英語が出来ない人には厳しそう。遠すぎる!

投稿者: タケタケ, 2018/10/10

初めてのプーケットだったので距離感覚がわからずカオラック発のピピ島ツアーに参加しましたが、朝6時半に迎えが来て終了後ホテル到着が夜の8時前でしたが車中6時間以上で疲れました。朝もマリーナに到着時既に説明会が始まっており受け付け後も説明もないので日本語を話せるスタッフが居るか確認したがいないと言われました。ベルトラのサイトでの説明では日本語の話せるスタッフがいると有った様な気がします。どうしたら良いか困った挙げ句中国語を少し話せると言ったら中国語ガイドのツアーに変更しますか?って聞かれ中国語ガイドのツアーに変更しました。ツアーではスピードボートの操船席の横の席をガイドさんが特別に確保してくれたり、とにかく気を使って頂き英語のガイドさんも特別扱いをしてくれツアー自体は景色も良く満足出来ました。ただカオラックからの参加はそれなりの覚悟が必要です!

催行会社からのコメント

タケタケ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。


この度はピピ島ツアーにおきまして、弊社のツアーに関するご案内の訂正がされておらず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

以前は訂正前に表記されておりました日本人オーナーの会社で、日本語ガイドも常駐しております催行会社にて、カオラックからご参加のお客様もご予約も取り扱っておりました。
しかし、その後カオラックまでの送迎が不可となりまして、他社にて(催行会社:シースター)にて取り扱うこととなりました。

HPのご案内の方の訂正がされておらず、至急訂正を致しました。
お客様にご不安を与えてしまいましたこと、心より、お詫び申し上げます。


ピピ島ツアーを扱っております会社がプーケットとなります為、プーケットのお隣、パンガー県のカオラックにご宿泊されているお客様に関しましては、
ピックアップされた後、プーケットまでお越しいただく形となります。
その為、ピックアップのお時間が早いお時間になること、移動時間が長くかかりますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。


今後もHPの見直し、訂正に心掛け、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

プーケット行ったなら行くべし

投稿者: むーちゃん, 2017/09/05

雨季なのに天気に恵まれて最高でした。マヤベイは相変わらず人が混み合っていました。スタッフは日本語はしゃべれないが楽しい人ばかりでした。心でどうにかなってしまうものですね。
ジャックまたよろしく。

催行会社からのコメント

むーちゃん 様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加日当日は天候にも恵まれて絶好のピピ島日和だったようですね。

当ツアーにご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

またお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一日中遊べて大満足!

投稿者: tao, 2017/03/18

たまたまなのかいつもなのか日本人が一人もいませんでした。周りは中国人か欧米人。車でツアーデスク兼出発の港まで送っていただき受付を済ませてツアー内容によってバンドの色が分かれます。出発まではドリンクとお菓子が無料で提供されて出発前に中国語と英語に別で説明。アジアなのに英語の方にいたのでスタッフの方にどこから来たの?と聞かれ日本と答えたらそれ以降すごく親切にしていただきました!ツアー中も中国語と英語しかないですが英語が全くな私でもとりあえず集合時間に戻れば大丈夫!とか同じバンドの色の人を見つければ行けました!スタッフの方も気さくで一日中遊び回ってこれはとても安くいい思い出です!アジアのツアーだからもしかしてよくないのかな?と思いましたが全然!満足満足です!ただ遊びまくるのでのんびり離島を周りたい方には別のがいいと思いますがアクティブで友達と!恋人と!という方にはおすすめです!ただお昼はバイキングでしたが人にもよるのでそんな期待しないほうがいいかも、、、。あとシュノーケルセットは貸してくれますがフィンはレンタルですが絶対あったほうがいいです!

催行会社からのコメント

 tao 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、1日ピピ島でガッツリ遊んでご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
こちらのツアーは、カオラック地区発のツアーとなりますが、まだやはりプーケットと比べると日本人観光客の絶対数は少ないでしょうか。
ピピ島に着いてしまえば、もう人種のるつぼとなってしまいますけどね。

それだけたくさんの観光客の方で賑わうピピ島ですから、そちらも踏まえて一緒にお楽しみ頂ければ幸いです。

また、機会がありましたら、次回はプーケットからもご参加くださいね!

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

芋洗い状態でした

投稿者: Kawashima, 2016/12/31

12/29のツアーに参加しました。天気も良く、とても美しい海に癒されました。ただ、某映画で有名になったピピ島はハイシーズンということもあり、人だらけ!シュノーケリングは不可能でした。また、現地スタッフの気遣いはすばらしかったですが、ボートは詰め込み過ぎで快適ではなかったです。


催行会社からのコメント

 Kawashima 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気も恵まれピピ島の絶景をお楽しみ頂けましたでしょうか。

年末年始の繁忙期となり、大変混雑しておりましたが、ピピ島は大変人気の観光スポットともなっておりますのでご理解頂けますと幸いです。
また、マヤベイに関しましては、日中からたくさんのボートの往来がございますため、遊泳区域以外でのスノーケリングなどは不可となっております。
安全上の理由によります事ご了承くださいませ。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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