シンガポール
ナイトサファリツアーは意外と時間に追われる。
ガイドさんは良い方でしたが、ゆっくり見る感じでは無かったです。
優先でトラムにのれたりするのは良かったです。
相手は動物だからなかなか見れないのは仕方ないですね。
送迎の有無、食事の有無で集合時間を分けてほしい。集合時間に集まったはいいが、○時まで入らないから食事の人はあっち、食事しない人は1時間この辺で時間潰してね、と言われ現地集合なのに無駄な待機時間が多かった。
くろくろ様
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとう御座います。
貴重なお客様のご意見といたしまして頂戴し今後、分かりやすい日程を心がけ
皆様にご満足頂けるツアー造成に精進してまいります。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとう御座いました。
改めて御礼申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店
シンガポールで是非食べてみたいと思っていましたが、注文などのハードルが高いので こちらで予約して本当に良かったです。
小学生が三人いたのですが、カニも一生懸命食べていましたし、チリソースも辛すぎず本当に美味しくいただきました。お腹ながいっぱいで チリソースを残したのですが、それがもったいないほどでした。チャーハンも、料理全部美味しかったです。
ビュッフェの食事は予想してたより美味しくいただきました。子どもも満足していたので良かったです。トラムにはスムーズに乗車でき ワクワクドキドキでしたが、動物が期待していたより少なくてガッカリでしたね。途中 トラムの揺れぐあいで眠くなってしまって。。ショーは英語なので海外を実感でき子どもたちは楽しく見ていました。でも、ショーの質としてはどうでしょう?
私の下調べができてなかったのでしょうけど 園内を歩いたら良かったと反省しています
こちらのツアーも楽しみの一つでしたが、あまりにもバタバタしすぎ!
食事の時にはスープは出ない、メインのチリクラブはまともに食べる時間もない、フラワーガーデンでは見る時間やオープントップバスの時間の為にわずか7分、ショーの途中で出てくる事に。。。更には人数が多いとの事で日本語ガイド付きとうたっていたにもかかわらず、オープントップバスではヨーロッパグループの方に乗せられ、説明はずっと英語・・・
英語が話せる人たちなら良いですが、非常に残念でした。
Aki様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって満足出来るツアー運行が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
当日はニューイヤーメニューが提供となっておりスープなどがウェブサイト表示のものと異なってしまっており誠に申し訳御座いませんでした。
今後同様のケースが起こらぬようメニューの記載方法を変えるなど対応させて頂きます。
ツター中ではレストラン、ガーデンズバイザベイでの時間繰りをガイドが上手くコントロール出来ずお客様にとって不快の念を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
またオープントップバス内のアナウンスが英語であることをウェブサイトに記載しておらず困惑させてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
注意事項として一言追記し対応させて頂きます。
この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと改めてお詫び申し上げます。
今後、全てのお客様にご満足頂けるツアー催行を目指しガイド教育など日々精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店
今回楽しみの一つとしていきましたが、全く触れ合いも出来ず、こちらの形態をスタッフに渡して2枚撮ってもらいましたがブレブレ、結局現地の写真を買うか否かの選択・・・という形であり、スタッフにこちらの形態で撮り直しをお願いしようにも後ろの行列もすごくて。。。
残念でしたね。
市内観光を終えてお腹が空いたので予約時間より1時間程前に到着したところ直ぐに案内していただき着席できました。
メニュは選べませんがチキンライスはとても美味しかったです。ラクサも食べたかった。
オランウータンと超間近で朝ごはん食べられたのは勿論のこと、シロサイやキリンに直接餌をたべさせることもできて、半日ではとてもたりないくらいでした
年末に参加させていただきました。
年末はナイトサファリ単体でのツアーはなかったので、こちらの夕食付きツアーを申し込みました。夕食までの時間はシンガポール動物園で早足の散策。本当に早足。時間にして30分のうちに4種類ぐらいの動物と写真撮影です。
夕食付きのツアーと夕食無しのツアーはバス乗車から別々ですね。夕食無しの方のお食事はどうしてたかは分かりませんが、先にナイトサファリに入って各自お食事されてたと推測します。
ナイトサファリはさすがJTB。待ち時間無く乗れます。ナイトサファリ自体は二度目でしたが楽しめました。
2泊4日の弾丸でシンガポール旅を計画。日本語以外の言語は話せないため(^^)ハワイの時にお世話になった、ベルトラさんでいろんなツアーを検討した結果、このツアーを申し込みました。
USSへ行くツアーの方と最初は一緒に出発、到着後、別々に。
ガイドさんはとても早口の方でしたが、私、早口だけど大丈夫?わかる?と常に聞いてくださり、それがとても愉快でもあり、テキパキと案内していただきました。2種類の乗り物に乗ったり、マーライオンの中に入ったり、水族館も楽しかったです。
昼食も、スープかサラダか?魚か肉か?と移動中に注文を取ってもらい、すぐに提供できる状態にしてくれていたようです。昼食会場でも、従業員の仕事ぶりに目を向けて、私達ツアー客が困る事のないよう、ずっと気にかけていただきました。
おかげで、素敵な旅になりました
オランウータンはゆっくり見れず、写真撮ってすぐに終わり。食事は美味しくない。アニマルショーでは、どこが特等席なのか意味がわからない。トラムの優先乗車と言うが、どこが優先なのか理解できない。
早朝到着して、その夜参加しました。12/30、どこも激混みです。初めてのシンガポールならこのようなツアーが効率的だと思います。
何より雨季の蒸し暑い時期なので、移動は冷房の効いたバスが快適です。冷房は個々の座席で調節できました。
お子さんたちは最後疲れていましたね。
内容は盛りだくさんだし、夜でも蒸し暑いし、チリクラブは辛いので小さい子には向かいないと思います。道路事情により、歩かなければいけないシーンもありましたし。
40人を束ねての移動は大変だったと思いますが、ガイドさんは頑張っていたと思います。ただ、もう少し目立つ何かを持って誘導してもらえると助かるかな。
日本語音声トラム確約については、本当にツアーを申し込んでいて良かったと
思いました。びっくりするほど人が多く、このツアーだから、優先していけたのだと思います。アニマルショーは、だいぶガッカリしました。でも、見たからわかることなので… 家族7名での参加だったので、現地解散でタクシーがすぐ拾えるか心配でしたが、7名乗れるタクシーがすぐつかまったので、良かったです。
1.次のツアーの時間がおしすぎ
2.添乗員の服の色を目立つ色にすべき
3.シンガポールフライヤー乗れなかったのが残念(>_<)
12/30(日)ホテルピックアップは時間通りでしたが、途中の大型バスに乗り換えで、かなり待たされユニバに10時過ぎに到着。中継地点での状況説明やチケット配布をもっと効率よくできないのかなぁという印象でした。
パーク内はかなり混雑してましたが、何とか人気アトラクション(コースター系は除く)ほぼ制覇。小学生の子供たちはシュレック4Dが気に入ったようでした。ユニバを丸1日楽しんだので、水族館に別の日に行くことができたのは良かった。
帰りは、セントーサエクスプレスが大行列だったので、タクシーを使いました。
30°を超えるほどの暑さに体力消耗されながらも楽しい一日でした!☺️
集合場所が19:45チケット発券場所とあったので現地スタッフの方が来るのかよくわからないまま、集合場所へ。日本語トラムの出発時刻と同じである事に気付き、慌ててトラム乗り場へ移動!ギリギリ出発には間に合ったのですが、あのまま発券場所で待っていたら危くトラムに乗れなくなるところでした。自分の勘違いではあるものの、わかりやすい表記をお願いします。
年末に近い金曜の夜で,JTBだけでも6台のバス(約240人)参加とのこと。でも明日からの土日は更に増えて,8台ものツアー客だそうです。
とても多かったですがJTBツアー客は専用レーンからの乗車でよかったです。
サファリ到着が5時半すぎで,軽く食べてたので,トラム乗車集合の7時10分まで時間を持て余しました。できたら先にチケットもらって歩いて回るコースに先に行けたらよかったな…でも帰るまで沢山の人がいたのでツアー参加でよかったと思います。
シンガポールだけでは、もてあますだろうからと感じでいる方、きっと多いですよね。
そういう場合、おすすめできます。
理由1 両国の国境を通過する体験
理由2 両国の関係性、現状、歴史など手に取るようにわかります。(ガイドさんの話しから)
特に道端で、急にゴミ発見(!)できたり 家や店が雑然としてるおおらかな東南アジアが見えてきます。私は個人的には、こちらの方が好きです。
理由3 ローカルな路線バスで行けるんじゃないの?と疑ってましたけど、労力と時間を買えると思いました。国境でバス待つも暑いので、体力いります。ツアーなら、ガイドさんがイミグレでの順番待ちも指図してくれますので、何一つ苦労しません。さらにツアー終わった後、シンガポールで十分観光できました。(渋滞によります。)
ただ反面、以下のことは、マイナス要素かもしれないことを、お知りおきください。
1 モスクに入れない
2 マレー文化村がしょぼい
最後の売店でのしつこさ。
絵染め体験は面白いですし、ガイドさんの説明も良かっただけにね。
でもセットになっちゃってるから、ツアーでいくってことはそういうこと。よくも悪くも、これがシンガポールより経済が遅れた国。
むしろ、日本の企画側に検討を期待したい。
短い滞在のシンガポールでしてが、予定が忙しかったけど、予約していたお陰で発券、トラムにもスムーズに乗れて上手くナイトサファリを計画どおりまわれてよかったです。
蟹はまあ身はしっかりありましたがサイズが小さくて甲羅が固いので、日本で食べる毛蟹やズワイと違いとても食べにくかったです。お料理は値段なりで気にしませんが、私達のテーブルを担当した店員の対応と態度が悪くてがっかり。チップ制だったら絶対に払わない。他の店員さんはとても良かったです。
自力で行くことも考えましたが,今回はツアーに参加することにしました。結果は自力で回らなくてよかったです。添乗員さんのジャックさんが細かく時間や人数チェックしてくれたおかげで大きな渋滞もなく,効率よく2ヶ所を見ることができました。
最初のベイサンズの噴水ショーは遠くて迫力に欠けましたが,マーライオンのプロジェクションマッピングが個人的には良かったので,そちらをメインに見ました。
年末だったので、やはり混雑。優先トラムは正解でした。オーチャード付近は渋滞だったため、迎えのバスは5分くらい遅れたけど、許容範囲。ガイドさんもとても丁寧な対応や説明で頼もしかったです。ナイトショーは英語が分からなくても、楽しめると思います。夕食は付けなくていいと思いますが、往復の送迎は知らない土地での夜間の移動を考えると、ベルトラに任せたほうがいいと思います!!
夜景・光のショーを見たかったのですが、 一人旅だし、夜知らないところをうろうろするのもなあ・・・・と思って、ネットを見ていると、ベルトラで行きたいところ・食べたい食事(チリクラブ)がミックスされたこのツアーを見つけました。送迎付き(泊っているところから徒歩3分ほどのホテル)もありがたかったです。ちょっと自信がついて、次回は一人で行こうと思ったのですが、また、このツアーを申し込むほうが便利かなあ。
待合時間になっても
迎えが来ずに心配しました。
迎えのバスもボロくて、
ガイドのおばさんも?
いざツアーが始まると
ベテランのおばさんカイドさんが
素晴らしい活躍
キビキビ動くし、心配りも素晴らしく
ボロなバスとの連携もしっかり
終わってみると
最高に楽しかったです
さすがJTBのガイド
さすがJTBの豪華バス
さすがJTBの優先レーン
安心感のあるツアーでした。
12月24日に家族で参加しました。動物園に着いて突発でリバーサファリチケットを購入する事にしましたが、チケット購入が混雑する中、ガイドの方のスムーズなアテンドにより、チケットの購入がスムーズに行え、その後のオラウータンとの朝食もゆっくりと楽しめる事ができました。家族みんな満足できて、とてもよかったです。
入場制限にかからず、時間どおりにトラムに乗れるのはとても助かります!トレイルではあまり動物が見られなかったのは残念でした。
舟下りにイルミネーションショーと盛り沢山なツアーです。
私はチリクラブ夕食とシンガポールフライヤー乗車付で申し込みました。
チリクラブは時価が多く、大きいカニは一人には分量も多いので、一人旅の方はこのツアーを利用した方が不安が少なくて良いと思います。ちなみに、参加者10名中、チリクラブを食べなかった方は1名だけでした。
舟下りでは、ガイドさんが景色の見やすい良い席を確保してくれたので、とても楽しめました。
シンガポールフライヤーは雨天の場合運行中止になるそうなので、乗車を計画されている方は注意が必要です(私の時は直前まで降っていた小雨が止んだので乗車できましたが、土砂降りになった翌日にフライヤーの前を通ると運行が止まってました)。
体験談の中には、全部自力で行けるじゃない、と言う投稿もあるようですが、これを全部一度に回るのはかなり面倒くさいので、私は参加して良かったと思いました。
ツアーの待ち合わせ場所がホテルロビー付近ということでしたので、集合時間の15分前には到着して待機していましたが、出発の2分前になっても添乗員の姿が見えなかったので、ホテル玄関前にすでに待機していたJTBのバスに乗り込みました。
すると、日本語を流暢に喋る外国人添乗員のSさんが、私たちの乗ったバスに乗ってくるやいなや、私たちのところへ近づき「集合場所で待っててくれないとこっちも分からないし、いつまでも出発できないから!」とかなり嫌な言い方をされました。
私たちが集合時間に間に合わずに言われるのならまだしも、15分前から指定の場所で待機していた私たちがあたかも悪いような言い方をされ、出発前から最悪な気持ちでした。
今後は一切、JTBツアーには参加したくはありません。
また、肝心のナイトサファリですが、やはり夜ということもあり、ほとんど動物たちが見えません。
夜のツアーということでワクワクはしますが、高いお金を出してまでこのツアーに参加する価値は正直ないかな、と思います。
個人旅行ではとてもこのスケジュールは無理!
忙しいけれど一晩で効率よく回ってくれるので、安心して任せられました。
もし物足りないと感じた方は、別の日にもう一度ご自分で気に入ったところだけ回るのもいいかも。
マリーナベイ付近での光のショーはもれなく見ることができたので、私達は十分楽しめました。
圧巻だったのがシンガポールフライヤー!
正直あまり期待していませんでしたが、広い空間、自由に動き回れる室内。
360度のシンガポールの夜景。まさに絶景でした。
全く揺れることもなく、皆思い思いに移動して写真を撮ったり座って話したり…是非お勧めします。