大変スムーズでした。
投稿者: suika, 2019/09/19到着予定より早く飛行機がノイバイ空港に着いたのですが集合場所のところには既にドライバーさんがおりました。わたしの名前が書かれたカードを持っていて会話も挨拶のみですぐに出発しホテルに送ってもらいました。とてもスムーズだったのでまた利用したく思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
写真は変えたほうが...
投稿者: かずかず, 2019/09/15到着時間が早まり、ドライバーと中々会えなかったという事も有りましたが、親切丁寧で清潔な車で快適に移動出来ました。
しかしながら、サイトのベンツの写真は変えた方が良いと思います。
※ベンツが来るとも思ってはいませんでしたが、過剰な期待をさせてしまうような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
|
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
あいそのいいドライバーでしたが。
投稿者: Marsachan , 2019/09/06空港到着後、すでに出口で出迎えていただきました。愛想のいいおじさんドライバーです。ベトナムの交通状況はインドに次いで想像を超える交通社会です。日本との違いもあるでしょうが、なかなかドライバーさん、パッシング、クラクションバリバリの勢いのある運転でした。ホテルの場所をちょと迷って無事等着。ホテル～空港の送迎も依頼したのですが、同じドライバーさん！スリル満点の帰路でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
スムーズで安全第一。
投稿者: 匿名希望, 2019/08/30蒸し暑い空港でささっと車に乗って市内に行けることは快適で安全です。ハノイは小さなホテルが多いので、以前タクシーで行った時はおりてから、並んだホテルを探すことになりました。実際には目の前だったんですけど、ベトナム文字で慣れてなく、高い湿気と人混みで困りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
タクシー送迎、便利です。
投稿者: 親子３人旅, 2019/08/28初めてのハノイ、空港からホテルまでの移動に予約しました。前日に確認のメールをもらえた事で安心出来ました。当日は天候の都合で到着時刻が変更になりましたが、私のつたない英会話でも理解してもらえて、了解の事をメールでも返事が貰えたので安心でした。
帰国の際にも、早朝５時の迎え時間も５分前には来てもらえました。
ドライバーさん２人とも安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
特に問題ありませんが
投稿者: ひろりん, 2019/08/24到着時、30分ほどお待たせしたようでしたがすぐに見つけることができました。車内が暑いので、とクーラーが効くまで外で数分待つように言ってくださったり、荷物を運んで下さったり、とても良いドライバーさんでした。
帰りの迎え時間は日程が近づいたらバウチャーに表示されるとのことでしたが、一向に変化がないため24時間ほど前にベルトラ窓口に問い合わせしたところ、素早く対応していただけたのは安心でした。
帰りのドライバーさんも予定時刻より早くホテルに来ていただけたので、空港であわてずに済みました。
ただ、プランに記載のお水はどちらからも頂けませんでしたので、記載がないほうが良いかなと思います（自分でお茶を持っていくし、ホテルにも置いてくれてあるのでなくても大丈夫なんですが）。
運転については、周りの交通量や流れからすると多少荒いのは仕方ないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
到着時にかなり待ちました。
投稿者: ポプリン, 2019/08/23当初バスで市内へ行く予定でしたが、高齢の母も一緒だったので安心を取って往復送迎を頼みました。
結果としては、多少でも悪路（ハノイは舗装もガタガタ、歩道にもバイクや露店のテーブルがはみ出していてスーツケースを持っての移動は大変です）を歩かずに済み正解でした。
ただ、到着時にドライバーさんが見つからず、かなりあっち行ったりこっち行ったりで探しました。
結局は待ち合わせ付近で、他のガイドとおしゃべりをしていましたが持っているプラカードも白い紙に黒ペンで名前（アルファベット）が書いてあるのみ。
日本人の私としてはJCBならJCB、HISならHISのロゴから探してしまうので、ベルトラで予約した送迎ならベルトラのロゴを入れたプラカードを持っていてくれると探しやすいです。
言葉が通じないので、ドライバーさんは時間通りに来ていたのか、遅れたのかは結局分からずです。
しかも、我々を探そうとする気はさらさらなさそうで、ただ隣の知りあい？と楽しく話していました。
こちらから声をかけないといつまでそうしているのやら・・。
それと確かに予約時に、「ミネラルウォーター1本」も付くことになっていたし、バウチャーにも書いてあるのに、ミネラルウォーターはもらえませんでした。
口コミで「水は貰えず」というのも見ていたので、かなりしつこく「ウォーター、ウォーター」と言ってみたけど、ここでも言葉の壁（知ってか知らずか不明）で通じませんでした。
今になって同じ送迎のページを見たら、「ミネラルウオーター」の記載が消えていました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
こんないい車で申し訳ございません、ありがとうございました
投稿者: はっせー ひろちち, 2019/08/20ハノイでは小さなホテル宿泊だったので、場所を説明するのも拙い英語では心配だったので予約しました。
他の方もかかれているように前日に確認の電話（乗る便に変更はないか、乗車人数、荷物の数、送る場所）が入ります。
当方それを知らず、前日付き添いで大きな病院にいたため着信番号に「ベトナム」とでてビックリしました（笑）
当日着いて入国手続きが終わるだろう頃にも電話がかかってきました。
乗った便が遅れて電話があった時は子どもと入国手続き最中で電話をとることができず申し訳ございませんでした。
出口をでてすぐにドライバーさんと出会うことができ3名（そのうち1人は子ども）だったので5人乗りの乗用車くらいかとおもっていましたら、10人くらい乗ることができる車。車好きな夫が興奮したところをみるに珍しいか高級車かな？快適に移動することができました。
ホテルから空港までの迎えは道路が混んでいたようで予定時間より少しおくれましたが、3人＋荷物でも余裕のある車で快適に移動することができました。
空港でタクシーを探す手間やぼったくりにあわないようにしたり行く場所説明をしたりを考えると、事前に支払い済みで当日支払いなしで楽チンなので、次も利用させてもらいますね。
ただひとつ残念なのは私たちがベトナム語がほとんどわからずにあまり会話ができなかったこと。次までに少しは会話できるようになっておきますね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
快適でした。価格もよかったです。
投稿者: たいこ, 2019/08/19きちんと、ワッツアップにて事前の到着時間の連絡もいただけ
安心して乗車できました。
ドライバーさんは英語は話せませんでしたが
素敵な対応でした。
3時間弱の道のりで休憩もありました。
車内は広く子供も快適にすごせました。
Ｗｉ-Ｆｉもありました、それもよかったです。
（安定はしていませんが）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港送迎
投稿者: たぬき, 2019/08/18空港に着いてタクシーの交渉をする手間と不安を考え予約しました。
前日に確認の電話があったのはびっくりでしたが、安心しました。
当日も荷物がなかなか出てこなくだいぶ時間が経ってしまいましたが、ちゃんと待っていただけました。乗車後ホテルの名前を確認してに出発しました。安心してホテルに向かうことが出来たのは何よりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
特に問題ありませんでした
投稿者: 匿名希望, 2019/08/18ぼったくりタクシーが多いという情報をもとにVELTRAで事前予約しました。待ち合わせ場所は少し分かりにくかったですが、何とかドライバーさんを見つける事が出来ました。ハノイ市内は沢山のバイク・車・人で混沌としており、その中を結構なスピードで運転されるので、かなり怖かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
待ち合わせ場所が分かりずらい。
投稿者: 匿名希望, 2019/08/17到着して30分以上探しました。通常はパネルに名前を書いて待ってくれているのですが、探してもないのでTELして初めて待ち合わせ場所が分かりました。旅行の時間がもったいなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
よかったです。
投稿者: toki, 2019/08/16夜のノイバイ空港は、名前を書いた紙を持った方が何人もいらっしゃいましたが、私の名前がなかなか見つからず、このまま誰も来なかったらどうしようかと不安に。
数分ウロウロしたのち、私の名前の紙を持った運転手の方と出会えた時は、本当にほっとしました。
帰りは別の方でしたが、どちらの方も言葉が通じなくても、なぜか不安は感じませんでした。
機会があれば、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
とっても親切にしていただきました
投稿者: 匿名希望, 2019/08/15フライトが45分も早く到着したために、送迎の人を待つことになってしまいました。待ち合わせ場所付近でうろうろしていたら、送迎会社の人がいたので近づいて行って、名前が違うことにがっかりしていたら、その人が親切に会社に電話をしてくれて連絡を取ってくれました。おかげで、本来のフライト時間に間に合うように来てくれたドライバーさんと無駄なく合流できて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
待ち合わせ場所が不明確
投稿者: おさる328, 2019/08/14ドライバーと落ち合うまでに時間がかかった。沢山迎えがいるので探すことは難しい。結局メッセージのやり取りをしてドライバーのいるポスト番号を確認してようやく。それなら最初からポスト番号決めておけって感じですね…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
問題無い
投稿者: 匿名希望, 2019/08/12ドライバーは、私のバーナーを持ってA1の前に待っていました。
ホテル名、住所も把握しており、何の問題もなかったです。
ただし、ドライバーは英語はできず、ベトナム語でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
オススメです。
投稿者: Erie, 2019/08/05空港を出てからすぐにドライバーさんに会えました。無駄な時間がなく早くホテルに到着し、深夜到着だったので助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心して利用できました。
投稿者: まるちゃん, 2019/08/04ハノイからホテルへの送迎を利用しました。
ドライバーとの待ち合わせ場所A2とA1の間には、大勢のドライバーが集まっており、自分の名前をさがすのに苦労しましたが、ドライバーと出会ってからは、ホテルまではスムーズに移動することができました。
料金も安く、タクシーを利用するより絶対おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ホテルから空港まで
投稿者: カゴバッグ, 2019/08/04一人で利用しました。
約束の時間まで近くのカフェでベトナムコーヒーを飲んで、５分前にホテルに戻ってきましたら、もう車が待っているとのこと、ホテルマンに促されて乗車しました。紙の契約書とかを見せるでもなく、タクシーでもなく（！）ベトナム人のおじさんが普通のトヨタ車を運転しているだけです。最初にドライバーさんが証明書を見せるとか、（降車する時にこちらもサインするとか）があると乗ってからもすぐに安心できると思います。大丈夫だろうと心を落ち着けて、空港までの３０分間、お互いにスマホの翻訳機でお話しをしながら、無事に素早く送っていただきました。ドライバーさんに不満はありません。会社としてもう少しビジネスライクな形式があった方がいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ありがとうございました
投稿者: TAO, 2019/08/02ベトナム到着時に利用して良かったため、帰りも利用しました。
飛行機の時間によりお迎えの時間が確定しますが、都合により少し早く迎えに来てほしかったので、いったん確定した後、会社に連絡して変更をお願いしたところ、すぐに対応してくれて助かりました。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
おすすめします。
投稿者: TAO, 2019/08/02今年の旅行を計画していて、HPにアクセスして思い出しました。
ベトナムは2回目でしたが、1回目にタクシーに乗った際、ベトナム語しか通じない方だったので行き先を説明するのも苦労したのを覚えていました。旅行計画時にシャトルバスがないか探してこの貸し切りのタクシーを見つけました。通常のタクシーよりは少し高い様ですが、他の旅行会社よりもかなり安かったため、少し不安でしたが申し込みしました。現地到着後、出口でお迎えの方が待っていてくれて、すぐにホテルに向かうことが出来ました。その場の支払いも不要で、スムーズに到着することが出来ました。利用して正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
分かりやすい
投稿者: ムッチ, 2019/07/30両替をして、指定された場所にいきましたら名前のボードを持って待っていてくれました。現地後しか分からないおじさんドライバーでしたか良いおじさんでした。ただ、案内にあったミネラルウオーターみたいなものはなく、普通の送迎でした。ただ、夜遅くに着いて3,000円くらいで安心を買えるのでありだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
運転が荒かった！
投稿者: ほのぼの, 2019/07/28JAL751便22:15でハノイ着。定刻通りに着いたのだが、スーツケースが出てくるのが遅く、おじさんドライバーは待ちくたびれたのか数名のドライバーと地べたに座って待っていてくれた。表情は笑顔なし。
こちらもGoogleマップでチェックしていて、道も迷う事なくスムーズだったのだが、何しろ運転が荒くカーチェイスかと思うくらいぶっ飛ばしヒヤヒヤしたのと、熱帯夜なのにエアコンつけてくれなかったので、深夜で申し訳ないとは思いつつチップは払いませんでした。
車線変更しまくりでバスやバイクが左右1mくらいまで接近しているのに、時速100kmのスピードを緩めることなく、やたらクラクションを鳴らすのみ。ベトナムはクラクション天国だけど、スピード緩めないってどういう事よ？万が一事故に遭ったらお陀仏確実だと、その心配してばかりで、全く移動を楽しめませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
本当にがっかり…では済まされない！飛行機に乗り遅れそうになった！
投稿者: よしくん, 2019/07/26空港とホテルの間の往復を申し込んでいたが空港から市内はきちんと迎えに来てくれていて安心しましたがホテルから空港までの送迎が約束の時間になっても全く来ない。ホテルのフロントの人が心配して現地のツアー会社に電話をしてくれた。その結果、予約は受けているのでもうすぐ着くはずということで待っていたが結局来ないのでホテルの人がタクシーを呼んでくれて何とかギリギリ空港へ！
もう二度とこのサイトは使わない。金銭的、精神的心労はどうしてくれるのか？対応をみたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
