午後の九份・東北角海岸ツアー 映画のような白い灯台と青い海の絶景巡り!天空に浮かぶ十三層遺址見学あり<ホテル送迎/日本語ガイド>の参加体験談 | 台北の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

午後の九份・東北角海岸ツアー 映画のような白い灯台と青い海の絶景巡り!天空に浮かぶ十三層遺址見学あり<ホテル送迎/日本語ガイド>

参加者の評価

4.08 4.08 / 5

体験談数

109
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思い出に残る初めての海外一人旅になりました!!

投稿者: さくら, 2020/01/14

日本統治時代の歴史遺産と映画「非情城市」ロケ地が目的で参加しました。
奇岩や黄金の滝、陰陽に分かれた海岸などもたっぷり見せていただきました。「ここで写真撮りましょう」と気さくに声をかけていただき、とてもアットホームな雰囲気で観光することができました。
九份では、お店での試食や試飲もたくさんさせていただき、良い買い物ができました。
参加者7名で日本人は一人でしたが、英語と日本語で説明していただいたので、しっかり英語の勉強にもなりました!
旅行前に台湾の歴史を少し勉強しましたが、私の質問にも丁寧に答えてくれたり、それ以上に台湾と日本そして中国の歴史と今を話してくださり、とても優秀なガイドさんです。
一人でも安心して充実した旅ができました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
台湾、またお越しください。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/12
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ツアーならでは!あちこち巡ることができました

投稿者: まなな, 2020/01/13

海沿いのドライブは気持ちがよく、親切なガイドさんはあちこちで車から降りて景色を楽しませてくださいました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/01/09
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良いツアーでした

投稿者: Mimi, 2019/12/02

九份だけじゃなくて他のスポットも一緒に周りたいと思っていたので、このツアーに参加。結果は大正解でした。
ガイドさんの麦さんは、とても丁寧で、参加者7名のうち日本人は私1人だけだったにもかかわらず、全く手抜きせずに、すべての英語の説明を日本語でもして頂けました(日本語の方がラクなのでこのツアーにしましたが、私は実は英語も大体わかるので、全部日本語でも説明して頂いていることが分かりました。)
しかも、英語で先に説明するパターンと、日本語で先に説明するパターンとをバランス良く混ぜており、優秀なガイドさんと感心しました。
九份は60分のフリータイム。それ以外にも、奇岩スポットや、鉱物の混じった黄色い滝、2色のコントラストが美しい海岸など、ベルトラの説明では車窓見学となっていたところも全て下車し写真撮影タイムをとって頂き、非常に満足のいくツアーでした。
他の方の口コミには、運転が荒いという意見がありましたが、私の参加した回は安全運転でスピードも普通で、全く問題ありませんでした。
本当に良いツアーなのでオススメです。

  • 立ち寄った奇岩スポット

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/12/02
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アットホームなツアー

投稿者: Silk, 2019/09/16

日本人参加者が自分1人でしたが、ガイドさんには英語と日本語の両方で対応いただけました。図らずも、観光以上に車内・散策中の国際交流を楽しむことが出来ました。帰りの降車地点も融通を利かせてもらえたのも、大変ありがたかったです。ツアー内容を理解してなかったこちらの落ち度でもありますが、九份では、ガイドさんに付いて、出店を通り抜けてフォトスポットまでを往復するのみで、自由散策ではありませんでした。欲を言えば、九份では茶店で一服など、もう少しのんびりしたかったです。

催行会社からのコメント

弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お客様のアドバイスを拝受します、弊社は誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/09/14
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ちょっと酷いような・・・

投稿者: りかこ, 2019/09/09

ガイドさん、よく寝てました。
日本語ガイド付きって言っても、「殆ど説明もなく、〇〇です」のみ。
九份まで同じバスで行くのかと思いきや、途中で超満員の路線バスに乗せられバス停まで。帰りも。
滝のような場所も行くと書いてあったのに、行かないので聞いてみたら、「行かないことになった」と。
帰りはホテルまで送ってくれるとのことでしたが、ガイドさんは挨拶もなしに先に降りてしまい。運転手さんが「ここ」って言ってホテル近くまで送ってくれました。
九份は80分と聞いていたのに60分だし、他の場所はチラッと車窓から(説明なしなのでわかりません)
個人タクシー貸し切りの方がよかったかなー。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
弊社はこのガイドさんの説明と態度はもど注意してます。
大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/07
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夏の九份、快適ドライブ!

投稿者: NZKIDS, 2019/08/02

台湾は何度も行っていますが、夏の暑いときの観光は、なかなかキツい。
九份は何度も行っていますが、いつも夕方、それも雨が多かったです。今回は初の昼間、暑いですけど、バンで4名。日本語と英語で案内してもらいながら、道中、東海岸の2カ所で写真ストップ。青い海がきれかったです。また、九份では、1時間のフリータイム。一本道を散策しながら、待ち合わせの茶屋まで。美味しいものもあり、最後は絶景見ながらのビール(テイクアウトなら250円ほど)で締めくくりました。帰りは、行きたい台北市内の行きたい場所の近くで下ろしてもらえたし、ドライバーさんが親切で、縦笛で日本の演歌を吹いてくれたし、暑い夏には快適な観光でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/31
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午後の九份+東北角海岸ツアー

投稿者: 赤い月, 2019/05/05

今回は自分で選んで設定したオプショナルツアーでしたが、予約後再確認をしなくても問題なくホテルの前にバスが時間通りに付けてくれましたので安心致しました。
ツアーの催行の現地の方が、日本語が堪能で、九份の自由時間後の集合場所の説明もわかりやすく、最後まで主人共々親切に対応していただいたので、ホテルに戻るまで、台湾を自然に思う存分楽しんで来られた事を感謝しています。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
青い空と野柳の岩と海鳥は本当にリラックスしています!
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/02
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楽しかったです^^

投稿者: トンムー, 2019/04/08

天気がよくて景色も綺麗に見えました。
九份は想像以上に大勢の人でしたが
ガイドさんが見どころを効率よく案内してくださいました^^

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/04/06
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雨の九份

投稿者: 古今東西, 2019/03/23

2度目の九份、写真をたくさん撮ろうと思い、天気予報で晴れの日に申し込みましたが、当日はあいにくの雨でした。
晴れと思っていたので雨具を持っておらず後悔しましたが、雨の多い九份では色んな場所で傘や合羽を売っています。

ガイドの方は高齢の男性(お名前失念)で、台湾の文化などたくさんお話しいただきました。
以前別のツアーで下か九份を登っていき大変だったのですが、今回は上から下るルートだったので助かりました。自由行動以外でもトイレ休憩などこまめにありました。

集合は自分のホテル前ピックアップで便利でした。ガイドさんがツアーの看板とか旗とか持っててくださるとよりいいと思います。

催行会社からのコメント

弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お客様のアドバイスを拝受します、弊社は誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/02/17
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一人旅立ったのですが…。

投稿者: K in, 2019/01/14

今回一人旅行だったのですが
ガイドの方が一人にならないように色々と観光地の説明を詳しく教えてくれました!
とても親切な方で良かったです!

催行会社からのコメント

お客様の楽しくを聞いてうれしいです、弊社の栄光です。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、誠にありがとうございます。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/12
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自分で行けない名所に行けて満足

投稿者: バカボンパパ, 2018/12/05

自分以外にハンガリー人2名、イギリス人1名、スリランカ人3名の国際色豊かなツアーでした。移動中の社内でも英語で話が盛り上がり、観光以外にもいろいろな発見がありました。英語が聞き取れない時は、日本語が話せるガイドさんが通訳してくれるので安心でした。ホテルに送迎があり、ガイドさんも気さくで独り旅でも楽しめました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/01
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うーん。。。

投稿者: ふうちゃん, 2018/10/24

あいにくの雨の中のツアーでした。九份では人混みの中傘を差して階段を上り下りするのが大変でした。何度か階段で転んでいる人を見かけましたので、天候の悪い日に行く方はご注意を。あと、ドライバーさん、雨にもかかわらずスピードを出していたので、怖くて車窓からの景色を楽しむ余裕はありませんでした。大変な事故に繋がる可能性もあるので、安全運転して頂ければと思います。ガイドさんは感じのいい方でしたが、日本語が聞き取りづらかったです。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バスのスピードので、お客様から不安を引き起こす、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/17
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添乗員さんが最高でした。

投稿者: アキラ, 2018/10/15

台湾語・北京語・英語ともちろん日本語も堪能で、参加者全員に気を使った案内に感激。仕事とは言え色々勉強しているようで好感持てました。 *昨年に続き2度めです。昨年は十分と九份含めた3箇所弾丸ツアーで、何処も駐車場や路上で降ろされ案内無しでしたので九份だけ再度と思い2度目の台湾でホテルもランクアップし満喫できました。

  • 千と千尋の・・・

催行会社からのコメント

この度は、宏祥旅行社主催のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/06
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主要な観光地が回れて非常に満足でした

投稿者: TMK, 2018/10/01

限られた時間にも関わらずコンパクトにまとまっており、とても満足度の高いツアーでした。

台風の影響もありやや天候は悪かったのですが、大波で荒れ狂う海岸が見れてむしろ珍しい体験ができたのかなと思います。また九份では充分な時間をとってもらえるので、端から端までお店を見て回れます。

ガイドは林さんという方に担当していただき、日本の地域との比較や台湾の歴史など非常に興味深い話を聞くことができました。

私が参加したツアーは日本語と英語の混載でしたが、流暢な日本語が話せる方でしたので、とても安心して参加することができました。

  • 写真撮影の為のおすすめポイントは教えてもらえます。また撮影する時間も充分にもらえます。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/29
1 人が参考になったと言っています。
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午後の九份&東北角海岸ツアー 映画のような白い灯台と青い海の絶景

投稿者: zam, 2018/09/26

私の参加した9月24日は中秋節のスカイランタンのイベントで満員御礼の所やツアーをクローズにしているところが多かったのですが、参加出来でほんとによかったです。
最初はランタンとか飛ばしたかったり、十份の滝など見たかったのですが、、このツアーも楽しかったです。

日本人私1人、ロシアの家族、テキサスから来た男性1人でしたが親切に日本語や英語で説明してくれて、英語が苦手な私でもわかりやすかったのと、巻き込んで話してくれたので、他の方とも会話が少しでき嬉しかったです。


九份にバスや電車を使って来ている方も多かったですが一人ではどう回っていいかがわからないし、一人では楽しめなかったと思うので、、、よかったです。


でも、わたしだけ少し車酔いしてしまったので、、、酔い止め飲んどけば良かったです。
やはり、日本と海外では交通ルールが異なるのと九份までの坂が、いろは坂みたいな形でくねくねでした。




おじさんも親切に日本語英語で、説明してくれて、とてもいい旅でした。

催行会社からのコメント

お客様の楽しくを聞いてうれしいです、弊社の栄光です。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、誠にありがとうございます。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/24
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もう少し時間が有れば‥

投稿者: タイLOVE, 2018/08/15

初台湾旅行でとりあえず九份に行きたかったので、参加させて頂きました。感想は、白い灯台はどこ??
最初行った所はイマイチ、次は奇石がある所に行き、その後九份に行きました。九份は1時間しか時間が無くもう少し有れば良かったかなって思いました。次はゆっくり行きたいです。時間が無くとりあえず九份に行きたいって方には、ガイドも面白くおススメです!

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
白い灯台は鼻頭角灯台です。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/13
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説明が良かったです

投稿者: みかん, 2018/05/07

行程がHPと違い九ふんが最後でしたが、説明が丁寧で楽しめました。参加して良かったです。日本人は私だけでしたが、日本語でも説明してくれました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/13
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景色が良かった

投稿者: NONO, 2018/05/03

明るい時間に九ふんに行きたかったので参加しました。
夕方ほど混雑はなく、お茶や買い物もできたので良かったです。
鼻頭角の灯台はどこだったのか?不明です。
ガイドの方は英語、日本語と説明を良くしてくれました。
ただ、私が途中で足を負傷して普通に歩けなかったにも関わらず全くフォローしてもらえなかったのが残念です。自分の不注意なのでしょうがないのですが…

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様の足を負傷は一日も早くお元気になられることをお祈りいたします。
鼻頭角歩道の灯台コースは地勢が険しく、岩層の風化や亀裂が激しいため、土砂崩れの危険性があります。安全を確保するため、2011年から道路を一時的に封鎖しています。
将来、私たちは特別な注意を払い、明確に説明するようにガイドに頼みます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/28
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とても良かった!

投稿者: えむこ, 2018/04/21

ひとり参加でしたが、ガイドさんがとても親切でよかったです。
写真も撮ってくれました。東北海岸の景色も綺麗でした。
九ふんは、混んでいましたが、お土産を買う時間もあり、楽しめました。
また、機会があれば参加したいです。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/01
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東北角海岸良かったです。

投稿者: isakayo, 2018/04/15

東北角海岸はツアーのタイトル通りとても風光明媚で良かったです。
相変わらず九份はすごい人でしたが、夜ではなく夕方でしたのでいくぶんか混雑はマシでした。
このツアーで一番驚かされたのはガイドさんの知識の豊富さで、特に歴史にはとても詳しい方で、色々と教えていただきました。

  • 東北角海岸

  • 東北角海岸

  • 九份

  • 九份にある映画館

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/16
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ガイドさんが優しい!

投稿者: いちご, 2018/03/17

雨で九份の景色が残念でしたが、ガイドさんや一緒に巡った他の参加者の方がとても優しかったので良かったです!

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/25
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日本語と掲載ありますが、私が参加したツアーはほぼ英語でした

投稿者: かおり, 2017/11/14

日本語ガイドと記載ありましたが、私以外の参加者がすべて英語圏の方だったたことと、私が英語が少しわかるため、ほぼ英語のツアーになりました。
聞き返すと日本語で伝えてくれたので良かったのですが・・・。もう少し日本語での説明が欲しかったなぁと思います。
個人だと行きにくい九份を回れたのはよかったです。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/05
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効率よくまわれました

投稿者: Amy, 2017/04/13

九份はバスで自力で行けなくもないのですが、座れないこともあるらしいし、海岸のほうもいってみたいと思い参加しました。
ツアー参加者は80代ぐらいの外人の老夫婦2組と私の計5人で、ガイドさんは英語と日本語で説明してくれました。
50分ほど高速道路を走り海岸に出てまず奇石を鑑賞。途中鼻頭角と南雅風化石で下車。
その後九份へ行き、まず全員で上までそぞろ歩き、その後自由時間が40分ほどでした。
集合した後、豎崎路にでて階段で下までおりて終了でした。九份は1時間ちょっとぐらいの滞在だったでしょうか。でも喫茶店など店に入ることがなければ時間的にはそれほど短くはなかったです。
左右に赤提灯がぶら下がっていて、なるほど「千と千尋の神隠し」の雰囲気でした。
次回はやはり夜来てみたいと思いました。
詳しくは旅行記を書きましたのでそちらをどうぞ。
「Amyのlet's enjoy life」で検索してください。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:友達・同僚
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良いです!

投稿者: パンちゃん, 2017/02/07

午後からの半日ツアーで、海岸線の観光半分、九分観光半分といった感じでした。
海岸線では、写真ポイントで停車してくれたり、九分でもベスト写真ポイントを伝えてくれたり、ガイドさんはとても親切でした。九分観光は自由時間1時間ありました。
小型のツアーバスでの移動だったので、乗り換えなどなく移動がとても楽でした。
この日は、同じツアー会社の午前中市内観光も予約しており、時間に間に合うかドキドキでしたが、無事に参加することができました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/03
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なかなか良かったです。

投稿者: くるたん, 2017/01/06

4歳の子供と二人での参加でした。他にヨーロッパの方2組で、ガイドさんが英語、日本語と交互に説明して下さり、問題なく楽しめました。ただ、お正月2日の九份は予想以上の混み具合に、なかなか前に進めず、集合場所にたどり着いてちょうど集合時間って感じになり、散策とまではいきませんでした。おかげで、他の方が少し集合に遅れるという事になり、もう少し、九份でのフリー散策が長いと良かったです。

  • 臭豆腐

  • 手描きのオカリナ

  • 千と千尋

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
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評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/01/02
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景色が楽しめるツアー

投稿者: ocotbersky, 2016/12/23

午前に台北着の方にはオススメ。最初に海岸線の美しい景色を楽しんだ後に九份へ。ただし九份に到着するととにかく人、人、人。前に進むのも困難な状態です。でも自由時間はたっぷりあるので安心です。「千と千尋の神隠し」の舞台はガイドさんが誘導してくれます。もちろんここも黒山の人だかり。とにかく想像以上に観光客が多いので、九份へのツアーは十分に時間が取れるかどうかは重要だと思います。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
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Edison Travel Service

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/20
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東北角海岸よかったです。

投稿者: 高橋美知子, 2016/11/27

台北出発の時雨だったのでがっかりしてたのですが海岸に近づくと雨もやみよい写真が撮れました。 海岸の向かい側に戦前に日本人が始めた銅山の廃墟があり友人のお祖父さんが働いていた場所で感慨深くなりました。前日知り合った台湾のお嬢さんが九分は九割がた雨ですよと言ってた通り着いたらやはり雨でした。 日本人マレーシア人アメリカ人の混合でしたがガイドさんが見事に3か国語で説明してくれてとても良かったです。九分はもちろんですが海岸沿いのドライブがおすすめです。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
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Edison Travel Service

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/04
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クーラー故障で猛暑バスツアー

投稿者: piacom, 2016/08/17

まず、バス車内のクーラーが、車が古く壊れているからか、炎天下の中クーラーなしの車内。窓も開かず暑いわ息苦しいわでしんどかったです。
また、九份では、ミーティングポイントの由来ばかり長々説明し、場所の名前を明確に言ってくれなかったため、自由行動開始前に、待ち合わせ場所を書いた小さな手書きメモをもらいはしたものの、自由行動中に紛失してしまい、待ち合わせ場所がわからず何度も九份の人混みの中をはしりまわりましたが、待ち合わせ時間30分過ぎても携帯に連絡が入らなかった為、もう行ってしまったかもしれないと思いながら、最後の頼みの綱に、バスツアー会社に電話してガイドさんに連絡を取ってもらったら、やっと連絡がつき、何とか無事に置いて行かれず済んだものの、後から待ち合わせ場所を聞いてみたら、ものすごくわかりにくい場所にあったようです。
もちろんメモをなくした私たちが1番悪かったとはいえ、今迄のツアーでは、集合時間にいなかったら、10〜15分以内に必ず緊急連絡先に電話があったのですが、今回全くなかったので、こちらがツアー会社に電話しなかったら本当に置いて行かれるところでした…

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
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評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/14
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台湾じいじい最高!

投稿者: 二児のパパ, 2016/08/17

参加者9人、マイクロバスで揺られながらのんびりしたツアーでとてもよかったです。集合場所のメモも一枚一枚手書きで、ガイドのじいじいがセカセカしてなく帰りのバスで転寝してました(笑)運転手は、少し荒い運転でした。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
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Edison Travel Service

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/13
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時間変更

投稿者: 奥井知奈美, 2016/07/19

時間変更する事をメールで送信したのに、出発した時も連絡くれず、ツアーにも、勿論参加せず、帰国してからメールが来た。
ホテルの電話番号など連絡したが、送迎込みのはずなのに、連絡も無しにお金を取られるだけ

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
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評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/17
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