(参加者のレビュー一覧) ページ 24) 幼児(3~6歳)以上 (子どもとシンガポール) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

シンガポール
幼児(3~6歳)以上のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.96 3.96 / 5

体験談数

2929

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

添乗員が最悪でした。

投稿者: みゅき

時間通りに着いているにもかかわらず、日本人は、五分前には着いていると言われたり、ツアーの金額を次々と言ったり、バスでゆっくりしたいのに何度も同じ説明をしたり。大雨で、動物がほとんど見れなかったり、ショーが中止になるのは仕方ないにしても「はい。今日はショー中止!解散!」って。現地解散の人は、ほったらかしで帰って行きました。もう、ベルトラは利用したくないです。

役に立った 1
評価:
プラン: 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/14
参加日: 2019/01/12

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

安心の日本語ガイド

投稿者: よーん

やっぱり日本語の通じるガイドさんがいると安心でした。

で、内容ですが、基本的に満足なのですが、注意していただきたい点が3つあります。
1)アニマルショーは英語なので、多少は英語がわからないと司会のトークが分からず楽しめない可能性があります。
2)トラムは夜で暗いので「赤色の毛が特徴〜」とか言われても分からんがなというのはあります。また草食動物は間近で見れますが、肉食獣は堀で若干隔離されているので近くで見れる事はあんまないです。
3)夕食ありにしていると、自由時間が結構無くなります。(自由時間を使ってファイヤーダンスを見るとさらに減ります)私の時はお土産を買う時間が20分くらいしかなく、見れないお店が沢山あって心残りでした。

  • 肉食獣は遠い(ライオン)

  • 草食獣は近い(バク)

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/14
参加日: 2019/01/11

セントーサ島でイルカと触れ合う!ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪

こどもと一緒に参加しました!

投稿者: Yuki

6歳のこどもと参加しました。
こどもは英語がわからないですが、ジェスチャーでも教えてくれてとても丁寧でした!
10:30〜の時間で参加しましたが、イルカのプールは水温が低く、こどもは最後のほうは寒くてブルブル震えてしまってました。ちょっと遊んでから参加させたほうがよかったかなーと思いました!
あと、カメラもちこみじゃないのが残念でした。写真代がちょっとお高め。。

役に立った
評価:
プラン: イルカと遊ぶ!ドルフィンディスカバリー
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/13
参加日: 2019/01/11

シンガポール夜景ツアー マーライオン&リバークルーズ乗船&ガーデンラプソディ<日本語ガイド>

スムーズに進行

投稿者: ちわわんママ

当初自分で観光予定だったけど、現地入ってから風邪ひき体調崩してしまい 初めてベルトラさん利用してみました。日本語話せるガイドさん しゃきしゃきしてる方でした。
チリクラブが知らない人と相席、ちょっと 時間なくて とにかく必死に食べなきゃだったけど 自分で行くと時価が不安だし それなりに満足して食べれました。
その後はテンポよくツアー進行
ガーデンズ・バイ・ザ・ベイの夜のイベントが最後まで見れなかったのが後ろ髪引かれる思いでしたけど、一番心配した雨も降らずオープントップバス 楽しめました

  • ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ

  • チリクラブ

  • マーライオン

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/11
参加日: 2019/01/02

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ライオンと目があいました

投稿者: S・May

夕食はあまり期待しない方が良いです。
トラムの優先乗車、ショータイムの座席が決まっていて良かったです。
トラムは想像していた以上によく動物が見えて感動しました。
マレーバクがほぼトラムの横で寝ていた事とライオンに餌を食べながらにらまれた事が印象的です。
時間があればウォーキングトレールを歩きたかったです。
シンガポール旅行の大きな目的だったので十分満足しました。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/11
参加日: 2019/01/06

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

優先乗車できるのが◎

投稿者: あらいぐま

想像以上に混んでおり大行列ができていたので、優先乗車できたのは本当に助かりました。送迎から中での案内に至るまですべてスムーズで、不満点なしです。暗いので見えにくいところももちろんありますが、総じて楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2018/05/05

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

さすがJTBでした!

投稿者: みぃこらぶ

私たちはナイトサファリでの現地集合でしたが、JTBスタッフがたくさんいたのですぐわかり手続きもスムーズでした。トラムからショーまで、とても満足いく運びでした。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/05

セントーサ島でイルカと触れ合う!ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪

最高の時間でした。

投稿者: みぃこらぶ

いろいろな国でのイルカ体験の案内を見ていましたが、こちらの体験の評価が良かったのでかなり期待大で行きましたが、それをはるかに超える感動がありました。また、イルカの飼育に真摯に取り組まれているスタッフの皆さんにもとても好感を持ちました。

役に立った
評価:
プラン: イルカと泳ぐ!ドルフィンアドベンチャー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/06

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ナイトサファリ

投稿者: ジャム

提供されたビュッフェスタイルの食事については、ほぼ予想通りの内容でした。
カレーは悪くなかったのですが、ご飯がベッチャリしていて、美味しく無かったです。
ガイドの陳さんは、喉の調子が悪いなが、良く頑張っていました。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/05

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

便利&スピーディですが、乗り場などは注意。

投稿者: みんくんパパ

窓口には沢山の人が並んでいましたが、自動発券機でスキャンするだけでチケットがすぐに購入できて便利&スピーディです。
が、「日本語音声トラム」というツアー名になっていますが、実際に乗車するのは「multi language tram」というトラムで、乗車後にボタンで日本語を選ぶタイプ。「日本語トラムはどこで乗るの?」と動物園の人に聞いてもわかってもらえないので、注意しましょう。また、チケットの記載も「Multi language Tram」ですが、間違いではありません。
一方で、乗り場は1-5まであり、どこから並べば良いのかよくわかりません。私のときには、園内の係員に聞いて「5番」と教えてもらいました。乗り場は日によって、時期によって変わるのかも知れませんが、危うく動物ショーの列に並ばされそうになったりしたので、できれば予約確定後のバウチャーのeメールなどで知らせてくれると親切なのに、と思いました。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2018/12/29

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

期待以下でした

投稿者: みなみ

ガイドさんはとても親切にしてくれましたが
トラムの日本語音声が故障で音声もなく
暗くてほとんど何も見えず本当にがっかりです

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/03

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

待ち時間ほとんどなし

投稿者: 旅行者

待ち時間ほとんどなしで乗車出来てとても良かったが、ナイトショーの時間との兼ね合いがまずく、ナイトショーは観られなかった。両方参加したいなら両方が網羅されているのに申し込んだ方がいいと思います。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/12/30

シンガポール夜景ツアー マーライオン&リバークルーズ乗船&ガーデンラプソディ<日本語ガイド>

お正月旅行

投稿者: Junko

あまりにもスケジュールが押せ押せで慌ただしいツアーでした。食事もあたふたと済ませました。シンガポールは、凄く狭いので一気に回れるので盛りだくさんで色々回るつもりのスケジュールなんでしょうが、ゆっくり ライトアップ見たい人にはオススメ出来ません。いかんせん 慌ただしいツアーでした。
それなりに、私的にはある意味面白かったですが、初めてのシンガポール旅行の方はやめた方がいいツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2019/01/04

シンガポール ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 <夕食付きプランあり>

大人でも十分楽します。

投稿者: ヨウヨウ

現地まではバスで送ってもらい、ここまで来てしまえば後は夕食は自分で食べものがあるレストランを選び集合時間に集合場所まで行けば、帰りのバスまでお任せです。レストランは、屋外にある入り口正面のところでハンバーガーを食べました。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし(往復送迎あり)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/08/15

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ナイトサファリ

投稿者: オータス

ナイトサファリに出発までの時間が長過ぎてちょっと疲れてしまいました。
動物たちもあまり良く見えなかったし‥
5時間使って行く程ではないかと感じました。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2019/01/01

セントーサ島「ウィングス・オブ・タイム」観賞+マリタイム・エクスペリエンシャル・ミュージアム 入場<夕方発/夕食付/日本語ガイド>

ウィングス・オブ・タイム、いいですよ~!

投稿者: おおの

ツアーの夕食は期待していなかったのですが、これがボリュームもあって、結構美味しかったです。
そして夕食を食べている最中に、突然のスコール! ウィングス・オブ・タイムが中止になるのか催行されるのかわからない状態になりました。ガイドさんの適切な対応で、売店でポンチョを購入(2シンガポールドル)したりして待っているうちに催行となりました。ツアーでなかったら、カタコトの英語しかできないので、状況がまるで分らなかったと思います。
(なお、ショーが始まる前に傘は閉じるように言われるし、野外の簡易なイスに座って見るので、雨対策としてはレインポンチョ・レインコート等の傘なしでOKなグッズとお尻に敷けるビニール等があった方がよいですよ。)
ウィングス・オブ・タイムは音と映像が最高でしたガーデンラプソディやスぺクトラより良いかな~、と私は思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2018年12月28日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

初ナイトサファリ

投稿者: MOMO

母と二人でシンガポールを訪れ、有名なナイトサファリを見たい!ということでこのツアーに参加しました。
暗くて見えづらいとの前情報がありましたが、十分に動物の姿とサファリの雰囲気を楽しめました!日本語ガイドもあったことがとても良かったです。アニマルショーもかわいい動物を見ることができ、母も大変喜んでいました。
晩御飯は無しにしていましたが、到着後パーク内の店で美味しくいただけました^ ^到着直後はそこまで混み合っていませんでしたが、時間がたってくるとかなり混み合っていたので、到着後は晩御飯→お土産を見る、という流れが良いと思います。
初めてならなお参加する価値ありだと思います。素敵な思い出をありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

初のシンガポール

投稿者: ヒゲイノシシ

トラムは動物が寝てたり見えなかったりしますが雰囲気を味わうことができます。
雰囲気最高です。
アニマルショーも楽しかったですが、英語が聞き取れない人は何を言ってるかさっぱりでしょう。
添乗員もとても親切でした。
総合的に最高です。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

優先乗車は、微妙でした。

投稿者: なおミッフィー

今回は、他社を含めて日本人のツアー参加の方が多数おられました。なので、多言語トラムの乗車に時間がかかりました。優先乗車??少し残念でした。帰りは、お隣の動物園でレインフォレストルミナをまわり、タクシーで帰りました。タクシーの運転手さんが大正解!日本語を少しお話しできる方でした。オプショナルツアー料金にびっくりされていました。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

行って良かった。

投稿者: システムエンジニア

並ばずに済んだので、チケットを買って正解でした。日本ではなかなか経験できないし、動物たちがかわいくて楽しかったです。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/02

セントーサ島でイルカと触れ合う!ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪

入場料の表記について

投稿者: ヨシヨシ

3歳未満は付き添い1人必要。子供の面倒をみてイルカに触れると期待。ただ外から見るだけ。お金を捨てた。

役に立った
評価:
プラン: イルカと遊ぶ!ドルフィンディスカバリー
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/01

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ガイドの態度が悪いし、ツアーもトラブルだらけ。

投稿者: まさまさ

サファリツアーのバスの音声ガイドが聞こえなかった。その不具合のせいでずっと待たされて30分後に乗り換えたバスも音声ガイドが聞こえなかった。
さらに遅れたせいで、次のアニマルショーが最初から見えず、15分過ぎてからはいった。
ガイドは終始、態度が悪く日本語も下手。
ナイトサファリも暗すぎて、動物がほぼ見えない。おススメできません。

役に立った 1
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/03

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

スムーズでした

投稿者: 台湾大好き

元旦に利用。6時半に市内をでて、7時頃到着。チケット引き換えカウンターは長蛇の列でしたが、なんとか20分に入場。7時45分のトラムに早めに並び、スムーズに乗れました。トラムで十分満足し、ショーは見なかったので、お土産購入後すぐタクシーを拾って9時には市内に戻っていました。
混雑が予想される正月でしたが、思ったよりスムーズにナイトサファリが経験できて満足です。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

担当ガイドが問題

投稿者: 海外旅行好き

ナイトサファリはそれなりでしたが、JTBの担当ガイドで問題でした。
他のJTBガイドさんは違うと思いますが、私たちを担当したガイドは一人勝手に人混みを進み、高齢者や幼児を同伴の家族を置いてきぼりにしたりするなど、ガイドの自覚に欠けており不快の声が上がっていました。

役に立った 1
評価:
プラン: 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2018/12/30

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

ナイトサファリ

投稿者: クマサン

19時45分の日本語トラムに予約をして参加しました。19時15分になったらすぐに入園し、そのままトラム乗り場に向かいました。早々に到着しましたが、私達は19時45分なので、後ろの列で待たされ、JTBの団体が次々とトラムに乗って行くのを見物していました。
そして、時間通り45分頃にトラムに乗りました。
ということで、タイトルにある列に並ばず優先登場という良さを実感出来ませんでした。
動物達は、あまり動かないので、迫力などは全くありません。
もう少し、スリルがあるとオモシロイと思いました。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

シンガポール夜景ツアー マーライオン&リバークルーズ乗船&ガーデンラプソディ<日本語ガイド>

チリクラブのメニューがだいぶ違ったし散策もなし!

投稿者: 横浜から

チリクラブのメニューはコーンスープから書いてありましたがそれもなし、ブロッコリーもなし、イーフーヌードルもなし、だいたいなにかのすり身の揚げ物が3品ほど、続きましてあれ??となりました、今回は6人で1テーブルでしたがカニは6人では足りないかな、回わるテーブルで順番にとる感じです、時間がないとのことで30分でバンバン出まして慌てて食べてどんどん下げられバスに乗車、船に並ぶためです…それからマーライオン公園で15分自由行動、ライプアップがあるとのことでしたが、なかったです…そこからバスを待ちガーデンバイザベイへ、終わったら二階建てバスに誰よりも先に乗るために10分だけ見て集合でした、ここではレジャーシートを持っていくといいと思います、寝ながら見るといいとガイドさんが言ってましたが足の踏み場のないほどの人で寝るどころではなかったですが、オフシーズンはゆっくり見られるのではないかと思います。雨が降ってきて外の二階席に座ったのですが席も満席で中に入れず、ずぶ濡れで夜景どころではなかったです50分ほどクラークキーまでぐるぐる回って排気ガスで喉が痛くなりました。雨季なのでカッパを持ってくといいと思います!散策も端折られて???でしたがみなさん雨に濡れて一刻も早く帰りたかったんだと思います。凝縮されたナイトツアーでしたが食事やガーデンバイザベイや散策を端折られすぎてなんだかなぁーなツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

とにかく忙しい

投稿者: おばちゃん1人旅

ナイトサファリツアーは意外と時間に追われる。
ガイドさんは良い方でしたが、ゆっくり見る感じでは無かったです。
優先でトラムにのれたりするのは良かったです。
相手は動物だからなかなか見れないのは仕方ないですね。

役に立った
評価:
プラン: 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

シンガポール ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 <夕食付きプランあり>

日程がわかりにくい。

投稿者: くろくろ

送迎の有無、食事の有無で集合時間を分けてほしい。集合時間に集まったはいいが、○時まで入らないから食事の人はあっち、食事しない人は1時間この辺で時間潰してね、と言われ現地集合なのに無駄な待機時間が多かった。

催行会社からの返信

くろくろ様

この度は弊社ご利用いただき誠にありがとう御座います。

貴重なお客様のご意見といたしまして頂戴し今後、分かりやすい日程を心がけ
皆様にご満足頂けるツアー造成に精進してまいります。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとう御座いました。
改めて御礼申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

パンダバスシンガポール支店

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし(オプションにて送迎選択可)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

動物が少なかったかな~期待していただけに残念でした。

投稿者: ムクマル

ビュッフェの食事は予想してたより美味しくいただきました。子どもも満足していたので良かったです。トラムにはスムーズに乗車でき ワクワクドキドキでしたが、動物が期待していたより少なくてガッカリでしたね。途中 トラムの揺れぐあいで眠くなってしまって。。ショーは英語なので海外を実感でき子どもたちは楽しく見ていました。でも、ショーの質としてはどうでしょう?
私の下調べができてなかったのでしょうけど 園内を歩いたら良かったと反省しています

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2018/12/24

シンガポール夜景ツアー マーライオン&リバークルーズ乗船&ガーデンラプソディ<日本語ガイド>

バタバタしすぎ(/_;)&内容変わり過ぎ

投稿者: Aki

こちらのツアーも楽しみの一つでしたが、あまりにもバタバタしすぎ!
食事の時にはスープは出ない、メインのチリクラブはまともに食べる時間もない、フラワーガーデンでは見る時間やオープントップバスの時間の為にわずか7分、ショーの途中で出てくる事に。。。更には人数が多いとの事で日本語ガイド付きとうたっていたにもかかわらず、オープントップバスではヨーロッパグループの方に乗せられ、説明はずっと英語・・・
英語が話せる人たちなら良いですが、非常に残念でした。

催行会社からの返信

Aki様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって満足出来るツアー運行が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。

当日はニューイヤーメニューが提供となっておりスープなどがウェブサイト表示のものと異なってしまっており誠に申し訳御座いませんでした。
今後同様のケースが起こらぬようメニューの記載方法を変えるなど対応させて頂きます。

ツター中ではレストラン、ガーデンズバイザベイでの時間繰りをガイドが上手くコントロール出来ずお客様にとって不快の念を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
またオープントップバス内のアナウンスが英語であることをウェブサイトに記載しておらず困惑させてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
注意事項として一言追記し対応させて頂きます。

この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと改めてお詫び申し上げます。
今後、全てのお客様にご満足頂けるツアー催行を目指しガイド教育など日々精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

パンダバスシンガポール支店

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

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幼児(3~6歳)以上 (子どもとシンガポール) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

幼稚園に入るようになると、一気に楽しみが増えるシンガポールの観光スポット。動きざかりの3歳以上の幼児には、イルカと触れ合えるドルフィンアイランドやセントーサ島の自然のなかを爽快にすべり降りるジップラインなど、体験型アクティビティがおすすめです。ユニバーサル・スタジオ・シンガポールやレゴランドなど、テーマパークも楽しめるように。身長によっては一部のアトラクションも楽しめるようになります。 昼寝や休憩をしっかり取れた日は、体調と相談しつつ、すこし夜更かしをして夜のツアーに挑戦してみると特別感もあって楽しめそう。活発に動く夜行性の動物が見れるナイトサファリは、シンガポールで外せない大人気スポット!トラムに乗車して巡れるので、体力の心配もありません。夜景観賞のナイトツアーも、ボート乗船やオープントップバス乗車で、まるでアトラクションのように飽きずに楽しめそうです。シンガポールで過ごす非日常体験は、大きくなってからも忘れられない一生の思い出になるでしょう。