シンガポール
半日観光という短い時間内で中身の濃いツアーだった。民俗村での舞踊見学、染め物体験、生活文化の説明など満足した。ホテルでの昼食も内容充実しており、ほぼ満足。一点だけ不満だったのは、食事の際の飲み物(別料金)の価格が高かったように思える。ホテル到着前にバス内でランドオペレーターが「レストランに着いてから飲み物注文するとスタッフがのんびりしていて中々、出てこないので事前にオーダー承ります」との説明があり、その場で注文。穿った見方をして申し訳ないが、たかが飲み物注文、レストラン到着時で充分。会計が煩雑になるが、このような別料金のものは、各自、キャッシュ&デリバリー方式が望ましい。価格が表示されているビバレージリストも見てない(見せてない)。前述の「のんびり」は言いわけで、実際はランドオペレーターへのキックバックがあるのでは、と疑ってしまう。こうした疑念を抱かせない為にも他の改善策を望む。シンガポールからの同行オペレーター(上記の方とは別)、王さんには親切に対応して貰い感謝してる。
このたびはマイバスツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました点について備考欄へご説明を追記させて頂きました。お客様をお待たせしないよう、スムーズなツアーの運行を考慮しまして、そのようなご対応をさせていただいておりますが、残念ながらガイドからのご説明が不十分であったため、お客様のご不満を結果として招いてしまったことは大変遺憾でございます。今後ご案内の方法を工夫・改善するよう指導いたしたく存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。JTBシンガポール/マイバス
お盆にシンガポールということで少し人が少なそうなビーチを探してこちらのツアーに申し込みました。
ゆっくりとした時間が流れていて非常に満足です。ただSPAを一緒にしてしまうと少々時間があわただしくなります。
行程
07:20 ホテル集合
08:00 フェリーターミナル
09:10(TMFT)→09:05(BBT)
10:00 乗り合いバス出発
10:10 ニルワナビーチクラブ到着
12:50 昼食開始
13:40 スパへ出発(13:30が集合時間で少し遅れた)
13:50 スパ開始
15:10 スパ完了しパッサオレオレへ
16:30 フェリーターミナルへ
17:35(BBT)→19:30(TMFT)
写真1枚目
シンガポールのフェリーターミナルでの両替所兼売店です。
シンガポールドル→USドルへここで両替してインドネシアへと向かいます。インドネシアの入国書類とシンガポールの入国書類も送迎中の日本語がしゃべれるガイドさんから案内されて事前情報よりも親切でした。
写真2枚目
ニルワナビーチクラブ
更衣室はありますが、それほどきれいではありません。
写真3枚目
ビーチ
シュノーケルを貸していただきましたが、時間制限は特になく短いながら昼食寸前まで使用していました。
更衣室にあるシャワーは水しか出ませんが、もともとぬるいので問題ありませんでした。
ビーチサンダルは持っていたほうが良いです。バスタオルは貸してくれました。
ビーチでもビンタンビールを飲むことができます。缶ビール1本6SDGでした。
写真4枚目
昼食のメニュー、11:30-14:00の好きな時間に食べることができます。事前に昼食券が渡されます。
メニューはツアーの会社によって何通りかありそうです。隣のテーブルでは違うメニューを見ていましたので。
写真5枚目
ビンタンビール
飲み物は別料金です。
昼食場所にはピザコーナーがあり、ピザが焼きあがっているのを目撃して、時間があれば追加で食べたいところでした。
写真6枚目
セットのスープ(ミックスベジタブルスープ)
普通においしい
写真7枚目、8枚目
メイン(AyamGulai)
思ったよりマイルドこれもおいしい
このメニューが何だかわからずに注文しましたが当た
個人手配でビンタンへ行くよりは、ツアーを利用した方が便利だと思い二人の子供とともに家族で参加しました。アラン1さんのツアーは過去に何度か参加しましたが、今までは宿泊ホテルへの送迎がありましたが、今回は集合場所のホテルが指定されており、セントーサ島に滞在していた私たちはシティー、マリーナ周辺のホテルまでタクシーで出向いての参加でした。集合時間になっても迎えが来ず、結局約20分~30分遅れでの出発となりました。フェリーターミナルでは慌しい出発となり、席もほぼ満席の状態で家族ばらばらでした。
ビンタンではマングローブツアーへ参加しましたが、大変すばらしいツアーでした。ビーチは期待しすぎていたのか海は木屑がたくさん浮いており透明度はいいですがあまりきれいではなかったです。昼食は何を食べてもおいしかったです。あと、マングローブツアーに参加したためビーチでの滞在時間があまりにも少なすぎて全くゆっくりできませんでした。
書き込みにもありますが、このツアーに参加するためにはやはりある程度の英語能力と、出入国が自力で行える方の参加がよいとおもいます。いろんな意味で今回のツアーは期待していただけにがっかりでした。
この度はご参加いただきありがとうございます。
ご期待に添えない箇所がございましたことを体験談としていただきまして、大変遺憾でございます。
当日は先のお迎え場所でお待ちしていた別のお客様が遅れてしまいました関係で、お客様のお迎えが遅れてしまいご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
予定より30分ほど遅れてフェリーターミナルへ到着後、ガイドが参加者皆様分のチェックイン手続き/出入国カード記入を行い、出国審査へお送りできましたが、乗船時間ギリギリとなってしまいました。
今年の8月は観光客のみならず、地元の方も含め非常に多くの方がビンタン島へバカンスに出掛けており、平日にも関わらず連日フェリーもほぼ満席状態でございました。
また当ツアーにて利用しますビンタン島⇔シンガポールのフェリーは全て自由席となっております。
今回は恐らく到着と手続きに時間を要し、乗船が遅くなった為、ご家族がみなさまご一緒にお座りいただけなかったことと存じます。
この度はご期待が大きかっただけに、ご期待に添えるサービスのご提供が十分にできませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の課題として改善を検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
きれいな海を求めて、手配しました。
しかし当日は、昼前から激しい雷とスコール・・・
インドネシアってこんなに寒かったっけ?てくらいに。
昼食を取り、暫くすると止みましたが。
海は濁り、シュノーケルには適しておりませんでした。
基本的にビンタン島での自由時間は11時~16時くらいで、
最初にカウンターで帰りの打合せをしてから自由行動と
なります。
チェンジングルームもあり(あまり良い環境ではありませんが)
ロッカーは鍵付で、我々の時は申告したら鍵をくれました。
タオルも貸し出してくれます。
基本的にマッタリ過ごせます。料金に含まれている料理に
ついては幾つか選べて、頼んだチキンカレーがとてもスパイシーで
美味しかったです。
インドネシアへの入国は案内人が教えてくれるので、
さほど問題ありません。
(入国の際に渡された半券は無くさないように!)
帰りの出国が若干大変(現地人しかいないので)ですが、
流れに任せれば?問題ないと思います。
ビーチのほかにもマングローブツアーやスパなども
あるそうですので、興味のある方はどうぞ。
とても楽しいツアーでした。
ツアーガイドさんは現地の方で日本語も知識も豊富
で、ユーモアたっぷりで最高!昼食も高級チャイニーズレストランで雰囲気も味もよくツアー参加者と
わきあいあいにお話できてよかったです。
マーライオンが修復中だったのが残念でしたが、
とても綺麗なシンガポール満喫しました。
スタッフは10分の遅刻、三歳と一歳の子供を連れて参加しましたが全く配慮がなくスタスタいってしまうし、ベビーカーを片手に一人をおんぶしながらマーライオンの中の階段を登ったり降りたりするのは大変でした。食事はそれなりに美味しかったのですが、子供のメイン料理がなかなか出て来ず、大人がみんな食べ終わってからやっと出て来ました。ショーもそんなに期待しない方がいいかも。
ソング・オブ・ザ・シーは、ミストにレーザーを当てて、空中に映像を映し出しながら、パフォーマーが歌って踊るショーです。
空中に映像を映し出す演出は、他では中々見られないと思いますので、必見です。
ショーはすべて英語ですが、小さい子でも雰囲気で楽しめるシンプルなストーリーですので、どの年齢層の方にもおススメです。
家族で参加しました。待ち合わせてみると1人の日本語が話せる中国人系のガイドさんが待っていてくれました。その日は私達だけらしくガイドさんを1人占めできてお徳感満載で嬉しかったです。親切に写真を撮ってくれたり、案内を色々してくれて娘にも優しく接してくれて大満足でした!まずリバークルーズにクラークキーから乗船してマリーナベイのマーライオンまで乗りました。10分くらいで到着してしまい、もう少し乗っていたいくらいでした。マーライオンの前でマリーナベイサンズをバックに写真をとりました。その後車で移動し、チャイナタウンから2階建てのバスの上階に乗車し、街の夜景を30分位楽しみました。この時間がとても短く感じ、最低でも1時間位は乗りたいと思いました。ラッフルズホテルで下車して少し散策した後に最後宿泊先ホテルまで送ってくれたので良かったです。シンガポールは街全体がとても美しく特に夜景が素晴らしいので夜景好きの方にお勧めです!
シンガポールから近く国境越えを体験できるので、参加しました。
ろうけつ染めの体験や、ミルクティ、クレープのようなものを伸ばす体験や試食、民族舞踊を観ることもできます。
ランチもおいしくいただきました。
コンパクトにまとまっていて、ガイドさんの案内も的確で、楽しく参加できました。
Song of the sea は大人から子供まで楽しめるショーで、お薦めです。
ストーリー仕立てで英語なのですが、ガイドさんが事前にストーリーの概略を説明してくださったので私でも理解できました。
ガイドさんはとても親切、丁寧で優秀でしたよ。
マレーシア・ジョホールバル観光
陸路で国境越えがなかなか出来なかったのでツアーに参加出来て良かった。教会や錫(カップ)の作成が見れ良かった。
ホテル「スイスホテル」からピックアップしてもらいました
お迎え時間がちょっとすぎ心配しましたがきちんと理由も説明がありいやな思いはしませんでした
マレー島の案内スタッフは日本語が上手でわかりやすく体験も楽しくできました
昼のホテルバイキングはおいしくて満足でした
ガイドさんの日本語がお上手で大変わかりやすい説明でよかったです。メインで行きたい場所だけ伝えてあったのですが、その他の時間も有効に使って、ガイドブックに載っているような有名どころの観光地にも連れて行ってくれて、抑えるポイントをしっかり抑えていて、バッチリでした。その他にも、地元で有名なお食事どころを紹介してくれたり、いろいろな提案をしてくれて、ビギナーにはお薦めのツアーです。行きたいところだけ行けて、人の都合に合わせる必要もないので、大変有意義なツアーでした。
体験談を見ていて興味深かかったので、今回参加しました‼
やはり夜の海のショーは綺麗です(o^^o)
花火も上がって最後まで食い入るように見てしまいました。
格安につられて、申し込み。後から見ると、宝石店、健康グッズ(枕とは書いていない)、DFSで解散と、まあ正直には書いてあります。
見学場所は、3ヶ所。ガイドさんの日本語は確かに上手で、本人も相当自信があったようですが、ネイティブではないので、つまらない冗談を言われたり、一方的にまくし立てても聞いていて疲れるだけ。
移動中は、お土産の申し込みの勧誘、別のツアーの勧誘。しかりガイドせんか!と言いたかったです。
それから、写真を勝手に撮って売りつける(買わなくてもいいのですが)。写真を撮られることで幻滅しました。
JTBのツアーってこんなもんですかね?
alan1さんはいつも利用させていただきますが、実際の開催会社をよく見て利用させていただきます。
バスツアー=みやげもの屋に連れて行かれるのが常識ですか。そういうのがないバスツアーがあったら教えてください。
ガイドさんがずっとついてくれているわけではないので、旅慣れていない方はちょっと緊張するかもしれません。
フェリーターミナルの集合場所が分かりにくかったです。
それから、ビンタン島で乗るバスで、何個目のバス停で降りるかは頑張って聞き取らないといけませんでした。
ロッカー、バスタオルは無料で貸してくれるので良かったです☆
お昼は美味しかったですo(^▽^)o
でも海の家(?)がけっこう古かったので、気になる方はやめた方がいいかも…。
無料でシュノーケルセットを貸してもらえて、しかも現地ガイドがポイントを1時間ほどマンツーマンで案内してくれたのがとっても思い出になりました!
施設はあんまりだけど、現地ガイドが親切だったので、私達は大満足でした☆
有料でバナナボートもやりましたが、今まで他の場所で乗ったどこよりも安くて長いあいだのせてくれました。
ツアーは自分たちで行くより割高感があるのは否めませんが、シンガポール初心者にとっては人が多い中をガイドさんがキビキビ連れて歩いてくれるので安心でした。チケット購入やセントーサ島内での移動も考えると頼んでよかったです。
食事は私たちにとっては満足いくものでした。ただコース料理だったため思っていたより時間がかかってしまいました。人ごみに巻き込まれましたがそれでも真ん中の方の席でショーを見られてよかったです。きれいでした。
送迎も問題なく、総じて価値あるツアーでした。
初めて陸路での国境越えを経験しました。
現地の人たちは日常的に行き来していることもあり、凄い混みようでしたが、日本では経験すること無い貴重な体験でした。観光はほとんどが車窓からなので、あまり楽しめなかったですが、ミルクティ等作成体験などは良かったです。
また、昼食もとても美味しかったです。
まず驚いたの建設途中の足場の有る現場で職人が仕事している姿を見ながらの食事は最悪だった。食後のコーヒーは付いて無いと言われたのでバーチャルを見せて文句を言うと不機嫌そうに応じた。周りの参加者には称えられたのは救いだが後味は悪かったです。ショーはビーチの雰囲気は良かったがショー自体は低レベルだった。
(催行会社に代わってAlan1.netからのコメント)
夕食場所のございますホテルは現在全面改装工事中のため、建物の壁面全体に足場が組まれており、眺めが良いとは言えず、お客様へご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ただし、ご夕食時間中は工事作業はいたしておりませんので、作業員が行きかったり、騒音などということはなかったかと存じます。引き続きホテルの改装工事は行われますが、7月1日より夕食会場が変更となります為以前よりは眺めのよい場所でお食事ただけるかと存じます。
またセットメニューには食後のコーヒー/紅茶も含まれておりますが、当日のスタッフの認識不足により誤ったご案内となり申し訳ございませんでした。担当ガイドがスタッフへ指摘すべきであったと存じます。ガイドへはセットメニューの内容を再度確認し、レストランでのサービス提供についても注意を払うよう指導して参ります。
いただきましたご指摘の元、より良いサービスの提供に努めて参ります。
シンガポールの街並みや地理を理解するのにいいと思います。楽しかったです。初日がベストかと。
大きなマーライオンの中に入ったり、ショーを見たりで効率的でなかなかよかったです。食事は、あまり期待できません。
ツアーのなかに二ヶ所のショッピングが組み込まれていたが、事前の説明あるいは掲示がなかった。このようなショッピングが全部ダメとはいわぬが、このツアーを申し込めば避けることができない訳で、選択肢を確保する意味からも情報としてこのようなショッピングはどの対象かということも含めて明示すべきと考えるが。
ホテルには日本語のできるガイドさんが迎えに来てくれて、出入国カードを書いてくれますが、フェリー乗り場でお別れ、インドネシアの空港では関税のカードを書かされました。また、リコンファームをしても、別人のチケットを渡され、こちらが気付かなければ帰れなかったかも…。いろんな人が声を掛けてきますが、客引きなのか親切なのかわからない状態。
ビーチはとてもきれいでいうことありませんが、トイレとシャワールームはとてもじゃないけどリゾートという言葉とはかけ離れています。
友達がクラゲにさされたらすぐに異変に気づいてお酒のような瓶入りの液体をかけてくれました。かなり赤く腫れていましたが、夜には引いていました。
それから、タクシーを頼んでも15分はきません。予約していたアンサナのスパに30分近くも遅れてしまいました。
ただ、ついているランチはスープ、メイン、デザートが選べてかなりおいしかったです。
(催行会社に代わってAlan1.netからのコメント)
マイバスビンタン島ツアーでは、ホテルへお迎えに参ります日本語ガイドよりご案内の書面をお渡しし、1日のツアーのおおまかな流れをご案内しております。ビンタン島到着後は現地の英語スタッフによるご対応となりますが、ニルワナガーデンご到着後は日本人スタッフが基本的には常駐しておりますので、なにか問題があればその場でご対応いたしております。
ご滞在中、ご心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お食事はお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。アクティビティページでもご案内差し上げております通り、シンガポールの送迎、ニルワナガーデン(昼食場所)以外の箇所(マングローブツアー/アロマデイスパを含む)でのアシストは全て英語スタッフのご対応となっておりますこと何卒ご理解いただければ幸いと存じます。
とっても美味しいチリクラブでした。
揚げパンにチリソースをたっぷり付けていっぱい食べました。
混み合った時期に行く人は、席の心配もしなくていいしお勧めです。
バスも小さな子供でも楽しめましたよ。
体験型の有意義なツアーでした
ラッフルズのホテルからピックアップ(8:10AM)してもらいました。マレー側・ジョホール側のガイドさん共気さくな感じの方でしたが、ボーダーの近くまで来ると、かつて税関でカメラを没収された日本人がいらっしゃるとのアドバイスもきちんとしてくれました。
当日は天気もよくかなり気温も上がりましたが、それぞれの観光地は道が狭く大型バスが近くまで入れませんので歩く距離が長くなります。バスの中は空調が聞いていますがタオルとミネラルウォーターは必需品です。
このツアーでは、バティック染めやマレー料理のロティの調理などの体験ができるのがウリの一つです。
昼食は洋・マレーシアのビュッフェスタイルで特に辛くはありませんでした。日本人なら普通に食事できると思います
降車観光時間は十分とはいえないが、
初めてのジョホールバル、半日観光としては合格点だと思います。
清潔なホテルでのバフェー形式ランチは中華モノがオススメ。
マレー村は単なるみやげ物屋であり、わざわざコースに組み入れる必要はないかも・・。
日帰りで異国にいけるツアーということもあり、少し足を伸ばしてマレーシアまでいけるツアーに参加しました。国境を越えると、全く異なる風景が見られ、宗教や生活習慣の違いがあるのだと、肌で感じる事ができました。このツアーにおいては、海外旅行なれしている方にはなかなか興味深い体験ができるツアーではないでしょうか?
2度目のシンガポールでしたが、前回行ったときにはなかったシンガポールフライヤーのあるこのツアーに参加しました。マリーナベイサンズを上から見渡せるくらいに高く、今までに乗った観覧車では1番の眺めでした。昼食もツアーについている食事とは思えないくらい美味で非常に満足の時間の使い方ができました。
クラークキーのベイサイドを巡ったり、マーライオンの4月1日までだけのライトアップは地元の方たちにも人気だそうでそれも見られて良かったです。オープントップバスは気持ち良かったです。リバークルーズもバスもガイドさんが現地の方と知り合いらしく並ばずに最後に乗るようにいってくれ、一番前に座れるようにしてくれました。VIPの待遇で本当に良かったです。ありがとうございました。