「The SK-II Boutique Spa by Senze Salus」SK-IIブティック・スパ <Flagship Raffles City店>の参加体験談 | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

「The SK-II Boutique Spa by Senze Salus」SK-IIブティック・スパ <Flagship Raffles City店>

参加者の評価

4.28 4.28 / 5

体験談数

18
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SK-IIスパ(ディスカバリーフェイシャル1時間)

投稿者: Miura, 2023/10/13

とても心地良い空間でした
最高のスパです

スタッフの方もとても優しくて、
英語があまり得意じゃないので
翻訳機で対応してくれたり、とても助かりました
施術の流れや説明は日本語の書類があり、それで分かります

夕方の時間に予約入れてたので、そのままホテル帰って寝ました。毛穴もきれいになってました、痛くなかったです。
翌日起きたらお肌がモチモチでした。さすがSK-IIですね!

歯科矯正中のため、歯に金具が上下に付いていましたが、それも全く問題無く施術出来ました

  • 施術室

  • 待合室

催行会社からのコメント

親愛なる三浦さん,

SK-II ブティック スパをご利用いただき、また口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。私たちのフェイシャルを楽しんでいただき、結果も良かったと伺い、大変嬉しく思います。次回シンガポールをご訪問の際には、またスパでお会いできることを楽しみにしております。良い一日になりますように!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/10/10
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施術クオリティにがっかり…

投稿者: ちはちゃん, 2023/06/14

スタッフさんは親切で良かったのですが施術内容にガッカリしました。
まず施術ルームが寒すぎて身体が凍えそうでした。エステはsk2商品を使用していたので良かったのですが、スチームあてた後に肌のざらつきのある箇所を何か道具をあててガリガリと押し出してから鼻やアゴなど手でつままれて角質を絞り出すような作業をされて凄く痛くて驚きました。
日本のエステではこんな施術は絶対に無いし有り得ないのでびっくりしました。
自宅ケアですら毛穴を手で力任せに絞り出すなんてNGなの素人でも分かるのに…
そこそこいいお値段なのに本当にガッツリでした。
日本には無いsk2サロン、とても期待していたのですが正直値段に見合っているのか疑問に感じました。

催行会社からのコメント

親愛なるちはさんへ
最近、当スパをご利用いただき、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝申し上げます。貴重なご意見をいただいたこと、誠にお詫び申し上げます。当スパの設備やフェイシャルケアについての説明不足が、日本の慣習との違いから生じたと考えております。
まず第一に、室温についてですが、残念ながらモール管理のセントラルエアコンシステムにより制御が限られています。ただし、ご不快感を承知しておりましたら、快適さのためにポータブルヒーターとヒーターマットレスをご提供できますでしょう。この点については、誠にお詫び申し上げます。
第二に、スキンケアのプロセスについてですが、肌のダメージについてのご懸念を理解しております。手動の毛穴抽出はシンガポールでは一般的な手法であり、当スキンセラピストは効果的な抽出を行うスキルに長けております。さらに、さまざまな種類の肌の詰まりに対応するための特別なツールも使用しております。これらのツールは慎重に消毒およびクリーニングされております。抽出中に肌を保護するために厳格な衛生基準とケアが実施されていることをお伝えいたします。
新規のお客様に対するコミュニケーションの向上の必要性を認識しております。お客様からのご意見を踏まえ、プロトコルの改善を行い、ブラックヘッドの抽出や室温のご希望など、お客様のご要望により適したサービス提供ができるよう努力いたします。
再度、お客様のご経験について誠にお詫び申し上げ、貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様がシンガポールに戻られる際には、ぜひ再びご利用いただける機会をいただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせいただき、フェイシャルのご対応をさせていただきます。
マリア
カスタマーエクスペリエンス担当
enquiry@mysk2spa.com

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/06/11
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口コミ通り!オススメです

投稿者: ぶりん, 2019/12/15

85分のコースでした。
日本語は通じませんが、片言英語で大丈夫です。
エステベッドは、ふかふかでリッチな感じ。部屋も落ち着いた感じです。
エステ中は説明等はありませんでしたが、終わってみたら肌は柔らかくてツルツルしっとり。皆さんが書き込みしている痛さは少し感じました。
小鼻のキワが、少し赤くなっていたのですが、赤みも取れ滑らかになりました。
値段だけ見たらお高いように思いましたが、これが近くにあったら2〜3ヶ月に1回は通いたいと思いました。
ぜひぜひ行ってみてください。

催行会社からのコメント

Dear ぶりん,

Thank you for your valuable feedback. We are glad that you enjoy your facial session with us. We look forward to welcoming you again to our spa.

Regards
SK-II Boutique Spa Team

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/12/13
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よかったけど場所はわかりにくいです。

投稿者: しまじろう, 2019/08/15

モールには着いたもののそこから迷ってしまいました。場所はわかりにくいです。スイスホテルを目当てにしたらいいのかなと思いました。肌は透明感が出てモチモチになりました。しかし施術についての説明などはなく,何をしたのか,どんなものを使ったのか自分の肌はどうだったのかなどわかりませんでした。日本語のできる方の説明を聞きたかったです。(または簡単な英語でもいいので)

催行会社からのコメント

親愛なるしまじろう様

まず、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。この度は当スパをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。日本語でのコミュニケーション不足により、あなたの経験が完璧ではなかったのは残念です。この度、お客様からのご意見を真摯に受け止め、施術内容や施術の流れの説明を日本語メニューでご案内させていただきました。次回シンガポールをご訪問の際には、また当館をご利用いただければ幸いです。それまで、良い一日をお祈りします!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/05
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場所は少し分かりにくいです

投稿者: そら。, 2019/04/21

高級感のある店内!
個室のロッカーにはコンセントもあるので施術中に充電も可能です。ただし変換プラグは要です。
英語ですがマッサージの丁寧に説明しもらえます。商品のセールスもありません。
個人的には、顔に光を当てて詳しくお肌のチェックの際に、自分では気付かない程度の白ニキビ2カ所に針を刺し、角栓を搾り出されたのには驚きました。おかげで、その後のローションやマスクが針を刺した傷口にしみて、終了後は顔に血がにじんでました。日本のエステでは考えられません。
その方が肌に良いと判断したのかもしれませんが、本人の同意がないのは抵抗がありますね。。
施術後はクッキーと飲み物でブレイク出来ます。
個人的に2回目はありません…。

  • TWGのハーブティー

  • 待ち合いソファからの様子

催行会社からのコメント

親愛なるそらさん、

まず初めに、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。2019年に当スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。手作業による毛穴の除去と思われる施術により、スパでの体験が損なわれてしまったことは残念です。この手順についての説明が不足していたことをお詫び申し上げます。この手順はシンガポールとマレーシアでは非常に一般的であり、適切な衛生手順を備えた訓練を受けた専門家によって行われる場合は安全です。しかしながら、お客様からのフィードバックは私たちにとって重要であり、毛穴抽出手順の説明を含む日本語メニューを導入したことをお知らせできることをうれしく思います。顧客は、続行するかどうかを選択できるようになりました。体験されたお客様からは、ご好評・レビューをいただいております。再びシンガポールを訪れることがあれば、機会を与えていただければ幸いです。改めて感謝申し上げます。素晴らしい一日をお祈りします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/09
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快適でした!

投稿者: キング, 2019/04/11

スタッフの方も親切で、施術も満足しました。
翌日の肌触りがモチモチでした。平日の10時に予約したので、他のお客さんは誰も居ませんでした。

催行会社からのコメント

Hi,

Thank you for your valuable feedback. We are glad that you enjoy your facial session with us. We look forward to welcoming you again to our spa.

Regards
SK-II Boutique Spa Team

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/04/09
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良かったです❗

投稿者: リラコ, 2019/02/17

今回1時間25分のコースを
受けました。
まずは他の方も書いていましたが、
バウチャーは印刷して持って行った方が
良いみたいです。ただ、無いと言ったらスマホ画面を撮影して終わりましたので、
そんなにすったもんだと言う感じでは無かったです。
肝心の施術ですが、本当に行って良かったです。ふかふかの施術台にまず感激‼️
角栓取りなのか、少し痛い場面はありますが、取った物を見せてくれたり、英語が話せなくてもなんとかなりました。
終わったあとはお肌もちもち。
毛穴目立たず。
また行きたいです。

催行会社からのコメント

親愛なるリラコ様

まず初めに、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。2019年は当スパをご利用いただき誠にありがとうございました。フェイシャルをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またシンガポールを訪れる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください:)

それまで、楽しい一日をお過ごしください!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/02/14
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技術が素晴らしい

投稿者: みるき, 2019/01/31

ビンタン島からの帰り、日本に帰る前に肌を癒したくて予約しました。
フェイシャルだけなのに全身着替えての施術でした。とてもリラックスすることができました。
ひとつひとつに丁寧な説明をしてくださいました。施術後は目に見えて顔が小さくなっていました。毛穴のケアは噂通りの痛みでしたが、とてもスッキリしていました。
そのまま洗顔などはせず帰りの飛行機に乗ることができ、とてもよかったです。
またシンガポールに立ち寄る際にはぜひ行きたいと思います。

催行会社からのコメント

親愛なるみるきさん、

まず、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。次に、ご訪問とフィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。当スパでの良い経験をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。渡航制限がなくなりましたので、シンガポールを訪れる機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。それまで、楽しい一日をお過ごしください!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/29
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もう少し長いコースにすれば良かった!

投稿者: mam, 2018/12/16

流石のSK2スパ! 接客も設備も施術も一流でした。ベッドはフカフカでサロン全体が良い香りがしてとてもリラックスできました。エステティシャンの方も優しい接客で腕も一流でした。メイク直しやドライヤーもあるので、施術後はノーメイクで帰れます。全体的に表情が明るくなり、翌日のメイクのノリが全く違いました。1時間のコースでしたが、もう少し長いコースにすれば良かったです。

催行会社からのコメント

親愛なるMAM様、

まず初めに、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。私たちのスパをご利用いただき、またレビューをしていただきありがとうございます。今からでも遅くないことを願っています。弊社のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回シンガポールをご訪問される際には、またサービスを提供できることを願っております。それまで、楽しい一日をお過ごしください!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/14
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至福のヒトトキ‥

投稿者: ミルキーママ, 2018/11/28

今回のシンガポール行きの決め手となったS K-Ⅱエステ。到着日に即体験しました。
エステティシャンの方のグイグイくるフェイスマッサージとパックしながらでもさらにピテラを押し込み‥と惜しみなく使われるS K-Ⅱ。
施術後は顔が明るく締まった感じでとても満足でした。
英語できなくても全然大丈夫でしたよ。
あ、ただ場所が少しわかりにくかったかな。案内は出てたけど奥まったところにありますよ。

催行会社からのコメント

親愛なるミルキーママさん、

SK-II ブティック スパをご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございませんが、ご訪問を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また、フィードバックもありがとうございます。その後、手順を説明した日本語メニューを導入しました。日本のお客様向けに、日本語の案内図も追加いたします。次回のシンガポール訪問の際には、またお会いできることを楽しみにしております。それまで、良い一日をお祈りします!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/23
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お肌のキメが細かくなりました!

投稿者: むーみん, 2018/06/16

丁寧に毛穴の掃除をしていただいたのと、顔だけでなく首、肩もマッサージしていただいたおかげで、ツルツルのお肌になりました。
分かりやすい英語で説明してくださったので、特に困ることはなく、リラックスできました。
メイク用品はファンデーションしかないので、他の物は持参した方が良いと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/06
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心地よい時間

投稿者: ccc, 2018/06/11

口コミで話題のこのSK-Ⅱスパに行って来ました。
何店舗かありますが、宿泊ホテルに近いMillenia Walkモール店に行きました。
店内はそれほど広い空間ではないですが、心地よく施術を受けることができました。日本語はあまり通じませんが、特に問題はなかったです。
施術後は肌の状態もよく、また、受けたいと思うほどでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/23
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お肌のトーンと口角がアップしました!

投稿者: ももも, 2018/05/07

とてもキレイな店内で、気持ちよく過ごせました。
施術の際、日本語はほとんど通じませんでしたが、英語で応対してくれます。
私が聞いたからからかもしれませんが、一つ一つの工程で何を使ってどのような効果があるのかきちんと説明して下さいました。友人と一緒に行きましたが、お互い施術前後の写真を見比べて、驚くほど口角があがり、お肌のトーンも上がり、何より気になっていた鼻の黒ズミが一つ残らずなくなっていました。少し痛い場面はありましたが、きっと頑固な汚れをとっていただいていたんだと思います。終了後もお茶を出していただき、ファンデーション等で顔を整えて帰ることもできました。ぜひ日本に出店してほしいですね。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても良かったです

投稿者: やまや, 2017/10/22

駅から出てすぐのモール二階でわかりやすい場所でした。
スタッフの方々はみなさんとても丁寧な対応で、終始気持ちよく滞在できました。
英語が苦手で心配もありましたが、分かりやすく話してくださって感謝です。
施術も大変丁寧で、大満足です。お顔は一日経った今でもツルツル。土日予約がほとんどできずに残念ですが、機会があればまた利用したいです。

  • 入り口ロビー。お茶を入れていただきました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/20
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気持ちよかったです

投稿者: 匿名希望, 2017/09/18

シンガポールに行ったら、スパにどうしても行きたいと思い、予約しました。
ただ、とても混んでいるようで、なかなか予約が取れませんでした。
もし、希望される方がいらっしゃったら早めに予約した方が良いと思います。

お店に着くと、
スマホの画面でクーポンを表示するだけではダメで、クーポンのPDFを
お店の方が指定するメールアドレスに送る必要がありました。
英語でのコミュニケーションになるので、紙に印刷して持っていくことを
おすすすめします。

美味しいお茶をいただいた後に、施術開始です。
個室になっています。上半身をお店側が用意してくれたものに着替えて
ベットに横になった待ち、施術を受けます。
お布団もふかふかでした。
お化粧を落としてもらい、胸元・首筋・顔のマッサージ気持ちよかったです。
毛穴を一つずつ押して、汚れを出しても来ましたが、鼻・顎が本当にいたかった。
でも、パックをしてもらって、終わったらツルツルでびっくりしました。
お肌がツルツルって、こんなに気持ちいいんだーと感激しました。
何回でも行きたいです。

催行会社からのコメント

Hi,

Thank you for the valuable feedback. It means a lot to us. We are glad that enjoy your facial session with us. Looking forward to seeing you again at the spa.

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/09
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誕生日記念に

投稿者: 匿名希望, 2017/02/03

自身の誕生日の記念に、一番のご褒美として行ってきました。SK-IIスパはシンガポールにしかないっていうのも魅力です。

バウチャーを印刷せずに行き、スマホの画面で確認してもらおうと思ったら、向こうで必要だったらしく15分くらいやり取りしてました。これから行かれる方はできれば印刷してから行くのがベターですね。おそらく^_^

口コミで痛い部分があるということだったので心の覚悟はしてたのですが、あ、これかー。という感じでしたが、翌日すごく肌の調子が全然違かったです。また機会があれば行きたいと思います^^;

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/01
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肌がツルツルです。

投稿者: いそいそ, 2015/06/01

日本語ではなく、英語の案内でしたが、とてもゆっくり簡単な単語で話をしてくれるので、全く問題ありません。

お店にはいってすぐに、お茶を出してもらい、個室に案内してもらいました。
個室で、上の服だけ着替え、ベットに横になって、マッサージを受けました。
お化粧を綺麗にとってもらい、そのあとで、開始になります。
毛穴につまっているものをひとつひとつ出していくのですが、それが、かなり痛くて、びっくりしました。腫れるかもと思いましたが、最後のパックの効果なのか、なんの問題もありませんでした。

マッサージ後、鏡やドライヤーのあるスペースに案内していただき、お化粧をしなおしました。特にサンプルとかもないので、自分の化粧道具持参が必要です。

肌がつるっつるで、本当に気持ちよかった!贅沢な時間です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/05/04
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癒されました

投稿者: maiko, 2014/07/24

SKⅡは使用していませんが、気になったのでトライしました!
直前の申し込みでは週末の予約はNGになってしまいましたが、金曜日のお昼に申し込めました。
お店はとっても清潔感があり、過ごしやすいです。
地元の方も通っているようでした。
施行後はツルピカお肌!!かなり透明度があがっていました!!
その後の旅行中も、乾燥や日焼けのダメージがあったにしては肌の調子よく過ごせました。
特に化粧品なども、無理に勧められることもなく安心しました。
(逆になにかかってもいいかな?と思ってしまったくらいです。)
また、機会があれば利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

「The SK-II Boutique Spa by Senze Salus」SK-IIブティック・スパ <Flagship Raffles City店>の参加体験談 | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

「The SK-II Boutique Spa by Senze Salus」SK-IIブティック・スパ <Flagship Raffles City店>の参加体験談 | 綾瀬はるか、小雪、桃井かおり…と日本を代表するミューズたちのCMでも有名なSK-II。そのスパがシンガポールにあるのをご存知ですか?間際の予約はいっぱいなので、必ず事前予約をお忘れなく!