【空港送迎】ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>

参加者の評価

4.09 4.09 / 5

体験談数

106
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混載送迎わかってはいましたが

投稿者: たかちゃん, 2020/02/11

ノイバイ空港到着後40分近くほかのお客さんの方を待つのがちょっと残念だったかな。ただチェックインまでスムーズに対応してくださった女性ガイドの方
とっても助かり感謝します!帰りはほぼ時間通りに迎えにきてくださりそこまで満点ですが運転手さんがこれでもかとスピード出してとばすのは正直怖かった・・・ でもまた利用すると思います(^^)/

催行会社からのコメント

たかちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
混載車の為、空港で大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテルから空港までも、運転手がだいぶスピードを出したようで、怖い思いをされたようですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たかちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/08
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遅刻で心配しました

投稿者: さいたまのおいどん, 2020/01/18

朝ホテルからハノイ空港までお願いしましたが、約束の時間になっても迎えが来なくて心配になりました。ホテルのフロントの人から連絡を取ってもらいましたが40分くらい遅れてやっときました。空港までも携帯で通話しながら猛スピードで走ったので怖くて怖くてたまりませんでした。
日本では考えられないです。

催行会社からのコメント

さいたまのおいどん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
空港までの送迎ですと、フライト時間に間に合うか非常に不安だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り到着

投稿者: ぱぱん, 2020/01/14

不安な海外の空港で時間通り待っていてくれたのは、すごく良かったと思います。日本語もそんなに不自由なかったです。

催行会社からのコメント

ぱぱん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイご旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
海外の空港は慣れていないと不安なので、安心してご利用出来て良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱぱん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

フライトキャンセル

投稿者: ニックン, 2020/01/11

帰国時に利用予定でした。
しかし帰国当日の日本は台風…フライトはキャンセル、振替となりました。
その旨を現地ガイドに伝え、振替便に合わせて来て欲しいと希望を伝えましたが「もう1回分の料金支払が必要」と言われてしまいました。
その料金がホテルでのタクシー手配料金より高かったため、結局タクシーで空港に向かうことに。。。

元々支払っていたお金は戻ってこず、送迎もしてもらえず散々でした。

天災によるフライト変更だったので、もう少し柔軟に対応していただきたかったです。
お国柄が違うので仕方ないのかもしれませんが。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/10/13
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空港送迎

投稿者: 匿名希望, 2020/01/05

ベトナムはウーバー 等の選択肢もありますが
送迎中ホテルに着く迄に
日本語でいろいろ話せるのと
注意事項を聞いておくだけでも やはり安心

催行会社からのコメント

匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
歯医者サービスを行っている会社はたくさんありますが、送迎中にたくさんの話を聞けて予習ができるのがいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2020/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やっぱり安心・・・

投稿者: クッキー, 2019/12/28

いつも海外出張時はベルトラさんでの空港送迎をお願いしていたのですが、ハノイも数回目という慣れから、前回空港タクシーを利用し案の定料金トラブルに巻き込まれてしまいました。海外では安心や時間はある程度はお金で買うものと実感致しました。
今回はマニラ経由ハノイ入りでしたが、飛行機が7時間遅れでのハノイ入りとなり、到着が深夜から昼間となり慌ててしまいました。メールで到着時間変更を伝えると、早々に返信メールを頂き安心いたしました。対応の早さも心強いです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

クッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ出張、大変お疲れ様でした。毎回ご利用いただきありがとうございます。
飛行機がかなり遅れたようで、大変だったと思います。
次回ベトナムに出張でお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
クッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのベトナム!

投稿者: うめまる, 2019/09/04

初めてのベトナム旅行で、バスやタクシーでホテルに向かうのが不安だった為、空港からホテルまでの送迎プランに申し込みました。
混載でしたが2組のみで、ガイドさんの日本語でのお話を聞きながらホテルまで向かいました。
空港ではガイドさんにはスムーズに会う事が出来ましたが、もう1組の方が来るまで30分位空港で待ちました。これは混載なので仕方のない事ですが。
偶然にも翌日のツアーが同じガイドさんのツアーだったので、事前に翌日の説明を受ける事が出来とても安心しました。
初めてのベトナムで、言葉に不安がある方にはおすすめです。

催行会社からのコメント

うめまる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
うめまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

問題なし

投稿者: ジョナサン, 2019/08/25

特に観光説明もなくあっさりとした送迎でした。現地の方も乗っていて、その方とお話が盛り上がっていたようですが。
次はお願いしなくても、タクシーや空港バスとかでも十分かなと思いました。

催行会社からのコメント

ジョナサン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
送迎に関しては、観光地などの説明がなく、残念だったと思います。申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ジョナサン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切丁寧な対応!

投稿者: Key, 2019/08/02

夜遅い時間にノイバイ国際空港到着の便だったので、ホテルまでの送迎をお願いしました。予定より早く到着し、更には韓流スターの出待ちでごった返す空港でしたが、プラカードにカタカナで名前が記載されていたので、すぐに迎えの方を見つけるコトが出来ました。
ホテルに向かう道中では、ハノイの観光名所やベトナムの歴史のコトなども丁寧に教えてくれて、ホテルのチェックインもあっという間に済ませてくれました。ベトナムに駐在している友達のところに遊びに行ったのですが、そのお友達が何か困ったコトがあったら遠慮なく電話して、と電話番号も教えてくれて、とても親切な方でした。
Grabアプリも入れていたのですが、SIMをアクティベートするのに手間取っていたので、事前に迎えをお願いしておいて本当に良かったです。初めてのベトナムで、初日からとても安心して過ごすコトが出来ました!

催行会社からのコメント

Key様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜遅い時間に空港着ですと色々不安ですが、送迎をお願いしていると安心できますね。
乗車中にガイドからもハノイ情報なども聞けるのもありがたいと思います。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Key様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/25
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待ち時間あります。

投稿者: ジョナサン, 2019/07/29

ノイバイ空港の出口でガイドさんに会えてから、30分以上待つことになりました。他の便のお客さんを待ってから出発するとのことでした。まぁ、あるあるですね、仕方がありません。初めてのハノイだったので、安心を買って正解だと思いました。

催行会社からのコメント

ジョナサン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
出発までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社にご用命下さいませ。
ジョナサン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

実質、個人送迎でした

投稿者: くまちゃん, 2019/07/21

 1.空港A1出口から出る
 2.名前プラカードを持ったガイドさんの中から自分の名前を探す
 3.パスポートを提示して、間違いがないかどうか確認する
 4.車を回してもらう
 5.ガイドさんと車に乗りホテルへ向かう

 上記のような流れで、日本語が必要な場面はほとんどありませんでしたが、初めて行く国では安心感が違います。
 混載とありましたが、自分一人しか利用者がいなかったので、実質的には個人送迎になり、入国してから1時間程度でホテルに到着しました。夜遅くのフライトだったので、とても有難かったです。
 車はマツダの普通乗用車で、乗り心地も悪くはなかったです。

催行会社からのコメント

くまちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルまでスムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くまちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利で親切

投稿者: ken, 2019/05/05

一人でも追加料金がいらず、
さらには飛行機が2時間遅れになり、空港での対応を一緒にやってくれました。
最高にしんせかでした。

催行会社からのコメント

ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機が二時間遅れたようですが、無事手続きも住み日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/03
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お待たせしてしまいました。

投稿者: ririka, 2019/03/11

当日直前で搭乗をやめた方の荷物を下ろすため、出発が20分近く遅れてしまいました。またベトナム入国の際税関でも時間がかかり、荷物もおそく約束の時間より大幅に遅れてしまいました。
結局当初予定時間より1時間以上お待たせしまいましたが、きちんと待っていてくださり本当に安心しました。
空港からはタクシー、バスなどの手段がありますが英語も通じないようなので、送迎をお願いしてよかったと思います。

催行会社からのコメント

ririka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない場所に行く場合は送迎をお願いしたほうが、やはり安心だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ririka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/03/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

待たされた

投稿者: ひとり, 2019/01/13

関空から行きましたが、成田からの飛行機を待つとのことで1時間以上待たされた。それなら注意書きでもしといてください。

催行会社からのコメント

ひとり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、ご案内不足で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出会うスタッフさんで・・・

投稿者: クッキー, 2018/12/06

80過ぎの高齢両親連れての移動のため、ストレスなく移動するため利用しました。混載プランでしたが車は私たちだけの移動でした。色々な国を訪問するたびに、初めての国では必ずベルトラさんは利用します。ホテルまでは問題なくスムーズに移動できました。ありがとうございます!しかしながら、空港到着ピックアップ時の名前の確認と、ホテル到着後の「ありがとうございました」の会話以外はまったくなく、車に乗車直後からホテルまでの移動中スタッフさんはぐっすりお休みになられたままお疲れのようでした。貸し切りチャーターではないのでこんなものだと思います。それ以上も望んではいませんでしたが・・・空港からホテルまでの短時間ではありますが、簡単なコミュニケーションや会話が出来れば、旅の思い出の一コマにもなりますし、なによりこれからその国を楽しむ大事な時間と同時に、今後ツアー会社を選ぶきっかけになる一番大切な時間のようにも思います。これからも素晴らしいツアーを沢山提案していただけるようベルトラさんには期待してます。

  • お疲れでした・・・

催行会社からのコメント

クッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅の始まりのお手伝いでございます。配慮不足、ご案内不足があり申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後は快適に、安心してご利用頂けるようなサービス提供に尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
クッキー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/29
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便利でよかったです。

投稿者: バンコク娘, 2018/11/29

行きは空港から友人とタクシーでホテルまで移動しましたが、帰りは私1人、そして深夜便だったので送迎を依頼しました。ピックアップ時間ほぼきっかりに来てくれて、名前を呼ばれたので不安になることもなく。また空港のチェックインカウンターまで連れて行ってくれたので、スムーズなチェックインができてよかったです。

催行会社からのコメント

バンコク娘様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
バンコク娘様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切対応

投稿者: マロン, 2018/09/27

行きと同じガイドさんでした。
聞き取りにくい日本語でしたが、一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました。

催行会社からのコメント

マロン様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
今後も快適な旅のお手伝いが提供できるようスタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
マロン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

電車やタクシーを探さなくて良いので楽でした

投稿者: ちあき, 2018/09/09

預け荷物が出てくるのに時間がかかってしまったけど、ちゃんと待っていてもらえました。私ともう1グループだけでした。
ホテルのチェックインも手伝ってもらえました。

催行会社からのコメント

ちあき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちあき様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

慣れない方には安心

投稿者: zkさん, 2018/06/26

1人で行く上、慣れていなかったので往路に利用しました。
ホテルではなく友人宅での宿泊だったため、
その部分の事前の問い合わせには日本人の方が対応してくださって安心できました。
現地でも日本語ガイドの方がニコニコと対応してくださいました。

旅行中にGrabを使いこなせるようになったので、復路は利用しませんでした。
値段も結構違うので、万全を期したい方には良いと思います。

催行会社からのコメント

zkさん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない土地では何かと不安がつきものですが、お役に立てたようで幸いでございます。
この度もご投稿ありがとうございました。
zkさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港―ハノイ市内の送迎のみ

投稿者: 0000, 2017/12/26

空港―ハノイ市内の送迎のみだけでしたが、現地通訳の方が親切丁寧にベトナムのことをいろいろ教えてくださいました。
観光案内の用紙を下さったり、移動中にベトナム語の挨拶を教えてくださったりしました。22:55着という遅い時間にも関わらず、快く対応してくださって、感謝しています。

催行会社からのコメント

0000様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたようで幸いです。よい旅のスタートのお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
0000様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/20
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日本語が片言

投稿者: 旅行大好き, 2017/11/28

一生懸命さは伝わるが会話が出来なかった。
チェックイン場所も違うし残念です。
でもサービスを良くしようとしてくれるのは伝わるので良かったかな。

催行会社からのコメント

旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見を受けとめ、今後ガイドのスキルアップに尽力してまいります。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
旅行大好き様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/26
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日本語が片言

投稿者: 旅行大好き, 2017/11/26

会話が出来なかった。
出来ればハノイの説明とか情報が欲しかったのに。
日常会話位は出来る人にして欲しい。
現地人ガイドでは無いのだから。

催行会社からのコメント

旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/23
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ホテル送迎

投稿者: 匿名希望, 2017/10/09

空港からホテルまでの送迎を利用しました
空港出口にてすでに待っていてくれ、ストレスなしにてホテルに到着できました。
ただ、もう少し日本語の会話力があればよかったと思います。

催行会社からのコメント


この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたようで幸いでございます。
スタッフの日本語教育に努め、更にご満足頂けるよう努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/06
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安物トラピックスに負けた出発

投稿者: アメンボ, 2017/09/15

乗り合いなので、早く出てきても鈍臭い日本人客を待たなけれならない。あの安物団体パッケージの阪急トラピックスの方が早く出発していた。料金高いメリットが何もない。現代語対応の方がスムーズ。

  • 次回は現代語対応にする。

催行会社からのコメント

アメンボ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/10
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安心感を求める人にはおすすめできない

投稿者: Masa, 2017/09/06

遅れずに到着したのに「皆んな待っている。1時間以上待機している」旨の愚痴を言われました。しかし私以外の客はゼロ。車内では他のツアーへの勧誘があり、それも日本語がかなり下手なため内容が把握できず。追加のツアーを断ると後は無視されて現地語でドライバーと雑談してました。日本語対応であるメリットは全く見出せず、勧誘もストレスになるのでおすすめできません。

  • 車内の風景

催行会社からのコメント

Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れのところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/27
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出迎えがいない

投稿者: ひろし, 2017/08/21

30分ほど待ち合わせ場所を探しましたが出迎えが見当たりません、仕方ないので一般のタクシーでホテルへ行きました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/25
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親切なガイドさん

投稿者: マリー, 2017/08/07

夜遅い到着便でしたが、現地ガイドさんとすぐに遭遇しホテルまで送迎して頂きました。
他の利用者(3組ほど)の中で私達のホテルが最初だったのですが、ガイドさんがチェックインの手続きも行ってくれました。とても心強かったです。
再びハノイに行く機会があれば、また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

マリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フライトのお疲れを少しでも軽減できるような対応に努めております。気持ちよく旅のスタートが出来たようで安心しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
マリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/13
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最初は不安でしたが

投稿者: dpg, 2017/05/05

最終日、ホテルから空港の送迎で利用。
安さに惹かれ、申し込みました。
申し込みがギリギリになってしまい休日や祝日と重なったことから確定後の返事がなかなか来ず不安に思いましたが、最終的に旅行初日に連絡をいただきました。

当日までもちゃんと伝わっているだろうかと不安はありましたが、指定の時間より早く運転手さんがホテルのロビーで待っていて下さったのでビックリしました!(15分くらいは遅れるだろうと思っていたので…)
運転手さん側も携帯の画面を見せて、本人かどうかを確認してくれましたので安心でした。

時間に正確でとてもよかったです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

dpg様

この度は、空港送迎シャトルサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お申し込みに際しまして、ご連絡にご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
当日は、ご安心の中ご利用頂けましたご様子に、大変安堵しております。

お忙しいところ、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
dpg様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/03
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安心です

投稿者: ローリー, 2017/02/04

結構長いフライトの後で お迎えがあるとないとは 疲れと緊張が

全然違いますよね。

ですから 行きはベルトラさんにお願いすることがほとんどです。

日本語話せるガイドさんにするのは 街の呑むお店 レストラン

両替 などなど タイムリーな情報もらうためです。

今回はベトナム ハノイのノイバイ空港から インターコンチネンタル ウェストレイクまで。

価値は 十分ありましたよ。ベトナムは何度か気t理ますが ハノイははじめてでしたから。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/31
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空港送迎

投稿者: エンゼル, 2017/01/14

12/23〜12/27までハノイ旅行参加しました。現地到着が夜中だったこともあり、送迎を利用しました。空港に時間通り名札を持ったお迎えの方が来ていただいており安心できました。日本語も話せる方で、多少聞き取りにくい部分はありましたが、支障はなかったです。空港からホテルまでおよそ40分程度、道中快適に移動できました。ぜひオススメです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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