ページ 2) ハノイ ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

参加者の評価

3.60 3.60 / 5

体験談数

40
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対応有難うございました。

投稿者: やまもと, 2017/03/03

急な使用追加にも対応していただき非常に助かりましたし、安心して利用させていただきました。こういった柔軟な対応が海外旅行では非常に助かります。今後とも宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/01
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利用はできる

投稿者: たらむ, 2017/01/04

ホテルのフロントでチェックイン時に受け取ったが、郵便で送られて来たらしく、封筒に入れられたものを受け取りました。そして返却の日に、ホテルのフロントへ持っていくと、全くわからないようで受け取ってもらうのに40分くらいかかりました。英語やネットの翻訳サイトでベトナム語でやりとりしても、フロントの人は全く理解してくれず途方に暮れました。最終的にフロントの人が、返却用封筒に書かれている会社に電話してやっと受け取ってくれました。この会社はきちんとホテルのフロントへ事前説明をしていないからこういうことが起きるのであって、あまりにも無責任な仕事ぶりと思いました。こんな目にあうなら今後利用はしたくありません。日本で借りて日本で返した方が楽です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/02
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必需品です

投稿者: kawabat, 2016/12/29

これがあって大変便利でした。訪ねたい場所や色々な情報を検索しながら行動できるので、非常に柔軟な旅行が出来ました。
ホテルでの最初のピックアップ、ホテルフロントへの返却の為の預けもスムーズに行えて何も問題ありませんでした。
皆様の投稿で、予備電池を持って行くように書いてあったのが参考となりました。
世界的に便利な世の中です。

  • レンタル物一式

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/21
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お得!!

投稿者: ちぃか, 2016/11/24

ホテルでもらえてホテルに返せばいいのでとても楽でした!街中で自由にネットを使えるので、お店を探すときにすごく助かりました!万が一の時にもネットのある安心感はうれしかったです^ ^

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

受け渡しがスムーズにいかなかった

投稿者: ようこ, 2016/10/05

到着日の前日にはホテルのフロントに届けてくれているとのことだったが、届いていなかった。返却の際もスムーズにいかず、大変だった。

催行会社からのコメント

体験談の投稿有難う御座います。配達業者が別ホテルにお届けしていた為、お客様のご利用日にホテルに届いていない結果となってしまいました。ご連絡頂いた後、ホテルへ別端末をお届け致しましたが1日使えない事になってしまい、誠に申し訳御座いません。返却の際もスムーズに返却できず、誠に申し訳御座いません。今後は配達業者・ホテルとの連携を強め、ホテルに届いていない、返却がスムーズにで出来ないといった事が起こらないよう、努めていきます。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/22
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バッチリでした

投稿者: yumi, 2016/09/24

ハノイでスマホを常時3台つないでいましたが、全く問題ありませんでした。
ただ、7時間ぐらいでバッテリー切れしますので、モバイルバッテリーの持参をオススメします。

催行会社からのコメント

yumi様

体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用出来たとの事で何よりでございます。
バッテリーは電波状況や接続台数によって変わってきますが、使わないときは電源を切って頂くのが1番長持ち致します。

またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちゃんとしといてほしい。

投稿者: はまー, 2016/09/05

初日、ホテルに着いて、wi-fiルーターのバウチャーを提示してフロントに持って行ったが、みんな知らないとの事で、しばらく探してやっと小包で届いているのがわかり、渡してもらいました。返却時はもっとひどくて、封筒に入れてフロントに返したところ、取りに来る人がわからないと拒否され、でも、ホテルで返却することになってるとなんとか説明して受け取ってもらいましたが、ホテルの人達はみんな困り顔でした。こんな嫌な思いをするなら二度と使いたくないと思いました。今度は日本から借りていこうと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利でした

投稿者: chen, 2016/08/31

かなり便利でしたが、ルーターはやっぱりバッテリー1日持たないので充電持参必要。
帰る前にホテルが返還しようとしたら、ホテル側がちょっと事情がわからないみたいんで説明した上にとにかく預けてくれました。親切なホテルスタッフでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾

投稿者: joh, 2016/06/20

前日の日は大雨でハロン湾ツアーは中止だったみたいですが、私たちが行った日は快晴でとても景色が良かったです。添乗員の方も丁寧に案内してくれました。道中は大変でしたが行って良かったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/06/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

wifiはとても有用です。

投稿者: clarisse, 2016/06/16

当初コンボ親ツアーの予約確定後に申込みをしようとしたところ、netでは期近で締切となっていました。その後、mailで申込み依頼をしたところ、wifi貸出に対応して頂けました。機材スペックや貸出対応には不満はありませんでしたので、ギリギリで予約申込みをした顧客にもう少し柔軟にご対応頂ければ、五つ星でした。

  • 家族にも是非見せてあげたい景観です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/06/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハノイ ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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