安くて使いやすい

投稿者: 51歳日本人女性, 2018/09/13

受け渡しも特に問題は無く、快適に使用出来ました。充電器がスマホにも使えるので便利です。バッテリーの持ちが気になるがコンパクトで使いやすい。回収に来た人も親切だった。






。。


  • 海の上でも使用可能

催行会社からのコメント

51歳日本人女性 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

本サービスについては、お客様に現地で少しでも快適にお過ごし
いただけるようにとの思いでご提供させていただいております。

お客様にご満足いただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

またWiFi機器はバッテリーの消費が早く、また複数の人や複数デバイスが同時に接続した場合、
通常よりバッテリー消耗が激しくなることがございます。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

使い放題は良いのですが、バッテリーの持ちが...

投稿者: NK25, 2018/07/19

3日間利用しました。
空港に到着後、係の方が「VELTRA」の看板を持ってくださっておりスムーズな受け取りができました。
また、係に方がツアーガイドまで探してくださり本当に助かりました。
ただ...バッテリーが半日持たなかったです...シティーに行ったとき困りました。。。

催行会社からのコメント

NK25 様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。

フィリピンのWi-Fiは、日本のWi-Fiと比べると機械の性能が劣っており、電池の消耗が早いのも事実です。
この度はご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

最後に弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安定した通信

投稿者: ysyozy, 2018/06/23

フィリピン6泊7日で使用しました。
キャリアはフィリピンのsmart。
シュノーケリング等で海上にも行きましたが、それなりに電波が入ります。
通信速度はそこそこです。
絶賛するほどではないですが、安心して使えました。

催行会社からのコメント

ysyozy 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

本サービスについては、お客様に現地で少しでも快適にお過ごしいただけるようにとの思いでご提供させていただいております。
しかしながら、セブ島は日本や先進国に比べるとまだまだ全体的インフラが整っておりません。
そのため、場所によっては通信速度が遅くなることもございます。

しかしながら、お客様が安心して使えたとのこと弊社も嬉しい限りでございます。

弊社においては、お客様にご満足いただけるツアー・サービスを増やせるよう今後も尽力してまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バウチャーに書いてあった通りわかりやすかったです!

投稿者: グーレー, 2018/06/06

今回、セブでWIFIレンタルをしました!
説明通りに空港から出て直ぐに分かりやすいように係の方が待っていました。
島内での行動に役に立って助かりました。
次回もまた利用したいと思いました。


  • 持ち運びに便利なスマートなサイズでした!

催行会社からのコメント

グーレー 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

セブ島では、大型ショッピングセンターにしかフリーWIFIがございません。
本サービスは滞在中でのホテルの外での情報検索やSNSへの投稿などにも役立つ
レンタルサービスとしてご提供させて頂いております。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

助かりました

投稿者: oups, 2018/04/14

ホテルなどにはWi-Fiはあるものの、やはり街に出るとなかなか繋がらないので助かりました。受け渡しは時間通りにスタッフの方が来られるので余り早く受け渡し場所についても待ちぼうけするかも。


  • この辺りで受け取りました

催行会社からのコメント

oups 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

セブ島では、大型ショッピングセンターにしかフリーWIFIがございません。
本サービスは滞在中でのホテルの外での情報検索やSNSへの投稿などにも役立つ
レンタルサービスとしてご提供させて頂いております。

また受け取りの際に、お持たせしてしてしまったようで申し訳ございませんでした。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
水野志保

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今後の改善を求む。

投稿者: CACCI, 2018/01/07

あんまり期待せずに借りましたが、やはり繋がりがイマイチでした。去年借りたグローバルwifiよりはマシでした。地域的なものかわかりません。

催行会社からのコメント

CACCI 様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います
セブ島では現在、インターネット回線について繋がりがいまいちな日もございます。

しかしながら、繋がりが悪いものの弊社Wi-Fiをお使いいただけたようで弊社も安心いたしました。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

レンタルして良かった!

投稿者: リルリル, 2017/12/15

到着後スタッフがどこにいるのか、ちょっと分からず探しましたが無事に受け取れました。
ただ、なんの説明もなく商品を渡されだけでした、説明書も英語だし…少し不親切?とは思っていたんですが、返却日、慣れない空港をウロウロしていたら、スタッフの方が私を探し見つけてくれたようで、わざわざ私の元まで来てくれました。その後日本人スタッフからのお礼の電話があって、初日の不親切?が吹き飛びました。使用に関してもなんのトラブルも不便さもありませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

二度とここでは借りてはいけない

投稿者: おたさん, 2017/10/25

フィリピンに到着したら出口の所で待っていてくれたのですぐに受け取れました。
ここまでは100点

バッテリーはぜんぜん持たず3時間程度で電池切れ、マイモバブは必須です。セブ島だから仕方ないかもしれないが電波が悪すぎて繋がりは悪かったですね。まあ、これについてはどこも同じかな?必要最低限の仕事はしてくれた。まあ60点

さて最終日空港での返却

待ち合わせ時間になっても現れない
チェックインもしなければならないのに待ち合わせ場所から動けない。

緊急時の電話番号は書いてあるが電話がない。カード式の公衆電話があると聞いていたがどうやらそんなものは無いらしい。
そもそも自分で電話ができるならWi-Fiなど借りる必要がない

このままでは日本に持ち帰る事になるので、知り合いに連絡して電話してもらったりベルトラに問い合わせメールしたりいろいろ焦りながらあの手この手を考えていると50分遅れて待ち合わせ場所にのこのこやってきた。

こんな対応はありえない

なんとか返却して日本に帰国したら、留守電が1件

先程の問い合わせを
聞き取れないボソボソした声で。待ち合わせ場所の○○に居ますといった内容がふきこまれていたが、電話なんかされても繋がらないし留守電なんか意味ないだろ

とにもかくにも、絶対に借りてはいけない品です。Wi-Fiは空港についたらレンタル屋がたくさんいるので、そこで借りたほうがいいですよ。

PTNトラベル、現地で、聞いても誰もわからない

催行会社からのコメント

お客様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況について確認したところ、担当スタッフが返却時間を誤って認識おり、お待たせしてしまいました。

こちらについては今後、当日に担当スタッフに再確認の連絡をするなど、
社内全体で個人的なミスが起こらないよう取り組んでいく次第でございます。

WI-FIそのものについての性能については、弊社でもできるだけ新しいものを
貸し出すよう努めておりますが、日本性のものとは性能が異なり、3時間ほどで電源が落ちてしまうのが事実でございます。
また、電波の状況に関しましては、日本などの先進国とはことなり、安定しないうえ、スピードも遅くなります。

しかしながら、これらについても事前に弊社からお知らせができていれば、
お客様も対策を打つことができたのではないかと反省しております。
申し訳ございませんでした。

最後に誠に勝手なお願いとは存じますが、
また次回セブ島にお越しいただくことがございましたら弊社サービスをご検討いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やはり日本人や日本語での対応が安心できます。

投稿者: pooh7036, 2017/07/31

初めて、pocket-wi-fiをレンタルしました。セブ在住で、余裕を持って出たのですが大渋滞にはまり40分も遅刻してしまいました。途中で、担当の佐野様から連絡を頂き遅れることはお伝えしたのですが、大幅に遅れてしまい、それでも現地スタッフの方が待っていてくださり受け取ることができました。(日本語が出来る方でした。)時間的に余裕がなく、使い方がわからないまま出発してしまい、マニラでホテルの方と英語表記なので一緒にやったのですが、上手く使えなかったですが、担当の佐野様がきちんと対応してくださったので大満足です。できれば、別紙で日本語での使い方の記載があると助かります(初心者のみ)。帰りも飛行機が変わり、大幅に遅れてしまいましたが、その都度ご連絡を頂きました。お値段は正直お安くありませんが安心、信用できる会社です。初心者の方にはおススメします。日本の会社にして良かったと思いました。また次回もお願いしたいと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。

当日はご使用方法につきまして、十分なご説明等がなく申し訳ございませんでした。
今後は貴重なご意見をもとに、使用方法についての簡単な説明書を用意いたします。
しかしながら、最終的にお客様にご満足いただけたことが救いでございます。
このようなコメントをいただき嬉しいかぎりでございます。
誠にありがとうございます。

弊社では本サービス以外にもセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても便利

投稿者: りょう, 2017/07/12

現地でWifiを調達出来たので荷物がそのぶん少なくて凄くいいと思います。
バッテリーがへたってたのか、あんまり充電が持たなかったのが残念でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います
バッテリーにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
Wi-Fi機器はバッテリーの消費が早く、
複数や複数のデバイスで同時に接続したときは、
通常よりバッテリー消耗が早まってしまいます。
また、接続の必要がない時にはWi-Fi機器のバッテリーを
こまめにお切り頂くことをお勧めいたします。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

対応には満足

投稿者: みける, 2017/07/11

返却の際に、こちらの不手際もあり時間通りに返すことが出来なかったのですが、電話でのやりとりで無事に返却することが出来ました。お待たせしたにも関わらず感じが良く、良かったです。
ただ、泊まったホテルに無料Wi-Fiがありましたので私の場合、活用頻度はそんなに多くありませんでした。外でもバリバリ使いたいという人にはお勧めです。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

返却の際は、うまく受け取りができず申し訳ございませんでした。
本サービスは滞在中でのホテルの外での情報検索やSNSへの投稿などにも役立つ
レンタルサービスとしてご提供させて頂いております。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

受取・返却には困りませんでした。

投稿者: かおり, 2017/07/10

マクタン空港の出口を出ると、ツアー客を待っている送迎の方の中に、カタカナで名前を書いたボードを持ったスタッフの方が待ってくれていたので、受取は問題ありませんでした。空港の中でWi-Fiルーターを貸し出そうと声をかけてくる人がいますが、無視しましょう。
返却場所もわかりやすく、受取・返却には困りませんでした。
ただ、日本と比べ電波の入りが悪いところがあります。あとは、これも仕方ないのですが1日中外に出るような場合は、Wi-Fiの電池が持ちません。ショッピングモールやレストランなど、Free Wi-Fiがある場所では、このWi-Fiをオフにしたほうが安心です。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

お貸出し、返却の際はスムーズにご対応頂け、ありがとうございます。
セブ島では日本に比べ電波の受信が悪い場所や速度が遅くなる場合がございます。
WiFi機器はバッテリーの消費が早く、また複数の人や複数デバイスが同時に接続した場合、
通常よりバッテリー消耗が激しくなることがございます。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変満足なサービス

投稿者: ずえこさん, 2017/06/04

空港にてデバイス引き渡しの段取りで飛行機より降りるが、不運にも不慣れな異国の空港で担当者とニアミス、結果引き渡し出来なかったのだが、その後ホテルにその日のうちに連絡はいる。結果その晩に担当者がホテルまで届けてくれた。これには大変感激。また利用したいサービス、皆さんにもぜひオススメしたいところです。

催行会社からのコメント

ずえこさん 様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルのニエダと申します。

当日はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後お客様に確実にお渡しができるよう、案内方法について見直していく次第でございます。

しかしながら、最終的にお客様にご満足いただけたことが救いでございます。
このようなコメントをいただき嬉しいかぎりでございます。
誠にありがとうございます。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
ニエダ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

wifi

投稿者: mii, 2017/04/22

セブ島はWi-Fi環境が悪い見たいでWi-Fi繋いでも 通信速度が遅いです。 でも無いよりはあった方が良いと思います。


  • スミロン島


  • スミロン島

催行会社からのコメント

お客様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

本サービスについては、お客様に現地で少しでも快適にお過ごしいただけるようにとの思いでご提供させていただいております。
しかしながら、セブ島は日本や先進国に比べるとまだまだ全体的インフラが整っておりません。
そのため、インターネットにおきましても、電波塔の少ない郊外や建物の中などは特に電波が弱くなります。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

弊社においては、お客様にご満足いただけるツアー・サービスを増やせるよう今後も尽力してまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

PTNトラベル
贄田

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

待ち合わせ

投稿者: いぶゆう, 2017/03/24

受け取りの時は飛行機の時間が早くなり連絡するとスムーズでよかったのですが
返却時、チェックインが混むので早めに行ったのに20分過ぎても来なくて
暑いのと時間に間に合うかと不安でした。
ホテル等で返却した方が間違いないのかなと思いました。
連絡先が日本人で、対応は、まだよかったのですが電話を持ってる子が中に入ってしまってたのでどうにも走り回り、辛かったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

返却の際弊社ガイドも空港内でおまちしておりましたが、うまくお客様のお会いすることができず、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬよう、改善に努めてまいります。

次回セブ島にいらっしゃる機会がございましたら、海で楽しむアクティビティーや
癒しのスパまで多くのツアーがございますので、ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

エリアからツアーを探す

セブ島 テーマから探す

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可能>の参加体験談 | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可能>の参加体験談 | マクタン国際空港で受取&返却が可能なWiFiルーター。滞在中、ホテルの外での情報検索やSNSへの投稿もリアルタイムで快適にお楽しみいただけます。最大10台まで接続可能なので1台あればご家族やご友人との共有も可能。ご予約はこちらから!