思い出に残る家族旅行になりました。

投稿者: yoshi, 2018/08/27

ベトナム旅行の4日目に、このツアーに参加しました。
英語ガイドのコースだったため、スタッフの親切な対応を直接感じることが出来ました。
各アクティビティでは子供に対して冗談を交えながら明るく、夕食では各テーブルを周って会話をするなど各スタッフの丁寧な気配りを感じ気持ちよく2日間を過ごすことが出来ました。
ティートップ島のビーチにはクラゲがいるので、海水浴をする際は気を付けて下さい。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾

投稿者: ネウコ, 2018/08/26

エメラルドグリーン!と期待すると、ちょっとどうかなぁと思いますが、ガイドさんもよく気配りしてくれ、アリサクルーズもお部屋は素晴らしく、食事も美味しい。内容も盛りだくさんで、また、ハノイとの往復時間にも必要な説明はしてくれ、良かったです。
英語ツアーに参加しましたが、中学くらいの英語で全く問題ないと感じました。
偶然?かもですが、良いガイドさんに当ると
価値は二倍になると感じました。人生初めての豪華客船?一泊ツアーでしたが、最高でした。説明では朝食は簡単なクッキー?みたいな写真が出ていますが、朝から豪華です。
また、下船前のブランチも豪華です!バスの降車も私達のホテルに一番近いところでバスを止めてくれ、タクシーを止めてくれ、、市街地ではなかったから、自分でタクシーを止めるのは多分難儀だったと思います、、タクシードライバーにも、きちんと行き先を伝えてくれ、本当に親切でした。ありがたかったです。
全般に素晴らしいツアーでした。














評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アテナエレガンスクルーズ

投稿者: かおり, 2018/08/20

まず、現地の天候などの情報を伝え、新しいツアーの提案を迅速にしてくださった、藤原様に感謝します。参加したツアーは当初予定のアリサ号ではなかったものの、アテナエレガンス号は新しく清潔で、食事もよかったし、スタッフが素敵で気持ちの良い二日間でした。また、同じツアーに参加されていた皆様はイタリア、エジプトなど多国籍で、いろいろお話できて楽しかったです。スーパークルーのティムさんが、常にゲストを楽しませようとされているのが印象的でした。



評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ツアー内容盛りだくさんでよかった!

投稿者: ハノイは初めて行きました, 2018/08/08

ツアーの内容も盛りだくさんで、時間配分もちょうどよかった。スケジュールも基本オンタイムでノーストレスでした。

催行会社からのコメント

ハノイは初めて行きました様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
お客様からの「ツアー内容盛りだくさんでよかった!」だったというお言葉、弊社一同大変嬉しく思います。
世界遺産での海の上でのひと時を十分に楽しんでいただけたのでありましたら幸いでございます。
より一層参加者様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。たくさん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!

投稿者: chilly, 2018/05/01

ベトナム在住4か月目で、このクルーズに参加しました。
 日頃、日本とベトナムのサービスの差に驚いたりがっかりする日々を過ごしていましたが、アリサ号のクルーは非常に教育・訓練されているな、と感じました、日本で受けるサービス、またはそれ以上のレベルのサービスでもてなしを受けたと感じました。
 ベトナム人の良い気質も持ちながら、世界スタンダードのホスピタリティを楽しみ、そして感動しました。
 船上アクティビティも充実しており、客室の空調も抜群、私たちの宿泊した部屋は(トリプルスイート+英語ガイド)バスタブもあり、快適な船旅を過ごしました。シャンプーや歯ブラシもありました。不自由なく、旅を楽しむことができました。ぜひ、また乗りたいと思えるボートでしたし、また会いたいと思えるクルー達でした。


  • ティートップ島に上陸。


  • 夕日


  • 船からの眺め。

催行会社からのコメント

 chilly様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様から「五つ星評価」を頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の人生において思い出になる1日になったようでしたら幸いでございます。
弊社一同、より多くの参加者様がまた行きたいと思っていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
 chilly様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/27
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾クルーズ

投稿者: あきこ, 2018/04/15

お部屋が最高でした!
ベランダからの眺めも最高。
スタッフもとても良かったですよ。
日本人は、ほかにいませんでした。


催行会社からのコメント

あきこ様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

大変綺麗な写真を掲載いただきありがとうございます。
ハロン湾から見る夕日は格別なものでございます。
アリサ号はリーズナブルな価格で最高級の内装を誇る一押しボートです。
お部屋にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アリサ号なら良かったのですが

投稿者: サラぽん, 2018/03/30

アリサ号で予約が通ったのに、満室と後日連絡があり、提案されたアリサプレミアムは予算オーバーだったので、同等のお勧めを聞いて、ラベラ号に変更になりました。
新造のアリサ号とほぼ同じ値段を払ったのに、ラベラ号は設備がかなり古く、二艘ならんでいたラベラ号の更に古い方に通され、とてもがっかりでした。
スタッフは気持ちのいいサービスで、掃除もちゃんとしていて、お食事、アクティビティは良かったので、もしこれがアリサ号よりずっとお安いなら納得でしたが…

さらに、ハノイ市内観光をお願いしようとしたら、ベルトラで出ている値段から値上げしたので、ベルトラの値段では受けられないとのこと、納得いかない回答でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/28
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです

投稿者: ファービッシュ, 2017/11/13

友人2人と乗船。日本語ガイドなし、他全員外人、中学英語レベルですがどうにかなりました。
カヤックは結構濡れるので着替えは持っていきましょう。食事も美味しいです。部屋も綺麗。


催行会社からのコメント

ファービッシュ様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾宿泊プラン、アリサクルーズを余すところなくご堪能いただき、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ アリサ号 2017年の新造船でゆったり船旅<現地ガイド(日本語可)乗船プランあり>の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ アリサ号 2017年の新造船でゆったり船旅<現地ガイド(日本語可)乗船プランあり>の参加体験談 | 新造船アリサ号で、世界遺産ハロン湾を優雅にクルージング。ティートップ島やスンソット鍾乳洞など、宿泊ツアーならではの観光スポットを巡ります。夕日や星空を鑑賞できるのも、宿泊ツアーの特権です。ハロン湾の神秘的な景観を、じっくりご堪能ください。