シンガポール
シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ&マリーナベイサンズの光と音のショーとリバークルーズ はガイドさんも丁寧でアクテビティを満喫することが出来ました。シンガポールの魅力は夜にあることを身体全身で体感しました。
クラークキーでの集合から参加者全員に気を配り、主要なポイントで説明をしてくれたり写真を撮ってくれたり、と至れり尽くせりのガイドのLさん。
本当に楽しい時間が過ごせました。
ベイサンズの無料のショーは勿論他にも沢山のギャラリーが待機してるものの、ガイドさんのアドバイスに従って場所を決めると、全部見える位置に入ることができました。
そしてガーデンラプソディでは口コミを参考に敷物を持って行ったので、遠慮なく寝そべりながらショーを堪能しました!
私としてはこのツアーは申し込んで良かったです。
自分で実行していればここまで上手くできなかったと思います。
余談ですが翌日のナイトサファリに行った時、他のツアーを率いていた同じガイドのLさんに遭遇!
このツアーのお礼を再度伝えることができました。
そしてサファリのショーの時間やトレイル情報など教えてくださり大変助かりました。
敷物便利です!
ホテルでもちょっと敷いておくと裸足で歩けるスペースが拡がって私は重宝しました
素晴らしいライトショウ見れてとても楽しかったです、色々と紹介してくださって、帰りの電車とか、タクシーとかの乗り方まで案内してもらって、ありがたいです
シンガポールについての説明だけでなくおすすめの写真スポットや人気のお店なども色々教えていただいてとても楽しかったです。各々に配られるイヤホンでガイドさんの声を聞けるのも良かったです。アンジェラさんありがとうございました😊
ガイドのアンジェラ日本語が上手で冗談を交えながらのガイドがめっちゃ楽しかったです🤓またシンガポールに来るからその時もよろしくねー🙇♀️
とっても楽しいお姉さん日本語も上手でしたよー😎
このツアーに参加時 色々なトラブルが発生し ついつい激怒してしまい 凄いカスハラをしてしまいました(涙)しかし その後のパンダバスさんの対応は素晴らしいものでした 元々 申し込みをしていたOPを 数段アップグレードしていただき 素晴らしい体験をする事が出来ました 今ではとても感謝しています。
海外でのOPは トラブルもたくさんありますが 我慢はせずにしっかりと話し合い 対応していただくのが得策です。
先日はディズニーイベントで大変な込み合いの中、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
海外旅行という限られた貴重なお時間で、スケジュール通りのご案内は絶対であると会社としても認識しております。
至らない点がありご迷惑をおかけしましたが、リカバリーについてお褒めいただき安堵しております。
今後もガイドとの連携をこまめに行い、段取りの徹底、スケジュール管理の徹底を致します。
またの機会にパンダバスをご利用いただける場面がございましたら、スムーズな運行でご満足いただけるよう取り組んで参ります。
パンダバス 内海
ガイドさんの案内で2つのショーを効率的に良い場所から見る事ができました。
ガイドさんの説明もイヤホンを使ってよく聞く事ができました。
シンガポールは19時過ぎまで明るく、夜景クルーズは夜景ではありませんでしたが、マーライオンを正面から見る事ができ良かったです。
ガイドさんの説明もとても良かったです。
ありがとうございました。
迫力あるショーを見れました!家族でこちらのツアーを取りました。お天気も良く、良かったです。ウォーキングツアーになりますが、程よく歩くツアーです。
添乗の方に、とても親切にしていただきました。お客さんが何をして欲しいのかを先に察して行動してくれます、
噴水ショーは見事でした。見に行く価値があると思います。
今回のツアーでは、ガイドさんの日本語が、ところどころ「?」であった点と、
参加者全員に聞こえるようにする配慮がなく、聞き取れなかったことが多かった点が
減点です。
なので、ツアー自体は、お奨めします。
この度は弊社夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみいただき嬉しく思います。
しかしながらガイドのアナウンスが聞き取り辛いとのご指摘、申し訳ございませんでした。
改めてガイドの案内方法を検討致します。
ただいま、試験的にイヤーフォンを導入させていただきました。
夜景ツアーやショーは外国人のお客様にも大変人気な観光スポットとなっており
常に混雑しておりますため、案内方法は常に改善の意識を持って取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ガイドのアンジェラさんが色々とお世話してくれたけん、助かりました。
おかげで家族写真が沢山撮れました。
感謝です。
身体の悪か人がおったばってん、常に気をかけており、人柄がヨカ人やねぇと思いました。
人に知られとらんスポットも教えてくれたけん、ヨカ旅になりました。
食事を取る時間がないけん、食事を取ってくるか、食事付きのプランにしがよかですよ。
今回は、食事付きのプランにしたばってん、満足出来る内容でした。
お祭りシーズンだったのでかなり混雑していました。ちょうど良い時間に入ったので、
ショーのために座れる場所が確保できなかったのが残念でした。園内もショーも期待どおりでした。
春節明けのシンガポール。とても混んでいる時期でしたが、ガイドさんがテキパキと案内してくれ、素敵なショーを楽しむ事ができました。
船上からのスペクトラやシンガポールの夜景は本当に感激しました。おすすめです!
が、ガーデンラプソディへの移動は、歩かなくてはいけないので、小さなお子様連れやご高齢の方は、混雑の中歩く事を想定して申し込んだ方がよいと思います。
ガイドさんがいい加減で困った
土曜日参加だったためマリーナベイサンズ付近はすごい人で賑わっていて、ツアー参加者は7名。
ガイドさんはほとんど振り返ることなくどんどん進んでしまうので私たちが振り返り他の方がついて来ているのか確認しながら歩いていました。
あとガイドと言っても他のツアーのガイドさんの話してばかりで観光案内もなおざり…
シンガポール初めてだったので日本語のツアーでいろいろと理解を深めたいと思って参加しましたがほとんど説明はありませんでした。
高い料金なのでもっと真摯に仕事して欲しいです。
シンガポール初めての方にはガイドさんの運が良ければおすすめ。
私たちのガイドさんに当たった方はご愁傷様。
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度はご案内中におけるガイド説明にご満足いただけない結果となりましたこと
お詫び申し上げます。
ガイディングについて担当ガイドへもヒアリングさせていただきました。
お客様への気遣い、その心がけが不足していたと存じます。
海外現地でのツアー運行会社として、しっかりとお客様に寄り添うことこそ重要であると認識しております。
この点を改めて担当ガイドへ伝え、より一層案内を細かく行い、お客様皆さまの様子も確認するよう指導致しました。
またの機会がございましたら挽回のチャンスと捉え、ご満足いただけるよう精一杯取り組んで参ります。
パンダバス 内海
スムーズに観光できて良かったです!
船がとても素晴らしかった!
ガイドさんがどこの席がマーライオン見やすいとか教えてくれたありがたかったです!
二つとも絶対に観たい!とのことでプランを探してこちらを予約しました!船に乗ったり、スポット毎に写真を撮ってくださったり、解説をしてくださったりしたのでそれはとってもよかったです!が!まさかのどちらのショーもスタートに間に合わず!!!これはもしかするとガイドさんによるのだと思いますが謎のトークと空白時間が多く、どちらも途中から観ましT_T
正直この値段で内容のメインがこの二つのショーを観ることだと思うので間に合わない時点でちょっともやっとしました。
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
担当ガイドに確認をとり、観光地説明やお写真に時間を取りすぎてしまったと
反省がございました。
ツアーのメインとなるショーに遅れる形となってしまい申し訳ございません。
観光説明は重要なポイントの一つですが、スケジュール通りの運行は必須であることはガイドをはじめ弊社の基本とするところでした。
改めてガイドに指導し、今後の案内方法を見直しました。
スケジュール通りかつ現地ガイドだからこそ説明できる情報をお楽しみいただけるよう精進致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。しっかりと今後のツアーに反映させて参ります
子どもがまだ小さく身長もないので日本語ガイド付き、スペクトラはボートから見られ、宿泊ホテルをparadoxにしたので解散がクラークキーのこのツアーを申し込みました。雨季だったせいか夕方に大雨が降り、不安になりましたがガーデン・ラプソディ(7:45)の頃には小雨かほぼ止んで、スペクトラ(9:00)の頃には晴れました。ガーデン・ラプソディは1番照明がきれいなツリーが見やすくかつ帰りやすい位置を教えてもらって少し早めにスタンバイしたので、やや混雑していましたが身長の高くない子どもも大人に混じって無事にショーが見れました。子どもを連れての移動は時間がかかるので帰り道の混雑に巻き込まれないようショーは念のため終了5分前に切り上げました(この日の参加は私たち家族のみでした)。スペクトラを船上から見るツアーボートはほかの乗客の方と同乗でしたが、ガイドのマックさんがショーが見やすい乗車位置を教えてくださり、子どもも私もスペクトラや夜景をとても楽しみました。ボートのドライバーさんの運転も良く、スペクトラがとても見やすい位置で長く停泊してくれました。ガイド無しでツアーに参加しなくても自分で見て回る事はできるかもしれませんが、子連れで土地勘もない中では難しかったと思っており、ツアーに参加してとても満足しています。少し雨に降られましたが、お天気も味方して無事に楽しめとても良かったです。
雨の不安がある日は折りたたみ傘持参がおすすめ。子どもがちょっとした待ち時間(10分程度で長くはないです)や移動時などにグズった場合に備えて対策しておくと安心かも。折りたためるイスに座らせたりしました。
昨年の夏に同じツアーに参加し、当時のガイドは凄く良かったので、再度申し込みました。が、観覧車ではこちらから話題を振って答えて来ますが、基本的にシンガポールの町や歴史や観覧車についての説明はなく、ベンチに座って携帯をいじって動画を見ている;マーライオン公園でも、到着してすぐ解散…前回のガイドは写真を撮ってくれたり説明したりしてましたが、今回も期待をしてたら大外れ!これぐらいのガイドなら、自分らで回ったら良かったと思ってました。
ゆったりとした日程でよかった。ボートでの座り場所に気をつけましょう。私は、デッキにすわれたのですが、扉の陰になりよく見えませんでした。
ボートのすわり場所に気をつけましょう
良い点、ガイドさんしか知らない情報(建造物の歴史的背景の説明、ショーを見る時のベストポジション、クルーズでどちら側に乗るがよいか等)が個人では得られないものでよかったです。改善点はショーの混雑具合は日によって異なるでしょうがそれをある程度現場で把握判断して先導して欲しかった。混雑がひどくてガーデンズバイザベイのショーをはじめから見れなかったのは残念。ショーも日本のクオリティを求めてしまったので評判ほどではないというのが感想です。
ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます!
ガイドの説明にご満足いただき嬉しく思います!
しかしながら混雑によりショーが途中からとなりましたとのこと、
予期せぬ事情などにより移動に時間がかかってしまう場合もございますが、スケジュール管理をより徹底的に行い、改善して参ります!
ガイドのアンジェラさんがとても親切ででした。シンガポールの歴史や、マーライオンやマリーナ近隣の夜景スポットや、おすすめの食事などの情報を丁寧にお聞きすることができました。
シンガポール夜景ツアー「ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ&マリーナベイサンズの光と音のショー+リバークルーズ」に参加しました。シンガポールが日中、湿度が高く、気温も高いため、夜の観光の方が快適です。特にリバークルーズは船風も心地良く、夜のライトアップされた街並や、マーライオンも見ることができます。光と水のショーでは、大変多くの人が集まる為、「場所取り」が大事です。早めに行って、見すいポジションを確保することをお勧めします。
光と水のショーでは大変多くの人が集まる為、「場所取り」が大事です。早めに行って、見えやすいポジションを確保することをお勧めします。また、ガイドさんとはぐれないように気を付けてください。
ガイドの方が丁寧に説明してくれました。
スペクトラ鑑賞中に色々調べて、夜景を背景にそびえ立つマリーナベイサンズと写真を撮るベストスポットに入ることもできました。個人では、何度も訪問して要領がわかってるか、よほど調べ込んでいないとあれ程効率よくは周れなかったと思います。
シンガポールは5回目ですが、目まぐるしく変化する都市ですので、アシストがないとシニアはしんどいです。
ガイドの方の皆さんが満足する観光を提供する、という気持ちが伝わる有り難さいっぱいのツアーでした。
集合場所に沢山出入り口があるので、早目に確認大切(私達はハートモニュメント前と思いこんでしまい、暫くしてから間違いにきづきました)。スタバ前のモニュメントてました。
待ち合わせ場所はすぐにわかりました。
片道船に乗りマリーナベイまで行きます。
海上からの夜景はとてもキレイです。
その後、光と音のショーが15分くらいでしょうか・・・
終わってから歩いてガーデンズ・バイ・ザ・ベイへ
ツアー時間はそんなにないですので、ゆっくり見たい方には不向きかと思います。
割と忙しいツアーでずっと歩きなので足が疲れました。
かなり割高のような気がしました。
初めてでわからない方向けだと思います。
ツアーへご参加いただきありがとうございました。
駆け足での運行となりましたこと、恐れ入ります。
いただいたご意見を元に
みなさまの貴重な滞在時間を効率的かつお楽しみいただけるよう
更なるブラッシュアップに努めて参ります。
初めてのシンガポールの方は、ぜひ!!
船から見るマーライオンは格別な思い出となりました!(陸からでは正面から見れない)2大ナイトショーを効率良く見る事ができて、合間にお買い物までできて最高でした。ガイドさんも優しくて、家族写真をたくさん撮ってくれて嬉しかったです。
待ち時間のないよう、ショーを2か所しっかり見られるように時間を考えて車で連れて行ってくれました。フライヤーは乗っている間に日没で時間的にばっちりでした。景色よかったです。
クレイポットディナーはかなり量多めです。5時に食べるのでお昼は早めにかるくが良いです。
早朝クルーズ船でシンガポールに到着。ホテルに荷物を預けて午後一のツアーに参加。マーライオンなどシンガポールの主だったところを観光。夕刻再集合して名物チリクラブのディナーとシンガポールの夜景観賞。ガイドさんも楽しい人でポイントを押さえた写真もたくさん撮っていただきました。
ゆったり観光できます
夜景の綺麗な名所を効率よくまわっていただけるので、とっても助かりました。
オープントップのバスは夜風が気持ちよく快適でした。子供も大喜びです。
ガイドさんに家族写真を撮影していただきたかったのですが、観光場所に着いたら、どこかへ行ってしまうのか?いらっしゃらず1枚もお願い出来なかったのが少し残念だったので星➖1です。
ガーデンバイザベイのショーは美しく心に響きますが、混雑がすごくて人いきれと湿度でかなり暑いです。扇子などあれば重宝します。
船からマリーナ全景を一望でき、マリーナベイサンズとガーデンズバイザベイのナイトショーもコンパクトな時間でひと通り満喫でき、満足しました。
日本語ガイドもついていて安心なツアーでした。
タイトめなスケジュールなので、遅刻しないよう時間に余裕持って行動するのがよいです。
半日観光ではガイドさんの日本語が上手く日本の知識力がすごくありユウモアたっぷりにガイドして下さいました。
又、リバーボート乗船での夜景はすごく綺麗で感銘を受けました
特にマリーナベイサンズの夜景が最高!!
シンガポールに行ったら必ずリバーボートに乗船するべし
少し残念なのが夕食でレッドハウスのデナーでチリクラブを食べました。大変美味しかったです
時間が早かったのもありますが
お客様が私達しかいなくウエイトレスさんが私達のテーブルの近くで3人ぐらいで喋りまくり
声が聞こえてきて大分食べてて気になりました
料理は美味しのに残念です
ベルトラさんからも注意喚起した方がよろしいとおもいます
シンガポールに行ったら必ずリバーボートに乗船すべし