シンガポール
ガイドさんの配慮が行き届かず残念でした、文化及び歴史等の説明も全員に届かず、一定の人にしか聞こえず。
又、慌ただしすぎて、年配者には厳しそうです。
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドによる説明やご案内が行き届かず申し訳ございません。
当日はお盆休みのハイシーズンでしたが、そうした中でもいつもと変わらぬご案内ができるよう
誠心誠意努めて参ります。
ガイドのアナウンスの方法や、人込みに紛れない案内場所など、今後ツアー改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ガイドの方はとても見やすい場所まで連れてってくださり、ゆっくり音楽と光のショーを堪能できました。
ナイトクルージングも建物や街の紹介も
日本語で説明してくれるのでとても分かりやすく、写真まで撮ってくださりとても充実した時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
レジャーシートを持参するとシートに寝転びながら真下から観ることができ、より幻想的で素敵な時間を経験できました。
船から見る夜景は格別だと思いました。
日本語の話せるガイドさんでわかりやすくて良かった。
マリーナベイサンズ前のショーは船からの観覧だと勝手に思い込んでいたので少し残念だった笑
2つのショーが完全に間に合うように組まれているので、夜風に吹かれながら夜景を堪能して、ショーに感動するならこのリバークルーズ1回で充分満たされると思います。
ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
お楽しみいただけておりましたら大変うれしく思います
ツアーのショー観覧についてはわかりやすい記載をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ホテルフロントまで迎えに来てもらい、小型バスでマリーナベイサンズへ。クルーズやイルミネーションは、ツアー専用席がある訳ではありませんが、よほどこだわりが無ければ充分満足できると思います。家族で申し込んだのですが、全員の写真をたくさん撮っていただきました。途中の移動など、混雑の比較的少ない最短距離で行けますし、ガーデンバイザベイからホテルまでも送迎して貰えたのも非常に有難かったです。
特にシンガポールにあまり慣れていない方、貸切プランがオススメです。
クルージングからの夜景、マリーナベイサンズからのショー、ガーデンズからのショー、と3箇所を回れて凄く綺麗でした。自分達だけでは、三ヶ所移動が大変で回れなかったと思います。帰りの場所も教えてくださり良かったです。
三箇所、一度に回りたいとき便利です。とても綺麗でした。
最初のクルーズは非常によかった。続く二つの光のショーはそれらが見える誰でも無料で行ける場所に連れて行ってくれるだけ。ガイドさんも混雑の中で頻繁に点呼を取るだけで、特段の耳より情報提供はない。支払ったお金ほどの価値は全くない。
クルーズのチケット確保だけで同じ内容が楽しめます。
ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
クルーズはお楽しみいただけたご様子ですが、ショー二つのご案内が不十分とのご指摘、誠におそれいります。
現地事情やその国ならではのお話をさせていただくことも、ガイドツアーの醍醐味であると認識しております。
こうしたおもてなしがしっかり皆様に行えるよう、誠心誠意ガイドともに取り組んで参ります。
集合場所から船まで遠いし、めちゃくちゃ歩かされる、噴水ショウは場所の確保してくれてるのかと思ったら適当に見てこいと、
全然見れなかった、
とにかく移動距離が遠い、それも早足、最低でした
このツアーはやめた方がいい
不親切
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
集合場所で皆様をお連れさせていただいた日本人スタッフでございます。
船までのご案内の道中にて、駆け足となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご集合いただいたお時間が船出発の間際でしたので速足となってしまい、
ご不便をおかけいたしました。
その他のご移動につきましても、皆様の歩行スピードを鑑みた移動をより一層心がけて参ります。
また、噴水ショーでのご案内が不十分であったこと、当日の混雑の影響もございますが
現地での案内場所の厳選やご案内方法の改善を行い、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご意見を元にしっかりと改善に努めます。
景色はとても綺麗でした。
ただ、移動距離が長く、時間もタイトなので、観客ではない高齢者には不向きです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加いただいたツアーにて移動距離が多いとのご指摘、大変恐れ入ります。
2つのショーを効率よくご覧いただくためのスケジューリングではございますが、実際にご参加されるお客様が
ゆとりをもって行動いただけるよう、改めてルーティグ等を再検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
きちんと読めばよかったのですが、
船の上から、噴水ショーを、見られるとばかり思っていましたが、
実際は、違いました。
マリーナベイサンズの前まで船で行きぐるっとまわり、ベイサンズの前で降りて、
たくさんの群衆の中(誰でも見られる公共の場所)に案内してくれるだけでした。
ガーデンズバイザシーも、同じ。
よく見える場所までの案内のみ。
スタッフの方は一生懸命で良かったのですが、
内容がこれでこの値段では、合わないと思います。
ツアー内容をよく確認するのがよいですね。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ショーの鑑賞について、ご指摘をいただきありがとうございます。
近年は非常に多くの観光客や一般の来場者が訪れることとなり、ショーがなかなか
間近でごらんいただけないことが増えてきているようでした。
いただいたご意見を参考に、鑑賞場所の厳選や再検討を行い
貴重なご旅行の時間がさらに良いものとなりますよう、クオリティの向上に努めて参ります。
また、ガーデンズバイザベイでのショー鑑賞も同様に無料ではありますが
より見やすい場所・スポット選びを再度検討して参りたいと思います。
レビューを投稿いただきありがとうございました。
シンガポールの物価が高いことを差し引いても、高すぎる。夜景クルーズがほとんどを占めているけど、それ以外はガイドが無く、無料のショーを一緒に見てるだけ。
夜景クルーズを自分で予約した方が絶対お得。
夜景ツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。
ガイド案内が不十分とのご指摘、ご満足いただけるツアーとならず申し訳ございません。
ご期待に沿える細かなご案内は必須と催行会社としても認識しております。
日々ガイドとの打ち合わせの上で運行に臨んでおりますが、至らない点がありましたことを真摯に受け止め、
今後に向けて改善をしっかりと行わせていただきます。
弊社プランをお選びいただいたお客様にご満足いただけるような
ガイド案内や行程となるよう、ご意見を参考に研鑽していきたいと存じます。
集合場所の詳細を見て、その場所で待っていたがガイドさんと落ち合えなかった。
いくらグーグルで見ても貴社から示された集合場所は実際の集合場所と違っていた。
ウソの集合場所を伝えるのはやめてほしい。
キレ迄数々貴社のアトラクションを体験したが最低のことだった。
以上
集合場所は正しく表示してほしい
先日は弊社プランにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日お電話案内にて、合流場所の行き方を説明させていただいた担当でございます。
当日はGPSの誤った表示により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その後システムの担当へ修正を依頼し、現在は正しい地図表記となりました。
また、現在は集合場所のMAP詳細を参加者様に事前配布させていただいております。
今後もいただいたご意見やご指摘を参考にツアーのブラッシュアップをして参ります。
しかしながら当日のお客様におかれましては、不慣れな土地でご不安な思いをされたかと存じます。
またの機会がございましたら、集合場所の誤りなく、スムーズに運行できるよう精一杯努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。
私たちはツアーに任せて連れて行ってもらうのが楽だったので申込みましたが、正直後半のショー2つは自分でも行けるかなぁって感じでした!
船は気持ちがよくガイドさんも説明してくれながらで写真も撮ってくれたりととても良かったです!
コスパ重視というよりは、初めてのシンガポールでよく分からないから一気に全部連れてってほしい!って方におすすめです⭐︎
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
リバークルーズやガイドのご案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
料金面におきましては、今後も企業努力を怠らず、少しでもリーズナブルにご参加いただけるような
取り組みができればと存じます。
またのご利用をお待ちしております!
効率的に3カ所回れます。シンガポールはじめての人が1日目夜に体験するとシンガポールの街の理解がはやくなり、おすすめです。
ガーデンバイザベイのショーの見やすいところ教えてもらえたのもよかった。
たくさん歩きます。あとトイレ行く時間ないので注意!
リバークルーズは夕方から夜にかけて運行されるのでちょっとロマンティックな感じ!
暗くなったころに、マリーナベイサンズくらいを運行するのでかなり綺麗✨
運行中、日本語ガイドの方が写真を撮って下さるのでカップルの場合は助かります^_^
ショーはスペクトラもよかったですが、ガーデンラプソディは音楽と光のハーモニーが最高で毎日見たくなるくらい良かったです❗️
次回もぜひ行きたい‼️
外を歩くので飲み物はしっかりと持参したほうがよい
はじめてのシンガポールでしたので
効率良く、オススメポイントを教えて頂き充実した時間でした。ありがとうございました。
何もかもはじめてでしたので待ち合わせ場所がちょっとわかりにくかったです。
なれれば、ツアーに参加しなくても大丈夫な感じですが、初めの方へはお勧めします。
ガイドさんは日本語で丁寧な対応してくれました。
夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変励みになります!
担当ガイドにも伝えさせていただき、モチベーションアップにつなげ更なるサービス向上を目指したいと思います。
次の機会がありましたら、ぜひまたパンダバスツアーにご参加いただけますと幸いです。
初めてのシンガポールで、ざっくりベイエリアを回れたのでなんとなく土地勘も着いたのがとても良かった。
夜景が最高でした。
マーライオンの周りは昼間と違い、夜景はとてもきれいでした。ゆっくりと進むので夜景を端のできました。噴水のショー、ガーデンのショーも見ごたえがありました。個人では馴れないとできないことが、ツアーだと楽だったのが良かったです。
綺麗でしたが、どちらも無料で誰でも見る事が出来るショーを誰でも見る事が出来る場所で見るだけで、コスパは悪いかな
パンダバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
いただいたご意見を参考に費用面を鑑みてもご満足いただける内容となるよう
更なるクオリティ向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
パンダバス
初めてのシンガポールで時間を無駄なく3カ所の見所をみれてとても良かったです。もちろんガイドさんの時間配分や案内があってこそだと思っております。ただ、帰りがなんとなく流れ解散になってしまいきちんとお礼も言えず心残りです。マリーナベイサンズのショーはマリーナ側からみるので、私は最前列を譲ってもらった関係もあって、かなり濡れました。ガーデンス・バイ・ザ・ベイのショーもとても良かったです。
終了後は皆さんが帰宅するので、混雑はすごいです
現地のスタッフ最高でした
細かいところまで説明して頂き有り難かったです 又今度行ってみたい国で利用してみたいです^_^
ガイドのマックさんはベテランさんでどこに行っても顔が効き、しかもどこに座ったらいいとかのアドバイスも適切で、無駄無く効率よく楽しく観光することが出来ました。
座って見学するので、ちょっとした敷物があると便利でした。
他の方の体験談にもある通り、クルーズ乗船の他は元々無料のショーで有料席があるわけでもないので、「えっ、これだけ?」という感想は出そうですね。
私はトランジットの合間に利用したので、迷うことなく効率的に周遊&楽しめたので、まあgoodでした。
ただし、クラークキイのライトアップは2年前より少し淋しく(少なく)なった気がして、ちょっと残念でした。
レジャーシートが有れば仰向けに寝て、ショーみることができます。
リバークルーズは自分で手配すると大変かもしれないがガーデンバイザベイは地下鉄から自力で行けるし価格の割に内容は薄いと思う
自分は高齢の母が居たのでこのツアーを利用したが自分だけなら利用しないかな
初シンガポールの方にはいいかも
シンガポールも天候不順との事で、リバークルーズの直前まで雨が降っていましたが乗り場に行くまでに雨が上がり、船から見るマリーナ・ベイ・サンズやマーライオン、ボートキーやクラークキーなど川沿いの繁華街の明かりが、とてもきれいでした。マリーナ・ベイ・サンズのスペクトラもきれいでしたが、ガーデンズ・バイ・ザ・ベイのガーデン・ラプソディーは、光のイルミネーションと音楽が完璧に組み合わさっていて、とても感動的でした。ガーデンは夜は暗く個人ではなかなか行けないと思いますが、ガイドの方が案内してくれて、ここが一番いい場所とスーパーツリーの前に連れて行ってくれたのがよかったと思います。雨上がりで、座って見ましたが寝転んでみるのが最高だと思います。レジャーシートを持っていくのがよいと思います。
レジャーシートを持っていく事
マリーナベイサンズの夜景とってもきれいでした。
良い想い出となりました。
シンガポールに行く予定の方はおススメです!
シンガポールのマリーナベイの夜景がなんとも言えない綺麗で特にHOTELのダイナミックさに圧倒されました 最高
是非行くべきです
シンガーポール旅行に行くとしたらガーデン・バイ・ザ・ベイで行われるガーデンラプソディはみた方がいいと思います。
音楽と光の調和が幻想的でなんともいえない面白さがあります。
個人的にもみられますが、マリーナベイサンズ付近の地理に慣れていない場合はツアーでいくことで迷わず行けて楽かと思います。
クルーズはとても気持ち良かったです。水上からクラークキーの賑わいや雰囲気、マーライオンやマリーナベイサンズを見ることができました。
突然の雨、段々強くなって雷まで!
予定の時間の船は出航できず、取り敢えず噴水ショーの場所に案内され、短時間で食事で再集合!噴水ショーをみて、光のショーの場所に移動、そこではゆっくりできずに、船の乗船場所に戻り何とか船には乗れました。船の上ではベストポジション等を教えてもらい写真を撮ってもらえました。食事をするのに土曜日だったのでフードコートはめちゃくちゃ混んでいて、席を見つけるのも大変でした。再集合場所等の説明が時間がないのに長すぎる。光のショーも上からちょっと見ただけで、あまり楽しめなかった。とても残念でした。
天候の為の乗船の変更とかは、ガイドさんがいないと無理でしたが、2つのショーは時間と場所さえわかっていれば自分たちで行けます。
初めてのシンガポールでしたが、次回があれば、自分たちで見に行くとおもいます。
現地に行ってすぐ、何もわからない時には利用しても良いかもです。
ただ回るだけでなく、説明も加わるので、シンガポールのことが分かる。ショーを見る場所のポイントなど、時間も合わせて設定されており、要領よく回れる。写真もポイントで積極的に撮ってくれ助かる。現地解散だが、帰り方や、トイレの場所など良心的に教えてくれる。もちろん日本語案内のため安心感は大きい
おすすめできる。現地解散でもシンガポール内はタクシー料金が安いため楽に移動できる