絶対行くべし!!

投稿者: もぐもぐママ, 2018/11/27

季節外れの暖かさでお天気もよくハロン湾は最高でした。
JTBのバスでゆったり行くことができましたし、なんとWifiも
入ってました。撮った写真をバスで送ることができたりと
いたれりつくせり!!
ガイドさんも助手の方も本当に親切で、満喫できました。
特にガイドさんはとてもいい方でした。
ハロン湾はとても幻想的です。少し遠いですが、JTBのバスに
乗って絶対行くべしです!!

催行会社からのコメント

もぐもぐママ様

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の手配内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

参加してよかった!

投稿者: おっちー, 2018/10/12

ハロン湾を個人で見に行くのは難しそうでしたので、JTBさんのツアーに参加させていただきました。
滞在していた旧市街からニッコーホテルまでタクシーで向かわなければなりませんが、5分位で着きます。この日は9名でのツアー。大型バスで申し訳ないくらい。ゆったりくつろがせていただきました。ハロン湾まで3時間位かかりますが、ガイドさんがベトナムのことなど笑いを交えながら説明してくださり、退屈せずに目的地まで向かうことが出来ました。途中、30分のトイレ休憩でお土産やさんに入りますが、強引な接客などはありませんでした。
貸し切りの船でのんびり奇岩をながめながらのお食事。とても贅沢な時間でした。時間が経つにつれ、皆、気さくにお話したり、写真を撮ったりなど、一人で参加しても、疎外感なく楽しむことが出来ました。
JTBさんのツアーは他より割高ではありますが、ガイドさんの素晴らしい対応、運転手さんの安全な運転、助手の方の心配りなどを考えれば、全く申し分のない価格だと思いました。JTBさんのツアーはお勧めです。

催行会社からのコメント

おっちー様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
つあの内容にもご満足いただけたご様子で、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった!

投稿者: ぼんぼん, 2018/10/10

ハノイから、距離はありますが、バスの乗り心地も良く、ガイドさんも明るく、楽しかったです。
なによりも、ハロン湾は素晴らしく、びっくりでした。
洞窟に差し込む光が素敵でした。



催行会社からのコメント

ぼんぼん様

この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ツアーにもご満足いただけたようで、光栄におもいます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

島々の景観は良かったです。ただ港の海はゴミが浮いてたり。がっかりな所も。

投稿者: タムタム, 2018/10/10

島々の景観が良かったが、洞窟内は蒸していて暑かった。次々とツアーの人が来るのでゆっくり洞窟内は見れない。
船も港から出航の際操舵が乱暴な人が多かった。

催行会社からのコメント

タムタム様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、改善できるところには申し入れを行います。

またのご利用をお待ち申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです!

投稿者: AN722, 2018/09/20

JTBのツアーと言うことで参加しました。
ホテルニッコウハノイまでは自分たちで行かなければいけませんが、そこからは専用の大型バスと専用のクルーズ船でのツアーなので安心して参加することができました。
船内での昼食も思っていた以上に美味しかったです。

ただ、ツアーにありがちな休憩場所でのお買い物が途中でありました。お土産がたくさん置いてあるので、買い物をしたい人にはいいですが、店員さんが割と強引に勧めてきます。そして、割高です。

ただ、今後高速が開通するそうで、移動時間が大幅に軽減されるそうなので、このお土産店への立ち寄りはなくなるかもしれません。

ガイドの方はベトナムの方ですが、日本語もお上手で明るくとてもパワフルでベトナムについていろいろな話をしてくれました。お陰様で道中も楽しい時間になりました。

ありがとうございました‼

催行会社からのコメント

AN722様

この度は弊社JTBをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただいたとのこと、光栄に思います。
土産店についてはお客様からのお申し出を伝え、業務改善につなげさせていただきます。

またのご利用をおまちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾はすばらしい。

投稿者: Shinkun, 2018/08/15

ハロン湾はすばらしい景色でした。ガイドさんも良い人でした。船の昼食も美味しかった。夏だったので船内にエアコンが欲しかった。(他の船でエアコン付きもあった。)

催行会社からのコメント

Shinkun様

この度は弊社JTBをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂いたご意見につきましては業務改善に向けて参考とさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾

投稿者: TOM, 2018/05/07

今回書込みなどを参考にJTB専用車で行くツアーをお願いしました。確かに行き帰りとても長く道も良くない為、大型バスで良かったと思いました。
添乗員さんも流暢な日本語を喋られ言葉には不自由有りませんでした。
ただ船での料理はあまり期待しておりませんでしたが、その想像を超えるものでした。
移動距離などを考えると、ハロン湾ツアーは無いと思いました。

催行会社からのコメント

TOM様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加くださいまして真にありがとうございました。
船上でのお食事は弊社でも実際に日本人スタッフが視察を行って決定しております。
実際にご参加されたお客様からご好評頂くことも多くございますが、TOM様にはお気に召して頂けなかったこと、残念に思います。
また機会がございましたら是非JTBをご利用くださいますようお願い申し上げます。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

晴れて良かった

投稿者: ミニロックアイランド最高!, 2018/05/06

日本語ガイドはとても安心でした。周りの旅行者も日本人だし、不便はなかったです。クルーズランチの料理は揚げ物ばかりです。


催行会社からのコメント

ミニロックアイランド最高!様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加くださいまして真にありがとうございました。
ツアーの内容にも五万足いただけたようで光栄です。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しい1日でした。

投稿者: KenF, 2018/05/03

ガイドさんが二人いて、大変熱心にガイドしてもらいました。バス、クルーズ船共に快適でした。どうもありがとうございました。
3時間ほどのハロン湾滞在中は良い天気となり、素晴らしい景色を楽しむことが出来ました。乗船直後の食事も美味で満足です。
残念だった点はハロン湾滞在時間が短すぎることでしょうか。往復8時間弱のバス旅なので止むを得ないと思いますが、1泊以上のツアーの方が良いと感じました。

催行会社からのコメント

KenF様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ガイド、車輌、クルーズ等弊社サービスにもご満足いただけたようで光栄です。
現在の日帰りコースですと、3時間でのクルーズが限界です。
お客様のニーズに応じて宿泊コースも企画していければと考えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日頃のおこない?

投稿者: のぶやん, 2018/05/02

前日まで天候が良くなっかたみたいでしたが当日は天気も良く行程もスムーズで良かったです。そのうえガイドさんの配慮も良く大変気持ちよく一日を過ごせました。

催行会社からのコメント

のぶやん様

この度は弊社JTB主催ツアーにご参加くださいまして真ににありがとうございました。
当日は天気も良く、ガイドのご案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心料

投稿者: Sachi, 2018/05/02

大型バスで余裕を持って座れたので、片道4時間ほどの移動が楽でした。
100ドルは他と比べると高いですが、ゆったりとした移動、綺麗目なお手洗いを優先させました。
その辺りがあまり気にならない方で英語の説明でも良い方には向かないかなと思います。

催行会社からのコメント

Sachi様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして真にありがとうございました。
弊社ツアーは日本人目線で内容を選定し、企画しており、それに即したツアー代金の設定とさせて頂いておりますことをご理解頂きたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

完璧なツアーでした

投稿者: とんちゃん, 2018/04/15

家族で8月に利用させて頂きました。バスも他社のバスよりも明らかに綺麗で、このプランにして大正解だったねと家族で話していました。とにかくガイドさんの説明がよく勉強されている現地の方達で道中もとても楽しく、拍手喝采でした。ここまでよく日本語を勉強されて、解説出来るとは、日本人でも難しいのに、レベルの高さに驚きました。クルーズないでのお食事も、たっぷりでしたし、写真撮影にも気楽に応えて頂けて、とっても満足でした。次も是非利用したいと思いますし、皆様にもお勧め出来るツアーでした。


催行会社からのコメント

とんちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加くださいましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただけたご様子で弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あわや欠航になりそうでしたが、行けて大満足!

投稿者: あ〜ちゃん, 2018/03/21

GWに妹夫婦と一緒に4人で参加しました。
ツアーの掲載会社本体がJTB ということも安心な材料でした。バスも大型で長い乗車時間ではありましたが小型のバスよりも楽だったと思います。雨で悪天候だったためか現地に着いて船が運行待ちでしたが、何とか乗船する事が出来ました。お料理は想像していたよりも海鮮を中心に美味しくボリュームも十分でした。別料金の飲み物はダラッドワインをボトルでオーダーしましたが薄くていまひとつでした。今回は個人手配でハノイとダナン、ホイヤンにきた中でのハロン湾クルーズの現地ツアー参加でしたので、行き帰りの車中でガイドさんがベトナムの色々な事を説明して下さって知識を深める事が出来ました。ヒルトンハノイオペラに泊まっていましたが集合がニッコーだったので朝の移動が少し大変でした。主要なホテルのピックアップがあればもっと良かったのにと感じました。


  • 洞窟内部


  • 船から


  • ランチの茹で海老。美味!

催行会社からのコメント

あ~ちゃん様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ツアー内容にもご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
大型バスは市内で渋滞にかかる可能性もありますので、複数ホテルでのお迎えではなくニッコーホテルのみのお迎えとさせて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

このツアーを選択し、参加してよかったです

投稿者: Ken, 2018/03/05

マイバス(JTB)のツアーで、ほとんどの参加者はJTBのパッケージで旅行されている方々。ガイドが、一人一人のこのツアー後のスケジュール(空港行き、ホテルまで、翌日の行程)の確認など、丁寧にされていました。
「旅程管理」の仕事でしょうが、我々にも丁寧に確認していただき、感動しました。
他にもハロン湾のツアーはありますが、マイバスにしてよかったと思います。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Ken様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。
ガイドの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾の景色に圧倒されました

投稿者: おのちゃん, 2018/01/28

日本語でのガイドでしたので、安心してツアーに参加できました。
昼食のベトナム料理もとても美味しかったです。
ハロン湾クルーズに関してはJTBの船ということで、安心して観光出来ました。
夕食付きのツアーにしたのですが、中々豪華なレストランで他のお客さんもほとんどいらっしゃらなかったです。
2泊4日の弾丸ツアーでしたが、80歳になる母でもゆっくりとハノイを楽しむことが出来ました。

催行会社からのコメント

おのちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加くださり、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

行けて良かった

投稿者: サンディ, 2018/01/21

日航ホテル集合で30分以上前からスタンバイ。jtbガイドさんから名前を呼ばれない。4台でるから、自分のガイドを待つようにと。4台目のガイドにも呼ばれない。予約リストにないですと言われ慌てたが、最終的にはjtb側のミスだったと判明し、無事に出発! jtbバスではwifiも使え、船も専用船で綺麗。船のトイレも綺麗でした。食事も美味しく満足でした。ガイドさんも親切で、バスの中でも色々な話をしてくるたり、ハノイでのおススメレストランを教えてくれたり、jtb専用船にして良かったです!


  • 船でのランチ

催行会社からのコメント

サンディ様
この度は弊社JTB主催ツアーにご参加頂き真にありがとうございました。
また、当日はご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、確認を徹底してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/31
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遠いけど、やっぱり一度は行きたいハロン湾

投稿者: ほしちゃん, 2018/01/18

過去の体験談のとおり、長旅に加えガタガタ道ですが、大型バスなので苦になりませんでした。気候にも恵まれ、素晴らしいクルーズと、日本ではお目にかかれない美しい鍾乳洞でした。往復それぞれのバスの休憩時間が長めですが、ゆっくり休憩できます。但し、休憩場所のお土産はハノイ市内と比較するとお高めです。

催行会社からのコメント

ほしちゃん様
この度は弊社JTB主催ツアーにご参加いただきまして真にありがとうございました。
手配車両にもご満足いただけたようで光栄です。
途中の休憩時間については現地道交法で定められた休憩時間となり、場合によっては時間調整を兼ねる場合もございます。
休憩場所はお客様に安心してご利用頂けるお手洗いが備わっている施設を条件に厳選した結果、現在立ち寄っている土産店になっております。
またのご利用をお待ちしております
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/18
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期待はずれのクルーズ

投稿者: samu11, 2018/01/08

ハロン湾まで3時間半もかけて行ったのにクルーズは、1番近い鍾乳洞までランチも廉価なものばかり。最高にガッカリは、日航ホテルのディナーはオプションで一人30ドル以上した。前日のシーズン オブ ハノイでワイン代込みで2人で70ドルと比べて雲泥の差。二度と行かないぞ。

催行会社からのコメント

samu11様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
内容にご満足いただけなかったこと、残念に思います。
1番近い鍾乳洞まで=日帰りクルーズでは航路が限られており、行程上一番近い鍾乳洞までとなります
ランチも廉価なものばかり=よりご満足頂けるメニューの開発を続けます
日航ホテルのディナー=5つ星ホテル内レストランのご夕食と考えて頂ければご理解頂ける値段設定と思います。
以上、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/06
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安心・快適

投稿者: 中国語をしゃべってみたい, 2018/01/06

行きも帰りも3時間半くらいバスに揺られることになるのですが、
大型バスが快適だったこと、ガイドさんがいろいろ面白いお話をしてくれ
ながらの道中だったため、それほど長く感じませんでした。
船も貸切で3名以上のグループには1席割り当てられていたので、知らない人と
気を使いながら食事をすることがなくて良かったです。
料理も全般的においしかったです。
今回は高齢者連れの旅行だったのですが、ガイドさんが乗船下船時に
手を引いて下さったり、洞窟観光では足元に気を配っていただいたので安心
して旅行することができました。
ホテルニッコーハノイの夕食もおいしかったです。
ハロンクルーズはいろいろな会社の商品がありますが、JTBにしてよかったと
思いました。

催行会社からのコメント

中国語をしゃべってみたい様
この度は弊社ツアーにご参加くださいましたまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただけたようで光栄に思います。
ガイドをはじめ、社員一同またご利用頂ける日を楽しみにしております。
引き続き弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/01
1 人が参考になったと言っています。
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楽しい1日でした

投稿者: あみかーさん, 2018/01/06

ハロン湾まで遠かったけれど、バス酔いすることなく過ごせました。
また楽しいガイドさんが豆知識をたくさん披露してくれたため、飽きることもなく車内で過ごせてよかったです。
ハロン湾は言うまでもなく素晴らしいところで、ハノイに来たらここに来るべきというオススメの場所です。
あえていえば、私たちのプランは無料の写真サービスと船内見学がついていたはずでしたが、別のツアーと混載だったためか忘れられてしまっていました。ので、-1かな?
添乗員さん2人はとても明るく親切な良い方たちで日本語もペラペラでした。
また料理もおいしかったので、さすがJTBですね。

催行会社からのコメント

あみかーさん
この度は弊社主催ツアーにご参加頂き、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
また、細かいところが引き継ぎできておらず、大変失礼致しました。
各ガイドにはサービス内容の周知徹底をはかります。
今後も引き続き弊社JTBをご利用くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/04
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見応えあり。

投稿者: シンキチおじさん, 2018/01/03

年明け1日に参加しました。大型バスに30人程の参加者。道路が空いていた事もあり順調に到着しました。途中トイレ休憩があり日本語堪能なベトナム人ガイドさんがとてもいい案内をしてました。クルーズ船での食事もまずまずでハロン湾の景色もガイドブックそのもので感動しました。帰りも安全運転でとても良い旅行になりました。


催行会社からのコメント

シンチキおじさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
ガイド及びツアーの内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をガイドはじめ社員一同お待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/01
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タンBさんのおかげ(╹◡╹)♡

投稿者: イエモト, 2018/01/02

このツアーは絶対にオススメ!私たち家族4人(70歳代の両親と、50歳前後の私たち夫婦)は、2017年の締めくくりに、心から楽しい時間を過ごしました。12時間弱に充実したツアー行程全てが想像以上に満足です。そして、もし、ガイドさんを選べるなら、次も絶対タンBさん!ナイツの土屋くん似な、なかなかな男前の彼( ^ω^ )は、決して場の空気を汚さない、誠実な方。少々不安だった長いバス移動も、タンBさんのタメになるベトナム講座と、心地良い(?)車中の揺れ、休憩場所でのウインドウショッピングも含めて、本っ当に楽しかったー(≧∀≦)
最後にちゃんとご挨拶できなかったのでこの場を借りて…
カムン!

催行会社からのコメント

イエモト様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
ツアーの内容のみならず、ガイドにも非常にご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
お客様からのお言葉をガイド・タンBに伝えさせて頂きます。
また次回イエモト様にお目にかかれますことを、ガイド・タンBをはじめ、社員一同楽しみにしております。
JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/31
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ハロン湾日帰り 日本語ガイドとランチ付き

投稿者: らんちゃん, 2018/01/02

日本語のガイドが色々と説明してくれて良かった。
ハロン湾に着いて、船に乗ってランチを食べますが、
量が結構多く、食べきれないくらいでした。
2018年は、ハロン湾への高速道路も完成したら。
もっと短い時間で行けるみたいです。






  • 楽しかったですよ!

催行会社からのコメント

らんちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
ツアーの内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/29
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さすがJTB

投稿者: ごじら, 2017/12/29

他の旅行会社からも同様のコースが複数ありましたが体験談をみて、移動距離も長いので大型バスになるであろうJTBに決めました。
少人数、大人数それぞれにメリット、デメリットあるとは思いますが私はバスが大型のほうが振動も軽減されるし疲れにくいかなと思い選びました。
集合解散はニッコーハノイでしたのでホテルも同ホテルにしました。一人参加でしたので夕食付きは選べませんでしたが、特に問題はなかったです。
途中、ドライバー休憩も兼ねてお土産屋によりますが、きれいなトイレでしたし、帰りの休憩時のお土産の参考にもなりました。
ガイドさんはウェンさんとタンDさんでした。現地では二つに分かれてハロン湾観光でした。
船上でのランチもアレルギー対応してくださり感謝申し上げます。トイレもきれいでした。ありがとうございました。
クルーズも食事付きなので、長くは感じませんでした。鍾乳洞見学もそれ程辛くはない程度の階段でした。真夏はつらいかも。
ハノイは四季もあり涼しくて快適でした。
日本人だけの貸切船なので、色々な意味で安心です。他より少し価格は高いけど安心料だと思える範囲内です。
お世話になりました。

催行会社からのコメント

こじら様
この度は弊社主催ツアーにお申し込みいただきましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容、質ともにご満足いただけたようで光栄に思います。
またの機会がございましたら、是非ご利用ください。
ガイドウエン、タンDをはじめ社員一同こじら様に再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/26
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安心のJTB

投稿者: するめ, 2017/12/24

長時間のバス移動で不安はありましたが、大型バスで日本人観光客ばかりで楽しいハノイのメインイベントになりました。クルージング中は揺れず火の通った海鮮料理。見所に来るとガイドさんが声かけしてくれます。

催行会社からのコメント

するめ様

この度は弊社主催ツアーにお申し込み頂き真にありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで、弊社としても光栄でございます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/22
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行って良かったハロン湾クルーズ

投稿者: Seimitsu, 2017/11/08

10月20日からのベトナム旅行。心配していた天候にも恵まれ、ラッキーでした。特に、ハロン湾クルーズの日はほぼ快晴で、世界遺産の絶景を満喫することができました。JTBのツアーは、バスが大型で余裕があり、片道4時間近くの乗車も苦になりませんでした。遊覧船もJTB専用ということで、食事も同行のツアーメンバーと相席となり、会話を楽しむことができました。ガイドが2人付いていたので話しの内容もバラエティーに富んでいて、飽きずに聞くことができました。ホテルニッコーハノイから朝8時に出発ということで、同ホテルに宿泊しましたが、朝食を余裕をもっていただくことができ、正解でした。

催行会社からのコメント

Seimitsu様

この度は弊社主催ツアーにご参加頂き、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/22
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台風前日で、乗船したのに出航中止!

投稿者: ホイアン最高♪, 2017/10/25

ハロン湾までバスで片道4時間の長い道のりでしたが、日本のことが大好きな日本語の上手なガイドさんが、ベトナムの話をしてくれたり、また時には睡眠時間も作ってくれたりで、楽しく快適に過ごせました。また車窓から見える街並みや人々の様子から、ベトナムの人の生活が垣間見られたのも私には有意義な時間でした。そしてネット上ではそんな説明はなかったように思うのですが、1人1本ずつミネラルウォーターを配ってくれたのもうれしかったです。ただ、途中でトイレ休憩ということで高級お土産屋さんに寄りますが、しっかり時間を取るので、トイレを済ませた後はベンチで時間をつぶしている人がほとんどでした。ここの時間を削ってくれればもう少し移動時間の短縮ができるんですけどね…。
天気予報では台風が近付いていたので、日本を出発する前からハロン湾ツアーが催行されるか心配だったのですが、翌日が1番近付く予報で、当日は晴れだったので、「ラッキー、今日はギリギリセーフだったぁ」と思っていたら、乗船してランチを食べ終わる頃に、「残念ですが今日は出航できません」と話がありました。風は少し強めでしたがよく晴れていたし、まさかの展開でした。ハロン湾では政府が出航の可否を決めるので、勝手に船を出すことはできないとのことでした。
結局、港を出ないまま船の中でランチを食べ、船を降りて陸地からハロン湾らしい風景をちょこっとだけ見られる場所と市場、神社みたいな所、バッチャン村の近くの窯元(販売もあり)の見学をして終わりました…。どこも、特別よくも悪くもないというのが感想です。
ハロン湾を見られていたら最高だったんですが…。時々このように台風で出航できないことはあるそうで、台風の時期はいちかばちかの予約になってしまうと感じました。
でも、ガイドさんがとてもいい人で、自身の日本への留学時代の話をしてくれた時には感動して泣けました。帰りは予定の解散場所ではない私達の泊まっているホテルで降ろしてくれるなど臨機応変に対応をして下さり、ツアー内容はハロン湾が見られなかったので本当に残念だったのですが、ガイドさんがとてもよかったので、全体としてはまぁよしと思っています。

催行会社からのコメント

ホイアン最高♪様
この度は弊社ツアーにご参加くださいましてまことにありがとうございました。
現地道交法により、ハノイ-ハロン湾間の道のりでは片道20分以上の休憩が義務付けられております。
弊社ではお客様に安心してご利用頂けるお手洗いがある設備を優先し、休憩場所を選定した結果、現在の土産店での立ち寄りとなっております。
その他の休憩所もございますが、お手洗いの衛生環境が悪く、日本人のお客様のご案内に向きません。
また、こちらの休憩は時間調整も兼ねておりますので、20分以上休憩する場合もございます。

当日の欠航については、弊社としても想定外でした。
台風が接近するのは翌日との予報で、当日のハロン湾欠航については公安からも情報が無く、当日乗船直前になって欠航の通達があった次第です。
欠航の通達についてはおっしゃるとおり現地政府・公安の取り決めとなりますので、旅行会社や船会社の判断で出航することができません。

今回クルーズが催行されず、大変残念に思います。
是非また次の機会にお越し頂ければ幸いです。
JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾は良かった

投稿者: fus, 2017/10/23

クルーズでの昼食は残念でした。美味しいなら量が多くても食べたのですが量が多いだけであまりよくなかったです。量より質。

夕食の中身は良かったのですが私達だけ夕食が別だったせいもあり(二手に別れた)仕方ないとは思いますが、ガイドさんが別な方に行ってしまったため、夕食は勝手に食べて勝手に帰ったような感じに。 ツアー?

夕食付にしないほうが良かったです。

催行会社からのコメント

fus様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
お申し込み頂いたツアーはご夕食をニッコーホテルでお召し上がり頂き、ご夕食後ご自身でホテルへ戻って頂くプランとなっております。
お申し出頂いた内容は今後のツアー企画の際に検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったです。

投稿者: ニャン, 2017/10/15

2017年9月末に夫婦で参加しました。
行き帰りは、車内で過ごす時間も長いですが、大型バスで快適に過ごせました。
ハロン湾クルーズは天候に恵まれ、景色も良く、食事は他のご夫婦と一緒でしたが、特に問題も無く、美味しく頂きました。

ガイドさんは日本語も達者でフレンドリーで、写真撮影も快くして頂きました。

ベトナムは初めてでしたので、JTB催行のツアーにしましたが、安心して参加できたので良かったです!


  • 鍾乳洞の船着場


  • 船内で食べた食事

催行会社からのコメント

ニャン様

この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
手配内容及びガイドのご案内にもご満足いただけたようで弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/24
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英語ツアーが良いかも

投稿者: ジャック, 2017/10/09

島に近ずいたり、カヤックしたり等一切なし。
買い物場所で40分も休憩させられる。
旅慣れた人には不l、やはり向きません。

やはり日本ツアーは、日本人に会えるだけがメリット

催行会社からのコメント

ジャック様

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
また、弊社ツアーはアトラクションが少なく、ご満足いただけなかったこと残念に思います。
日帰りツアーとなるとクルーズ時間も3時間と限られており、その中でできるアトラクションはほとんどございません。
尚、買い物場所での休憩ですが現地道交法上片道20分以上の休憩が義務付けられております為、弊社では日本人のお客様に安心してご利用頂ける清潔なお手洗いを備えた場所を選定し、休憩場所としております。その為、大型土産店の立ち寄りとさせて頂いております。
そのほかの休憩場所やお手洗いもございますが、劣悪な衛生状況の為日本人のお客様にご利用頂ける環境にないのが現状です。
こちらの休憩所については時間調整もかねて停車しておりますのでご理解いただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/06
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