投稿者: hiro
マレーシアへのプチ入国のためだけに参加。タクシー往復も考えたが、JBからSGに戻る時に言葉通じなかったら等考えてツアー利用。越境サポートという意味では満足だが、文化村に割く時間を自由行動に割り当てられたら尚良し。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/30 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: マジェスタ
何よりも一番新鮮だったのが、日本では経験することが出来ない陸路での国境通過でした。生涯初の経験で非常に良かったです。マレーシアもきれいなところで、モスクから対岸のシンガポールを望む景色は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休み限定】お子様全員半額キャンペーン☆ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/26 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: hirosofia
観光スポットはアブ・バカール・モスクのみ。しかも中には入れません。外から写真を撮るだけです。王宮はバスの車窓から見るだけ。バスはスピードを下げることもなく通り過ぎました。マレー文化村は、バティック染め、試食・試飲、マレーダンス鑑賞がどれもおざなりで、最後のお土産コーナー(水晶、スズ製品、銀製品等)の時間がやけに長かった印象です。
ホテルの昼食もどうということのないビュッフェでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/24 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: daic
陸路歩いて国境を越える体験をしたく、ツアーに参加しました。
まず朝集合すると、バスで国境に向かいます。その後、ガイドさんの案内でシンガポールを出国、マレーシアに入国しました。陸路国境を渡るという珍しい体験が、本当に興味深かったです。
入国後、マレーシアの寺院を見学します。綺麗な寺院ですが、中を見ることが出来ないのが少し残念です。(信者しか入ることが出来ないそうです)
その後、マレーシア文化村なる施設に行きますが、これはあまりお勧めできません。施設の方は皆親切ですが、マレーシアの様子など中で説明してもらうよりは、せっかく現地に来ているのですから、実際に見た方が面白いはずです。どうせならば街の市場などを案内してもらって、現地の一般の人の息づかいを感じてみたかったです。
見学後はホテルで昼食、シンガポールに帰国という流れです。マレーシア観光という意味では少し不満もありますが、個人で国境を越える体験はなかなかハードルが高く、その部分をサポートしてもらえるだけでも参加する価値はあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休み限定】お子様全員半額キャンペーン☆ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: 高根☆
私は母と2人で参加。他6名おり計8名でした。レッドハウスのチリクラブ大変楽しみにしていましたが、身がなく殻にソースがかかっているだけで、食べる部位がありませんでした。参加者全員最悪だと嘆きました。他の料理もマズイです。最悪なスタートでしたが、リバークルーズとトップバスは大変よかったです!料理が本当最低でした。
二度と申し込みません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: masa
陸路での国境越えは初めてでしたのでいい経験になりました。
マレーシアでのガイドさんがとても親切で好感度アップです。
ただ忙しいツアーなのでもう少し観光があればよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休み限定】お子様全員半額キャンペーン☆ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: マーライオン
母と二人で参加しました。日帰りでマレーシアへ遊びに行けると聞き2日前とぎりぎりに予約しましたが行けました!陸路での出入国を体験でき母もとても満足していました。イスラムの文化や染め物の体験もできお土産もひとつ増えて嬉しかったです。お昼ごはんのビュッフェもとても豪華で満足でした。16時頃にはオーチャードの免税店で解散しシンガポールの夜の観光もできました。1日空いている日があればぜひおすすめしたいツアーです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/08/09 |
投稿者: TMY
白い砂浜のビーチで、ゴミはなく、とてもきれい。透明度は砂が舞ってるせいか、それほど高くはない。子供が小学生で、シュノーケリングをしたが、早い時間に到着したこともあり、泳いでいるのは自分たちの家族だけ。本当のプライベートビーチの感覚は新鮮!
一時滞在先のホテルスタッフも皆、親切で温かい方ばかり。小学生の子供も安心して、リラックスして過ごすことができた。
唯一の心残りは、海鮮のランチ(ex.ケロンレストラン)を食べたかったが、普通のインドネシア料理となった点のみ(味は満足、量は食べきれないくらいあり)。ツアーなので、仕方ないところかと。アクティビティ、スパ、ミールのそれぞれに特化したツアーコースがあると、嬉しいところ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/11 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
投稿者: yellow.submarine
おばあちゃん含む家族6名で参加しました。
小学4年生、2年生の息子たちはお絵かき(バティック染め)体験に夢中で
とても楽しめました。
またマレーシアを案内してくれたガイドさんがとても親切で、2歳前の娘が
いて大変だったのですが、いろいろ気にかけて頂いて助かりました。
ただ昼食に関しては子供には味が合わなかったようでした。
(ケーキ類ばっかり食べてました。。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休み限定】お子様全員半額キャンペーン☆ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/05 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
投稿者: nomnom
初めてのシンガポール旅行でした。一通りの市内観光が用意されていて満足できる内容だと思います。昼食はお茶のパフォーマンスだけでも見る価値あり。子供たちも大喜びでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2014年3月末まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/02 |
| 参加日: | 2014/03/27 |
投稿者: ふみこ
2日間しか滞在できない旅だったので、コンパクトにまとまっていると思い参加しました。
私たちは、時間があまりなかったので、DFS解散を選択して解散しました。
フライヤーにも乗れたし、マーライオンもバッチリ。
ガイドさんの話も上手で、きちんとしていました。楽しかったです。
ランチが大人向けで、子供にはちょっと食べられるものが少なかったです。
コースではなく、選べたりしたらうれしいかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/29 |
| 参加日: | 2015/07/26 |
投稿者: makomama
今回は主人の会社の社員旅行という事で利用させていただきました。VELTRAさんとは何度も打ち合わせをし、いろいろ相談に乗っていただきました。が実際ツアー当日はこちらが提案していた観光コース、ランチの予約は全く把握されておらず、ドライバーさんとガイドさんの誘導も悪く無駄な時間がかなりあったようです。主人は以前のシンガポール旅行の時の印象がよかったので今回も安心して私にまかせてくれていましたが帰国して話を聞いて私も唖全としてしまいました。ツアーで申し込むといろいろお土産屋さんとかに連れて行かれてしまうので、チャーターをお願いしたのに、これでは意味がありません。提案したコースの紙すらもっていなかったそうです。ボートやトライショーの金額の件は早い段階で解決した(こちらもしっかり確認しなかった)のが幸いでしたが、参加しなかった私もとても不愉快な気分になりました。いろんなお店につれて行かれそこでマージンを貰うというガイドさん伝説はこういうところからでてくるのではないのでしょうか。いままで私も韓国旅行などで利用した事がありましたがこのような事はありませんでした。とにかく今回のツアーに関しては非常に不満という評価にさせていただきます。
これでは友人などにも薦める事はできないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(定員16名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/22 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: こたさん
シンガポールフライヤーは朝イチで空いていました。夜景も綺麗だと思いますが、当日は好天で良かったです。昼食の四川料理は辛すぎて評判が悪かったので日本人向けに味を変えたと説明がありましたが、何だか子供向けのような味で逆に物足りない気もしました。(基本はおいしいです)
同じグループになった方もシンガポールが初めてという方はなく、マーライオンなどはあっさりとやり過ごしていましたが、ガイドの方も一生懸命で皆楽しめたと思います。富の噴水は宿泊先のすぐ隣でしたが、このツアーに参加していなかったら気が付かなかったとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/07/21 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: orange
近代的なシンガポールから、わずか1時間足らずで田舎の原風景が残るマレーシアへ。
ランチも5ツ星のホテルでしたので、大変満足でした。
連休最後の日でしたが、ガイドさんの適切な判断で渋滞も避けれて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/21 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: rieyakko
これは自然の事ですので仕方ないのですが、フェリーが大揺れして乗客のほぼ全員が大変でした。島に着いてからもマリンスポーツは不可・・・。娘と二人で参加でしたので足マッサージに行ったりして時間をつぶしました。
また10月にシンガポールに行きますが、こんなこともあったのでフェリーのトラウマでバタム島のツアーをどうしようかと思っています。
皆さん、参加されるときには天候のチェックを!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/14 |
投稿者: じやめに
遠いかと思ったら凄く近い国で、短時間でマレーシア体験が出来て良かったと思います。ガイドはベテランだったので手際や気遣いの人でとても好印象でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/08 |
| 参加日: | 2015/07/01 |
投稿者: mushi
雨で始まりましたが途中復活し、陸路の国境越えと、期待していなかったお絵かきが楽しくて・・。ゆるっといってみたいひとにはよいとおもいます。お食事はたしかに、美味しい!そこだけが素敵なホテル内でなんだか、ひときわ楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/08 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
投稿者: momo8843
友達と3人で参加しました。指定ホテルに迎えに来てもらい、美味しいチリクラブをゆっくり食べ優雅に夜景を楽しみリバークルーズをしさて楽しみのオープントップバスに乗りました、
これからが最悪です。外国人のツアーと同じバスで、そのガイドさんが大音量キンキンの声で始めから最後までずっとしゃべりっぱなし夜景を楽しむどころでは有りませんでした。がっかりです。
momo8843様
この度はパンダバスシンガポール支店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事とリバークルーズをお楽しみ頂けたようで、弊社と致しまして大変喜ばしく思います。
オープントップバスに関しまして、こちらはオープントップバスを主に催行しているシティツアーズ社のツアーに
混乗となりますため、多国籍の方がご参加されている面白いコースとなっております。
オープントップバスでは通常、英語のガイドがシンガポールの魅力やその時々の話題について説明を致します。
当日はマイクの音量が大きかったようで、今後は同行の弊社ガイドからも適度な音量になっているかどうか
注意するよう伝えております。
この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたらパンダバスを宜しくお願い致します。
パンダバス・シンガポール支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/02 |
| 参加日: | 2015/06/29 |
投稿者: みよごん
隣国にすぐ行けるなんて不思議。染物体験が楽しかった!ヒルトンでもバイキングも美味しかったです。あっという間でした。もっとお土産買えるところに寄ってもらいたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/11 |
投稿者: 熟年夫婦
友達4人での午後からの観光でした。
中華街では人気のスイ-ツの店を教えてもらい、ちょっと休憩。
本来はラッフルズで解散ですが、我々のグル-プだけだったので、ベイサンズまで送ってもらいました。おかげで突然のスコ-ルにも濡れずにすみ、助かりました。
ガイドさんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/11 |
投稿者: DAI
ガイドさんは、英語でしたので、言葉が分からない場合は 事前に 回るところの
予習を しておいたほうが いいかもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 催行会社ツアーデスク集合プラン 12/31まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/03/26 |
投稿者: 匿名希望
ガイドのアンジーさんは楽しい方だし、運転手さんも問題なかったのですが、寺院やチャイナタウン等への訪問に時間を割いており、少し私たちの目的とは違いました。もう少しマーライオンの桟橋でゆっくり出来るのかと思いきや、写真を一枚撮ってすぐに寺院に行ったので、物足りなかったです。オーキッド通りも車で通っただけで、残念でした。
アラブ人街は自分たちでは行きにくい雰囲気だったので、連れて行ってもらってよかったです。最後ラッフルズ解散でしたので、その後ラッフルズでアフタヌーンティーを予約していた私たちには丁度良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
| 参加日: | 2015/01/13 |
投稿者: ゆみ☆
チリクラブ、美味しかったです。
ある大手のOPツアーの人達は数十人の団体で2階の団体席で食べていたようですが、
私たちは少人数なこともあり、グループ毎に離れた席でそれぞれ食べることが出来ました。それとガイドのwangさんの明るさに本当に楽しめました。
オープンバスもアトラクション見たいで楽しかったです。
本当にありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: こはく
シンガポールから前日はマレーシアのジョホールバルへ、そしてこの日はインドネシアのビンタン島へ、訪問先国数を増やすために日帰りツアーで参加しました。
参加者が私たちだけだったので行きのお迎えは本来別のホテルだったのですが、直接宿泊ホテルまで来ていただけました。ガイドさんの説明も詳しく、英語は問題ないためフェリー乗り場で個人行動になった後も特に不安はありませんでした。
リゾートではシャワーや着替え場所は思ったよりかなり質素でしたが(普通のプールやジムのレベルではないです)空いていたのでまぁ問題ありませんでした。水着に着替えた後いらない荷物や貴重品はフロントに預けられましたし、バスタオルもちゃんと借りられました。
ほとんどプライベートビーチ状態で、お天気のいい間はお散歩したり、海に入ったり、短いスコールが何度かありましたがその間は屋根のあるオープンスペースでお昼寝したり、のんびりできました。
ランチはセットメニューでしたが、選択肢も多くて割と美味しかったです。
午後はシュノーケリングを初体験しました。英語ですが、スタッフの方にマンツーマン状態で教えてもらえたので助かりました。スコールが降ったので少し海が濁っていたのが残念でしたが、お魚を少し見ることができました。
帰り際、スタッフの方に誘われてビーチサッカーで遊んだりもしました。
リゾート地を訪れるのは初めてだったのですが、日本人客は私たちだけだったようですし、他のお客さんも少なかったのでとてもゆったり過ごせて、思ったよりかなり楽しめました。有名なリゾート地より穴場でよかったのではないかと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/01 |
| 参加日: | 2015/05/10 |
投稿者: にゃんこ
せっかくシンガポールまで来たのだからマレーシアまで足をのばそう!と参加しました。
シンガポール中心部から車で約40分で行けるマレーシア。日本では体験できない陸路での国境越え、あっという間に出国、入国を済ませまずはアブバカール回教寺院に到着。ガイドさんから説明を受けながら小高い丘に建つこのモスクを眺め記念撮影。
車窓を眺めながら次の目的地、マレー村に到着。ここではまずバティック染めを体験。下地がロウ書きされているので滲まないはず・・・と思いきやそこは素人、どんどん滲んできました。
続いてまるでビールのように泡立つミルクティーとロティチャナイ・テターレの実演、体験。少人数ということもあって参加者がなにかしら体験できました。
そしてマレーダンスを鑑賞しその後はエネルギーを注入してあるという水晶の説明を受け買物コーナーへ。予想通り店員さんピッタリとついてきます。でも旅の思い出にとエネルギー水晶のブレスを購入しました。
ここではシンガポールドルと日本円、カードが使えます。シンガポールドルと日本円だったら日本円の方が少しお得ですと言われ日本円で払いましたが、カードのほうが断然お得でした。レートにもよると思うのですがブレス自体は気に入っているだけにとても残念。。。
最後のヒルトンホテルでのランチビュッフェもインド・中華・マレー料理、そしてデザートもたくさんあり美味しかったです。
ガイドさんがとてもお世話好きな方で説明はもちろん、ランチの時はオススメの料理を持って来てくれたりととても親切な方でした。
渋滞に巻き込まれることなく15時にはシンガポールで解散。あっという間でしたが国境越えも含めなかなかできない貴重な体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ / おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/23 |
| 参加日: | 2015/05/15 |
投稿者: こはく
シンガポールからコーズウェイ橋を渡ったところにある、マレーシアのジョホールバル。しかし国が違うため、ビザが必要。参加した日が土曜日だったこともあり、マレーシアからの出稼ぎの人達と一緒にビザの発行を待ちます。島国の日本には無い貴重な体験ができました。
無事にビザが発行されマレーシアに入国。まずは、アブ・バカール・モスクに向かいました。晴れていたこともあり、対岸にはシンガポールが見えてます。モスクも含め、とても景色が良かったです。
その後はマレー民族村へ。布にろうでハイビスカスの絵が描かれているものに好きな色を付けて染める体験や、マレーダンスを見たり、マレー料理の試食をしました。1時間30分程度の滞在でマレーシアの文化を知ることができ、お土産に自分で染めたハイビスカスの花の布を貰えました。
そしてなんといってもこの旅行で一番よかったのがお食事。ヒルトンホテルのレストランでのランチビュッフェ。一時間では時間が足りないくらいたくさんの料理があり、マレー料理やインド料理、中華料理にデザートととても満喫できました。味付けも日本人好みでした。
最後にシンガポールへの出入国審査をして、オーチャードロードの免税店で解散しました。行きは混んでいたけれど、帰りは空いていて早かったです。土日にマレーシアからシンガポールに観光、または出稼ぎに行く人はほとんどいないからだそうです。
ツアーに参加すること自体初めてでしたが半日でマレーシアを満喫でき、面倒な出入国審査も簡単にできることが嬉しかったです。また、ガイドさんが楽しい方で、様々なマレーシアの小話を聞くことができました。唯一不満だったことはビュッフェの時間が少し足りなかったくらいです。それくらいメニューが充実していました。
また機会があったら他のツアーにもぜひ参加してみたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ / おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/23 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: ゆうゆう
朝から効率よく観光ができ、初めてのシンガポール旅行には最適です。
残念なのは、ランチの四川料理。
口に合わ無いのか、満足出来ませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/22 |
| 参加日: | 2015/05/20 |
投稿者: 匿名希望
シンガポール初めて観光するのであればこのツアーはよいと思います。
買い物が含まれていたのは、事前に教えてもらえるとよかったです。値段的にはしょうがないかもしれませんが、心構えがありますので!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
投稿者: 大阪の母娘
シンガポール旅行が初めての母のために、6時間利用しました。マーライオンパーク・チャイナタウン・リトルインディア・アラブストリート・カトンへの観光を事前に希望。又、美味しいチリクラブを食べたいとリクエストしました。
ガイドのジュディさんは関西弁の面白い方で、リクエストした場所への案内はもちろん、観光の合間に八百屋さんでは日本のものとは違う野菜を説明してくれたり、日本とは違う仏教の習慣など色々と教えてくれました。運転手さんもジェントルマンな方で、安心してお任せできました。ベンツの乗り心地、とても良かったです!
チリクラブもとても美味しくて、私が行きたかったカトンのカラフルな家々も見ることができました。
高温多湿なシンガポールで、この時間でこれだけ観光するのは個人では無理があると思います。限られた時間の中で、ジュディさんは精一杯ガイドしてくださったと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンツ200Eクラス(定員2名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/15 |
| 参加日: | 2015/05/10 |
投稿者: TAku
せっかくシンガポールに行くのだから、橋一つ渡れば隣国のマレーシア ジョホールバルにも行って 街の景色、雰囲気を味わってみたいと思い夫婦で参加してみた。陸路での出入国審査は以前経験していたが、シンガポール出国,マレーシア入国審査は何故か気持ちが昂る思いで無事終了。アブバカールモスクを外から見て 記念撮影。その後車窓から街の景色をみる。シンガポールとは やはり雰囲気が違う。その後マレー文化村で一人ずつバティック染めに挑戦(帰りに無料で貰いました)。そして昼食はダブルツリー バイ ヒルトンホテルでのビュッフェ(マレー料理,インド料理や中華料理など、スゥィーツや果物の種類も多く 私たちは大変美味しく頂きました。帰りは行きの逆で入出国審査を行い、午後3時過ぎにオーチャードのDFSギャラリアで解散となりました。今回は幸い往復ともに交通渋滞もなく、入出国審査も混雑なく、ガイドさんも面白く満足なツアーでした。旅行日程に余裕のある方には お勧めかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン (~2016/03/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/10 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
高根様
この度はパンダトラベル・シンガポール支店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事内容についてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
レッドハウスレストランはシンガポールの中でもチリクラブの老舗・人気店であり、今まで
今回のような残念なコメントを頂くことはありませんでした。
今回の貴重なご意見をもとに、レッドハウスのマネージャーに掛け合わせ、蟹肉について
クレームを申し上げました。蟹肉など少ない場合はその場で申し上げれば、他のものに
交換、またガイドよりお客様の料理のご様子をお伺いすることとし、改善に努めてまいり
たいと存じます。
ツアー自体はお楽しみ頂けたとのこと、弊社としても大変嬉しく存じます。
今後とも慢心せず、ツアーの品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
パンダトラベル・シンガポール支店
支店長代理 三浦