欣葉(シンイエ) 「蟹おこわ」が楽しめるコースあり!食事券&事前予約サービス<台湾家庭料理>の参加体験談 | 台北の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

欣葉(シンイエ) 「蟹おこわ」が楽しめるコースあり!食事券&事前予約サービス<台湾家庭料理>

参加者の評価

3.47 3.47 / 5

体験談数

15
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台北では有名店?

投稿者: ちーたま, 2024/04/22

他の食事に比べると強気な値段設定で、
値段の割に特に美味しいわけでもなく、
若い店員さんは普通なんですが、
おじさんとおじいさんの間位の店員さんはちょっと?
ここじゃなくてもよかったかな…と思いました。
交通の便が良くないのでタクシーを呼んでもらえるか聞いたらその辺で拾えと言われました。

催行会社からのコメント

ちーたま様
お客様のご感想を拝読し、大変残念でございます。
当店の価格設定やサービスがお客様の期待に添えず、ご不満をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
価格設定に関しましては、お客様がご満足いただけるよう、料理のクオリティーとバランスを考慮し、再度見直しを行います。
また、接客に関しましても、お店にはクレームを出しまして、スタッフ全員が親切かつ丁寧な接客を心がけるようにお願いしておきました。
交通の便についても、お客様により快適なアクセスを提供できるよう、可能な限りの対応を検討いたします。
お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいりますので、今後ともベルトラをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
安威旅行社

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/04/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゆっくり食事を楽しみたい

投稿者: わんぱく, 2024/04/14

揚げ海老の塩付け炒めは
3月末までと書いてあったので
4月の旅行の時無いのは分かっていましたが、
その代わりの料理があるのかと思いましたがそれは無く、イカ団子も出てきませんでした。

人気店で回転を早くしたいのも分かりますが、
ゆっくり食事の余韻に浸る暇もなく、どんどんお皿を下げて行かれたので
滞在時間は40分でした笑

でも味はさすがの美味しさでした。
最初に食べたアワビは、今まで食べた中で1番の美味しさでした。
料理が出て来るのも早く、接客も丁寧で良かったです。

催行会社からのコメント

わんぱく様
ご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お料理の美味しさや接客の丁寧さに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

一方で、お客様が滞在時間が短く感じられた点について、お店にお伝えます。
欣葉では、人気店でありながらも、お客様にゆっくりと食事をお楽しみいただけるよう心掛けておりますが、
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後は、お客様が十分にお食事を楽しんでいただけるよう、お店にはこのようなコメントを伝えておきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

安威旅行社 謝より

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/04/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

う~ん……

投稿者: なるみん, 2023/08/19

味がいまいちでした。
あとちょっと何かが足りない…、全てがそんな感じでした。
申し訳ないけどリピートはないかな。

催行会社からのコメント

ご購入有難うございます。
満足できないことは大変残念でした。
お店と再検討してみます。
コメントを頂きまして、感謝します。
安威旅行社(アンイ旅行社)スタッフより

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/08/17
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美味しかったけれど忙しい

投稿者: はなみ, 2020/03/05

料理が次々に出てきて、食べるスピードが追いつかず忙しい感じでした。
りっぱなお店なのにゆったりと食事をする感じではないですね。
豚肉しょうゆの煮込み・切干大根入りオムレツは美味しかったです。
鶏肉スープは量が多くて食べきれませんでした。
蟹おこわも食べきれなかったので持ち帰りにしてもらいました。
翌朝食べましたが冷めてもおいしかった。

催行会社からのコメント

ご購入有難うございます。
料理出すの速度は店に伝えます。
今後注意をします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/14
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欣葉(シンイエ) 「蟹おこわ」が楽しめるコースあり!食事券&事前予約サービス<台湾家庭料理>の参加体験談 | 老舗台湾料理店の「欣葉(シンイエ)」は、台湾通の方によく知られている料理店のひとつ。本場台湾で味わう台湾料理なら、一度は老舗店へ足を運んでみたいものですよね。常に観光客と地元客で大行列ですが、この食事券なら事前予約&印刷バウチャー提示で優先入場!