セブまでが遠い

投稿者: なおっち, 2018/05/19

マクタン島からの、唯一の買い物つきツアーでこれはもりだくさんかと思いましたが
セブシティまでの移動が長いだけであとは流れ作業
マッサージも余分にこれでお金をとるのかいう具合でした。

買い物もここと放置されて
食べ物も焼いた肉をほれ食べろという感じです
急遽一人になってしまったのですが

隣でガイド二人は食事をとっており
こちらは一人
もう少し配慮があってもいいのではないのでしょうか。ただ疲れただけでした。

催行会社からのコメント

なおっち 様

この度は、弊社をご利用いたただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、マクタン島内からショッピングセンターまでは通常1時間程度
所要し、交通状態により所要時間は前後いたします。

マッサージのチップについては、基本的には強制ではございませんが、
お客様のお気持ちとしてお支払いしていただいております。

ツアー催行中のショッピング、ディナー時に関しまして、
不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、お客様が急遽お一人様でのご参加となってしまったことなどへ
ガイドが気配りを行い、話かけるなどの配慮が必要であったかと存じます。

ガイドへお客様への気配りをするよう伝えさせていただいておりますが、
再度伝えさせていただきます。

お客様の貴重な意見をありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/17
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ローカルナイトライフ体験

投稿者: りょうこちゃん, 2018/05/05

とても楽しく良い時間を過ごすことができました。次回セブ島へ行く時はナイトショー(夕食付)に参加したいと思っています。



催行会社からのコメント

りょうこちゃん 様

今回は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野です。ツアーをご満足いただけた様で安心いたしました。

フィリピンと聞くと危ない場所というイメージがある方が多いのですが、実際のセブはのんびりした田舎町です。
でも夜は観光客だけでは、中々勇気がいるかもしれませんね。弊社のガイドがしっかり案内してくれますので、十分お楽しみいただけた事と思います。

弊社は、夕食付きのニューハーフショーなど様々なツアーをご用意しておりますので、
次回セブ島へお越しの際はこちらのツアーにもぜひご参加くださいませ。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

屋台のお肉美味しかったです!

投稿者: えみこ, 2018/03/22

思っていた以上に帰るのに時間がかかり、若干疲れました。
予定に書いてなかった民芸品のお店では店員が何か買うまでついて周り買わないといけない空気で少し萎えました。
バーベキューのお肉は美味しかったですが、待ち時間が長かった。
夜景のドリンク、ビールを楽しみにしていたのにソフトドリンクしかなくて残念でした。

ただ、このスケジュールを自分で行動出来ないので効率よくまわれてよかったと思います。

フットマッサージはよかったです

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/19
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屋台の料理とフットマッサージは最高

投稿者: GEEZER, 2018/03/10

1人では入りづらいローカルの屋台で食べたBBQは、とても美味しいでした。また、フットマッサージも30分程でしたが、とても良かったです。その後に夜景を見に山に登りましたが、ガヤガヤしており、また、20分しか滞在できなかったので、ちょっとムードに浸れなかったです。

催行会社からのコメント

GEEZER 様

今回は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田です。ツアーをご満足いただけた様で安心いたしました。

フィリピンと聞くと危ない場所というイメージがある方が多いのですが、実際のセブはのんびりした田舎町です。
でも夜は観光客だけでは、中々勇気がいるかもしれませんね。弊社のガイドがしっかり案内してくれますので、十分お楽しみいただけた事と思います。

夜景については道の渋滞などで滞在時間が前後すると思われます。
弊社で今後改善していけるように努力して参ります。

弊社は、夕食付きのニューハーフショーなど様々なツアーをご用意しておりますので、
次回セブ島へお越しの際はこちらのツアーにもぜひご参加くださいませ。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/02/18
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マッサージ

投稿者: メグ2014, 2018/02/03

5歳の子供がマッサージ 大変喜んでいます。未だに又マッサージやりたい!って。スタッフも日本語が話せるし、帰りにセブンイレブンによって貰いたい!なんてワガママも聞いて貰いました。嫁も又セブ島の時はこのツアーに参加したい!と言ってます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/08
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効率よくたのしかったです。

投稿者: チキチキ, 2018/02/02

はじめにSMモールに行きました。ここでの買い物時間は1時間半。
ガイドさんが一緒に地下のスーパーまで案内してくれ、効率よくお土産を購入できました。また、買ったお土産を持って集合場所で待っててくれて、残りの時間でハロハロを食べたり、追加のお土産を買ったりでき時間を有効に使えました。多分自分たちで行ったらうろうろするだけで時間がたってしまうと思います。

そのあと、ローカルな屋台で串焼き。豚・鳥・魚など選べます。小学生の子供はとてもおいしいと良く食べていました。ここでの飲み物は別料金です。
ここの屋台で海ぶどうを出してくれてとてもおいしかったです。

夜景はまあまあきれいかな。1ドリンク付きですが、ここの飲み物は70ペソ以上かかった場合、差額を払いました。

最後に足のマッサージ30分ですが、小学生の子供にも施術してくれ、子供はくすぐったいけど気持ちいいととても喜んでいました。
また、ジョリビーのバーガーが食べたいと言ったら寄ってくれ、ドライブスルーで買うことができました。

チップはマッサージに50ペソ、運転手に50ペソです。

全般的に効率よく楽しめます、初めてセブに行く方にはおすすめのツアーです。ガイドさんも親切でおもしろかったです。

催行会社からのコメント

チキチキ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。

お子様もご一緒にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル
水野

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/05
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中1の息子から20歳過ぎの娘と家族四人て参加!

投稿者: 花ちゃん, 2018/01/29

ショッピングからマッサージから屋台での食事等大変満足です。
夜景までついて最高でした。特に屋台は美味しく珍しく満足です。

催行会社からのコメント

花ちゃん 様

今回は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野です。ツアーをご満足いただけた様で安心いたしました。

フィリピンと聞くと危ない場所というイメージがある方が多いのですが、実際のセブはのんびりした田舎町です。
でも夜は観光客だけでは、中々勇気がいるかもしれませんね。弊社のガイドがしっかり案内してくれますので、十分お楽しみいただけた事と思います。

又、マッサージも気持ち良くて好評です。他にもたくさん素敵なスパもありますので、
次回お越しの際には是非ともご相談ください。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/03
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優しいガイドさんと会社の人達に感謝です

投稿者: ぱーる, 2018/01/08

ホテルへのお迎え時間にフライトが遅れる都合上、友人が間に合わないことに。しかし、飛行場まで迎えに一緒に行って頂きました。本当にありがとうございました。
ツアーは効率良くセブ島を回れるプランになります。歴史ある建物などではなく、少しリッチなローカルフィリピン人のいるセブ島を知りたい方におススメです。スタッフの方も日本語を皆さんしゃべるので問題ないです。
半日で回れるので、初日などがおススメです。


催行会社からのコメント

ぱーる様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またご友人様も無事ご参加いただけて安心いたしました。

自分たちではなかなか回ることができない場所にも本ツアーはご案内しておりますので、
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを堪能できたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
ガイドへは私より共有させていただきます。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/06
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セブの経済がみれます

投稿者: bearhand, 2018/01/05

食事は、現地の人も利用する屋外の炉端焼きです。現地家族の正月の食事風景は、とてもほのぼのしていました。

催行会社からのコメント

bearhand 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

お客様自身ではなかなか回ることができない場所にも本ツアーはご案内しておりますので、
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを堪能できたのではないでしょうか。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/01
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自力で行く手間が省けていい

投稿者: summer!, 2018/01/05

SMマートは広いですが、思ったより何もないです。
マクタン島に泊まっていて自力で行くのが面倒だったのでこのプランがちょうどよかったです。
マッサージは気持ちよかったです。
楽しみにしていたフルーツスタンドに立ち寄ることができなくてとても残念でした。
トップスで夜景を見ることができましたが、とても綺麗でした!
あと、車酔いが伴い最後の立ち寄りポイントの屋台で全然食べられなくて残念でした。
酔いやすい人は酔い止めを飲んで行ったほうがいいと思います。
でも屋台の雰囲気は楽しめました!
移動距離がまあまあ長いので、自力で行く手間が省けていいアクティビティでした!




評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/02
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ナイトライフ体験

投稿者: 川原直美, 2017/11/25

初めてのセブで自力で夜出かけるのが不安、屋台とかいってみたいけど治安と衛生状態が不安、ということで申し込みました。

まずはSMモールへ。私達は買物は興味なかったので一通りブラブラしてハロハロを食べました。

それからフットマッサージへ。30分コースですが頭、肩、ハンドもやってくれ気持ち良かった!術後に出るジンジャーティーが美味しかった。チップとして50ペソ渡しました。

地元の屋台へ。日本人の繊細な胃腸に合わせて一番綺麗な屋台を選んでくれているそうです。最初からメニューは決まっていてBBQを堪能。美味しかったです。飲み物は別料金です。マンゴーシェイクも美味しかった!本当に地元の人しかいない場所で絶対に自力ではできない楽しい食事でした。

夜景を見にトップスに行く途中にある雰囲気のよいお店でワンドリンク付き。

最後にフルーツスタンドに立ち寄りマンゴーを買いました。二つで75ペソという安さ。ただ日本へは持
ち帰りができないのでたくさん買えないのが残念で
す。

セブではお金を払って安全を買うのが鉄則なので、よく考えられたツアーだと思いました。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/23
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ガイドが素敵だった

投稿者: gamera, 2017/11/15

マーケットは安全にお買い物出来ました
フットマッサージはイマイチでした
屋台の料理が少なくて、ビールを皆飲んだので、つまみが足りないって不満の声が出ました。ご飯は多いんですけどね
飲み物有料とか書いていて欲しかったです
夜景スポットは写真のようなホテル高層階ではなく、
高台の外のレストランって感じ…絶景というほどでもなく
とにかく次があるからとバダバタした感じでした
時間があったら、屋台の料理を追加とか自分達てやりたかったですね

唯一の救いはガイドが最高だった事!
昼から夜遅くまで退屈しない楽しさでした
車の中でサザンオールスターズの曲を歌ってくれて
とても上手でした


  • これが夜景です

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/13
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屋台

投稿者: Hideo, 2017/11/14

現地の人達と並んで食べる屋台は格別でした。
ガイドさんがオーダーしてくれて並んだりして時間を取られず食事出来ました。


  • 屋台料理

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/12
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楽しかったです!

投稿者: チェケ, 2017/10/14

フライトの時間の関係でギリギリになってしまいましたが、空港近くのホテルに集合を変更してくれたり、時間もちょっと待って頂けたりととても親切にして頂きました!ありがとうございました!
地元のお店は色んな物が置いてあってゆっくりみたいのですが、ずっとスタッフさんがついてきてちょっと気まずい感じで、早く次に行きたかったです。
ラーシャンを期待していたのですが、生憎の雨で違う所に連れていかれました(屋根無いから?)出てきた料理が冷めている感じが気になりましたけど、ローカルフードを楽しめたし、その後雨が止んで夜景も見れたのでトータル的には楽しめました!次はラーシャンに行ってみたいので、リベンジしたいと思います!
ありがとうございました!


  • お肉固かった!w

催行会社からのコメント

チェケ様

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく存じます。
ガイドへのお褒めのお言葉については私より本人に伝えさせていただきます。

さて、ラーシアンへの案内について、当日のことをガイドに確認したところ、
当日は雨が強く降っており、ラーシアンへのご案内が難しかったようでございます。
こちらについて、ガイドは説明させていただいたと話しておりますが、
不十分な部分があったのかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

こちらのツアーではセブの人たちの生活の一部を覗くことができるのも魅力の一つです。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/20
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まあまあ

投稿者: hiko, 2017/09/15

まあまあかな 屋台は 日本人には チャレンジかもしれないですね
ツアー自体は 安心でき 行動できました
マッサージもきれいで 内容は普通かな

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所など,、
セブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
本ツアーではセブ市内を知り尽くしたガイドがお客様をご案内しております為、
安心、安全にお楽しみ頂けます。またマッサージについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。

次回セブへいらした際は弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル 
佐野

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/11/21
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かなり充実したツアーです。

投稿者: ヤナイ, 2017/08/11

5才の娘と夫婦の合計3人。マクタンからセブシティへの移動が面倒でしたので参加しました。ショッピングモールでバラマキ用のおみやげ購入。マッサージに子供も参加でき、喜んでいました。屋台はかなりの量で、残してしまいましたが地元ローカルの貴重な経験が出来ました。
我々には夜景とフルーツスタンドはおまけみたいな感じでしたが、お得なツアーだと思います。


  • 焼鳥、焼豚3人前

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

今回はお子様とご一緒に本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

シューマートでのお買い物のお時間お食事でのメニューにつきましては、
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めていきたいと思います。
お食事のについての基調なコメントありがとうございます。
今後改善できるよう努めてまります。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル 
佐野

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったー!

投稿者: かなっち, 2017/04/09

初めてのセブ島、ツアーでの夜遊びなら安心できて楽しめます!
ショッピングモールは大きくて、マッサージはスパの雰囲気で癒やされる〜。
屋台のBBQは美味!夜景を見ながら飲むお酒もGOOD!
そして何より、ガイドさんがとても親切で楽しかったです。Danielさん、フィリピンの色んな話を聞かせてくれてありがとう!Danielのおかけで楽しい時間が過ごせました。感謝です!


  • 夜景を見ながらのんびり1杯♪

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。 ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

自分たちではなかなか回ることができない場所にも本ツアーはご案内しておりますので、
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを堪能できたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
ガイドへは私より共有させていただきます。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しいツアーになりました!

投稿者: ZERDA, 2017/03/14

初めてのセブ島、
2日目の午後に、このツアーに参加しました

しかし約束のホテルのロビーで待っていても、
ガイドさん来ない!30分待っても来ない!不安になり現地連絡先に電話したら確認後の折り返しとなる。

それから程なくして、隣に座っていた女性が立ち上がり、自分達の隣に座っていた日本人に、

片言の日本語で自分の名前を呼んで聞き回ってる。

隣にいたんかい!✋ベシッ

でも合流出来てよかった
そしてツアーが参加者自分達だけだったので、
そのままプライベートツアーになりました。

後で何で隣に居たのに気づかなかったの?って聞いたら、
「not looking Japanese.Ah!haha」

おいこらw,失礼だろがw w
でも思わず笑ってしまったw

和やかな雰囲気で車に乗る。先程電話で話した日本人の担当者の方からも丁寧な謝罪の電話もあり、不快な気持ちは全く無くツアー出発。

マクタン島のシャングリ・ラから、セブシティのsmモールへ移動。40分くらいだったかな。

smモール
寝巻きと明日着るTシャツを購入。
2枚で1000円くらい。

買い物終わってマッサージへ移動。

フットマッサージ
一力茶屋なる日本人経営のマッサージ屋。
ガイドさんの計らいか、30分の予定が、
もっと長い間マッサージしてくれました。

マッサージは気持ちよすぎた!
思わず爆睡してました


屋台
肉料理専門の屋台。ツアーに含まれている料理が運ばれてくる。
ウィンナー
豚肉串
鶏肉串
謎な肉
豚肉焼いたやつ。
ハンギング ライス(蒸したお米)

お肉は醤油とビネガーとライムを絞ったソースにつけると
さっばりで美味しかったです

シーフードやスープとか、別料金でも全然構わないので、あると嬉しかったかな。

夜景観賞
セブシティ全景が見える丘の上のカフェでドリンク飲みながら夜景見る。

ガイドさんのオフィアさん♀は、普段は英語ガイドオンリーで、人が足りないので日本人のツアーにも駆り出されたとの事。

会話の9割以上が英語だったので、聞き取りや、伝えるのが凄く時間かかったけど、

オフィアさんも、自分達に話したい事を伝えようと、頑張って話していたので、楽しいツアーになりました

エンドレスで英語はちとキツかったけど、セブの経済事情から、ジョーク話しまで色んなお話しが聞けて良かったそして終始笑顔なのも嬉しかったです。

最後にホテルの前でオフィアさん(44)と記念撮影ようやくホテルに着いた

とても楽しい2日目でした


  • 一力茶屋外観


  • 一力茶屋内装


  • 肉串の盛り合わせ


  • 豚肉焼きとハンギングライス(蒸したお米)


  • 夜景の見える丘の上のカフェ


  • 最後にオフィアさんと記念撮影

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝見し、当日はさまざまご迷惑をおかけしたようでございます。
弊社よりお詫び申し上げます。

ホテルお迎えの際、お客様へご無礼を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ガイドへは今後このような失礼な対応をしないよう指導いたしました。

弊社ツアーは基本日本語でのご対応は可能でございますが、当日は英語でのガイドとなってしまい、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、本ツアーで楽しんでいただけ大変ありがたく思います。
誠にありがとうございました。

担当したガイドへは日本語の教育とともに、お客様への対応について今一度指導してまいります。
お客様からの貴重なご意見、大変感謝いたします。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/14
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セブ市内を観光

投稿者: れなれな, 2017/03/06

とても楽しいツアーでした。この日は私たち以外に誰もいなく、貸しきりの状態でセブ市内を回ることに。ガイドの方はとても親切で、また車内ではいろんなお話をしてくれました。シューマートでは、一時間半ほど時間をとっていただきましたが、それでも時間は全然足りないぐらい広いです。夕食の屋台は地元の人たちが沢山いてとっても賑わっていました。串に刺さったお肉とちまきが出てきますが、量が多くどちらも結構残してしまいました。料理を選べると良かったなーと思います。最後は夜景を見に。夜景もキレイですが、星がとってもキレイなんです。私の妹は夜景よりもずっと空を見上げて、うっとりしていました。


  • 屋台でご飯


  • フルーツスタンドでマンゴー購入

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

シューマートでのお買い物のお時間お食事でのメニューにつきましては、
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めていきたいと思います。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル 
佐野

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/25
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楽しかった

投稿者: M.I, 2017/02/06

SMで買い物して足マッサージを受け、屋台に行きローカルフードは多すぎて食べきれませんでしたが、夜景はきれいで良い経験・思い出になりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

またご機会があればよろしくお願いいたします。
PTN トラベル 佐野

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/22
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LARSIANで夕飯!

投稿者: ちはる, 2017/01/22

 マクタン島内のホテル滞在のため、セブシティには個人では行きにくいと思い、こちらのツアーに参加しました。

 私のメインは、ショッピングと屋台ディナー。セブシティに行く前に、ラプラプのお土産屋さんに行きました。予定にはないものだったので???でしたが、年末セールということで、安価でアクセサリーが購入できてラッキーでした。

 SMでの買い物は1時間半の時間をとっていただいたので、滞在中食べるものやたくさんのお土産を購入することができました。また、夜景観賞の帰りに寄ったフルーツスタンドでは、色とりどりのフルーツと甘いにおいに誘われて、マンゴーを購入。とてもおいしかったです。

 その後、屋台とマッサージへ。この時点で時間がだいぶ押していたみたいで、マッサージ店には遅れて到着したため断られてしまい、屋台も年末で人がいっぱいだとかで入店することができませんでした。
 
 ガイドさんが「みなさんは、お腹がすいていると思うので夕飯はジョイリビーでどうですか」と言い出した時は、ツアーのみんなはブーイングで猛反対しましたが、その後はしっかりとお店を探してくださり、LARSIANで食べることになりました。
 ガイドブックにも載っているローカル色の強いこの店で食べられたのはうれしかったのですが、急な予定変更のせいか、大き目なお肉1本と超小ぶりな串5本とちまきだけで、量が少買った点が残念でした。

 その後、無事にマッサージ店も見つかり、ツアーは無事に終了しました。

 いろいろありましたが、ガイドさんは一生懸命だったのであまり不満は残らなかったのと、ツアーならではの盛りだくさんな工程で楽しかったので、参加してよかったです。



催行会社からのコメント

ちはる 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝見し、当日はさまざまご迷惑をおかけしたようでございます。
私よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

担当ガイドに確認いたしましたところ、当日は繁忙期ということもあり、いつもは起きないイレギュラーが多々発生したということを申しております。
しかしながら、本人はお客様に少しでも良いツアーを提供できるよう努力したということです。
しかし、適切ではないレストランを案内するなど、お客様にご不満を与えるような対応があったことは事実でございます。
突然のことで自己解決をしてしまったようですが、そのような時は日本人スタッフに協力を求めて支持を仰ぐよう厳しく言い伝えておきました。

お客様からのコメントで「参加してよかった」とお言葉を頂戴いたしましたことは唯一もの救いでございます。

誠に勝手なお願いではございますが、次回セブへお越しになられる際も
弊社ツアーをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/30
1 人が参考になったと言っています。
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初めてでも安心

投稿者: U_N, 2017/01/18

初めてのセブ島だったのですが、ガイドさんが丁寧に案内してくださったので、楽しく過ごす事ができました!
初日だったので、特に安心でした!


  • 優しく丁寧なガイドさんでした

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所など
セブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。

ガイドへはお客様に代わり私より感想を伝えさせていただきます。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/07
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超~おすすめツアーです!自分で同じツアーは回れませんよ!

投稿者: さんちゃん, 2016/12/06

①SMモール滞在は1時間半くらい、モールは広いですが目星をつけてお土産購入なら時間足ります。お買い物はしなかったのでほぼ回れましたがかなり広くレストラン&カフェも多く1日いられるほどでした。1Fフロアーでクリスマスイベントもやってました。

②フットマッサージはSMモール後だったので疲れた足にgood!とても上手でした。

③屋台ディナーは本当にローカルなお店。料理は頼んでくれたのですが鳥焼き&鳥串&豚串のセットと葉に包まれたごはん。量は十分です。しかも値段は2人分で110ペソ!安い!マンゴーシェイクも美味しかったです。周りは現地のお客様ばかりでローカル満喫でいいですよ。

④夜景観賞は天候もよく綺麗に見れました。席も展望の外のテーブルだったのでよかったです。ガイドさんが何枚もベストショットの上手に写真を撮ってくれ嬉しかった!

⑤最後に寄ったフルーツ屋さん、マンゴー試食後購入。ホテルで食べる分で2個、甘くて美味しかったです。滞在が少し長めなら何種類か少しずつ買ってもいいと思いますよ。

セブはタクシーがすぐにつかまらず、前日はスーパー&モールでも列に並んでも1時間近く待ったのでこのツアーを自力で同じにまわると思ったら交通事情を考えると大変だと思います。
ただ夕飯の焼き鳥屋台ですが、以前参加された方と場所の写真が違うのですが参加人数によってお店が違うのかな~?かなりこじんまお店だったので。欲を言えば自分で串焼きを注文したかったかな(苦笑)
ガイドのエディさんはとても優しく細やかに親切で、セブのことをいろいろ教えて下さいました。移動の車内の中でも楽しい時間でした。他にツアー客がいなく貸し切り状態で良かったです(^^)

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

ナイトシティーツアーはお客様の仰る通り、ご自身でなかなか回ることが出来ない
名所を効率的に回ることが出来るツアーでございましてとても人気の高いツアーでございます。

お客様にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットに訪れ
また違ったセブの思い出を作れたことかと存じます。

ナイトシティーツアーでご用意させて頂いておりますディナーはお客様をお待たせしないよう前もって
決まったメニューをご用意させて頂いております。しかしご自身で好きなものを注文したかったという
貴重なご意見もこれからのツアーに活かしていければと存じます。

弊社ではセブ島を満喫するツアーを数多くご用意しております。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

企業努力を…

投稿者: GEN, 2016/11/05

ん~まずはシューマートでの買い物ですが…
施設が大きいが何処に何があるか…全く解らない(笑)
お店の出店・撤退が頻繁なせいかフロアーマップを制作しないらしい…
簡単なマップ(コピー)で良いからツアー会社で制作してくれたら助かるかな?
夕食はなかなかローカル色強く、海外不馴れな方々も楽しめるのでは無いかと思います
マッサージもなかなか良かったです(丁度良い雨宿りになりましたし)
夜景は正直要らなかったかな…
私達しか居ませんでしたし(笑)

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとございます。
PTNトラベルの横田と申します。

ナイトライフ満喫ツアーはお客様ご自身ではなかなか行きづらい
ローカルライフを垣間見れたり、フルーツスタンドで南国のおいしいフルーツなど
を購入出来たりと充実感のあるツアーだったと存じます。

シューマートのフロアマップに関しまして、仰る通り店舗の出店、撤退があるため、
詳細マップを作成することが難しくなっております。
そのため弊社ではガイドがお土産屋さんなどお客様のご希望のお店をご案内させて頂いて
おりますが、マップ見てから決めたいお客様にはご不便をおかけしてしまった形になりまして
誠に申し訳ございませんでした。

全体のフロアガイドの必要なお客様にはガイドにお伝えいただきシューマート内に設置してある
フロアガイドにご案内させる様改善をさせて頂きサービス向上に努めてまいります。

同ツアーの夜景は、セブ市内を一望できる、お客様にも人気のコースでございまして
今回ご満足いただけなかったことに関しまして申し訳ございませんでした。

マッサージに関してもほかのお客様かもツアーの一部に含まれていて手軽にリフレッシュできると
とてもご満足頂いております。お客様にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

フィリピン最終日

投稿者: KIM, 2016/09/25

女二人で夜出かけるのは不安だったので、このツアーを利用しました。
ショッピングモール後、怪しげなマッサージ店へ行きました。
フットマッサージの為、娘はジーンズを着替え私は足湯に浸かっていました。娘は椅子に座り待っていましたがなかなか来てくれませんでした。そしたら男性ガイドも来てすぐにマッサージ師さんが来て足湯マッサージと受けています。私が「お客さんから先とちがう」と言ってもガイドさんは何も言わず知らぬ顔。口をモグモグしながら女性マッサージ師さんがやっと来てくれました。私のマッサージ師は足の裏はあまりしてくれず上手では無かったです。チップを渡すように言われましたがスーッとでて来ました。
夜景はイタリアンレストランに行く途中と同じ経路でした。あそこで夕食を食べたかったです。
次は屋台ディナーです。
本当に初めての体験で驚きでした。ガイドさんが座れと言われたテーブルに待っていたら物乞いの二人の子供やほうき売りが来たり
タクシーの運転手さんとガイドさんも一緒にテーブルに付き豚肉の串焼きと鶏ムネの串焼きとタイ米。ガイドさんより運転手さんがほうが食べ方を教えてくれました。 食事はボリュームはたっぷりですが味付けが同じ味のため飽きてしまいました。お二人にはご馳走様でしたとお礼を言ってくれました。
車中、ガイドさんは口数少なくコースをこなすだけという感じでした。




催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに、この度は弊社ツアーにおいてお客様に不愉快な思いと多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

投稿内容にございました件で本日早急に詳細をガイドに確認いたしましたところ、ご記載内容どおりの事実があったと本人より確認がとれております。

マッサージ店での一件では、本人の仕事への低い認識について厳重に注意を行ったと同時に適切な処分をいたします。
本人も本件の重大性を再認識した次第でございます。また、マッサージ店においても弊社より厳しく接客態度について警告を行いました。
その他、お食事の際にもお客様への配慮が行き届いておらずお客様サポートが不十分でありお客様にはご不便をおかけいたしました。

本件に至りましては担当ガイドだけではなく、指導する立場にあります私ども全体の問題であると認識しております。
つきましては、このような事が二度と起こらぬようマニュアル・指導方法の見直しを徹底してまいります。
また、現場への指導にも重点をおき、お客様に少しでも喜んでいただける組織づくりの追求に精進いたします。

この度は多大なるご迷惑をおかけしました。重ねてお詫びいたします。
また、本日は貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2年連続の屋台ツアー

投稿者: TARO, 2016/09/19

去年このツアーで食べたBULALO(牛骨のスープ)が美味しかったので、2年連続の参加。
BULALOは別料金ですが、現地価格のBBQ青空レストランなので5百円程度です。
このツアーに参加する方は是非、ブラーロを追加注文することをお勧めします。


  • 地元民98%

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

2年連続でご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今年も同様に セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットをより楽しめて、
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

次回もセブにいらっしゃった際は、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いでございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一部予定変更しましたが楽しめました。

投稿者: takepon, 2016/08/24

夫婦と小学校高学年の4名で参加しました。
現地の雰囲気で美味しい屋台料理を食べてみたかったのですが、治安など不安だったのでガイドがつくこちらのツアーを選びました。
ところが前々日にレストランで食べた生牡蠣に4人ともあたってしまい、少しは症状が落ち着いたものの屋台料理に手を出せる状態ではありませんでした。
PTNトラベルさんにお電話しご相談させて頂き、幸いその日は我が家だけでしたので屋台は諦め(ラシアンの雰囲気だけでも見に行くご提案も頂きましたが)、その分SMでのショッピングの時間を長めにして頂きました。
買い物のあとはマッサージ、夜景と予定通り楽しむことができました。初マッサージの娘たちはくすぐったいと笑ってばかりでしたが、それも楽しい思い出になりました。
急な予定変更にも関わらず対応して頂き感謝です。次回こそは屋台にチャレンジしたいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

GOOD BETTER BEST

投稿者: jag, 2016/06/22

今回は、セブ初めての友達を連れて、闘鶏、B級グルメ満喫やけいスポット魅惑のナイトライフツァーに参加しました、SMマートで南国フルーツマンゴスティンランブータンザボン孫のTシヤツを買い最初から荷物がいっぱい、そして屋台へ現地の人達もよく利用する安くておいしい焼き鳥
ポーク、魚、バナナの葉で包まれた蒸しご飯、もう食べられません、そしてマッサージへここのマッサージは最高でフットマッサージはサービスでついてまして、ついでに首と肩マッサージしてもらい200ペソ500円、1日おいてまた予約を入れました、このお店は日本料理もやっていて、日本料理のおいしさに改めた感動しました(一力茶屋) セブ島一の夜景スポット、、、A車で山頂まで20分セブ市内の夜景と南国の夜空、ガイドさんがあれがサザンクロス(南十字星)と言われたとき感動しました、こんなにもロマンチックな夜に男友達と2人、、泣けるぜ、でも8月には嫁さんと又来ますVELTRAでセブ島スパプルメリアの咲き乱れる楽園ノアストーンアンドスパリゾート予約を予約してあります、またガイドさんに会えることを期待しています、ありがとうございました。





催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。

素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。
またご機会があればよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足♡

投稿者: カタヤマ, 2016/05/24

バーベキューにバナナシェイクに夜景にフットマッサージといたせりつくせりで大満足しました♡ガイドさんも優しいかたですごく良かったです♡



催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所など
セブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

充実の1日

投稿者: まこと, 2016/05/17

買い物⇒マッサージ⇒B級グルメ⇒夜景⇒フルーツ屋台の順に行きました。
とても楽しい1日でした。
星空も街の夜景も素敵でした。






催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのツアーはセブの一般の方々の生活の一部が垣間見えます。
B級グルメは少し甘めの味付けのBBQはお口に合いましたでしょうか。
フルーツスタンドも興味深かった事ではないでしょうか。
夜景スポットはセブ市内全域を見渡せる高台で、デートスポットにもなっています。
買い物もセブでもっとも有名なモールで行います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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