投稿者: とりりん
ナイトサファリは楽しく夕食もおいしくいただきました。
ただ、ガイドさんが常にせかせかと慌ただしく、ツアーの間中急かされている気がしました。
ガイドさんにとっては毎日来ている場所なのかもしれませんが、旅行しているものは明日も来るわけではありません。もう少し余裕をもって行動したかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始12/29~1/3】ナイトサファリ ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン + シンガポール動物園 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/26 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: ダッチ君
早朝にシンガポール到着した日に参加しました。
ホテルに荷物を預けてマーライオン公園を散策後、PICK UP時間に。
飛行機で眠れなかったので夜まで1日観光は途中かなりきつかったけれど初日を楽しめました。
最初にセントーサ島へ行き、シーアクアリウムやマーライオンの中に入りました。マーライオンは巨大で展望台になっていて、晴れた日は向かいのインドネシアが見えます。
昼食後、シンガポール動物園です。この日は特に暑い日でかなりバテましたが楽しめました。
夕食後のナイトサファリが特筆すべき素晴らしさで、普段見る事の出来ない動物の生態を観られたような気がします。日本語トラムにもすぐ乗車でき、手際良く観光できました。
長丁場ですが、1日楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/25 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: OPINION
動物が大好きな家族のために本ツアーに参加しましたが、率直な感想は待ち時間が長くてうんざりしました。理由としては各ツアー参加者とJTBが指定した動物(サイ、キリン、オラウータン、馬)との記念写真を撮影。これらの写真はもちろん希望者への販売用であり、撮影の間、他の参加者はずっと近くで待機しなければいけない状況。ツアー参加者15組×1組当たり2分×各動物4匹=120分。各動物エリアへの移動時間も含めると150分くらいは販売用の撮影につき合わされている。本ツアーは動物好きが参加しているのだから、ナイトサファリが始まるまでは、ある程度のフリータイムをとるべきであり、JTBさん、高いツアー料とっているのだから、販売用写真を撮影するのなら、せめて1回でよいのではないでしょうか。JTBさん、ほんまにどうかしてるぜ。
現地ガイドさん・・・☆☆☆☆ 感じよい。
ナイトサファリ・・・☆☆ 動物ほぼ反応なし。
アニマルショー・・・☆☆☆ まあまあ面白い。
バイキング・・・☆☆☆ 想像より美味しい。
※販売用撮影がほぼなく、フリータイムが90分でもあれば☆☆☆。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始12/29~1/3】ナイトサファリ ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン + シンガポール動物園 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/23 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: 家族旅行
小学生の娘と参加。ガイドさんがとても楽しくお話ししてくださり終始楽しい時間を過すことができました。シンガポール動物園では効率良く回り、ショーもみることができました。ナイトサファリも迫力がありお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/23 |
| 参加日: | 2016/08/02 |
投稿者: utchie
往復の送迎は迅速でとても快適でした。トラムでの日本語の解説は分かり易かったのですが淡々としていてやや事務的な感じがしました。話術が面白い方もいらっしゃるようなのでバラツキがあるのかも知れません。アニマルショーも並ばずに良い席で見れるのは楽ですね。現地での待ち時間がやや長いのが難点ですが、段取りが明確でしたので楽チンでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: VINO
小5の娘と夕食付きツアーに参加しました。夏休み中なので大混雑でしたが、ガイドさんもプロなのでとても段取り良く手配して下さいました。トラムからも多くの動物を見ることができ、娘も大満足してました。アニマルショーはこのツアーに含まれてなかったので☆4つにしております。夕食付きでなくても他にレストランもありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付き(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/19 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: タッキー
月明かりに照らされながらのナイトサファリ―何とも幻想的でした。異次元の世界のようで、一度は体験してみる価値がありますよ。また、帰りの飛行機に間に合うように、色々ご配慮いただきましたガイドさんには心から感謝しています。本当に素敵な体験をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/19 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: まつとし
サファリは、インド人と日本人で混雑していました。
ホテルを廻り、ナイトサファリに到着します。まだ外は明るいです。
日本語トラムの出発時間とレストランの予約時間の関係で、順番は レストラン、
外でファイヤーショー、ナイトトレイル、トラムでした。
ウルウルレストランは、可も無く不可も無いビッフェスタイルです。
ファイヤーショーは、お客イジリも有り 楽しめました。
ナイトトレイルはトラムの時間上、唯一のキャットトレイルを途中で引き返しました。
トラムは、運もあるでしょうが 動物が暗い中探せなかったり見えなかったりします。
フラッシュ禁止なので、写真もコンデジでは上手く撮れません。
コンパクトなツアーで、レストランやトラムの予約を考えれば家族連れには最適だと思います。
ただし、帰りが遅くなるので幼児組は電池切れに注意です。
良くも悪くも混雑している時期は、ガイドの手際が全てだと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(夕食付)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/18 |
| 参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: ゆうこさん
夏休みのお盆期間の金曜日の夜に参加しましたが、現地に着いてびっくり!超満員で当日のチケットはほぼ売り切れ状態でした。小さな子どもがいるので日本語トラムに乗る為に念のためツアー予約しましたが、もし予約していなければ現地に着いてすぐに諦めて帰る事になっていたと思います。ガイドの方も一生懸命説明をして下さいました。入場の列がすごすぎてファイアーショーが良く見えなかったのが残念でしたが、あの混雑では仕方なかったかなと思います。とにかく確実に時間をかけずに日本語トラムに乗りたい方や小さな子どもがいっしょの方はツアー予約をおすすめします。色々調べましたがこのツアーが割安で結果的に満足です。某大手の日本の旅行会社はお盆期間は特別割高になっていました。ありえません。veltraはあまり聞きなれない会社かもしれませんが全然問題ないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付き(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: のびじゃい
おおよその、時間を明記しますね。
16:40 リッツカールトン ピックアップ
18:05 ナイトサファリに到着。すごい混み方です。
(7か所のホテル、19名をピックアップ。最後のホテルを出たのが、17:30前で した。ガイドによると、別便での、セントーサ島のホテルピックアップは、15: 30とのこと。帰りは、同じバスでしたので、最後の下車は、かなり遅くなったも よう)
18:10 ビュッフェでの、食事開始。
種類はそこそこ、味もそこそこ、でも、別会計のビンビールが、1本、13,5SD とめっちゃ、高い。
19:00 トライバルダンスショー見学。10分くらい。
(口の中にガソリンを含んでの、火吹きショーでした。このツアーにはアニマル ショーは、入っていないのでご注意。アニマルショーも見たい人はほかのツアーが いいでしょう)
19:30 日本語トラム出発。(予定では、19:15でしたが、混んでいたので遅れたのでしょ う)
20:15 トラム終了。
フィッシングキャットトレイルを散策。 (これが一番面白かった)
20:45 散策終了。
21:00 帰路につく
21:40 リッツカールトン到着。
全体的には、まあまあです。ただ、行きに、ピックアップのために、日曜の夕方にオーチャード通りに入らねばならず、それが、少しストレスでした。
タクシーで行くのも手かなと思いましたが、現地での劇混みをみると、ツアーのほうが良かったと思います。
日本語ガイドの人も親切でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付き(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: ななこ
2度目の参加でした。何度来てもトラム乗車やアニマルショーは楽しかったです!夕食も自分たちで選んで食べれたので、なくてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
投稿者: 匿名希望
初めてのシンガポール。
母と小学生の息子、2名での参加でした。
ナイトサファリには行きたかったのでツアーで申し込みました。
バスも出ているようなので個人で行くのも可能なようですが、ツアーで正解でした。
チケット売り場は混雑で、日本語のトラムチケットは先着順なので購入できるかわからないし・・・。
ガイドさんも良い感じの方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付/往復送迎プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/02/28 |
投稿者: kayopom
ずっと行ってみたかったナイトサファリ、独立記念日前とのことで、場内は大混雑。そんな中で日本語のトラムに優先案内があり、アニマルショーも指定があるこのツアーを選んだのは大正解でした。暗いので動物を発見するのは大変ですし、撮影はほぼ普通のカメラではできません。なので自分の目にしっかり焼き付ける!と覚悟してのぞむとよいです。トラム限定エリアのなかで、やはり印象的だったのはゾウ。わずかな明かりのなかで浮かび上がる姿は荘厳でした。
食べ放題ディナーはつけず、現地解散で参加しました。自費で払ったハンバーガーセットは18ドルくらい。レストランの他メニューも18~20ドルぐらいです。(2016年8月現在)
アニマルショーのあと、送迎付のかたはそのままバスでしたが、自分たちは徒歩のコースを一周して、ライオンの遠吠えをきいたり、トラが眠る姿を間近で観たりできました。動物たちの姿をじっと立ち止まって観られたので、子どもも大満足でした。
ナイトサファリをじっくり堪能したい方は、帰りは少々大変かもしれませんが、現地解散プランをおすすめします。
タクシーもたくさん止まっているので、思ったより待ちませんでした。シンガポールのタクシーは安いので、市内までは30ドルもあれば十分と思います。
これから行かれる方は費用と利便性と、どれくらい観たいかを計算して参加コースを選ぶといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: 高尾君子
ドラムの待ち時間が予約なしでは凄く長い時間待つようで、今回ツアーを予約して良かったです。食事は付けなくてもフードコートには美味しそうなインド料理や韓国料理などがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付き(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: カリン
スタッフの方がとても良い方でした。
撮影スポットに詳しく、素晴らしい写真がたくさん撮れました。ツアーのご飯も美味しかったです?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
投稿者: Nakamey
ナイトサファリの前にZOOへ行きたかったので、現地集合に変更をお願いしました。
日曜日のためか、ものすごい混雑で、ガイドさんと会えるか心配しましたが、
ピンクシャツのガイドさん何人かに声をかけ、無事会うことができて安心しました。
ところが、食事なしのコースだったため、再度集合時間と場所を確認したのですが、
今度は、どんなに待っても、どんなに探しても、合流できませんでした。
(後で聞いたところ、暑いので少しだけ離れた売店の前で待っていてもいいですと言われたのでそこで待っていたのですが、ガイドさん達は、サファリ側から少し移動するように言われたそうで、互いに最初の集合場所から少しづつ離れてしまい、見つけることができなかったようです。)
デスクに電話をかけても、営業時間外で繋がらず、サファリのインフォメーションや、入口の職員さんに伝言がないかを聞いても、NOと言われて、途方に暮れてしまいました。
ツアーの終わりも近いの時間に、別のガイドさんが出てきたところで、
声をかけ事情を説明すると、担当のガイドさんに連絡を取ってくれました。
結局、日本語トレイルも手配してくれ、最後のショーも見ることができましたが、
時間が遅くなり慌ただしく、ショーも端っこの席で、グッタリしながら見ることとなり、
本当に残念でした。
混雑する曜日の現地集合は、本当に注意が必要です。
またガイドさんには、他の方達がトレイルに乗っている時間やショーの時間などを使って探したり、インフォメーションなどに伝言等を頼むなど、今後の対応に改善をお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: ちいたん
一番はナイトサファリの面白さではないでしょうか?
パグが近くにいたり、夜道を走るスリリングさだったり!
あとは夜のバイキングが種類が多くて美味しかったです!セントーサ島のマーライオンは大きくてガッカリしないどころかビックリでした!
ナイトサファリは面白いのでオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: スウェーデン
8月3日に利用しました。小学校2年生の娘を連れていたので、効率的にシンガポールを周遊できて、動物園も満喫できるこのツアーを申し込みしました。
当日は、午前中は小雨交じりの天候でしたが、マイクロバスで宿泊先のホテルまで迎えにきてもらい、車窓観光も含めて、市内中心部の主だった観光地をぐるりと回りました。女性ガイドさんの丁寧な説明もあり、シンガポールのなりたちも理解することができました。コンパクトな都市なだけに移動時間もそれほど長くなく、子供も飽きずにほどよい時間設定でした。昼食の中華街の飲茶はこれでもかというくらい、お勧めの飲茶が並び、お腹いっぱい食べられました。
マリーナベイサンズで午前の部は一旦、終了し、午後は新たなガイドさん(今度は男性)が、動物園めぐりを案内してくれました。
まず、シンガポール動物園では自由行動かなと思いきや、ガイドさんのガイド付!で、専門家と間違えるような、博識な知識で動物たちの説明をしてもらい、子供も大満足です。きちんと動物園のショータイムも頭に入っていると見えて、象のショーとアシカのショーを満喫。象のショーでは5シンガポールドルを払って、娘が初めて象の餌やりを体験することができました。
園内のバイキングレストランでこれまた豊富なメニューのバイキングを堪能した後に日本語説明付のナイトサファリのトラムに乗車。昼間の動物園とは違った、静かな雰囲気で動物たちの生態を見ることができました。
8時半ごろに出発して、ホテル到着は21時過ぎと12時間以上のツアーでしたが、それほど疲れもなく、大満足のツアーでした。
特に子連れで短期間のシンガポール滞在の場合、お勧めだと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
投稿者: Miiiii
日本人の方のみなので安心して動物鑑賞ができる点が魅力的。動物を良い角度で見ることが出来るかは運に左右されるところもあるが、全体的に満足できる内容であった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: けんた
ナイトサファリの車には、ツアー客が優先的に乗車することができたうえ、アニマルショーの座席も優先的に案内されたので、とても見晴らしのいい座席からショーを堪能することができました。このツアーは本当におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: moco
前回もこちらのツアーで参加しました。
個人だと長時間並ぶトラムに優先乗車できたり、アニマルショー、ファイヤーショーなど時間に合わせて案内してくれるので、安心でした。
ホテル送迎付きだったので、自身で手配する心配がない分、思う存分楽しめます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
投稿者: mh_knd
トラムもスムーズに乗ることができました!JTBの方も日本語がとても上手で案内も安心して聞くことができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
投稿者: mami
入園前の行列をみて、ツアーを申し込んでおいてよかったと思いました。
日本語トラムが確約されているのも魅力です。
ただ、同じツアーに参加された方が21:30にホテルを出なければいけないとかで、
民族ショーは5分(途中退出)、トレイル散策は20分、という駆け足の内容でした。
また、申し込みの時は気づかなかったのですが、アニマルショーは含まれていません。
どうせお金を出すなら、もう少し奮発して、J○Bなど高いツアーの方が充実していてよかったかもしれないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/06 |
| 参加日: | 2016/08/01 |
投稿者: ニューヨーカー
JTBのツアーでした。ディナーバイキングはゆっくりできておいしかったですが、ナイトサファリはすごい混雑でした。トラムに優先乗車できたのはとてもよかったのですが、トラムを降りてアニマルショーへ移動する際、ツアーの集団とはぐれてしまいました。ツアーコンダクターの方は、もっと目立つ目印を持つとか、まめに後ろを振り返って確認するとか、点呼をこまめにして欲しいです。今回は別のJTBの方に会うことができて何とか合流できましたが、あの混雑の中だと説明の声もよく聞こえませんし、もう少し何とかならないものかと思いました。
サファリは珍しい動物がたくさんいて、かなり近距離で見ることができました。でも暗くてよく見えなかったところもありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/04 |
| 参加日: | 2016/07/30 |
投稿者: acooon
シンガポールに行ったらナイトサファリとのことで、夕食付のツアーに参加しました。ご飯はすごくおいしいとまでは言えませんが、他に食べるものもあまりなさそうですし、夕食時に向かうツアーなので夕食付にして正解でした。並ぶことなくスイスイ乗れ日本語ガイドでとっても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(夕食付)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/03 |
| 参加日: | 2016/01/08 |
投稿者: たくと
食事なし、現地解散で参加。ファイアーダンスを観て、長蛇の列を横目に日本語トラム乗り場へ。ナイトサファリを観終わると、そのままアニマルショーへ。とてもスムーズで、ガイドさんがユニークな良い方だったので本当に楽しめました。到着時には、帰りのタクシー乗り場を教えてくれたり、バスの発車時間表をスマホに撮影しておくようにアドバイスしてくれました。帰りは二階建てバスで風を感じながら高速道路を疾走し、ホテル前で下車しました。これがスリル満点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/01 |
| 参加日: | 2016/07/25 |
投稿者: Akiko
7月の連休に利用しました。ナイトサファリは日本人だけでなく各国の方が来ていて大人気でした。個人旅行の方でも、ナイトサファリだけは予約しておいた方が楽だと思います。サファリのトラムも予約時間になればすぐに乗車でき、アニマルショーも良い席を予約していてくれたのでナイトサファリを楽しめました。
食事付きのツアーの方と一緒なので、サファリ到着してからトラム乗車まで2時間くらい自由時間となり、少し時間の無駄かなとは思います。あと、アニマルショーは全部英語なので、英語が苦手な方は楽しめるかどうかというところでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/01 |
| 参加日: | 2016/07/16 |
投稿者: あちゃ
マリーナベイサンズでの自由時間が特に何かできるわけでもなく、展望台チケットもついていなかったので、ついていたらもっと良かったと思いました。
シンガポール動物園もとても広く、ツアーが別途でも組まれていると体力のない人でも楽しめるかなと思いました。
昼食や夕食は大変美味しくいただけました。
一日充実していて、おすすめしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/30 |
| 参加日: | 2016/07/08 |
投稿者: シーケンシャル
もう少しゆっくりと走ってくれればいいな。最後のトラを探すのに間に合わなかった。
子どもたちは楽しかったようだし、特に2歳の長男は大はしゃぎでした。
アニマルショーは英語なので理解できなければあまり楽しめないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/07/30 |
| 参加日: | 2016/07/28 |
投稿者: HIROKANE MEGUMI
限られた時間の中で夕食を早めにすませ、残った時間でオープン前のファイアーショーを見学できる、楽しい時間を添乗員さんが作ってくれました。混んでいたのですが、何事もスムーズに過ごすことができました!夜の動物たちの姿を見れて思い出に残りました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/30 |
| 参加日: | 2016/07/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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日本語ガイド+日本語音声トラム乗車+送迎 (ナイトサファリ) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
日本語ガイドが同行しパークの案内と、マルチ言語音声エクスプレストラム乗車ができるナイトサファリツアーです。食事付き、食事なしも選択ができて、ご希望にあわせた予定にアレンジ可能!送迎付きなので、ご家族での旅行には、安心のツアー参加がおすすめです。
この度は弊社マイバスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご参加いただきましたナイトサファリツアーにおきましては、
ご満足いただけるサービスのご提供とならず、誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドは小型の拡声器を使い園内をお探しし、関係各所への連絡を試みておりますが、結果としては不十分であったこと、また当日は園内大変混雑しており、混雑時における再集合場所の設定におきましても十分に考慮すべきであったことを反省いたしております。今後は同様のことを、二度と起こさない様、ガイドへは指導・教育を徹底いたします。
また、弊社へ電話が繋がらなかったという点におきましては、時間外の緊急連絡先ではなかった可能性がございます。予約元のVELTRAのバウチャー内に記載はございましたが、見つけ難い記載方であったため見落としされたかもしれません。ご指摘いただきました緊急連絡先の表記方についてはすでに改善いたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来星の際にも弊社ツアーをご検討いただけますよう、
今後とも宜しくお願い致します。
―JTBシンガポール/マイバス―