日本語対応よりベトナム対応

投稿者: アメンボ, 2017/09/15

空港送迎に使いましたが、日本語使えなくてもベトナム語対応で十分でした。日本語対応は他の客待ちがあってとことん待たされる。あの安物トラピックスの団体の方が早く出発するのを尻目に、バカ高い日本語対応にした事を悔やみました。帰りはベトナム語対応(現地語)はぼくだけでスムーズに空港に到着しました。皆さんも日本語なんかあてにせず現地語対応で頑張った欲しいと思います(^_^)v


  • 夜景が有名な橋

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/13
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安全

投稿者: ton, 2017/09/05

深夜便ににつき、安全を保障したかったので利用。両替も案内していただき、無事にホテルまで送り届けてもらえました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/27
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有難う!!ベトナム

投稿者: ムーミン, 2017/09/03

朝、5時にHOTEL迄お迎えに来て頂きました。
空港まで直行。
最高の旅行が出来ました。
安心できるVELTRAさん。
有難うございました。


  • HOTELの窓から!!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/03
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お迎え

投稿者: スズキ, 2017/08/18

空港までお迎えに来てもらって、すぐホテルに向かったので、時間のロスがなくてスムーズにに旅が始まりました。良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/14
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ホテル空港送迎

投稿者: Noa, 2017/08/18

空港ホテル送迎を日本で予約していきましたが、利用飛行機の遅延、変更で、ベルトラの予約時間変更のお願いの連絡を試みましたが、週末のせいで、連絡がうまくいかず、当日キャンセルになってしまいました。
帰りは現地の連絡先に連絡しましたが、担当者が、担当ドライバーに連絡するということでしたが、(担当ドライバーの電話番号を聞いたのですが、個人情報だから教えられないとのことで)うまく連絡がいかず、キャンセルになってしまいました。
今回は、こちら側の都合なのでしかたないのですが、現地で、緊急の場合に連絡方法がもう少し、きめ細かいとよいと思いましたl。予約をして出かけましたが、今回は利用していません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/13
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初ハノイ

投稿者: hogi, 2017/08/05

ソウル乗換の便が遅れ、ハノイ着がかなり遅くなりました。不安を抱えながら、ドライバーさんを探しました。しばらくすると、それらしき若い男性が現れ、バウチャーを見せると笑顔で応対してくれとても安心しました。その後、無事にホテルに送ってもらい楽しい旅行となりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/29
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ありがとうございました

投稿者: s921499, 2017/07/17

私が待ち合わせ場所を覚えいなかったせいで、大分待たせてしまったと思うのですが、嫌な顔せずに探し当ててくれました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/11
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初心者向け

投稿者: まさと, 2017/06/29

初めてのベトナムだったので、空港からホテルまで不安だったのでここでお願いしました。ドライバーさんはとても良い人で、ATMでお金を下ろしたいと言ったら優しく待って頂きました。


  • 空港

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/11
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安心

投稿者: ナムコ, 2017/06/22

深夜に到着するので送迎を予約しました タクシーは運が悪いと遠回りされたり余分に料金を請求されたりするので送迎を頼みました                          行きも帰りもベトナム人の対応でしたが多少の日本語は理解出来るので特に問題ありませでした。                  

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/15
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いつも活用してます

投稿者: エレファント, 2017/06/18

ドライバーさんが出口で待っているため、タクシー待たずに済みます。何も考えずにホテルまで直行してくれるため楽々です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/23
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ディレイ2時間

投稿者: ykinlondon, 2017/06/18

香港乗り換えのキャセイ航空が謎の2時間ディレイにも関わらず、ハノイ空港に到着した時運転手さんが名前の紙を持って出迎えてくれた事に安堵感を覚えました。本当に良かったです。ありがとうございました。


  • スムーズな出迎え

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/16
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時間に正確で安心です

投稿者: 鈴さん, 2017/06/01

ハノイ空港⇆ホテル間を往復で使わせていただきましたが、偶然なのか⁈いずれも同じドライバーさんでした!
結構距離があるのと、移動の疲れもあるので、お出迎えもわかりやすい場所にいてくださってひと目でドライバーさんを確認、合流すると言葉少なげながら、両替の心配もしてくださりました

渋滞もあるので、定額で安心なこの送迎はオススメ
次回も絶対利用させていただきたいです!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/29
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初めてでかなり不安でしたが、しかし

投稿者: つりきち, 2017/05/30

今回初めて利用しました、言葉も話せず本当に待っているのかかなり不安でしたが
到着してすぐに、名前の看板を見つけました。両替場所も案内してもらいました。
当日は、ホテル前がナイトマーケットで近寄れず車を停めるのも大変でしたが
ホテルのスタッフを呼んでいただき無事に到着出来ました。
これからも利用する機会があれば使いたいと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/27
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安心です。

投稿者: midori-jaji, 2017/05/21

空港からホテル。ホテルから空港。両方使いました。
ドライバーさんもいい人で、問題なく送迎してもらえました。
ただ、ホテルから空港の送迎の時に、空港の直前でドライバーさんから何か聞かれたが、何と聞かれているのかわからず。。。
事前に読んだ体験談で、国内線か国際線かと聞かれたという体験談を思い出し、翻訳機で国際線という画面を見せたら、伝わりました。体験談の投稿は本当にありがたいなと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/07
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助かりました。空港送迎

投稿者: ムーミン, 2017/05/08

夜20:00にノイバイ空港に到着。
初めてのベトナム旅行でしたのでHOTELへの移動が心配でした。
しかし、到着ロビーで名前の紙を持ったドライバーさん見つけて一安心。
これから始まるベトナム旅行のスタートは、気分よく始めることが出来てとっても良かったです。
有難うございました。



評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/06
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安心の運転

投稿者: ピカチュー, 2017/05/05

今回、ホテルではなく友人宅に迎えに来てもらったが、ちゃんと予約した時間に迎えに来てくれました!

車内も綺麗で、つたない英語で会話もできましたし、運転も安心できるような運転でした!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/03
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普通に安心。

投稿者: エリナ, 2017/05/01

最初、ロビーでベルトラのサインが入ったボードを持ってドライバーさんかわ待っているとメールで伝えられていましたが、実際は名前のみのボードでした。ドライバーさんに会社名を聞いても英語を理解してくれず、結局、ドライバーさんが会社から指示を受けたLINE画面で到着便と送迎先のホテル名を確認出来たので、やっと安心できました。
運転中の会話はありませんでしたが、ドライバー親切な人柄が伝わってきて、運転もベトナムにあっては安全運転だったと思います。無事に届けてくれてありがとうございました!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/04/29
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ハノイのタクシーは悪いタクシーが多いから事前に予約しておいて正解

投稿者: M N, 2017/04/20

ホーチミンに行ったときに、タクシーの中でwifiルータが盗難にあってしまい、チャーターにしておけばよかったと思いました。 ハノイノイバイ空港から市内までは遠いので値段相応だと思います。ベトナムの移動手段はバスかチャーターのタクシーをお勧めします

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/16
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快適かつ安心でした

投稿者: マエカ, 2017/04/16

ダナンから午前中にハノイに到着し、その日1日ハノイ観光し、宿泊せず深夜便で帰国でしたので、相談の結果ホテルではなく指定されたツアー会社のオフィスまでの送迎をお願いしました。
空港での出迎えなどもスムーズで全く問題ありませんでした。
安全運転でしたし帰国日で少々疲れていたところでしたので助かりました。
ベトナムのタクシーは値段の交渉や事前確認が必須だと思いますが、英語が分からない場合は難しいと思うので、この送迎が安心でお勧めだと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/21
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ドライバーさんを少し探しました。

投稿者: nobuさん, 2017/04/07

フライトが予定よりも早く到着したので、ドライバーさんはまだ来ておらず、少し待ってから探したら見つかりました。
その後、駐車場から取ってくるのに時間がかかり、少し不安になりましたが無事にホテルへ着く事が出来ました。
英語も全く通じませんが、送迎には全く支障はありませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/02
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安心でした

投稿者: nobuさん, 2017/04/07

はじめてのベトナムだったのでとても不安でしたが、安全な運転で事前支払いで不当な料金請求もないので不安なくホテルまで行けます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/04
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スムーズにホテルまで

投稿者: mile, 2017/04/03

ベトナムに着いたばかりだとどのタクシーなら安全かよくわからないですし、飛行機で疲れて(エコノミー利用)探すのも面倒なので、予約しておいて良かったと思いました。車内も綺麗でした。
運転手さんは携帯で通話しながらの運転で怖かったですが、これは滞在中乗ったどのタクシーも同じだったので、そんなもんか…と納得するしかないです(笑)予め料金が決まっている点も、ベトナム初心者としては安心でした◎

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/09
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安心料

投稿者: mahkun, 2017/03/25

初めての国でタクシーの評判が悪く判断が出来ない状態なので
安心料と思って利用、ホテルのリムジンより安いので満足

入国後ゲートから出たら名前を書いてあるカードを持っている人が多数
ゲートも二カ所有り少し探すのがおっくうだが幸いにもすぐ見つけられラッキー

両替とSIMカードが欲しいと一応英語で言ったら理解したみたいで連れて行ってもらえました

車はミニヴァンより大きな車に2人・・・


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/27
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空港からは良いかな

投稿者: ひろたん, 2017/03/18

必ずしもきちんとしたタクシーばかりではなく,メーターで市内まで20ドルくらいです,30ドルで出迎えてくれるのなら,良いと思います.ホテルから空港は定額で10ドルで行ってくれるタクシーがいくらでもあるので,そちらの方が安くて良いかなと思います

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/10
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多少集合に遅れても 大丈夫!

投稿者: じーにー, 2017/03/14

長時間のフライトでぐずる息子を連れて、ノイバイ空港着。到着してから入国審査、手荷物受取が予想外に時間がかかり(一時間ほど。後で聞くとハノイでは遅れることは日常茶飯事らしい。)、やっとドライバーさんとの待ち合わせ場所へ。
といっても、出るとすごい数の迎えの人達。空港内はWi-Fiがあるので、主人と大荷物もって手分けして探す。探すのに30分ほどかかり、私の名前が書かれてある画用紙をもったお兄さんを発見。遅れたことを英語で謝ったが、分からないようでにこっと笑顔で返された。

市内までの一時間弱でいくつか英語で質問したけど、ほとんど伝わらず、会話は会ったときと別れる時の挨拶のみ。だけど、終始優しい笑顔のドライバーさんでした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/02/13
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すぐにピックアップしてもらえました。

投稿者: rope, 2017/03/11

空港は人が多く、ドライバーさんと会うまでは少し不安でしたが、自分の名前が書かれた紙を持ったドラバーさんをすぐ見つけることができ、ホテルへ向かうことができました。ベトナム語しか通じませんが、こちらの名前を確認してすぐ車に乗せてもらえるので言葉が通じなくても問題はありません。価格と、安心感で満足です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/08
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普通

投稿者: オリーブ, 2017/02/13

ベトナム初旅行で、あまり英語が通じない国と聞いていたので、こちらで送迎を依頼しました。
ベトナム語ドライバーさん、送迎途中で会話もなく、まあ気楽ではありますが、ホテルで頼めば20ドルだったので、高めです。
到着後すぐに両替など出来るかもわからず、タクシーではクレジットカードも使えないので、事前に決済できる安心感が今回のプラスポイントでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/01
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割高

投稿者: LVS, 2017/01/23

5人家族で行ったので通常のタクシーでは全員収まらないと思い予約しました。値段はベトナムにしたらかなり割高だと思います。ホテルでもタクシーを予約できるところはあるのでそっちでもいいかなと思いました。フライトの関係で朝4時にホテルを出なければならなかったのですが、そのような普通のタクシーがつかまらなさそうな場合には利用してもいいかもしれません。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/04
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割高

投稿者: LVS, 2017/01/23

5人家族で行ったので通常のタクシーでは全員収まらないと思い予約しました。値段はベトナムにしたらかなり割高だと思います。旅に慣れていない方を連れていない限りは普通にタクシーを拾った方が良いと感じました。帰りは国内空港ターミナルに行きたかったのでその旨を伝えたらちゃんと行ってくれました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/06
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快適でした!

投稿者: Saki, 2017/01/15

ホテルから空港までの送迎で利用しましたが、待ち合わせ時間の10分前には迎えにきてくれました。
確か日産の黒い車で車内もキレイで快適でした。
言葉は通じませんでしたが、特に不自由なことなく空港まで送ってもらえました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/24
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