適当な応対でしたが、無事に送迎してもらえました

投稿者: 旅人A, 2018/11/24

バウチャーをスクリーンショットして、タクシー会社の受付へ向かいました。
受付にいた人はバウチャーを確認して、5分程待ってね、運転手がくるからと言われました。
運転手に連れられて、車に乗車。これでホテルまで送ってもらえると安堵してました。夜便で疲れていたのもあり、早くホテルに着いてゆっくりしたかったので、アジアの雑踏の中での安心感は良かったです。
乗車後、運転手に「お金は払ったのか?いくら払った?」「レシートを見せて」「いつ予約したのか?」「明日はどこに行くのか?」「それは同じ会社のツアーか?いくら払ったのか?うちの会社の方が安かったよ」など、ひつこく話を聞かれて、少しうんざりしてました。
事前にネット予約しているし、行き先のホテルの住所も入力しているのに、ドライバーと話が噛み合わず、嫌な予感がしました。
バウチャーを見せて、既にカードで払っているといるやりとりを運転中に何度もやりとり。
そして「これは会社が違う。うちの会社じゃない」という始末。
じゃあどうしたらいいの?とうんざりと怒りを込めて伝えました。
とりあえずホテルまで送ってもらえたので良かったですが、ネットで予約してても気が抜けないなと思いました。
結果的に、無事にホテルにたどり着けたので良かったです。私は追加でタクシー代を請求されるのかと思ってドキドキしていたので、何もなくて良かったです。
ドライバーは私のバウチャーを写メして、上司に相談すると言って帰っていきました。
適当な感じは東南アジアあるあるだなとは思いましたが、無駄に不安に煽られたので少し疲れました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/21
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オペレーションが悪い?のと…

投稿者: えかちぇ, 2018/11/19

指定されたカウンターに行ったがドライバーが来ておらず、来たかと思えば予約なしの観光客を先に出す。少し待ってと言われ待っている間に現地ツアーの勧誘してくる始末。旅の最初の印象が悪かった。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利で安心

投稿者: genshijin, 2018/11/15

タクシーカウンターの場所は、メールで事前に地図も送られてきましたし、実際にすぐわかるところにありました。ドライバーさんもまじめな方で安全運転でした。利用して正解でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

利用して良かった!

投稿者: シナモン, 2018/08/28

受付カウンターは分かりやすいです(到着ゲートを出て、換金所を過ぎたら右側)。
私達のときはカウンターに名前を掲示してくれてました(全て日本人で4組)。
到着ゲートを出るとタクシーの客引きが多いので、初スリランカの私達は利用して良かったです。
受付の人に伝えると、受付の人が外に居るドライバーの人に指示してくれます。
ドライバーの方とは車中特に会話はありませんでしたが、荷物の出し入れなど、親切にしてくれました。
スリランカ人は運転が荒いですが、それは皆同じですので、旅の始まりだと思ってください笑。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

タクシー送迎

投稿者: ホセさん, 2018/08/11

普通の送迎。迅速丁寧。唯一、集合場所がわかりにくかった。タクシー会社はTourist Drivers Associationのはずだが、バゲッジクレームを抜けた先の到着ロビーに誰か人が立っているわけでもなく、Mr. XXXX contact XXXX deskと張り紙はあるものの、そのXXX deskの看板が非常に見つけにくかった。contact Tourist Drivers Associationと書いて担当の電話番号なり記載するよう改善して貰えれば良い。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めての方にオススメ!

投稿者: スリランカ, 2018/03/31

フライトが深夜着だったので、
到着しだいすぐにタクシー乗れてホテルに向かえて良かったです。
当日現地でタクシーを頼むのも問題ないと思うのですが、初めての方、とりあえず早くホテルに行って休みたい方にはオススメです。

催行会社からのコメント

この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。。
スリランカにまたのお越しをお待ちしておりまます。

現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港タクシー

投稿者: M.K, 2018/03/06

英語ドライバーさんでしたが英語がほとんどわからない私。全く問題ありませんでした。ホテルの住所を教えるとスマートフォンでナビをしながら1時間位で到着。全く会話もなく静かに安全運転。深夜着でしたが時間には待機してくれてました。

催行会社からのコメント

この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安全、安心にご利用頂けてスタッフ一同嬉しく思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
M.K様のまたのお越しをお待ちしておりまます。

現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

場所がわかりにくかった

投稿者: けい☆, 2017/08/20

空港を出ると送迎の人が大勢いますが、その中には私の送迎の方はいませんでした。
タクシー会社ブースでピックアップとありますが、タクシー会社ブースがすぐにわからなかったため苦労しました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港タクシー事前予約】コロンボ空港⇒ネゴンボ市内、コロンボ市内、マウントラヴィニヤ エリア 送迎サービス<英語ドライバー/高速道路利用>の参加体験談 | スリランカの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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