ムックダー・スパ「Mookda Spa」地元で人気☆タイの自然を全身で感じるヒーリングスパ<ホテル送迎付/パトン地区> の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ムックダー・スパ「Mookda Spa」地元で人気☆タイの自然を全身で感じるヒーリングスパ<ホテル送迎付/パトン地区>

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

272
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自然に囲まれた雰囲気は最高! サービスは…

投稿者: ビンゴ, 2020/03/22

アンチャン(バタフライピー)を使ったトリートメントがあるとの事で、のんびり4時間のスパコースを受けました。説明→着替→サウナ→ジャグジー→トリートメントの順番でしたが、まずサウナが暑くない為汗も出す…見晴らしの素晴らしいジャグジーは冷水の為寒くて入れず…身体を温める為に随分とサウナの中にいました。
タイ人女性のトリートメントは丁寧ですし、とても礼儀正しく好感が持て、満足しています。
ただトータル4時間なのか、サウナに長い時間いた分、トリートメントは短くなってしまったのか?ちょっともの足りない損をした気分でした。
また、日本人のスタッフの女性がチップを強制するような事を言ったり、お土産を選んでいても車の準備ができているからと早くするようにて催促するような感じで、あまり良い印象ではありませんでした。
ドライバが忙しいのか早く車に乗せられたものの、預けていたスーツケースは乗っておらず、結局ホテルでスーツケースが来るのを待つはめに。
日本人スタッフの方に電話をするものの特に悪びれた様子も謝罪すらなく、最後にとても不愉快な思いをしました。
タイ人の方々は和かに丁寧に接してくれたのに、日本人スタッフの方が表に出すぎでマイナスな印象を受けました。

催行会社からのコメント

ビンゴ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた自然あふれるスパのお写真のご投稿、ありがとうございます。
スパ当日は、サウナをはじめお荷物の件、また日本人スタッフの対応に関しまして、不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度、頂きました貴重なご意見やご感想におきまして、ムックダースパへ厳重注意し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、努めて参りたく存じます。タイ人のセラピストやトリートメントにおきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/02/28
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リピです

投稿者: アメマロママ, 2020/03/15

コロナウィルスのせいで、相次いでキャンセルになっているようで来客は数える程でしたが、日本人のスタッフの方を始め皆さんがとても親切に対応してくださり、施術も最高であっという間の4時間でした。お勧めです。またいつか伺いたいお店です。

催行会社からのコメント

アメマロママ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
日本人スタッフをはじめ、その他スタッフやセラピストのサービス面だけでなく施術面でもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間というと一見長そうですが、気持ちいい癒し時間はあっという間に過ぎますよね♪また再度訪れたいスパとしてお勧めいただき光栄に存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/13
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楽しかった

投稿者: あいう, 2020/03/01

良かった点は、日本語ですべての説明を受けられることです。また、スチームサウナでお肌がツルツルになり気持ち良かったです。悪かった点はシャワー室に蚊がたくさんいたことです。

催行会社からのコメント

あいう様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
シャワー室に蚊が多かったとのこと、不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。催行会社とも協議し、対策・改善に取り組みたいと存じます。
スチームサウナは、老廃物を汗と一緒に流すだけでなく、ムックダースパではハーブをふんだんに使用しておりますので、ハーブの薬効効果を身体いっぱいに吸収し、またその後のトリートメントの効果を高めますので、よりツルツルになったのでしょうね♪ こちらのスパは、日本人受付スタッフがおりますので、日本語でご安心してご参加できたとのこと、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/02/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても気持ち良かったです。

投稿者: プーケット初めて, 2020/03/01

施術はどれも気持ち良く、4時間があっという間に過ぎました。
日本人のスタッフの方が案内してくださったので助かりました。
その他スタッフの方もみなさんとても優しかったです。

  • ウェルカムドリンク

催行会社からのコメント

プーケット初めて様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます!
こちらのムックダースパには、日本人受付スタッフがおりますので、言葉が心配なお客様でも安心して細かいリクエストやトリートメント選びなどもできますよね。その他セラピストなどのサービス面にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間コースは、一見長く感じますが、施術を受けてみるとあっという間ですよね。それだけ心身共に癒された証拠ですね!

また機会がございましたら、癒されにお越しください♪
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/08
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3回目です。

投稿者: えりりん, 2020/02/18

施行も素晴らしく大満足でした。
ただ、ホテルピックアップ時間は正確でしたが、2番目のピックアップホテルで15分、20分待たされました。5分待ちとのお話しでしたが‥ 少し残念でした。日本時間に慣れているからでしょうか?
スパに到着時間も遅れたので、終了後にスタッフの方から、お迎えが遅れたのか?との指摘でした。
ベルトラさんや、ドライバーさんのせいではないので、仕方ないですね。
また、よろしくお願いいたします。

催行会社からのコメント

えりりん様

この度は、ムックダースパの3回目のご利用、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
スパまでの道中におきまして、他のホテルでお待たせし、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。他のホテルですぐお客様とお会いできると思い5分と申し上げ、最終的にお客様との合流にお時間がかかってしまい申し訳ございません。巡回車でのお迎えになりますので、えりりん様のように他のお客様のご迷惑にならないよう、お客様各自お迎えのお時間を厳守いただきたいと切に願います。えりりん様の寛大なお言葉に感謝申し上げます。施術の方は、大満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/16
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安心快適空間^ ^

投稿者: ぴぴび, 2020/02/12

日本人の方がいらっしゃったのでとても安心でした^ ^ 現地の方も片言ですが日本語をお話できるので施術中も安心でした!
4時間は長いかと思いましたがあっという間でした^ ^旅行の最終日だったので疲れが取れてよかったです!またニキビも綺麗になくなったので嬉しかったです!!ありがとうございました!

催行会社からのコメント

ぴぴび様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたバタフライビーの色鮮やかなお写真のご投稿、ありがとうございます!
ムックダースパは、日本人受付スタッフがおりますので、スパならではの細かい部分のリクエストなどもできて安心ですよね。またこちらのスパは日本人のお客様にも人気のスパになりますので、セラピストもまだまだではございますが簡単な日本語を話せるスタッフもおり、ぴぴび様も安心して施術を受けられたとのこと、またニキビも綺麗になられたとのこと、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/02/10
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すごく気持ちよかったです。

投稿者: とっしゃん, 2020/02/12

最初のサウナが寒く、ジャグジーも野外の水なので浸かる事ができませんでした。3時間コースの全身アロママッサージと、タイ古式マッサージ、タイハーバルスクラブマッサージはとても気持ちよかったです。

催行会社からのコメント

とっしゃん様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

初めのサウナ&ジャグジーでは、サウナが温まっておらず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう、スパへサウナの温度管理を徹底するよう厳重に注意いたしました。施術の方はご満足頂けたようで嬉しく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。今後も皆様へより良いサービスがご提供できます様努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/09
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至福の時間

投稿者: たんたん, 2020/02/10

ホテルの迎えでトラブル(別の業者に名前もバウチャーを示しているにもかかわらず確認もせず乗せられ、ピックアック時間に遅れる。本ツァーの運転手さんが待っていてくれたために30分遅れとなる。)があったものの、何とかスパを開始していただけました。「ピックアップ時の運転手との確認は確実に!タイの運転手は人は良いが適当」
スパには日本人スタッフがいて安心。マッサージもとても気持ちよく、至福の時間を過ごすことが出来ました。

催行会社からのコメント

たんたん様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お迎え時にトラブルがございまして大変遺憾ではございましたが、無事ムックダースパのドライバーと合流でき良かったです。観光地ということもあり、色々な催行会社のお迎えの車がホテルにやってまります。中には似たようなお名前でご案内するドライバーもおりますので、たんたん様のおっしゃるとおり、催行会社名(スパ名)やお名前をお客様の方でもしっかりご確認頂けますと幸いです。

スパに関しましては、スタッフ並びにマッサージもご満足、至福のお時間をお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/05
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セラピストさんの気配りが良かった

投稿者: しんご, 2020/02/10

昨年に引き続き、ベルトラさんで、ムックダーを予約しました。お迎えも、昨年と同じくロン毛で感じの良いドライバーさん。ファランのピックアップに手間取りましたが、無事に到着。
スパでは、セラピストさんが最高でした。数ヶ月前から左腕が上がりにくくなり、捻ったりすると、痛みがありました。最近は、痛みも治まってきましたが、うつ伏せで、腕を上げると少し痛みがありました。すると、セラピストさんは、左腕側だけ、バスタオルを敷いてくれました。すると、腕が楽に伸ばせました。一言も痛いと言わなかったし、そうしてくれとも言わなかったのに、とても良い気分でした。施術中も、日本語で、痛くないですか?と何度も確認してくれたり、気配りが行き届いていました。
また、カタビーチ に来るときには、ベルトラさん+ムックダーを利用します‼️
有難うございました。

  • 雰囲気の良いスパです

  • フロントも広々

催行会社からのコメント

しんご様

この度は、再度ムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまた自然に囲まれたスパのお写真のご投稿、ありがとうございます。
巡回車での車中でお待たせしまして申し訳ございませんでした。スパの方は、セラピストの気配りにご満足頂けたようで私どもも嬉しい限りです。

またプーケットへお越しの際は、ムックダースパへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/09
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ムックダースパ

投稿者: ばぁば, 2020/01/29

スパの内容は良くて…やってくれたお姉さんも丁寧で良かったんですが…最後終わった後私の頭が髪がぼさぼさで大変なことになっていて!ちょっとドライヤーでも出来たら良かったと思いました。

催行会社からのコメント

ばぁば様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた素敵なウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます。
スパの内容、セラピストにおいて、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。髪のセットにつきましては、シロダーラコースにはヘアブローまで含まれておりますが、通常のコースにはヘアブローのサービスはございませんこと、ご理解いただけますと幸いです。またロッカールームにドライヤーがございますので施術後ご利用いただけます。ご案内足らずのところがございましたこと、お詫びいたします。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/01/27
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4時間たっぷりコース!

投稿者: もぐもぐ, 2020/01/26

たっぷり浸りましたー!

三人で同じ部屋でマッサージしました!
12種類のマッサージから4つ選び、さらにそれぞれ好きなアロマを選んでいくので、とてもわくわくしました。
プーケットでしか選べない青い花のアロマもあるので、おすすめです!
マッサージは、ボディスクラブ、タイ古式、オイルリンパ、ホットストーンを選びました。特にボディスクラブと、ホットストーン?が気持ちよかったです。

催行会社からのコメント

もぐもぐ 様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた色鮮やかなウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます!
ムックダースパの代名詞のバタフライピー(アンチャン)という青い花は、抗酸化作用が高く美容にも優れ、お写真のウェルカムドリンクだけでなくスパのトリートメントプロダクトにも使用されています。またムックダースパにはお友達3名様でもご一緒に施術が受けられるお部屋があるのも嬉しいですよね♪もぐもぐ様がお選びいただいたトリートメントはホットストーンではなく、おそらくホットハーバルボールというタイ伝統のトリートメントで、日本人のお客様にも大変人気なトリートメントですよ。4時間たっぷりご満足頂けたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/28
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時間が余った時に有効

投稿者: とんこ, 2020/01/26

帰る日にゆっくり過ごしたかったので、空港までの送迎付きシロダーラコースを予約しました。受付時は日本人の方が急ぎ早に説明してくれるのでコースの流れはだいたい分かります。しかし30分サウナとジャグジーを何度か繰り返し入ると説明されますが時間が分からず1度ジャグジーに入ったところで終了となりました。フェイシャルかフットの選択ができフットにしたのですが足底など足部のマッサージは少なく思っていたのとは違いました。空港までの車は乗用車で私達だけの貸し切りで大変良かったです、運転手さんも礼儀正しく安全運転でした。

催行会社からのコメント

とんこ 様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

ムックダースパは、日本人受付スタッフがおりますが、日本人のお客様にも人気のスパになりますので、ご参加日が繁忙時期ということもあり、急ぎ早のご説明になってしまったのかと存じます。またサウナ&ジャグジーの際にお時間が分からずご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またフットマッサージにおきましても、とんこ様のご期待に添える内容ではなかったとのこと、大変残念でございますが、ムックダースパのフットマッサージは、足つぼでなく、リラクゼーションを目的としたリフレクソロジーになり、ひざ下から足の裏にかけてのマッサージとなりますことご理解いただけますと幸いです。送迎につきましては、ご満足頂けたご様子で良かったです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。今後も皆様へより良いサービスがご提供できます様、催行会社と共に努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/01/01
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リフレッシュできました!

投稿者: 18N500P, 2020/01/11

日本人スタッフがいるので安心です。3時間はあっという間でした、爆睡したらしくおおいびきで凄かったとセラピストが笑っていました。終了後、空港まで送迎してもらいました、ドライバーが色々説明しながら送ってくれました。お勧めだと思います。空港の国際線ターミナルで下ろしてくれれば良かったのですが。

催行会社からのコメント

18N500P様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
プーケットご出発前に旅の疲れも癒されリフレッシュできたとのこと、何よりでございました。
プーケット空港は国内線と国際線ターミナルとあり、ご予約の際に頂いておりましたフライト便名が国内線だったことより、国内線ターミナルに送ってしまい、大変失礼致しました。乗り継ぎによってはフライトが国内線でも国際線ターミナルからご搭乗ということもございますので、ドライバーもしくは受付時にお伝え頂けますと幸いです。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/04
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日本語バリバリ

投稿者: きつね, 2020/01/11

日本語バリバリの方がオーナーさん?で何も困りませんでした。
また送迎も帰りは行きたいお店に変えていただけてありがたかったです。
ヘッドスパは友達が大絶賛、私はシャンプーとリンスを買いましたが、まあまあでした笑

催行会社からのコメント

きつね様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
日本語バリバリのスタッフは、きっと日本人受付スタッフでしょう(笑)マッサージなど細かいリクエストにも言葉の心配もなくお伝えできるのは安心ですよね。トリートメントもご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。またムックダースパはオリジナル製品を販売もしておりますのでスパの後にお買い求めできるのも嬉しいですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/18
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夢心地の3時間

投稿者: シリア, 2020/01/07

2回目の利用になります。セラピストは、英語がほとんど話せませんでしたが、身振り手振りで丁寧な対応をしてくれました。3時間のプランにしましたが、途中、何回もうとうとしてしまうほど、気持ちのいい施術でした。

  • マッサージオイルは好きなにおいから選べます

催行会社からのコメント

シリア様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

2回目のご利用とのこと、誠にありがとうございます!セラピストの語学力につきましては、まだまだ改善すべき点が多いですが、丁寧な対応であったとのこと、シリア様の心温かなお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上また改善へと精進していく所存でございます。
ムックダースパで心身ともに癒された夢心地の3時間がお過ごしできたご様子で私どもも嬉しい限りです。

シリア様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
体験談レビューと素敵なお写真のご投稿、ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/30
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娘と参加しました

投稿者: MAYUMI, 2020/01/02

プーケット滞在中は毎回利用しました。
今回は前回娘が気に入ってたので娘は2度目、お友達は初めての利用でした。
スタッフさんの中には日本人の方もいて本当にほっとします。
施術の方も皆優しい方ばかりで三時間は本当にあっという間です。
お土産コーナーでも色々みられるので楽しかったです。

  • アロマオイルや、スクラブも選択できて楽しいです

  • 自然を体感できました

  • ショッピングも日本語表記あって分かりやすくなってました。

催行会社からのコメント

MAYUMI様

毎度ムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたスパならではの素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます!
ムックダースパは日本人受付スタッフがおりますので、細かい部分までリクエスト出来ますので安心ですよね。ムックダースパでは、オリジナル製品も販売しており、お土産にもお自分用にもお買い求めいただけ好評頂いております。

またプーケットお越しの際は、是非ムックダースパへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/30
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充分に癒されました

投稿者: ともみ, 2019/12/24

ホテルに時間通りに迎えに来てもらえました。
プーケット中心のホテルからスパの場所までは10分程度で、到着後にスパの内容について説明を受け、ちょうど3時間の内容でした。
スパの内容については期待通りのもので、快適な時間を過ごすことができました。

催行会社からのコメント

ともみ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
ムックダースパ、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。こちらのスパは、ホテルの多いパトンビーチエリアからも比較的近く便利な立地にございます。また自然の中にございますので、マッサージの技術面だけでなく視覚的にも癒されるところですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/03
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帰国前にリラックスできました

投稿者: Mii, 2019/12/24

プーケット最終日、帰国便に乗る前に3時間の贅沢コースを体験してきました。日本ではもっとお金がかかってしまうであろうプランも、プーケットということでお手頃な値段でできて良かったです。シャワーは現地感のある簡易なものでしたが、緑が多く、綺麗なお店で、スタッフの方々も丁寧且つフレンドリーな対応でした。日本人の女性が説明をして下さるので、コミュニケーションに不安な方には安心だと思います。市内で体験したマッサージは、店内が少々寒いことも多かったのですが、ここでは外気と扇風機で心地よい暖かさでした。丁度近くで工事をしていたようで、マッサージ中は音が聞こえてしまっていましたが、とてもリラックスし寝てしまい、音も気になりませんでした。ホテルに迎えに来てもらい、そのまま帰りも空港まで送ってもらえて便利だったので、帰国前にリラックスされたい方にはお勧めかと思います。

催行会社からのコメント

Mii様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
タイでは、スパがリーズナブルな価格でお楽しみ頂け、特にこちらムックダースパは、日本のお客様にも人気のスパになりますので、日本人の受付スタッフだけでなく、エアコンが苦手な方でも快適にマッサージの受けられる扇風機のお部屋もあり安心ですよね♪
当日は近辺で工事中ということで大変残念ではございましたが、その音も気にならないぐらいリラックスされたご様子で何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/23
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心地よくてあっという間に時間が経ってしまいました

投稿者: YUM, 2019/12/17

プーケットの滞在最終日にこちらの4時間のコースを予約しました。
担当のセラピストさんが丁寧に施術してくださるので、とても心地いい時間が過ごせました。機会があればまた利用したいと思います。
ミストサウナも気持ちよかったです。

催行会社からのコメント

YUM様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
プーケットご滞在最終日に、ムックダースパで旅の疲れを癒され心地いいお時間をお過ごしできましたこと大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/08
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次は行かない

投稿者: mmm, 2019/12/15

△3時間30分コース。11:00スタート希望→予約確定は10:30スタート、10:00ピックアップ(18:10の飛行機で帰国予定)
△10:00ピックアップで、10:05頃もう1つホテルに寄って運転手さんホテルの中へ。25分待たされ、1組合流10:30過ぎに出発。
(通話できるSIMだったので10:20途中で代理店に電話。運転手さん10:25くらいに「あと5分待って」と言いに戻ってきた)
△希望通り10:30ピックアップ11:00開始で良かったのでは?と思った。
・日本人スタッフは休み。日本語を話せるスタッフはいたが受付のみ。コースの細かい選択(フットか顔かなど)で、施術は英語のスタッフ。
◎3人同じ部屋で施術
△終了後、日本語スタッフから「チップを渡せます」との案内あり、渡した後は案内なし。こちらから尋ねると送迎車に案内された。
△朝、代理店に電話したときに、オプションの空港送りはプライベートか確認し、折り返しの電話でプライベートであることを確認。しかし終了後、車に乗ると行きに一緒だった人たちのホテルの後(空港とは反対方向)、空港との案内。「朝、確認して帰りは私たちだけと言われた。このまま空港へ!」と伝えるとそのようになった。

  • ウェルカムドリンク&ゼリー

催行会社からのコメント

mmm様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

当日は、別のホテルのお客様となかなか合流できず、mmm様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。空港送迎に関しましても、当日の配車の関係や交通状況等もあり、余裕をもってご案内差し上げておりますが、この度のmmm様のようなご不安とご不快の念をおかけする事の無いよう、再度催行会社へと確認し対応策を協議致します。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/08
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とてもよかった

投稿者: 匿名です, 2019/12/07

今回は6回目です。
3時間のマッサージをしました。
日本語を覚え始めて、よりコミュニケーションをとれました。また次回も期待してます。

  • ウェルカムドリンクとゼリーがバージョンアップ

催行会社からのコメント

匿名です様

この度は、6度目のムックダースパのご利用、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

皆様により良いサービスをご提供できますよう常日頃から精進しておりますが、セラピストとよりコミュニケーションが取れたご様子で大変嬉しく存じます。
匿名です様の温かいお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に邁進していく所存でございます。

匿名です様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
体験談レビューと素敵なお写真のご投稿、ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/30
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ゴットハンド

投稿者: アリエル, 2019/12/04

初めてのタイ式マッサージはホントに心地よく、ほっこりとした時間を過ごすことができました。また、プーケットに行くことがあれば、必ずまた行きます。素敵な時間をありがとうございました。

催行会社からのコメント

アリエル様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

初めてのタイ式マッサージをご堪能頂けたご様子で何よりでございました。
旅や日頃の疲れだけでなくストレスから解放されるお時間がお過ごし頂けたのではないでしょうか。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/09/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本人向け

投稿者: パイカルー, 2019/11/10

日本人スタッフがいて切り盛りしてたので安心でしたが、混雑もさほどしていたとはいえませんが、流れ作業のように説明、施術され少し残念でした。施術担当者はよく頑張ってくれたのでよかったです。
また帰りの空港送りでは近くのホテルの方と相乗りで遠回りとなりかなり時間がかかりフライトまでヒヤヒヤさせられました。帰りの空港送りは不満です。

催行会社からのコメント

 パイカルー様

この度は、スパツアーへとご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます!
当日は、担当セラピストの施術に関してはご満足頂けましたにも関わらず、受付からお送りの送迎につきましては、ご不安とご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。

空港送迎に関しましては、当日の配車の関係や交通状況等もあり、余裕をもってご案内差し上げておりますが、この度のパイカルー様のようなご不安の念をおかけする事の無いよう、再度催行会社へと確認し対応策を協議致します。
また、今後も皆様へより良いサービスがご提供できます様、催行会社と共に努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/17
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夢のような時間

投稿者: Emmaaa, 2019/11/03

プーケット旅行の最終日に、疲れた体にちょっと贅沢なマッサージを受けたくて、悩みに悩んでここに決めました。結果、本当に大正解でした。是非オススメします。プーケットの雑踏から離れた場所にあるから静かで素敵な雰囲気でした。お迎えもついていたので安心でした。たくさんの緑と色とりどりのお花に囲まれた大自然の中で身も心も解放されました。ずっーとお散歩したりゆっくりしたり数日過ごしたいくらいの素晴らしい場所でした。最初にロビーで好きなオイルを香りを確かめて選んびました。その後、個室で着替えをします。着替え終わったら、ハーブサウナに入ったりでて水を飲んで休んだり外のジャクジー に入ったりを繰り返して気持ちよい汗をかいてスッキリと同時に代謝も高まります。暖まった体に外にある開放的な場所でフットマッサージをしてもらい気持ちよすぎてうとうとする感じでした。フットマッサージが終わるとまた移動です。本当に広い敷地でした。この移動も素敵な雰囲気の中をお散歩できてよかったです。移動した先は静かできれいな個室です。ここで長い時間、丁寧にマッサージをしてもらいました。スタッフの方はとても感じがよく上手でした。本当に最高の時間でした。

催行会社からのコメント

Emmaaa様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!
ムックダースパは大自然の中にございますので、マッサージの技術面だけでなく視覚的にも癒されるところですね。
プーケット最終日に、旅の疲れも癒されたご様子で何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2回目の訪問でした

投稿者: nahcumat, 2019/09/25

以前にもオプションツアーで予約をしてすごく気持ちが良かったので、リピートしました!
プーケット滞在最終日の朝9時からの予約でした。わたしたちが朝イチのお客だったからか、サウナがあまり温まっておらず水のジャグジーからスタートとなり、寒すぎて震えるところから始まりました。ここが少し残念ポイントでしたが、施術はすごく気持ちよかった!また来てよかったと思いました!
彼と行きましたが、ジャグジーやサウナは別でも同じ個室で施術して頂けたのでよかったです!
3時間コースをお願いしましたが、4時間でもよかったと思うほどです!ほぼ眠っていましたが、それくらい気持ちが良かったです。
また、日本人のスタッフの方がいるので、タイの方には伝えることが難しいような細かい体調や日焼けなどの部分も対応して下さり、すごく助かりました!
おみやげもたくさんありますし、タイの民族衣装も無料で着れるそうですよ〜!
またプーケットに来たら必ず行きたいです!

催行会社からのコメント

nahcumat様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

二度目のムックダースパご利用とのこと、今回もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
サウナの件に関しまして、準備足らずでご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございません。
ムックダースパは日本人スタッフがおりますので、細かい部分までリクエスト出来ますので安心ですよね。

タイ民族衣装に関しまして、2019年11月30日までスパご利用のお客様にプロモーションとして無料でタイ衣装が着れるとのことです。
スタジオ、お化粧やお写真などのサービスはございませんので、お客様のスマホなどで撮って頂く感じになりますがこの機会にタイ衣装着られるのも記念になりますね。
ただ、配車の関係上、ご希望のお客様はご予約が必要になりますので、スパご予約時にVELTRAへメールでお知らせくださいませ。

またプーケットへお越しの際は、是非ムックダースパをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高の時間でした!

投稿者: さささ, 2019/09/04

日本人スタッフの方が居て説明してくださりますし、施術スタッフの方も少しの英語でコミニケーションを取ってくれました。技術もよく非常に満足です。ありがとうございました!

  • スパの中庭です

催行会社からのコメント

さささ様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます!

こちらのスパは日本人スタッフがおりますので、言葉の面でも安心ですね。
セラピストの技術面でもご満足いただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

贅沢な時間

投稿者: koji, 2019/08/31

このオプションは妻のリクエストで同行しましたが、日本にいるときは普段体験することがない、贅沢な時間を過ごすことができました。
3時間のSPAコースでしたが、非常にコストパフォーマンスが高いと思います。

催行会社からのコメント

koji 様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます!

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
女性のお客様ではなく、今では男性のお客様もたくさんスパをご利用される方が多く、日頃の疲れだけでなくストレスから解放されるお時間が過ごせるかと存じます。
日本ではちょっと…と遠のいてしまいがちなスパも、タイならではのコストパフォーマンスでお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リラックスできました

投稿者: Moe, 2019/08/23

離島のツアーが悪天候のため中止になり急遽このプランをお願いしました。4時間は長いかなと思いましたがあっという間で、とても気持ちよかったです。

催行会社からのコメント

Moe様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

あいにくの悪天候による急な離島ツアー中止にも関わらず、ご理解ご対応頂き感謝申し上げます。
ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
スパは雨季、乾季問わずいつでもお楽しみ頂けるプログラムで、Moe様もリラックスタイムをお過ごしいただけたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

4時間コース(4チョイスプラン)

投稿者: hana, 2019/08/23

フェースのパック時間が長く(30分近く)退屈であった。
施術中、車の音や来場者の男性の大きな話し声や子供の声が、聞こえてきていて、ゆったりとする時間ではなかった。
また、4時間の間、ずっと同じベッドで、ほぼ仰向けの同じ姿勢が続き、寝返りや座ったりも出来ず、苦痛であった。4時間のコースであれば、途中でティータイムを入れたりするのもありかもしれない。友人は、フェースパック時間の間、蚊が部屋に入ってきていたため、掛け布で、全身を隠していたらしい。
施術者は、良かった。期待が大きかったので、残念であった。

催行会社からのコメント

hana 様

この度は、ムクダスパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

hana 様にとって、ご満足いただける結果とならなかったとのこと大変残念に存じます。
この度、頂きました貴重なご意見ご感想は、催行スパ会社にも伝え、皆様へのより良いサービスをご提供できます様しっかりと協議し努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スパ天国

投稿者: たまちゃん, 2019/08/14

まさに天国でした。気持ち良すぎて、自分が起きているのか寝ているのかわからなくなるくらいでした。マッサージも全て最高。また必ず行きたいです!

催行会社からのコメント

たまちゃん様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入頂き、ありがとうございます!

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

ふんだんにタイハーブを使用したスパオリジナル製品を使っておりますので、身体の疲れをほぐすだけでなく、リラックス効果もございます。
リラックスタイムをお過ごしいただけ、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またご参加くださいね!
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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