対応が良かった!

投稿者: スーザン, 2018/05/20

事前に決められた出発時間を変更してもらいました。
とても対応が良く、それに車も大きい車だったので、
とても満足です!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/30
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スムーズに移動できて助かりました。

投稿者: rei, 2018/05/08

当日はフライトが1時間遅れた上に 入国審査に40分以上並んだので 待ってくれているか心配でした。
しかし 到着口を出たところでニコニコして待っていて下さって空港でのWi-Fiルーターの受け取りも手伝って下さいました。
大変助かりました。お願いしておいてよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/03
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待っててくれるので大丈夫!

投稿者: オカダ, 2018/05/06

到着から1時間半以上経ってようやく到着口から出られましたが、ドライバーではなく係の女性が待っていてくれました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/03
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頼んでよかった

投稿者: モネモネ, 2018/04/26

早朝ホテルから空港まで利用しました。
若干割高かもしれませんが、タクシーよりも安心です。
時間前には迎えに来てくれて、日本語は全く話せない方でしたが、静かで感じのいい方でした。
またお世話になります。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/13
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丁寧!

投稿者: りーりーりー, 2018/04/22

今回は三世代旅行だったので空港からタクシーを利用しました!
とても丁寧な運転で車内も綺麗でした!
街中もタクシー移動でしたが両親は黄色のタクシーじゃなくて空港に迎え来たタクシーがいい...と言っていました!
次回も絶対頼みたいです!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/30
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グレードアップオススメですよ!

投稿者: チコル, 2018/04/21

5名で利用。ベンツにグレードアップしました。
ワゴン車利用です。
ベンツではありませんでしたが、小型バスかと言うほどの大きな車でした。フォルクスワーゲン車でした。芸能人が乗るような車です。
やったりしていて最高でした‼️


  • 大きいでしょ。独立シートです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/27
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やっぱり便利

投稿者: あさり, 2018/04/20

高齢の母と行きましたので、ホテルまでお願いしました。税関を出ると、すぐ分かる名前ボードが有りました。安全運転で40分ぐらいで到着しました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/18
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おすすめ!

投稿者: ねこねこ, 2018/04/09

市内ホテルから桃園空港まで家族4人でベンツ利用にしましたが、渋滞もなく1時間足らずの時間でしたとても快適でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/07
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快適!

投稿者: ねこねこ, 2018/04/09

桃園空港から市内ホテルまで大人3人子供1人でした。台湾の大型連休中ということで、当初、渋滞を考慮しMRTでの移動を考えていましたが急遽、出発1日前でしたがこちらで予約ができました。1時間以内で到着し、プラス料金でベンツへランクアップしましたがコスパ的にもこちらを選択してほんとによかったです!
みんな満足していたので、早速帰りの予約も入れました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/04
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楽ちんでした

投稿者: のりのり, 2018/04/01

ホテルから桃園空港まで利用しました。
MRTが出来たとは言えやっぱりホテルから
思いスーツケースをゴロゴロ引いての移動は
子供連れには辛い。
結果、荷物もホテルのポーターさん&運転手さんが
積み込み等全てしてくれたので最高でした。
新しいベンツも最高でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/30
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時間前のお迎え、快適な車内

投稿者: とまと, 2018/03/29

朝4時30分の指定でホテルに迎えに来ていただきましたが、10分前にロビーに行くと既にスタンバイされていました。
感じのよい、笑顔のドライバーさんで、運転も問題なく、車内は綺麗で快適でした。
市内もすいていたので空港には30分ほどで到着しました。
申し込みの際に利用航空便とターミナル、迎えに来てほしい場所を記入し、予約確定時にお迎えの時間が通知されるので、空港までの所要時間について心配しなくていいのがよいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/27
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時間通りで信用できます

投稿者: gypsyish, 2018/03/25

空港からホテルの往復で利用しました。
到着日にホテルに送ってくれたドライバーがホテルに迎えにきてくれたので、ロビーで待っていてすぐにわかりました。
申し込みの情報から搭乗する飛行機を把握してくれているので、その航空会社のカウンターがある場所で降ろしてくれました。
往復利用させてもらいましたが、問題なく快適でした。
タクシーだと英語も日本語も通じなかったりで目的の場所にちゃんと行けないこともあるので事前に申し込んでいるとそういう心配がないので安心です。
欲を言えば往復だったので割引があればもっといいのになーと。。。
機会があればまた利用させてもらいたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/28
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空港~ホテル往復で利用しました。お得で快適でした。

投稿者: gypsyish, 2018/03/25

もともとタクシーを利用しようと思っていたので、同じくらいの値段だったら予約しておいたほうがタクシー乗り場で待たなくてもいいし、お金も先払いで現金を持たなくてもいいし、大人4名だったので普通車のタクシーだと後部座席が窮屈になることも懸念してこちらの6名乗りの車を申し込みました。
飛行機の到着が遅れ、待ち時間の1時間が過ぎそうだったので電話をしたのですが、なれない国際電話で電話がうまく通じずで、急いで出口にむかいました。
少し遅れたのですが、待っていただけていてよかったです。
到着口ではたくさんの迎えがきていて、ボードを探すのにとても苦労しました。VELTRAと書かれていると思って探していたら、真っ白のボードに自分の名前が書かれていただけでした。
クーポンを印刷して渡してくださいとのことでしたが、いらないと言って受け取ってくれず、到着後にサインをするだけでした。
ドライバーの方は無口でしたが、ホテルまで迷わずにきちんと送り届けてくれて快適な道のりでした。
機会があればまた利用させてもらいたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/02
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安全、快適な運転でした。

投稿者: Ivye, 2018/03/23

以前は空港バスを利用しましたが、最寄りのバス停から歩くことになり、深夜では少し不安でした。今回も桃園空港に22時過ぎの到着便で、女性3人だったので、初めて利用しました。
迎えの方は日本語を話す方で、「ドライバーさんは日本語を話せないが、安全運転でお送りします」と案内いただきました。車は5分程で到着し、MRT中山駅近くのホテルまで、40分程で無事到着しました。
MAPと冷えたペットボトルのお水もいただき、台北旅行の良いスタートになりました。



評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/18
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両親のために予約しました。

投稿者: やまだ, 2018/03/19

高齢の両親が2人で台湾旅行することになり、空港からホテルの送迎のために予約しました。年末だったため空港も混雑しているでしょうし、うまくドライバーさんに会えるのか心配していましたが、無事合流でき、ツアーの送迎バスより早くホテルに着くことができたそうです。台北市内までもっと安く行ける交通手段はありますが、夜遅くの到着便の場合やはりタクシーが便利で楽だと思います。また今後も利用したいと思っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/29
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おすすめです。

投稿者: ゴメス, 2018/03/12

2018年3月9日、桃園空港からアンバサダーホテルまでの移動に利用させていただきました。旅行の目的は友人との観光旅行です。サイトでの予約から確定、ピックアップ時間の案内、最終案内まで非常にスムーズです。サイトからの予約はここが非常に重要ですが、スムーズなので安心できました。
当日の利用は、イミグレーションでの混雑で入国に約1時間近くかかったものの、待ち合わせロビーでの対応はとても良く笑顔で迎えてくれました。待機場所の案内、車が到着するまでの時間、基本的なことですがはっきりとした口調でわかりやすい案内でした。車は約10分で到着。車種はトヨタ ヴィッツでした。空港からホテルまでは約40分。運転は安全運転で快適。今回初めてベルトラを利用しましたが、予約から現地での対応すべて完璧でした。値段も適正です。おすすめします。





評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/09
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スムーズでした

投稿者: Kurorin, 2018/03/11

ホテルは空港から直接バスで行けるところだったのでこちらを利用するか迷ったのですが、飛行機の到着時間が22時過ぎだったので申し込んでみました。おかげで入国してから約50分後にはホテルにチェックインできました。バスだと恐らく12時は過ぎていたと思うので助かりました。お迎えの方は出口で英語表記のサインボードで直ぐにわかりました。ペットボトルの水と観光案内の資料を頂きました。☆一つ減点したのは、車内が少したばこ臭かったからですが、それ以外はスムーズで良かったです。


  • ここを過ぎた出口でお迎え

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/01
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春節の深夜

投稿者: らいちゃん, 2018/02/18

旧正月の元旦という事もあり、
タクシー乗り場や、バス乗り場が混雑するという情報があったので、
事前に予約させて頂きました!
空港の到着ゲートを抜けてすぐに、
ネームプレートを掲げたドライバーさんと、合流する事が出来て、スムーズに乗車出来ました!
情報の通り、深夜着の便の影響か
バス乗り場も、タクシー乗り場も
大行列でしたが、私達は待ち時間ゼロでした★

ドライバーの方も、日本語は話せませんが、
分かり易い英語で、笑顔で優しく接してくださり、安心できました!

渋滞に遭う事もなく、ホテルまで
安全に送迎して頂き、助かりました
また利用させて頂きたいです!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/16
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女子旅

投稿者: れいな, 2018/02/15

着いてすぐは出口違う所に出てしまったのか名前の書いてあるボードが見つけれなくて少し探したのが大変でした。ボードを見つけてからは担当の人がすぐ運転手さんを呼んでくれて楽しくおしゃべりしながらホテルまで連れて行ってくれました。運転手さんがフレンドリーでおすすめの場所や春節の時期だったのでお店が閉まっていたりすることも教えてもらい助かりました!話していると台北駅近くのホテルまであっとゆう間でした!おすすめの小籠包屋さんもとても美味しかったです!また台湾に来た時は利用したいです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/13
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待っててくれてよかったけれど。

投稿者: nanarin, 2018/02/14

飛行機が1時間以上遅れて到着し、更に入国審査も混んでおり、ドライバーさんが待っててくれるか不安でした。やっと到着ゲートを出ると、私の名前を書いたプレートを持った方が待っててくれました。遅くなってすみませんと伝えたんですが、あまり反応なく無表情な感じでした。それからドライバーさんの所まで案内されました。私は日本語ドライバーさんを選んだつもりだったのですが、実際は日本語が全く分からないドライバーさんでした。案内してくれた方は日本語話せましたが、ドライバーさんに私たちのホテルを告げるとそれで終わりでした。きちんとホテルまで送ってくれたので良かったのですが、何も聞くことが出来なくて、少し残念でした。初めての台湾での貸し切りの送迎だったのでもう少し話ができると嬉しかったです。


  • 雨模様でしたが、それもまた幻想的な感じがして素敵でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/10
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運転危なかった

投稿者: あっくん, 2018/02/14

運転手の運転が危なすぎ!
高速道路での車線変更しまくりで落ち着かない。少しでも早く行きたいのは分かるけど、車線変更したところで、大して変わりません。。
結果他の車にぶつかりそうになり、急ブレーキ。。
同乗の家族は怖がってました。
子供もいたので到着早々、ハラハラしました。
運転手は日本語も英語も通じないし、なんかイライラしているような様子だしヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3
バスの方が安全性。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/09
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まあまあ

投稿者: みいこ, 2018/02/06

ドライバーの方。空港ですぐ見つかって安心しました。
日本人ドライバーにしましたが、ホテルまで一言も話すことなく到着しました。
そこか少し残念でしたがスムーズに到着することが出来、良かったです
台北までもスムーズに到着しました。
車もきれいなトヨタでよかったです。中は台湾ならではの独特の匂いがしました。笑
後部座席は2人乗りで、私も私と連れの2人のみで貸切だったのはすごくよかったですね!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかった

投稿者: みーちゃん, 2018/01/23

時間通りにホテルまでお迎えに来て下さり、ドライバーさんもとても親切な方でした。車も清潔感があり良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/07
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最悪

投稿者: みーちゃん, 2018/01/23

定刻通りの飛行機の到着だったにも関わらず、会社の手違いとかでドライバーさんと接触できず・・・
その後、空港職員の方が何とか会社との連絡を取ってくれたので送迎はしていただけたものの結局空港で1時間以上待ちでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族8人広々です

投稿者: unino, 2018/01/22

空港で迎えの名前が間違っていたのは愛嬌です。すぐにドライバーさんと会えましたが、駐車場に車を取に行ってくるまでの間が10分くらい待たされましたのが唯一の難点でした。しかし、車内は広々していてマイクロバスのように窮屈ではなく高級感あふれています。1席ずつに水も用意してあり、非常に快適でした。やはり、空港到着時は大きな荷物もあり、タクシーでは3台になってしまう人数なので途中ではぐれる心配もなく、子供や高齢者がいても安心でした。


  • 車内から台北の夜景

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/12/30
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着いたら違うホテル前

投稿者: 台湾好き, 2018/01/16

2度目の利用です。
前回同様、英語ドライバーとなっていますが、英語が話せないドライバーでした。
乗車する前に、送ってもらうホテルを確認したのですが、着いたら数メートル先の道路反対側にある別のホテルでした。もちろん、戻ってもらいましたが。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/03
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安心

投稿者: キキさん, 2018/01/15

到着口を出たところでVELTRAの現地係員の方が待っていてくださり、ドライバーに連絡をして車のところまで案内していただきました。
安心して利用できました。また利用したいです。

催行会社からのコメント

キキさん
ピックアップサービスをご利用して頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
ではお元気で


シンタツリムジン株式会社

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/05
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安心

投稿者: キキさん, 2018/01/15

二度目の利用です。
到着口に係員の方がVELTRAのカードに私の名前を書いたものを持って待っていてくださいました。そしてドライバーと連絡を取り、車のところまで案内していただきました。とても安心して利用できました。また利用したいです。

催行会社からのコメント

キキさん
お世話になっております
ピックアップサービスをご利用して頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

シンタツリムジン株式会社

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/08
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やっぱり英語は話せず

投稿者: Daizo, 2018/01/10

わずかに時間は遅れて来られましたがそれはご愛敬。但しやはり英語は話せないドライバーさんでした。名前すら呼べないのでベルボーイに頼んでました。車は綺麗です。そうそうターミナル間違えないようにして下さい。送迎では言語指定はかなりいい加減だと概ね理解した方が良いかも知れません。

催行会社からのコメント

Dear Daizo
英語は話せないドライバーについて申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。

Chen Da Limousine Service Co. Ltd.

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/05
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大変お待たせしました

投稿者: Daizo, 2018/01/10

予想より遥かにイミグレーションが混んだため予約時間から2時間も遅れて出ましたが待っていて頂けました。家族連れだったためキャンセルされたらどうなった事か・・・ありがたかったです。 車は綺麗で問題ないのですが、英語ドライバーというのは全くの誤り。全く英語話せません。英語が話せる方なら多少コミュニケーションを取れるかも、と多少の料金も払いましたが無駄でした。まぁコミュニケーション取る必要もないですし今後は気にしない事にします。

催行会社からのコメント

Dear Daizo
英語は話せないドライバーについて申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。
ただし、英語のドライバには追加料金はかかりませんね

Chen Da Limousine Service Co. Ltd.

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/02
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