色とりどりの魚が寄ってくるのでオススメします。
1時間程度泳いでランチ&休憩。ランチは普通です。この島の桟橋が長く絶景です。また浜もめちゃくちゃ綺麗です。
もう一個の島は泳ぐより、散策や写真ばっかり撮ってました。ガイドさんも泳がないようなこと行ってました。
一点だけ島にいた犬が怖かった。

催行会社からのコメント

おさるのコージー様

先日は、ナルスアン島BBQランチ、パンダノン島のツアーに参加して頂き大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

ナルスアン海洋保護区ののスノーケルは、小さいお子様がご一緒の場合は、ナルスアン島に上陸しますと、潮の満ち引きの関係で、引いていたら小さいビーチが現れたり、
満ちていると、島の端から泳ぐこともできます。ランチの時間にお散歩がてら、島をぐるっと楽しむこともできます。

パンダノン島は、写真撮影に最適な島ですね。私もプライベートで家族と訪れた時は、たくさん写真を撮ってしまいました。
ゴールデンウィークの時期は、まさに乾季の時期でしたので、日焼け対策が必要です。

次回もセブお越しの際はぜひ、スコッティーズをよろしくお願いします。
ご利用ありがとうございました。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/03
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海がきれい

投稿者: とくめい, 2016/05/09

少人数だったので自由にさせて頂きました。
シュノーケリングでは、ライフジャケットOFFでもOKで自由にもぐることができた。

催行会社からのコメント

先日は、ナルスアン島BBQランチ、パンダノン島のツアーに参加して頂き大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

ナルスアン島のスノーケルは、お客様ご自身の判断で、ライフジャケットを着用無しでスノーケルを楽しむことができます。
海底が見えますので、素潜りも楽しめますね。

次回もセブお越しの際はぜひ、スコッティーズをよろしくお願いします。
ご利用ありがとうございました。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/05
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たくさん思い出がつくれました(^ω^)

投稿者: みのり, 2016/05/07

4月の半ばに2名で参加しました!
ツアーの方たちはとても気さくで
楽しい方たちでした。
時間配分もちょうど良くて
かなり満足できました!
BBQというかただレストランで
食べただけで思っていたのとは
違いましたが、
美味しくて景色も綺麗でした!

ナルスアン島にもっと
滞在したかったなぁ。と
感じました!

ですが、充実していて
楽しいツアーでした。
また利用したいです。

催行会社からのコメント

みのり 様

先日は、ナルスアン島BBQランチ、パンダノン島のツアーに参加して頂き大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

ナルスアン海洋保護区でのスノーケルの後は、BBQランチ、チキン、ポーク、シーフードがセットになってますので、外で海の景色を見て食事は良い思いでになりますね。
私も時々、ガイドとして参加しますが、真っ青な海を見ると、セブに来てよかったと思う時間です。

ナルスアン島では、潮の満ち引きにより、ちょっとしてビーチができたり、満ちていたら、ナルスアン島の陸から泳いだりもできますので、ナルスアン島に上陸してでも、楽しめます。

お客様のみでボートチャーターをしますと、他のお客様を気にせず、みのり様のグループのみでツアーに参加できますので、スケジュールのアレンジが可能です。

次回もセブお越しの際はぜひ、スコッティーズをよろしくお願いします。
ご利用ありがとうございました。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/04/15
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パンダノンでは時間を忘れて完全にリラックスできました

投稿者: うみがめ, 2016/03/12

ナルスアン島でBBQ、パンダノン島でゆっくりというコースを選択してみました。
ナルスアン島では桟橋近辺がシュノーケルポイントになっていて、ガイドさんについてシュノーケルできました。時期によるのかもしれませんが、他の離島(スミロン島)より透明度は余り高くはないのですが、水深が深くはないので、沢山の魚を見れました。私は、うつぼを初めて海でみれました。シュノーケル後は、桟橋での写真を楽しみながらBBQへ移動。BBQはおいしかったです。結構ボリュームが多くて、ビールがすすみました。そのあと、島の裏側に移動して、なかなかの陽気な音楽と綺麗なビーチを楽しめました。

次に、パンダノン島ですが、ここはシュノーケルポイントではなく、自分のペースでゆっくりと海を眺めていられる場所でした。人が少なく、本当に気持ちのいいところで、写真撮影を楽しんだり、ビールをのんだりとゆっくりリラックスすることができました。

ガイドのイングリッドさん、ありがとうー!

  • ナルスアン

  • ナルスアン

  • ナルスアンでウツボ!

  • BBQ

  • パンダノン

  • パンダノン

催行会社からのコメント

うみがめ 様

この度は、スコッティーズのアクティビティにご参加頂き、大変ありがとうございます。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

ナルスアン島でのスノーケルは、浅場でも十分スノーケルが楽しめるポイントとなっております。
顔を水面につけているだけでも、水族館にいる気分になれますね。
スノーケルで、ウツボはなかなかレアですよ、ラッキーでしたね。

2つの島巡りで、移動時間や、船に乗っている時間は長いですが、1日充実したツアーは間違いありません!

次回セブにお越しの際は、水中の中をもっと観察できる、ヘルメットダイビングや、体験ダイビングに参加はいかかでしょうか?
日本人インストラクターがダイビングは同行いたします。

最後に、イングリッドに、うみがめ様からのメールの件を伝えました。
笑顔で、「ありがとうございます!」と、喜んでいました。

またのお越しをお待ちしております。
スコッティーズのご利用大変ありがとうございました。

スコッティーズ
パヨサンみどり

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/01
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海が綺麗!ガイドさんが親切!

投稿者: ともちん, 2016/03/08

カップルで利用しました。
2人とも英語はあまり話せず、ガイドさんも日本語の話せない方でしたが、移動中やツアー中もとても親切にしていただきました。
シュノーケリングでは海がとっても綺麗で、珍しい魚や有名な魚をたくさん見ることができました。そこでもガイドさんが魚やヒトデ、貝のことなど丁寧に教えてくださり、充実していました。
お値段は少し高めかもしれませんが、海の綺麗さやガイドさんの優しさ、セブののんびりな空間などたくさんの感動があったので満足です!

催行会社からのコメント

ともちん 様

この度はスコッティーズの:Sun & Fun Adventure / BBQアクティビティに参加頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

アクティビティのガイドは、現地フィリピン人スタッフで、日本語での会話は難しいですが、カタコトの日本語と、簡単な英語でのコミュニケーションもセブならではの醍醐味ですね。
スノーケルのポイント、ナルスアン島は特に浅場が透明度が良いので、カラフルな魚達を見ることができます。

次回セブにお越しの際は、ぜひマリンスポーツ、パラセーリング、ダイビングにご参加ください。
ダイビングは、日本人インストラクターが担当いたしますので、言葉の心配もないですよ。

この度はスコッティーズのアクティビティに参加ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スコッティーズ
パヨサンみどり


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/02/21
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透き通る海

投稿者: ハナ☆, 2016/02/17

たまたま他のお客さんがいなく、家族で貸切状態だったのでラッキーでした☆ シュノーケリングでは現地スタッフの方が最初から最後まで、引っ張ってくれたのでとても楽ちんでした。海がとてもきれいで魚もたくさんいてすごく良かったです。

催行会社からのコメント

ハナ 様
この度、スコッティーズをご利用いただき、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのみどりです。

ナルスアン島のスノーケルは、私のとても大好きなスノーケルポイントです。
お客様によっては、泳ぎが苦手な方は、もちろん現地スタッフが一緒にスノーケルにご案内します。

スノーケルでのとても楽しめるポイントですが、ダイビングも楽しめますので、次回はダイビングに挑戦してはいかがですか?
日本人インストラクターが対応いたします。

また、セブにお越しの際もスコッティーズをよろしくお願い致します。
体験談のメールありがとうございました。

スコッティーズ
みどり

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/01/22
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シュノーケリングもパンダノン島もスタッフも◎だがしかし。

投稿者: カプセル, 2016/01/26

★シュノーケリング:○
魚はたくさんみられて楽しいです。時間もたっぷりありました。
午前中でまだ水温が低かった(?)からか、時間が経つと肌寒さを感じました。

★パンダノン島:○
とてもきれいです。場合によっては、シュノーケリングやランチの時間を短くして、パンダノン島の滞在時間を増やしてもよいかもしれません。といっても、なにもない小さな島なので時間を持て余す可能性はありますね。わたしたちはもっとあの島でダラダラしていたかった派です(笑)

★スタッフ:○
日本人の男性スタッフもガイドの現地女性スタッフもとても感じがよいです。
ガイドスタッフは英語ですがかわいらしく、しっかりと対応してくれました。
船のスタッフもダラダラせず、黙々とまじめに仕事をしているなぁという印象です。

●食事:☓
"新鮮なシーフード"は間違っていないと思いますがクオリティは期待せず雰囲気を楽しむのがよいかと。
賛否あるバンドライブですがレストランのお客さんがわいわい盛り上がっていたので結果としてはよかったです。

  • パンダノン島

催行会社からのコメント

カプセル様

この度は、弊社アイランドツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、綺麗な写真付きでコメントも頂きありがとうございます。

お食事された海上レストランにつきましては、竹と木で出来た異国情緒溢れるフィリピンならではのレストランをうりとし、新鮮なお食事をご提供しているお店です。
近々、弊社マネージメントがレストランへ訪問し、確認予定でございます。

人気の海洋保護区にて魚をごらん頂き、綺麗なパンダノン島でも楽しいお時間を過ごされたとのこと、とてもうれしく思います。
担当させて頂いたスタッフにも上記旨、伝えさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

スコッティーズ
森田 優子

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/01/23
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久しぶりのシュノーケリング

投稿者: ラーママ, 2016/01/18

母娘で参加しました。
シャングリラホテルを出発して約50分。
ナルスアン島付近でシュノーケリング。
久しぶりのシュノーケリングなので体力的に大丈夫かなと思いましたがライフジャケットのおかげで何とかなりました。
その後水上レストランへ。
美味しいフルーツと食べきれないほどのシーフード。流しのバンド(?)が各テーブルを回って歌を歌ってくれましたが、チップを要求され海という事で余分なお金を持っておらず少し気まずい感じになってしまいました。
パンダノン島、絵に描いたようなきれいなところでした。スタッフの女の子が気さくに写真を撮ってくれました。
水上レストラン、パンダノン島でトイレを使用しましたが、覚悟が必要です。
トイレットペーパー無し、カギは壊れている、便座無し、水洗(?)って感じでした。
特に女性はポケットティッシュ必須アイテムです。
全体的にはゆっくり南国の海を満喫出来て参加して良かったです。

  • ナルスアン島付近

  • 水上レストラン

  • パンダノン島

  • パンダノン島

催行会社からのコメント

ラーママ様
この度は当社のプレミアムアイランドピクニックにご参加頂き大変ありがとうございます。
シュノーケリングは、ナルスアン島周辺の海洋保護区で楽しんで頂き、とてもうれしく思っております。近くで沢山の熱帯魚にサンゴ礁を見ることができ、海の色がとっても綺麗ですよね。
私個人的にも好きなポイントです。
海上レストランのライブバンドですが、チップについて、出発前に日本人スタッフより、「もし来た場合、必要ない場合やお金がない場合などノーサンキューと言って頂けますとすぐにいなくなります。もちろん楽しくて数曲歌われた場合はチップが必要となります。」という説明をするようにしておりますが、今後、こちらの説明を徹底するよう指導させて頂きました。
また、お手洗いについてですが、こちらも当社スタッフがトイレットペーパーを持参しております。担当スタッフにお客様がお手洗いに行く際は、必ず渡すようにすることと、スタッフが持参していることを出発前の説明に含ませるようにしました。
今後のサービス向上に貴重ないいご意見、ありがとうございます。

ラーママ様が再度セブにお越しの際は、他の島に行くプラン、他にもマリンスポーツをご用意しておりますので、是非当社のご利用をご検討をお願い致します。
スタッフ一同、ラーママ様のお越しをお待ちしております。

日本人スタッフ
リビンストン美香

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/31
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家族4人で参加

投稿者: ふよふよ, 2015/10/16

こちらは2つの島に訪問できるということで選択しました。船で着いたら30分ほどシュノーケリングをしました。8歳の子供が怖がって顔を付けることができなかったですが、泳ぐだけでも楽しめました。食事の後2つ目の島へ。水がきれいで人も少なくプライベートビーチのように遊べました。

催行会社からのコメント

ふよふよ様
この度は、ヘルメットダイビングとこちらのアイランドピクニックにご参加頂き、また大変うれしい体験談もありがとうございます。
セブでの楽しい思い出のお手伝いができ、大変光栄です。

セブは日本から直行便で4時間から5時間で来ることもでき、時差も1時間という、とても便利な場所にあります。
また是非、遊びに戻ってきて下さいね。
スタッフ一同、ふよふよ、ご家族様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
日本人スタッフ
リビンストン美香

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/13
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最高の思い出

投稿者: ジュゴン, 2015/09/24

50代半ばの母と20代後半の私で行きました。当日は私たちだけの貸し切り船で悠々と過ごしました。シュノーケルもランチも存分に楽しむことができ、よい思い出になりました。おすすめです。

催行会社からのコメント

ジュゴン様
とてもうれしい体験談大変ありがとうございます。セブ島でのよい思い出のお手伝いができ、私たちも光栄です。
また、機会がありましたら、是非セブ島に遊びにいらして下さい。
スコッティーズのスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リビンストン美香

評価:
利用形態:家族
1 人が参考になったと言っています。
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子連れでも大丈夫です!

投稿者: あきねこぱんだ, 2015/09/21

スタッフの皆さんがとても優しかったです。
子連れでしたが、スノーケリング初の娘をしっかり補助してくださり、家族全員楽しめました。
バーベキューは冷めていて、少し残念でした。
行った時期が混雑時ではありませんでしたので、パンダノン島は貸しきりみたいでとても良かったです。
ぜひまた行きたいです!

催行会社からのコメント

あきねこぱんだ様
大変うれしいコメントありがとうございます。ちょうど繁忙期前で、パンダノン島が空いていてよかったですね。パンダノン島は、時期などよりますが、大変込むときもございます。
バーベキューですが、ナルスアン島でのレストランが担当しております。ちょうど大きな団体様と一緒になってしまったとはいえ、サービスに欠けることがないよう、弊社からも重々注意するように連絡させて頂きました。今後二度とこのようなことが起きぬよう、スタッフ一同、お食事時は、レストランだけに任せないよう努めて参ります。

アイランドピクニック以外にもご家族様で楽しめるマリンスポーツもございます。
また、お子様と一緒に是非遊びにいらして下さい。

スコッティーズ
リビンストン美香

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/18
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親切な対応に感激♡

投稿者: じゅんぽん, 2015/08/29

4泊5日の日程。現地で過ごせる3日間は日本で予約していったオプショナルツアーでつまっていました。その中でも一番のメインのアイランドピクニックは真ん中の日。朝準備してロビーで送迎を待っていたら連絡が入り、波が高いため予定のコースには行けないし、小さなお子さんだと楽しめないだろうとの説明を受けキャンセルするか次の日に変更するかの選択に迫られましたが、次の日は市内観光を予約済み。けど、一番のメインを外すには悲しすぎるし、だからといって市内観光のキャンセルの手続きの仕方もわからず、と、いうよりも英語が苦手な私達にはホテルでの電話の使い方すらわからず、あたふた。そんな時、親切に対応して下さって、とても頼りになったのが現地の日本人スタッフのMさんでした。本当にあの時は半べそかきながらどうしたらよいのか焦っていましたよ。けど、Mさんのおかげでキャンセルの手続きもしていただけて、無事最終日にはよいお天気の中アイランドピクニックを満喫してこれました。その上、諦めた市内観光にも、急な事でしたのにドライバーさんに頼んでいただき半日観光に連れていただけました。おかげで、予定していたプランを過ごすことができました。本当に感謝感謝です。
そしてツアーですが、素敵なホテルからの出発でテンションも上がります。ガイドさんは現地の女性の方で日本語は通じません。少し不安でしたがとても可愛くて親切な方でした。ボートでしばらく走るとすごく綺麗な海の色に感動します。ナルスアン島付近にくるとたくさんのバンカーボートが止まっていて、そこでシュノーケリング。私達家族も海に入ったものの6歳の娘は上手く呼吸ができずしがみついてくるし、海の中をのぞいても魚がいない。そのうち、ボートだらけでどれが自分達のかわからなくなるしで、さまよっていたらガイドさんが来てくれて、魚の見れる綺麗な場所まで誘導してくれました。その上、娘に自分のライフジャケットをつかませてくれてずっと娘を引っ張って泳いでくれていました。おかげで私も主人もゆっくり魚を見ながら泳げました。ガイドさんがニモがいると教えてくれたので見れたのはラッキーでした。
その後はナルスアン島でバーベキュー。美味しくいただきました。少し時間もあったのでビーチを散歩しました。それからまたボートでパンダノン島への移動ですが、娘も他の子供達ももう疲れて寝てしまってました。小さな子供達には少しハードなスケジュールかもしれませんね。
けどせっかくの綺麗な島。無理矢理娘を起こし、不機嫌なのをなだめ、ご機嫌取り。
貝殻にヒトデの型がついたのをみつけたらすごく気に入って、それからはずっと貝殻探しを楽しんでました。遠浅で泳ぐことはできないけど、とても綺麗で海に座ってるだけで癒やされました。
今回セブ島の旅を満喫することができて感謝しています。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

じゅんぽん様 この度は、セブ島のお手伝いができ、喜んで頂けて私も何よりです。天気だけは、どうにもできませんが、そこで、どうにかせっかくのセブ島旅行を楽しくしてもらいたい、いつも願っております。少しでもお力になれて、私もとてもうれしいです。
シュノーケリングのガイドについては、今後ボートから入る前に、魚がいるポイントを説明するように取り入れさせて頂きました。ありがとうございます。
また、当社ではアイランドピクニックの半日プランや、スノーケリングのみのプラン、白浜のパンダノン島のみに行くプランなどいろいろご用意しております。特にお子様がいるご家族の方は、ご参加される前にいろいろ相談していただきましたら、対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
また、是非、セブ島の綺麗な海でのシュノーケリングに戻って来てくださいね。また、他にもパラセーリングやバナナボート、またお魚を間近で見れるダイビングなどもあります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リビンストン美香

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/08/23
1 人が参考になったと言っています。
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アイランドホッピング!

投稿者: renoreno, 2015/08/27

セブ島に来たら必ず体験したかったアイランドホッピングに参加できました!

シュノーケリングも海がとても綺麗で魚もたくさんいて凄く楽しかったです!!

また、パンダノン島は海が本当に透き通っていて、綺麗な写真をたくさんとれました☆

ただ海上レストランの食事メニューがもう少しシーフードたっぷりだったら良かったなと思います!全体的には満足して楽しめました!

催行会社からのコメント

この度は、スコッティーズのアイランドホッピングにご参加頂き、大変ありがとうございます。また、満足して頂いたとのこと、うれしいです。

シュノーケリングのポイントは、海洋保護区になって長くて、有名なナルスアン島周辺となっております。お客様にも好評で人気のあるポイントです。
パンダノン島の白浜もきれいで、私も大好きな島です。写真スポットが確かに沢山ありますよね。白浜と青空が綺麗な写真もありがとうございます。
海上レストランのお食事ですが、現地でも好きなシーフードを追加でご注文頂けるようになっております。ですが、こちらからのお知らせに欠けていたかもしれません。
今後、出発前の説明に取り入れて、いきます。サービス向上に役に立つご連絡大変ありがとうございます。
またセブにお越しの際は、アイランドホッピング以外にも沢山のマリンスポーツをご用意しておりますので、是非遊びにいらして下さい。
renoreno様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
日本人スタッフ リビンストン美香

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/24
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Sun & Fun Adventure (SFA) / SummerCampaign/BBQ

投稿者: タイソンファミリー, 2015/08/19

良い点
・今回家族4人で参加しましたが、添乗員1名が最後まで同行し安心してシュノーケルが楽しめました。
悪い点
・コスト高
内容的に異常に高すぎます。1名約9300円でバーベーキュー代と飲み物は別途支払いになります。グアムリゾートでは同内容で40ドル以下でした。
・現地の窓口係員他全体の対応がよくありません。言葉の問題もありますが、日本人が経営者であるなら現地人材教育を初歩から行ったほうがよいでしょう。

催行会社からのコメント

このたびはスコッティーズ アクションスポーツネットワークを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご参加されたタイソンファミリー様へご期待に添えることができなく、誠に申し訳ございませんでした。
当社のアクティビティーは、できるだけ少人数制で行っております。今回もご家族様のみの手配をさせて頂きました。そのため、時間に融通が利き、他の方を気にせず、家族のみで楽しんでいただけるため、好評となっております。ですが、少しコスト面でご満足いかれなかったとのこと、大変申し訳ございません。また、飲料水であるミネラルウォーターは含まれており、バーベキューにも飲み物(ジュース、お水等)選ぶことができます。それ以外で追加でアルコールやジュースを飲まれた際には、追加となっております。出発前の説明が不十分だったかもしれません、今後、明白にするよう、対応させて頂きます。弊社社員教育において厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
タイソンファミリー様には大変不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでしたがこれに懲りずにまたセブにお越しの際は、是非スコッティーズ アクションスポーツネットワークを御利用いただきたくお願い申し上げます。今後はより一層のサービス向上を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/17
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シュノーケリング初体験の5歳の子が、やみつきに!!!

投稿者: kazuno, 2015/08/18

今回13人の大所帯での参加で、Scotty’Sさんの事務所でライフジャケットや足ヒレのサイズ合わせなどに、大変な時間がかかってしまいました。しかし担当の方は嫌な顔せずに対応してくださいました。

準備が出来ていざ海へ。
1時間くらいかけて、ナルスアン島近くのシュノーケリングポイントへ到着。
船からいきなり深い海へ降りるのは初めてだったので少し怖かったのですが、はしごを降りて海へ入りました。
シュノーケリング初体験の5歳の姪っ子を連れて、サンゴのある少し浅めの海域へ泳ぎ、姪っ子と息の仕方を練習。
その後は姪っ子が死んでいるのではないかというくらい、ずっと海の中の魚を観察していたんです。
帰国してからも彼女はずっとシュノーケリングのことを、家で話していたそうです。

ランチはバーベキューされたものを、レストランでいただきました。
フィリピンスタイルの食事の味は、少し甘めですが日本人にあうと思いました。
ナルスアン島へ上陸するのも帰るのも、船の順番を待つので少し時間がかかりました。

午後からは白い砂浜に行きたくて、パンダノン島へ行くプランにしました。
遠浅の海、サンゴがしばらく続くので海用の靴は必要です。
波も穏やかで小さな子供には、ちょうど良いと思いました。
この浅瀬でも姪っ子はシュノーケリング(笑)。貝殻を必死に拾っていました。

あっという間に時間は過ぎて、岐路へ。
岐路もだいたい1時間。子供たちはみんなお昼寝タイムでした。

  • パンダノン島の砂浜、めっちゃキレイ!

催行会社からのコメント

この度は、ご家族でのご参加大変ありがとうございました。日本人スタッフのリビンストン美香です。

ご参加された時期は、お盆休みということで、マクタン島から比較的近い離島である、ナルスアン島でも込み合っていたようです。そのため、ボートを桟橋近くに止めるのに、時間がかかってしまったようで、ご迷惑をおかけいたしました。フィリピン独特のバンカボートは、揺れにくい設計なのですが、スピードボートなどとは、違い、小回りがききません。そのため、ボートの出発などは、時間がかかることがあります。
1日みなさん、楽しまれたこと、大変うれしく思っております。また姪っ子さんと一緒にセブの海でスノーケリングができるといいですね。
スタッフ一同、皆さんのお越しをお待ちしております。
リビンストン美香

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/08/09
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最高でした!

投稿者: ゆうまま, 2015/07/14

青い空・青い海 すご~く楽しかったです!
食事もシーフードがたくさん種類が出てきました。
船のハンモックで潮風が気持ち良くてお昼寝しちゃいました。
スタッフの方々も気をつかっていただきました。
また近いうちに行きたいと思います。

催行会社からのコメント

ゆうまま様 この度はスコッティーズのアイランドピクニックにご参加ありがとうございます。
ご利用なられたボートは、スコッティーズ2というバンカボートです。どのボートを利用するのかは、当日にならないと分かりませんが、このスコッティーズ2は大変人気があります。
スタッフにもうれしいお言葉ありがとうございます。

ゆうまま様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スコッティーズ日本人スタッフ リビンストン美香

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/06/16
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楽しかった。

投稿者: 匿名希望, 2015/06/03

オフシーズンなのか二人で貸切のツアーでした。船長、ガイド、ダイバーの三人が乗船しているのに、私たち二人ですので贅沢な気がしました。船は20名以上乗れる船です。
シュノーケリングは海も綺麗で、魚も多く良かったです。白砂の島も良かったです。
食事はシーフードのコースを頼んでおきましたが、料理はさほどでもなかったです。
それより食事が現地払いとの事で、日本に戻りネットで確認したら小さい字で書いてありました。これは間違えの元になると思いました。
スタッフの方も「みなさん食事代が別料金なのですか?と聞かれるんですが・・・。」と困惑気味でした。
掲載をもっと大きくしたほうが良いのでは?
BBQコース、シーフードコースなどとありますから間違いの元です。
レストランの場所の違いと記載しないと勘違いします。

催行会社からのコメント

ご丁寧なコメントありがとうございます。
ツアーは2名様から出発となります。当社では、お客様の希望にあったツアーを沢山用意しておりますので、貸切となることがよくあります。
同じツアーでもランチ内容が異なれば、お客様のおっしゃるとおり、レストランの場所が変わりますので、そのレストランへ行くボートを用意しております。
ランチ代に関して、ご迷惑、お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、料金の記載に関して、分かりやすいように、食事代が別料金ということを、明確に記載するよう変更させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。このツアーは大変人気がありますので、これからもサービス向上に努めさせていただきます。
また、是非セブに来ることがありましたら、他のツアーもありますので、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同またのお越しを楽しみにお待ちしております。
日本人スタッフ リビンストン美香

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/01
1 人が参考になったと言っています。
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キレイな海に感動!

投稿者: たぺこ, 2015/04/22

海上レストランのコースを体験しました!参加者は私のグループだけだったので、ゆったりとクルーズを楽しめました。
シュノーケルポイントは透明度も高く、たくさん魚が泳いでいてとてもキレイでした。また天気も良かったので空も海もきらきらしていてとても感動しました!
ご飯は現地のものなのでちょっと見た目で抵抗感はありましたが、美味しかったです。山盛り出してくれるので、おなかいっぱいになります(笑)
ガイドさんは2人、現地の女性のかたでした。言葉は英語しか通じませんでしたが、とても親切で、フレンドリー!私たちが楽しめるよう気を配ってくれて、とても良かったです!

催行会社からのコメント

たべこ様
コメント大変ありがとうございます。たべこ様の楽しいセブでの思い出をお手伝いが出来たこと、私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、皆様に喜んで頂けるよう、スタッフのトレーニングにも力を入れ、頑張って行きます。
またセブにお越しの際は、他のアクティビティーも沢山ご用意しておりますので、是非ご相談下さい。
たべこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ 美香

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/04/18
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プレミアムでしたよ

投稿者: 師匠さん, 2015/01/13

超高級ホテル(私が泊まっているところの100倍くらい高そうな)の施設内ですのでトイレやらがとても綺麗。 多国籍な参加者と素晴らしい時間を過ごせました。海は日本のとは比較にならないくらいの美しさでした。

催行会社からのコメント

師匠さん、ありがとうございます。セブでの楽しい思い出にご協力できたこと、とてもうれしく思います。
シャングリラホテルは、セブでも随一のリゾートホテルとなっております。そのホテル内にある当社もボラカイ店を含め5スターの施設、サービスのご提供をさせて頂いております。
そのため世界中から多国籍なお客様のリピーターが多く、スタッフも日本人を含め多国籍のスタッフが沢山います。
また、セブにお越しなることがあれば、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、師匠さんのお越しをお待ちしております!

評価:
利用形態:友達・同僚
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違う

投稿者: 体験者, 2015/01/03

強風のためパンダノン島に到着できず、ナルスアン島のみになりました。これは仕方が無いですが、「海鮮BBQ」といいながら小さいワタリガニ?みたいなもの一つだけというのは謳い文句と違いすぎでしょう。また、食事中に下手な流しのバントが勝手に歌ってチップを要求してくるなど、せっかく離島に行ったのに全然落ち着けませんでした。

催行会社からのコメント

大変貴重なコメントありがとうございます。「海鮮BBQ」についてですが、当社では、海鮮BBQではなく、フィリピンスタイルのBBQとなっております。どこかに間違った表示がしてある場合は、すぐに訂正をいたします。もし見つけた場合は、お手数ですがご教示いただけますと大変助かります。ですが、メニューに、かにが一番に記載しております。チキンBBQを一番にするよう訂正させて頂きます。
また、ナルスアン島での生バンドがチップを要求したこと大変失礼いたしました。島に連絡し、確認後、今後チップを要求することがないよう注意しておきます。また、出発前の説明にも、バンドがテーブルに来た際、必要なければ断れるという注意も含めさせて頂きます。
今回に懲りず、是非、次回は天気の良い日に、白浜の綺麗なパンダノン島と海鮮料理メインの海上レストランにご参加して頂きたく思っております。パンダノン島と海上レストランは、何度も訪れているお客様もいられるぐらい自信を持ってお勧めできます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/01/02
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