シンガポール
内容が充実していて大満足のツアーでした。特にサンセット時刻にあわせたクルーズは最高です!段取り良くクルーズ後は直ぐに光のショウ、ガイドさんがベストスポットに案内してくれます。夜のガーデンバイダベイなどは非常に混雑しており自力でゆくと行きも帰りも大変なのでこちらのツアーはおすすめです。
本当に直ぐに会えました。タクシーとかも考えましたが、到着が夜中ですしどれくらいの人が待っているのかも分からなかったので予約しておき良かったです。速攻で車を駐車場から持ってきてくださり空港から約16分でコンラッド到着有難うございました。
早朝便の帰国のため不安だったので予約しましたが、時間になっても来ません!
ホテルロビーに1回目の電話があり、英語で
遅れますと言われ、荷物の数と人数を聞かれました。
その数分後、またロビーに電話があり、すでに
30分近い遅れとなっていたため、とても焦っていて、英語で話された内容がわからず、とにかく早く来てと言いました。
やっと着いたドライバーから謝罪もありません
最悪、、、2度と利用しません!
チョコ 様
この度はパンダトラベルのツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご案内しておりましたお時間より遅くなり、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
車両会社に確認しましたところ、市内で行われていたイベントの影響で道路閉鎖や渋滞が起こっており、お時間に間に合わないと判断し2:57にホテルへお電話させて頂いたとのことでございます。数分後の2回目のお電話はドライバーが到着したことお伝えするお電話だったとのことでございますが、チョコ様へきちんとお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
またドライバーより遅れたことについてのお詫びの言葉がなくご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかくの旅の締めくくりにこのような形となりましたことを深く反省するとともに改めてお詫び申し上げます。
今後はこれまで以上により良いサービスをお客様に提供していきたいと思っております。
車両会社を含め弊社でも十分に配慮し、改善してまいりますので何卒ご容赦賜りますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール支店
マーライオンなどポイントを押さえたツアーだったので、有意義な半日になりました。ガイドさんの説明もわかりやすく好感がもてました。ホテルで食べた昼食の飲茶がおいしかったです。自分たちではなかなか入らなさそうな高級なレストランだったので、いい思い出になりました。
完全フリーでの初シンガポール旅行に唯一付けたツアーでした。海外初の彼との旅行でちょうど疲れてきた頃だったので、全部お任せでテンポ良く連れていってもらえるのは非常に良かったです。時間の節約も出来たし、ガイドの王さんが積極的に写真も撮ってくれたので、個人旅行では難しいツーショットも増えました。
チリクラブは取り分けてもらえるので、知らない人とシェアとは言っても一緒に突っつくわけではありません。味は総評としてはまぁまぁでした。
個人だとスケジュールがうまく組めないと思い、昼の半日観光を頼んだマイバスへ、夜景ツアーもお願いしました。
クラ―クキ―で夕飯が17時過ぎ。まだ夕日が高く暑かった。まぁ水辺のレストランなので雰囲気はよいです。お料理はまぁまぁ?主人がチキンを食べられなくてボンゴレパスタへ変更されたのですがおいしかったそうです。私のチキンはイマイチでした。
夜景は全て最高にキレイでした。人も多くて疲れたけど見る場所とかアドバイスもくれたおかげでよく見えました。個人ではなかなか一晩では回れませんやっぱりツアーが楽ですよ。
早朝に到着し、ホテルまできたもののチェックインは15時なため半日観光を頼みました。
ガイドのベリーさんは案内がわかりやすく、テンポがすこぶる良いです。フライヤ―も優先で乗れたし。ランチの飲茶も有名店でおいしかった。最後の買い物は参加しませんでしたが、ホテルまで送ってくれ、ホテルの方もそのまま早めにチェックインできました。滞在日数があまりなく効率よく回るならおすすめです。ちなみに夜はイルミネーションツアーを申し込みました。
リバークルーズは前の晩にも乗ったのですが、外の席は風が気持ちよく写真も撮りやすいです。
中の席は日本語のアナウンスが聞こえて興味深いです。
ガーデンラプソディは個人的にはまあまあ。
オープントップバスはとても気持ちよく、楽しめました。
事前にだいぶ町の様子を勉強していたので、英語のアナウンスがわからなくてもポイントがわかりました。
ガーデンラプソディが終わると大量の人々がバスに乗るため集まるので、
なかなか自分たちのバスが到着せず、大混雑の中を汗をたらたら流しながら待っていたことです。
チリクラブは食べにくいですが、
美味しいです!
相席なので少し残念でした。
ボートもバスも楽しいですし、
効率よく回れます!
ただ、その時は忘れていましたが
ハジレーン散策がなかったし、
ガイドさんからの説明もなかったです。
自力で短時間でマリーナ・ベイ・サンズ から ガーデンバイザベイ の移動に自信が無かったので、効率良く回れたし 気になっていたチリクラブも食べれたので大満足です。
オープントップバスもクルーズも効率よく利用
できました。
蟹も食べにくいですが、美味しいです。
ただ、どうしてなのか
ハジレーンの散策がなかったので
残念です。
早朝便での帰国のため、予約していました。
予約していた時間になっても、来ないため不安
になっていたところ、ホテルロビーに電話がかかってきて、人数と荷物の数を聞かれ、遅れますと英語で言われました。
さらに待っても来ず、またロビーに電話がかかってきて、英語で話されましたが、聞き取れません。
やっとタクシーが来ても謝ることもなく、嫌な思いをしました。
2度と利用したくありません。
出口ですぐに出迎えに会えて親切な対応をしていただきました。
運転手さんが駐車場へ取りに行っている時、英語が苦手でも手振りで送迎車を待つところの指示を受けて安心でした。ホテルへ着いたときも対応が
良かったです。
オープントップバスに乗り、リバークルーズをして
ガーデンバイザベイの夜のショーも観て
このお値段は、行く価値ありです。
ボディーボートに乗ってイルカと一緒に遊泳するのは1回でしたが、後はイルカを触ったり、握手したりと、1時間強の時間、楽しむことができました。体験はしないけれど近くで見守ることもできますが、オブザーバー料金として20ドルかかりました。カメラ・ビデオは持ち込み不可なので、写真を買うのですが、200ドル、250ドル、300ドルと高いです。買わなくても特に問題ないです。費用はかかるけれども貴重な体験ができました。イルカはとてもかわいいです。
凝縮された楽しいツアーでした。
ガーデンバイザベイの光のショーは想像よりも良かったです!
またシンガポールに行ったら参加したいです!
1人でチリクラブを食べに行く勇気も胃袋もないので、食べに行くことが出来て良かったです。しかも、結構肉厚!
マリーナベイサンズの光のショーもキレイで感動しました。
ガーデンズ・バイ・ザ・ベイのショーもキレイでした。
そのあとのシンガポールフライヤーで、最初、1時間待ちになるって話があって、どうなることかと思ったけど、ガイドさんが交渉してくれて、すぐ乗ることが出来て本当に良かったです。
ナイトツアーで街の主要スポットを効率よく廻れてとても良かったです。特にガーデンズ・バイ・ザベイのガーデンラプソディは光と音のワルツでとても感激しました。またガイドさんはユーモアがある中でも短い時間で、シンガポールの歴史まで的確に説明してくれました。ありがとうございました。
イルカとのふれあい良かった。写真は、2枚印刷と、75枚のデータで、200シンガポールドル也。プールもとても良かったです!
ガイドさんはオールイングリッシュでしたが、ずっと最初から最後まで街並みなどの説明をされていました。我が家は到着してすぐのツアーで夜から満喫できてとても良かったです。
ツアーの参加日を誤って入力してしまい参加出来ませんでした。20時過ぎの到着日に予約していました。連絡の取れない状況でガイドの方にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。魅力的なツアー内容だっただけに参加出来ず非常に残念です。帰国後確認したところ、申し込み時の連絡先情報として、到着日、フライト番号を事前に報告していた事に気付きました。手配側は、参加日として無理がある場合には予約が成立しないことを指摘して頂きたいと思いました。結果、無連絡キャンセルの扱いとなっていましたが、当日電話連絡が取れない場合は、後刻改めて予約時のメール宛に処理連絡戴けたら状況が早く把握出来たと思います。自分の入力ミスですが、申し込み時に、到着日、フライト番号を報告したのは何の為の連絡先情報だったのか疑問に感じたので書き込み致しました。
シンガポールフライヤーに乗車したのは我々家族だけで残りの方は食事されていましたが、シンガポールフライヤーは予想以上に良かったです。30名は軽く乗れる大きさの籠に9人で乗車で自由に動き回れて色々な格好で写真が撮れました。SPECTRAも良かったですが個人的にはマリーナベイサンズを背景にしながらのガーデンラプソディーは最高でした。
盛りだくさんな内容なので、少し忙しいですが
いろいろ楽しめて良かったです。
個人で計画したら、こうは行きません。特に時期もツーリストでごった返すお盆。案の定人がいっぱいで、どこを回るにも個人ではたいへんだったろうな~と思いました。
シンガポールは、夜景がいい。マーライオンも昼間より夜のほうが断然素敵に見えます。
ガイドさんもとても親切な方でよかった。
ただ残念だったのは、食事。期待したほどの味ではありませんでした。お店自体も忙しいからなのかちょっと感じが悪かった。
音楽に合わせた光のショー最高でした☺
JTBスタッフさんが優しくて感謝でした。
また次回利用したいと思います。
ガーデンバイザベイの光のショーはツアー以外で行こうとすると帰りのタクシーを捕まえるのが大変そう(実際大変らしい)なので、ツアーで行くのをおすすめします。
なお、チリクラブのお店は8人席なので、相席になります。
(また、チリクラブ自体は辛いので、子供によっては食べられないと思いますが、チャーハン・海老・白身魚のフライ等があるので、食事としては、何とかなると思います。)
全体として、有名ところを4時間程度で回れるので、お勧めだと思います。
元気の良いガイドさんが案内してくれました。
人気の混雑スポットなので、早めの行動が時間を左右するらしく、かなり急ぎ足のツアーでした。(足に自信がないと少し大変かも)
でも結果として予定通りの内容を見ることができて満足です。
バウチャーを見せても全然理解してくれず、30分足止め。英語表記のバウチャー、わからない訳ないのに記載事項を何度も確認された。日本語が書いてある時点で『日本語だよ!』とため息をついた事と、対応の悪さ(待ち時間の長さ)にビックリした。勿論後ろは長蛇の列。結局違う人が来て対応してくれたけど、ここでの足止めのせいでアドベンチャーコーブ内の席は全部取られてしまい、荷物の置き場所に困る羽目に。勿論カバナも取れなかった。それ以外はとても良かった。パーク内の人は親切な人が多くてとても楽しめた。英語での説明だったけれどイルカとも難なく遊べたし、大満足。写真は1枚$60。受付だけが本当に残念だった。
要点を押さえながら非常にコンパクトにまとまっていていいと思います。少し慌ただしいですが、たくさんのメニューをこなしたい私達には返ってよかったです。
バス、船、共に一般の観光客と乗り合わせますが、良席が取れるようガイドさんが順番をコントロールされていたように思います。いい配慮です。
また、移動・送迎のバス内では、ガイドさんによるシンガポール事情や歴史の案内がたいへん勉強になりました。
地下鉄の乗り方(特に切符の買い方)や生活面での慣習について、個人的にガイドさんに聞いておけばよかったと思います。このツアー以外は、ガイド無しの市街観光をしていたので、ネットでは不明だったことを日本語で聞くには絶好の機会だったと思います。サービス精神旺盛なガイドさんだったのでたぶん教えて頂けたのではないでしょうか。
自由散策の時間が無かったですが、ガイドさんの一生懸命さが伝わり後悔はありません。片言ながら、冗談を交えながらお話されるのでたいへん楽しかったです。
友人と二人(女子)で参加しました。フリープランの旅だったので一つはツアーを入れようと参加しました。
自分たちが滞在していたホテルにピックアップはなく、歩いて3分のホテルのロビー集合でした。平日だったからか、他のレビューにあるような遅れはなく、時間的には全て順調に進みました。予定にはなかったのですが最後は滞在ホテルまで送っていただけました!
夕食はお腹いっぱいになります。クルーズはだんだん日が陰ってシンガポールの夜景が現れるのを楽しむことができました。マリーナベイとガーデンバイザベイの光のショーも時間いっぱい楽しむことができました。個人的には後者の方が良かったです。何百人もの多国籍の他の観光客と寝っ転がりながら鑑賞するのが貴重な体験でした!
ガイドさんは中華系(?)の女性で、とても気さくで質問にも快く答えてくださいました。
シンガポールの空港到着後にプラカードを持って我々を待っていてくださりました。運転手も車内も車も快適でした。TAXIを利用すると高くとも3000円程度ですので、リラックスして移動したい場合に利用されると良いです