日本語ガイド付きの専用車で充実したツアーでした。

投稿者: ながあつ, 2018/06/18

ボホール島発の日帰りツアーに社員旅行で参加しました。このツアーは参加者10名で専用車でのツアーだったので、車内も他の人に気兼ねすることなく楽しくワイワイと観光出来て大変良かったです。
ロボック川ランチクルーズでは、ブッフェも美味しく、船上ライブで懐かしい曲を演奏していて景色を見ながらゆっくりと進む船で楽しみました。
ターシャサンクチュアリでは、入り口のぬいぐるみがターシャのイメージを壊すような作りでしたので、ちょっと引き気味でメガネザルを見に行ったのですが、実物はとても小さくて可愛いかったです。
チョコレートヒルズでは、バギーにトライする者もいて、1人は道から外れて転倒するというアクシデントがありましたが、擦り傷程度で済み基本的には全員が満足したツアーでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんが良かった

投稿者: icchi6014, 2018/05/14

あいにくの雨でしたが、ガイドさんがいろいろと機転を利かせてくださり楽しいツアーでした。ボホール島からセブに帰るボートが遅れた時も最後まで見送ってくれました。「もう帰ってください、あとは自分たちで乗れます」と言っても「お客様がボートに乗るまでが私の仕事です」と、1時間も付き合ってくれました。年代での感想は違うと思いますが、観光中にフィリピンがスペインに占領されていた歴史を語りながら、「日本からも4年間占領され酷いことをされた」という内容になり、私たちは60過ぎの夫婦ですから、思わず「すみませんでした」と謝ってしまいました。なんだか責められているようで・・不愉快でした。正しい歴史認識は必要ですが、こちらが気を使うような話は聞きたくありません。それ以外は、明るくとても親切な人でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ボホール島1日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
当日は高速船が遅れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。ご理解あるご対応に感謝申し上げます。

フィリピンの歴史については非常に興味深いものあります。
本人は悪気もなく、お客様を責めるつもり話したわけではないかと存じますが、
ご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

人数が多すぎ、高い

投稿者: Japanese , 2018/03/25

このツアーは、自分でチケットを取ってボホール島まで行かなければなりません。英語力に自信のない方は注意した方がいいです。

○よかった点:
ツアーの行程は全て巡ってくれるし、明るい日本語の現地ガイドがつく点はよかった。

○悪かった点:
日本人観光客11人と1つのバンで島を巡らなければならなかった。狭いし、臨時の椅子に長時間座らされるのは揺れる道路ばかりの道では辛すぎた。また、日本語ガイドさんの声も後ろに座ると全く聞こえない。
そして最も最悪だったのはチョコレートヒルズでバギーの体験を強要されるところ!それをしないなら1時間も他の参加者を待たなければなりません。他にやることもないのに。料金がそれも1時間(とかいって実質30~40分)1000ペソ。高い。
もう2度と参加したくありません。これなら現地に着いてからその場で交渉して現地ガイドをつけます。それなら半額ほどで可能です。

催行会社からのコメント

お客様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。

体験談を拝見させていただきましたが、ご満足いただけなかったようで、大変残念な限りでございます。

お客様がお申込みされたプランについては、現地集合となっており、
基本的にはボホール島のホテルにお泊りの方へ向けたプランとなっております。
なお、お客様のようにご自身でチケットを手配され、ご参加いただくことも可能でございますが、
時間がかかることもあるうえ、英語が話す必要があるため、あまりオススメは出来ません。

こちらのツアーは広いボホール島において、弊社で選んだ有名な観光名所のみを廻る非常に効率的なツアーです。
また、日本語対応可能なガイドが案内を行いますので、ご案内してご参加いただくことができます。
ガイドについて、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。

最後にバギー体験において、嫌な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのプランでは基本的にバギー体験は含まれておりません。
ガイドに確認したところ、当日はスムーズに廻ることができたため、
時間があまったようで、お客様に楽しんでもらおうと近くのバギー施設にご案内させていただいたと話しております。
こちらのバギー施設は弊社でも稀に利用するショップで、不正な料金請求を行うことはございません。
料金は30分500ペソ、60分1,000ペソとなります。

こちらについては、ガイドからの説明が不足しており、
お客様にはご不満な思いを与えてしまったのかと存じます。
ガイドへは今後お客様がご理解いただけるように重便な説明を行うよう言い伝えております。

弊社ではその他、セブ島に関するツアーをさまざまご案内しておりますので、
またご機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

予定より1時間半早く終了

投稿者: ゆんちゃんのママ, 2017/07/01

私たち以外にお客さんがいなかったためか、6時ごろまでと知らされていたスケジュールが4時半で終了しました。ただ見どころはそれぞれゆっくり私たちのペースで見せてもらえたし、セブ島に帰るフェリーも2つ早い時間に変更できて私たちとしては良かったと思っています。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

ボホール島1日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
今回は満足して頂きましたようで幸いでございます。

催行所要時間に関しましては、お客様の人数や交通事情、天候などにより変動する場合がございます。
ある程度の余裕をもって予定時間を設定させて頂いておりますが、早まる場合も遅くなる場合もございます。
どうぞご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/06/29
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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