投稿者: KARI
シンガポール空港到着日に迎えに来てもらったドライバーさんは英語のみでしたが気遣いある優しい男性でした。車内にトトロの人形が置いてあったのでジブリが好きなの?と聞くとジブリの曲をかけて和ませてくれて楽しい旅の始まりでした。同料金でベンツorワゴンが選べたのは良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: かめたろう
夜便の際にシャワーが浴びられるのはよかったです。ただし混み合うので順番待ちが必要です。
シャワー室には歯ブラシなども常備してあります。毎回お掃除されるので清潔です。
食事はシンガポール料理(ラクサ、シンガポールチキンライスなど)もあり、おいしかったです。飲み物も十分にあります。一部有料なようですが、ビールは料金に含まれます。
子供料金がないこと、発着ゲートからは遠かったこと、場所が分かりにくかったことはデメリットです。
時間に余裕をもってラウンジに行くことをおすすめします。
少し歩けばTWGなどもあり、買い物をして休憩をすることも可能です。(一度入ったあとにスタッフに声かけをすれば再入室可能です)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: あきら
ちょっと高額かなという気もしましたが、乗り継ぎ時間を過ごす空間としては満足です。食べ物が種類が少ないのが唯一の残念な点ですが、食器の片づけなどはこまめに目配せしていたので快適に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: くまたろー
深夜便利用のため、夕方からキャノピーパークで子供達を遊ばせることにしました!
小学生中学年の子供たちには、あっという間に終わってしまう遊びでしたので、どちらかというと未就学の方の方が、長い時間楽しめるかなという内容です。
ウォーキングネットは、高所恐怖症の私には冷や汗もので、かなり怖かったです‼︎
高所恐怖症の方、ウォーキングネットはあまりお勧めできませんーm(_ _)m
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウォーキングネット+キャノピーパーク(購入日より180日有効) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: たな
予約済でバウチャー番号も届いていたのに、受付で主催会社のバウチャーが無いとの事で門前払い。
最後は日本語でまくし立てようと腹をくくって抗議。
結局、端末でバウチャーの番号検索させた結果、いとも簡単にOK
引き下がってたら、6700円が無駄に。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご参加時にご心配をおかけしてしまったということ、大変申し訳ございません。こちらの商品は商品ページにも記載の通り、ベルトラの予約確定メールとは別に、GlobalTix社よりeTicketがメールで送付されます。確認したところ、GlobalTix社からお客様へeTicketは正常に送信されていたことが確認できております。通常、GlobalTix社からのeTicketをご提示いただければ入場可能ですが、もしそちらを提示したにも関わらず入場できなかった場合は、深くお詫び申し上げます。現地催行会社にもケースを共有し、オペレーションの改善啓蒙に努めて参ります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、催行会社との連携を一層強化してまいります。
ベルトラカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キャノピーパークのみ(購入日より120日有効) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/04 |
| 参加日: | 2025/06/03 |
投稿者: カナ
椅子はパーテションで区分けられてる場所もあり、居心地がよかったです。
仮眠もとりやすく、食べ物も美味しい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: フーヒー
シンガポールが初めてでもあり、チャンギ空港が広いせいもありますが、バウチャーに書いてあるターミナル1の3階の文章だけでは位置が分かりづらかったです。
ターミナル2からだと遠くて二人のスタッフに聞いてやっと着いた感じでした。
私が利用した時、室内は人も多く話し声も大きくてゆっくりできる感じではありませんでした。静かに休みたい人には向いていないように
思いました。
食べ物は種類は少ないですが美味しかったです。飲みいものは
コーヒー、ジュース、お酒もありました。
ターミナル2で出国する場合は、このラウンジはターミナル1のターミナル3側の端の方にあり、歩きでは結構距離がありますので
スカイトレインをうまく利用した方がいいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/30 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
投稿者: SS
行きに送ってもらった同じ人が迎えに来てくれました。ホテルが大きくて、人もいっぱいで同じ人でないとわからなかったかも。無事に会えてよかった
最初ロビーで待っていたのですが、外の車止めまで探しに行って会えました。大きいホテルの時は
注意!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/02/25 |
投稿者: ゆいぜ
子連れ客の利用が多く、気を遣わないという点では良かったです。缶ジュース、ワイン、パン、コーヒー、紅茶は料金に含まれます。夜行便でシャワーだけ浴びたいと言う方にはおすすめです。
ピーチ航空利用だと、ターミナル2から1までの移動と逆サイドにこちらのラウンジがあったため、移動に30分はかかります。また、私が行った時には、大混雑で席がありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/29 |
| 参加日: | 2025/03/28 |
投稿者: よたよたろう
既に何度も利用しているので慣れてきてますから利用に不便はありませんが、
やはり渋滞都市なので時間が読めなく待ち合わせ数分前で少し冷や冷やしました。ホテル⇒空港の時は余裕をみてお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: 初シンガポール
6時間シャワー無しを利用しました。
日本のラウンジに慣れているかたにはかなり物足りないかもしれません。
日本人はみかけませんでした。欧米系のかたが多い感じです。
そこまでリラックスも出来ず、場所も少し離れていたので…シャワーなど乗り継ぎで利用したいかた向きかな?と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: マミー
名前が書かれたボードを持ってホテルロビーにお迎えにくるとバウチャーにありましたが
お迎え時間5分前に指定場所で待機していてもいらっしゃらず、5分過ぎたら電話するようにとあったのですが念のため外に出た所、ホテルマンの方がいる人達に聞いて歩いてくださり結果、外で車の辺りで待たれていました。
飛行機の時間もあるのでこちらはドキドキしながら待っておりましたので、バウチャーに書いてある通りにお迎えお願いしたいと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/20 |
| 参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: しょう
このサービスを申し込みの際にビジネスクラスの時は申し出るように記載してありました。JAL便のビジネスクラス利用でしたので記載しましたが、到着後バゲッジクレイム通過した到着ロビーにドライバーはいませんでした。周りを探し、ネームプレートを掲げている人達を端から端まで探しましたが、見つかりませんでした。
連絡先探していたところ、私たちのドライバーらしい人がいたので声をかけました。遅れた理由はよくわかりませんが、すごく平謝りしていました。
その後は何も問題なく、目的地まで送迎して頂きました。ドライバーは、感じもよくまた利用しようと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/04/19 |
投稿者: ともこ
名古屋からメンホルンのトランジットの為、使用しましたが、T2に到着T1に移動が長く感じました。ラウンジではシャワー付きを選びましたが個室の中にトイレもあり綺麗でした。タオル、足拭きタオル、シャンプー、ボディーソープ、ドライヤーは各自に備え付けでした。
アルコールは有料で、Barは3pmから6pmまでは閉まっています。シェフが居てラクサ、チキンライス、ベジタリアンヌードルをあたたかく食べることができます。普通に美味しかったです。そのほかにフルーツ、トースト、サラダバー、スープ、5種類ぐらいの暖かい食べ物がありました。ドリンクは冷たい缶のお茶やアイスティ、コーラ、オレンジがあり、もちろん暖かいコーヒー、紅茶もありました。席数が少ないので早い時間に行くことをおすすめします。ソファは座り心地も良くリラックスできました。3時間十分リフレッシュできると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/09 |
| 参加日: | 2024/05/08 |
投稿者: 関西人
夜の9時頃に行ったが、人が多すぎて端っこの狭い席に二人で座りました。何でもかんでも人が来たら入れる感じで中には座れない人もちらほら。
良いところはビールやワインは飲み放題でラクサは最高に美味しいので食べるべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/26 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
投稿者: KLM
2月下旬に家族旅行、帰りに3時間コースで利用しました。
旧正月という時期も重なり、深夜便を待つ人で混雑してました。
食事の質はまずまずOKで、お酒も一部フリーだったと思います。座席は日本の国内線のラウンジと大差なかったです。
シャワーに関しては受付で予約なのですが、人数に関わらず1グループで1室でした。混雑時は利用出来ない事も想定しておく方がいいでしょう。私達はギリギリで順番が廻ってきましたが、残念ながら満足とはいきませんでした。
ラウンジはT1の端にありますが、日本発着の多くはT2に移ったようで、移動まで少々時間が掛かるのでご注意下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/06 |
| 参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: みっこちゃん
混雑気味だったため椅子の確保が何とか出来た。椅子の配置、種類ががもう少しゆったりできるものであればなおさらよかった。シャワーは気持ちよく利用できた。スタッフはよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: tomo
帰国時に必ずラウンジは利用します。待ち時間はレストランでいいじゃん、と言う人もいますが、周りの目も気にせず堂々と時間いっぱい占有できるラウンジ利用は私にとって海外旅行時には必須です。またこのラウンジのフードの美味しいこと!タイガービールやローカルなワインなら何杯でもOK、ソフトドリンク紅茶コーヒー、サラダバー、甘味はカステラが1種類のみ。チキンライスセット・ラクサ・ラーメンっぽいやつ(オレンジ色の汁で辛そうなのにさほど辛くない)の3品ががっつりお腹を満たしてくれます。これらは何種類でも何杯でもおかわり自由。友人はパンコーナーでチーズとハムレタスを挟んでトーストしホットサンドにして食し御満悦でした。他のサイトやHPを比較してベルトラさんが1番安かったので利用しました。これからもお得な割引を期待しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/08 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: こくぼ
当日、体調不良のため一人キャンセルが出たのですが、ホテルチェックインの時、ホテルフロントにて説明して頂き、トラブルもなくすごく助かりました。
また、両替所はどこが良いか教えてくれたり、免税のやり方など、丁寧に説明してくれました。
翌日の半日観光の集合場所へのルートまで教えて頂きすごく助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バス】空港 → ホテル(1~15名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: nina
ラクサやチキンライスなどもおいしかったし、ドリンクバーや1人席、USB,wifiなど充実していてリラックスできた。
ただ、ちょっと値段高めかなとも思う。
シンガポール空港は4つもターミナルがあり、食べ物や休憩できる場所も充実しているので、わざわざお金を出してラウンジに来なくてもいいかもしれないとも感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: いずみん
先月に引き続き、(シンガポール航空のビジネスクラス利用でしたが)シンガポール航空のビジネスクラスラウンジではなく、ここのラウンジを利用しました。シンガポール航空のラウンジはとにかく人が多く、ピリッとした緊張感があるのですが、このプラザ・プレミアムラウンジはカジュアルな雰囲気でリラックスできます。
朝9時のフライトだったので、ラウンジで朝食を食べました。健康を気にしてサラダ、あとは定番の海南チキンライスとラクサです。シンガポールは市内も空港もかなり物価が高いので、食事と飲み物が含まれていると思えば、ラウンジ代がお得に感じます。
窓の外にはシンガポール航空の飛行機がずらりと並び、目の前を多くの飛行機が離発着するのを見ながら、裸足でカフェラテを飲む。この解放感が大好きです。次回もまた利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/21 |
投稿者: masa&kana
今回はトランジットタイムが7時間ほどあったので、3時間の滞在、30分のシャワー付きプランを利用しましたが、リクライニングできるソファーもなく飲み物や軽食が少しあるだけのラウンジでした。
特にシャワーについては夫と2人で一部屋を同時に使用させられた上に、シャワールームには、荷物を置く棚ひとつなく、ホテルのユニットシャワールームのようにトイレと洗面所とシャワールームが一体となっており、床に荷物を置くしかないようなものでした。
シャワー30分利用することで、プラス2人で5000円も出して利用する価値はありませんでした。
次回からは利用しないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/17 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: いずみん
シンガポール航空のビジネスクラス利用だったので、新しくなったT3の「SilverKris Lounge」も使用しましたが、断然この「Plaza Premium Lounge」が好きです。チャンギ空港にはたくさんのラウンジがありますが、シンガポール航空のファースト/ビジネスクラスのラウンジから飛行機の離発着は見れませんが、この「Plaza Premium Lounge」は各国の飛行機が到着/出発する様子を大きな窓から見ることが出来ます。
ビュッフェの種類は多くないものの、シンガポールの名物であるチキンライスとラクサは、どちらもオーダーしてからシェフが作ってくれるもので、どちらも美味!バーカウンターで提供されるアルコール類は生ビールが2種類(ギネス、タイガービール)あるほか、カクテルやワイン、その他のアルコール類も数多くあります。
トイレやシャワーの施設もキレイで、長い乗り継ぎ時間でたくさん使ってみたチャンギ空港のラウンジの中で一番でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/07 |
投稿者: がりさん
飛行機を降り 出口の所で名前のプレートを持って待っていてくれたのですぐに分かりました。
気さくな感じの方でオススメの場所なども教えてくれました。
次回シンガポールに行く時にも利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: panda
ドライバーさんをすぐに見つけることができ、ストレスなくホテルまで行くことができました。車内もきれいで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: じゃむ
シンガポールって小さいし、空港〜ホテルは地下鉄で行けるけど早朝だし、タクシーの割増料金どれくらいか分からないからと思い予約しました。
時間より早くホテルに到着してくれ高級車で少しリッチになった気分を味わいながら安全運転で空港まで着き、お土産みれるかも!余裕〜!と思っていましたが私が空港で指紋認証がうまくいかず、ギリギリになってしまい地下鉄だともっと焦っていただろうと思いました。運転も丁寧で時間前に来てくれてとても嬉しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
投稿者: みーんちゃん
往路がとても安心できたので、現地で予約しました。荷物が沢山あるし、滞在期間を有効に使えました。復路もやはり安心して空港まで送っていただきました。またリピートします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: みーんちゃん
夜遅く着の便の為、お願いしました。便が遅れていましたが、笑顔で迎えていただきました。重い荷物を気遣ってくれたり、安心できる運転で満足です。ズルさん最高です。またリピートします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: tkg
早朝の便での帰国だったので、スーツケースを持って眠い中電車乗ったりタクシー探すのは辛そうだな、と思って予約しました。
定刻より少し早めに来ていただいて、荷物もスムーズに移動・載せて頂きました。車もキレイでしたし、温度も快適、運転も丁寧で、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Kimika
とても感じの良いドライバーさんで、空港を出てからホテルまであっという間でした。4人家族旅行だったので、二台に分かれなくて済んだので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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シンガポール・チャンギ国際空港 (観光情報) | シンガポール観光| VELTRA(ベルトラ)
シンガポール・チャンギ国際空港は、東南アジアのハブ空港として、トランジットの乗客が快適に過ごすことができるようにあらゆるところが工夫されています。ショッピングにグルメ、フィットネスや無料シアター、子供のプレイグラウンドなど、空港とは思えないような施設が満載です。 市内と空港の移動にかかる時間はタクシーかMRTで30分位。この楽しくて便利な空港を満喫するために、早目に空港に行ってもいいですね。
空港からタクシーも使えますが、
より時間を有意義に過ごしたい方にはオススメです!