最高でした!

投稿者: chilly, 2018/05/01

ベトナム在住4か月目で、このクルーズに参加しました。
 日頃、日本とベトナムのサービスの差に驚いたりがっかりする日々を過ごしていましたが、アリサ号のクルーは非常に教育・訓練されているな、と感じました、日本で受けるサービス、またはそれ以上のレベルのサービスでもてなしを受けたと感じました。
 ベトナム人の良い気質も持ちながら、世界スタンダードのホスピタリティを楽しみ、そして感動しました。
 船上アクティビティも充実しており、客室の空調も抜群、私たちの宿泊した部屋は(トリプルスイート+英語ガイド)バスタブもあり、快適な船旅を過ごしました。シャンプーや歯ブラシもありました。不自由なく、旅を楽しむことができました。ぜひ、また乗りたいと思えるボートでしたし、また会いたいと思えるクルー達でした。


  • ティートップ島に上陸。


  • 夕日


  • 船からの眺め。

催行会社からのコメント

 chilly様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様から「五つ星評価」を頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の人生において思い出になる1日になったようでしたら幸いでございます。
弊社一同、より多くの参加者様がまた行きたいと思っていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
 chilly様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/27
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾クルーズ

投稿者: あきこ, 2018/04/15

お部屋が最高でした!
ベランダからの眺めも最高。
スタッフもとても良かったですよ。
日本人は、ほかにいませんでした。


催行会社からのコメント

あきこ様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

大変綺麗な写真を掲載いただきありがとうございます。
ハロン湾から見る夕日は格別なものでございます。
アリサ号はリーズナブルな価格で最高級の内装を誇る一押しボートです。
お部屋にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アリサ号なら良かったのですが

投稿者: サラぽん, 2018/03/30

アリサ号で予約が通ったのに、満室と後日連絡があり、提案されたアリサプレミアムは予算オーバーだったので、同等のお勧めを聞いて、ラベラ号に変更になりました。
新造のアリサ号とほぼ同じ値段を払ったのに、ラベラ号は設備がかなり古く、二艘ならんでいたラベラ号の更に古い方に通され、とてもがっかりでした。
スタッフは気持ちのいいサービスで、掃除もちゃんとしていて、お食事、アクティビティは良かったので、もしこれがアリサ号よりずっとお安いなら納得でしたが…

さらに、ハノイ市内観光をお願いしようとしたら、ベルトラで出ている値段から値上げしたので、ベルトラの値段では受けられないとのこと、納得いかない回答でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです

投稿者: ファービッシュ, 2017/11/13

友人2人と乗船。日本語ガイドなし、他全員外人、中学英語レベルですがどうにかなりました。
カヤックは結構濡れるので着替えは持っていきましょう。食事も美味しいです。部屋も綺麗。


催行会社からのコメント

ファービッシュ様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾宿泊プラン、アリサクルーズを余すところなくご堪能いただき、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【1泊2日】ハロン湾クルーズ☆アリサ号 2017年の新造船でゆったり船旅(全22室)<往復送迎/現地ガイド(日本語可)乗船プランあり>の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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