計画通りこなせました。

投稿者: Mio, 2019/01/07

マクタン島のホテルに滞在していたのですが、1日くらいはセブ島側に行ってみたいと思い、お願いしました。
私自身は英語を話せるので、安いし英語ドライバーをお願いしました。
が、予約した当初は「日本語ができるガイドも帯同」とのことで、英語ができない仲間も話せると喜んでいました。ですが、前日の連絡でどうやら日本語ガイドの帯同は無くなったと分かり、少しがっかりしました。
それでも、だいたいの行き先はこちらで予め決めていましたので、相談ポイントもあまり多くなく、問題なく行程をこなしていただきました。
ショッピングモールなどで、所要時間が読めない時(だいたいの再集合時間は決めていても遅れてしまう)もありましたが、ドライバーさんの携帯の番号を教えていただき、用事が済んだら携帯に連絡して、入り口まで車を寄せていただけて、スムーズでした。
また、仲間の1人が車酔いしやすく、優しい運転をお願いしたところ、対応いただけました。

催行会社からのコメント

Mio 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、日本語ガイドなしへのご変更がツアー前日となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
元々、本ツアーは、日本語ガイドなしのツアーではございましたが、お客様への当初のご案内が、
「日本語ガイドあり」と誤って記載をしてしまいました。
弊社スタッフ一人ひとりの確認意識を更に強くし、職務に励んでまいる所存でございます。
この度は、お客様を落胆させてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

本ツアーは、お客様の行きたい場所など、ニーズに合わせることのできる、
比較的自由度の高いツアーとなっております。

本ツアーを通して、少しでもセブ島で、良い思い出ができましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心安心安心

投稿者: しんしん, 2019/01/07

とにかく親切!
タクシー文化と言われてるけど
実際は交渉が大変だったり夜も心配!
たしかにタクシーよりは割高かもだけど
とにかく安心安全!
二人とも移動中は寝てました!
思い通りのルートで回れて
時間も有効的に使えます!
かなりオススメです!
二人の時は写真とか撮るのにも便利!

催行会社からのコメント

しんしん 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率よく回れました

投稿者: ももゆき, 2018/12/09

時間があまりなかったので、希望の観光地に効率よく回ることができました。ドライバーさんも親切で大変よかったです。

催行会社からのコメント

ももゆき 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

弊社ドライバーへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当日担当したドライバーへ伝えさせていただきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

利用して良かったです!

投稿者: みっきー, 2018/11/02

運転手の方が時間にしっかりしていて、
親切な方で良かったです。 
片言の日本語で説明してくれて嬉しかったです。
運転も安全運転でした。

催行会社からのコメント

みっきー 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ツアーはお客様のお好きなセブの観光地を巡ることができる自由度の高いツアーとなっており、
貸し切り車を使い、周りに気を遣うことがないので、思う存分楽しむことができるのもこのツアーの特権です。

観光地につきましても、ご堪能いただけましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貸切チャーター

投稿者: ぷーさん, 2018/08/27

セブ滞在最終日前日、5人という人数ということもありチャーターをお願いしました。

ドライバーさんは、少し日本語が話せる方で、行きたい場所を紙に書いて渡すと、スムーズに連れて行ってくれました。
お土産やさん→エビが食べられるレストラン→カジノ→スパ→ランタウレストラン
という順番で回っていただきました。
9時間のコースで予約していたのですが、思った以上に時間が押してしまい
最後に行きたかったランタウレストランに行くと時間がオーバーしそうでした。
ドライバーさんは、ランタウレストランに電話して予約してくれた上に
1時間過ぎてしまったので延長料金はいくらですか?と聞くといらないよと言ってくださり
私も友人も感激しました。
本当に良いドライバーさんが担当でよかったです!


  • ランタウレストラン

催行会社からのコメント

ぷーさん 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。

弊社ドライバーへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当日担当したドライバーに伝えさせていただきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自由に回れて空港まで送ってもらえる

投稿者: しゅう, 2018/05/21

よかったです、いきたいところに気軽に行けて、最後は空港までおくってもらえて、スーツケースなども車にいれたままなので、時間を気にせずいきたいところに行けました。

催行会社からのコメント

しゅう様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気分よく観光できました

投稿者: A.F., 2018/05/06

真面目で信頼感あるドライバーさんでした。英語もわかりやすく、コミュニケーションも問題ありませんでした。またお願いしたいくらいです。


  • マゼラン・クロス

催行会社からのコメント

A.F 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

また英語のみの運転手と観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

心配なし

投稿者: FUMIAKI, 2018/03/31

英語ドライバーでのチャーターでしたが、全く問題無しです。
今回は観光ではなく、ホテルのチェックアウトから空港集合までの6時間買い物の為にチャーターしました(SMマート2時間、シューマート2時間)。  ドライバーの方の他、ガイドさん?が来て下さり英語での対応かと思っていましたが日本語が単能でホテルのチェックアウトの際も手伝って頂き、車中ではジョークを交えながらセブの歴史なども話してくれ楽しく過ごせました。
ショッピングセンターのピックアップ時間にも正確で全く問題無しです。

催行会社からのコメント

FUMIAKI 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。

セブ島の歴史なども話して楽しんだとのことで素敵な思い出を作れたと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バン/バス貸切チャーター観光「わがままにセブ島を満喫<3時間~/英語ドライバー> / 1台(1~2名用) 」

投稿者: ドラゴン&SNOW, 2018/03/19

2名で9時間利用しました。2人でしたが、大きなワゴンでのチャーターでしたので、ゆったりと移動できました。ドライバーの方は日本語がとても上手で、行先についてもよく理解してくれたので、安心して任せられました。マクタン島かたセブシティに渡ったのですが、市内はとにかく激しい渋滞で、何時間も缶詰め状態となり、希望していた行先を回ってから時間内にホテルへ戻れるか心配でしたが、ドライバーさんが気を利かせてくれて、ルート変更を提案してくださったので、時間通りに戻ることが出来ました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ドラゴン&SNOW 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

なるべくお客様のご希望どおりに遂行していきたいところですが今回のように渋滞にはまってしまうケースもございます。
その際は今後も臨機応変に対応していきたいと思っております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかった

投稿者: A_MI, 2018/01/20

エリア外のシマラ教会にもプラス料金かかったが遠いのに連れて行ってくれました。この日は終日雨で、ミサみたいなのがあってて渋滞に巻き込まれ市内観光に時間が間に合わなさそうだったがドライバーさんが必死に連れていってくれました。英語ドライバーで少し事前の話とかみ合ってなさそうなことは日本人スタッフに電話でつないでくれてやりとりをさせてもらい不安なく過ごせました。全部行きたいところを制覇してくれて感謝してます。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

A_MI 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

当日はエリア外のシマラ教会で渋滞にも巻き込まれたようですが、
お客様の観光したい場所をすべて回れたようで安心いたしました。

また、現地スタッフと弊社の日本人スタッフの連携で問題なくツアーを終えることが出来たようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セブ島観光

投稿者: ラオウ, 2017/07/17

行きたかったラプラプ像、サンペドロ要塞、サントニーニョ教会、マゼランクロス、道教寺院に全て行けて、昼食も行きたかった店に行けたので言うことなしでした。
費用が安いので英語ドライバーにしましたが自分の英語より英語ドライバーの日本語の方が上手かったのは・・・ちょっと情けなかった。


  • マゼランクロス

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/15
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