【空港送迎・混載】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆早朝・深夜便も追加料金なし!<現地スタッフ(日本語可)>の参加体験談 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎・混載】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆早朝・深夜便も追加料金なし!<現地スタッフ(日本語可)>

参加者の評価

3.84 3.84 / 5

体験談数

109
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利用すべきです。

投稿者: MS.OH, 2020/01/29

初めてのホーチミン 右も左も、もちろんわかるはずがない。
入国ゲートをでると、目の前にネームカードを持ってたので、すぐ見つけることができました。
担当者も運転手の方も対応がよく、安心しました。
帰りは深夜便でしたが、また対応がよく最後気持ちよく締めくくれました。
テト(春節)で、バイクの多さにびっくりしました。
車・バイク優先社会なので、気を付けてください。

催行会社からのコメント

MA.OH様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
丁度旧正月で、出国ラッシュのホーチミンは人がすごかったと思います。
無事にガイドに会えて送迎してもらえたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
MA.OH様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

対応が良かった

投稿者: mochan, 2020/01/29

日本語のできるガイドさんが、ホテルチェックインまで
面倒を見てくれて、親切でした。明るく元気な女性の方でした。

催行会社からのコメント

mochan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
送迎だけではなく、ホテルのチェックインもやって貰えるので大変助かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
mochan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語ガイドで安心です

投稿者: イネタ, 2020/01/14

日本語ガイドで安心です。行きは109バスで行けても帰りはバス停がわからなかった。これならホテルのロビーで待ってれば迎えに来てくれます。

  • ゆっくり風景を見ながらバスで空港へ

催行会社からのコメント

イネタ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事に日本に到着されたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
イネタ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りでした。

投稿者: ヒデさん, 2020/01/04

日曜日の早朝にホテルまで来て頂き、
追加料金やチップ等もなく、大変便利でした。
また、利用する事がありましたらよろしくお願いします。

催行会社からのコメント

ヒデさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日本語を話せるガイドがいると、送迎サービスも安心してご利用いただけますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ヒデさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心を買い利用

投稿者: ちゃみ, 2019/08/17

空港に到着し出口を出ると、もの凄く沢山の札を持った現地ガイドの方がいて、なかなかガイドさんを見つけられなく戸惑いましたが無事合流する事ができました。旅工房さんが現地で利用している会社のようで、旅工房のツアー利用客の方と一緒にホテルまで送って頂きました。往復の利用でしたが、復路も約束の時間ピッタリにお迎えに来て頂き安心して空港へ向かう事ができました。

催行会社からのコメント

ちゃみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に日本に帰国されたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム空港はとても混雑しているので、送迎サービスを利用され手安心してホテルまで到着できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゃみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初ベトナム・ホーチミン!!

投稿者: mkt, 2019/06/19

初めてのベトナム旅行で不安でしたが、日本語ガイドさんを見つけた時にはホッとしました!
おすすめのフード等も教えてもらえてよかったです!

催行会社からのコメント

mkt様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初のベトナム旅行とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めての国で不安な中、日本語ガイドを見つけると安心しますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
mkt様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語が通じる安心感

投稿者: Jin8, 2019/06/04

早朝便の為、確実に空港までの手段を確定したくて利用しました。
午前三時に宿泊しているホテルのロビーに集合でしたが集合時間の20分も前にガイドさんが迎えに来てくれました。
当日は、他に利用者はなく、他のホテルに立ち寄らず空港へ直行でした。
荷物の積み卸しもドライバーさんがやってくれました。
ガイドさんが航空会社の受付カウンターの場所を案内図で説明してくれ、迷わずに済みました。
単独行動の海外旅行は、初めてでしたがとても満足できるものでした。
このお値段ならば、往復利用もオススメです。

催行会社からのコメント

JIn8様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンから日本に無事帰国できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Jin8様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

迎えが来ていないのかと思った

投稿者: ぷのん, 2019/05/24

ネームボードを探しても見つからず、現地会社に電話したところ、
「〇番の柱の近くにいる」と言われ、ほんの数メートル横のベンチに座っているのを発見。
膝の上にタブレットに名前を表示させて、座っていて、全く気づきませんでした。
他の迎えの人は、立って胸の前にボードを掲げているのに、気配を消しているとしか思えませんでした。
30分以上ロスしました。

催行会社からのコメント

ぷのん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こちらがきちんとお客様を探すべきでした。大変ご迷惑をお掛けしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです。

投稿者: suna, 2019/05/11

タンソンニャット空港 ⇔ 市内ホテルまで往復お願いしました。スムーズで安心な対応に感謝します。出国日、早朝にもかかわらず丁寧なお迎えありがとうございました。また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

suna様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンでの旅を終え、無事に日本に帰国できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
suna様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港送迎

投稿者: えりちゃん, 2019/05/09

ホーチミンに着く便が大幅に遅れたため、到着時間が過ぎていたから出口まで不安でしたが、ガイドの方がちゃんといらっしゃったので安心できました。
帰りについてもスムーズに送っていただき、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

えりちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅を終え無事に日本に着いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン到着時間は時に大幅に遅れることもありますね。最大に時間はお待ちしております、ご安心ください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
えりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り

投稿者: ちーさん, 2019/05/04

早朝のあさ3時にもかかわらず、時間ぴったりに来てくださいました。
予約も前日だったのに、確定の連絡までも早かったです。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ちーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
時間通りの送迎で、無事日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちーさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

深夜空港送迎

投稿者: ^ - ^, 2019/05/03

とても親切に対応して頂きました。日本語も上手でわかりやすかったです。子供の荷物もすぐに持ってくれて助かりました。ホテルまでの車内でベトナムの話をして頂きました。

催行会社からのコメント

^ - ^様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空港からホテル送迎の間、べトナムの事が色々知れたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
^ - ^様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です。

投稿者: Mac, 2019/03/28

空港を出て、お迎えの人たちの中、ベンチに座りネームカードを持って待っていてくれました。飛行機が遅れたので、予定より遅くなりましたが安心しました。また、ホテルのチェックインまでサポートして頂けました。安心です。

催行会社からのコメント

Mac様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの空港は常に混みあっており、また詐欺まがいのタクシーも多いので、送迎サービスを利用し快適な旅をスタートさせるのが一番かと思います。
コメントご投稿ありがとうございました。
Mac様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちゃんと待って居てくれました。

投稿者: やぐ☆, 2019/01/23

空港への迎えは、空港を出た途端、想像以上の迎えの人で、自分の名前を探すのが大変でしたが、左胸に会社名が入った方がオレンジの紙に名前を書いた紙を持って待って居てくれました。
空港への送りは、早朝(03:30)だったので心配でしたが、10分前にロビーに降りると、既に待って居てくれました。

催行会社からのコメント

やぐ☆様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お迎えの際もお見送りの際もスムーズにご案内出来たようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
やぐ☆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

GoodDriver

投稿者: けいさん, 2019/01/13

ドライバーさんは飛行機が遅れたのに待って頂けました。また安全な運転でホテルまで届けていただきました。

催行会社からのコメント

けいさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
けいさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても良かったです。

投稿者: Suomi, 2019/01/07

初めてのベトナムなので、いつもは頼みませんが往復でお願いしました。
空港からホテルまでは、深夜便のため1人でしたが、車中で街を歩く上での注意点等も教えていただき参考になりました。ホテルではチェックインも手伝っていただきました。
帰りは他のホテルの方と一緒でしたが、降りて終わりではなく、チェックインカウンターの場所まで教えていただき、助かりました。
その国のイメージは最初と最後が大きいと思います。旅行中には嫌なこともありましたが、おかげでベトナム旅行を楽しい気持ちで終えることが出来ました。ありがとうございます。

催行会社からのコメント

Sumoi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Sumoi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おひとりさまでも追加料金なし

投稿者: youa, 2019/01/05

 はじめて訪れる場所、それも夜中の到着は不安でいっぱい。タクシーの方が安いけど、メーターを気にしたり、遠回りをされたりなどと考えるとホテルまで緊張しっぱなしはしんどい。
 今回利用した空港と市内ホテルの送迎は、1人でも予約ができ、追加料金もいらないことから申し込みました。到着予定の飛行機が1時間遅れで0時の到着となりましたが、係の人が待っていてくれた時はほっとしました。
 言葉に自信のない方や1人旅の方におすすめです。片道30分の道のりも不安なく乗っていられ、旅の始まりを気持ちよく過ごせます。

催行会社からのコメント

youa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
youa様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初めてのベトナムだったので、日本語OKの送迎頼んで正解でした

投稿者: wien, 2018/12/09

フレンドリーでステキなガイドさんでよかったです。
空港はとても混んでいて、本当に送迎頼んでいて正解でした。
おススメします。

催行会社からのコメント

wien様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
wien様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

SPAを勧められました

投稿者: ゆゆここ, 2018/10/08

行きは昼間に着いて、空港出口ですぐみつけてもらいよかったのですが、SPAはどうですか?とやたら特定のお店を勧められました。帰りは早朝便だったので追加料金もなく助かりました。

催行会社からのコメント

ゆゆここ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、今後ご満足頂けるサービスをの提供に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆゆここ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

はじめてのベトナム

投稿者: イズミ, 2018/09/15

はじめての土地でしたので、利用しました。安心を買うと思えば良いと思います。でも、ベトナムはホテルの人も親切で、タクシー手配もしてくれるとは思いますが、帰りの便は早朝でしたし、良かったと思います。

催行会社からのコメント

イズミ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
イズミ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰りの片道だけ利用。

投稿者: りくゆー, 2018/06/30

帰りの飛行機が早朝だったため、こちらの送迎を依頼しました。
ホテルに言えば安全なタクシーを呼んでくれますし、
タクシーの乗り方もわかりやすいのでタクシーでもよかったのですが…
交通事情等もよくわかっていない土地でベトナム最後の思い出が嫌な思い出やハプニングの思い出になってはつまらないので、こちらを使ってよかったと思っています。

催行会社からのコメント

りくゆー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はスムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
りくゆー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした。

投稿者: トミーコーギー, 2018/05/13

タクシーのぼったくりを恐れて、安全をとって予約しました。
私たちの名前のプラカードを持ったガイドさんが出口に待っていてくれて合流しました。利用したのは私たちだけで貸し切り状態に少しびっくりしましたがホーチミンのこと、治安のことなど色々教えてくださり初日には良かったかなと思いました。

催行会社からのコメント

トミーコーギー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても良い旅のスタートを迎えられたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
トミーコーギー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです

投稿者: ren, 2018/03/09

初めてのベトナムでしたので、お願いしました。
とても良かったです。
空港をでるとすごい人混みだったのですが、運良くすぐにガイドさんと会えスムーズにピックアップしてもらえました。
暑い中、入国審査などでお待たせしてしまったのが大変申し訳なかったです。
ホテルまで送ってくださったあとも、気をつけることやオススメのお店を教えてくださってとても嬉しかったです。

催行会社からのコメント

ren様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ren様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと心配だったので

投稿者: いじわるじいさん, 2018/02/23

通常のタクシー料金に比べると、かなりお高いのですが、テトの初日(日本の元旦です)だったので、空港にタクシーがいるか、ちょっと心配だったのでお願いしました。当日はやはりタクシーの台数はかなり少なかったように感じました。送迎自体は可もなく不可もなくですが、日本語が通じるので安心は安心です。

催行会社からのコメント

いじわるじいさん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたご様子で何よりでございました。
他にもツアーたくさんご用意しておりますので、次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
いじわるじいさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な対応で助かりました。

投稿者: また旅, 2018/02/18

深夜到着便でしかも1時間遅れでしたが分かりやすい名札を掲げて待っていてくれました。日本語も上手で、ほとんど英語が話せない自分の代わりに到着ホテルのフロントにも状況説明してくれて大変助かりました。

催行会社からのコメント

また旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
また旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な対応

投稿者: 匿名希望, 2018/01/30

2度に渡る国内線のフライトキャンセルがあり直前での時間変更にも親切、丁寧に対応して頂けました。
空港到着後もチェックインカウンターや出発ロビーへの行き方を丁寧に説明してもらい何の心配なく出発できました。

催行会社からのコメント


この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。お役に立てたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心

投稿者: 匿名希望, 2018/01/30

初ホーチミンということで利用しました。
時間に正確、荷物引き取り後スムースに合流できました。
ドライバーさんは安全運転、ガイドさんも日本語は問題なくホテル着後
チェックインについてホテル側とも話してもらえました。
語学等、心配な方、らくちんですのでお勧めです。

催行会社からのコメント


この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適に旅のスタートが出来たご様子で安心致しました。お役に立てて光栄でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/02
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楽ちんでした。でも・・・

投稿者: くるみ, 2018/01/06

夜遅くの到着なのでお願いしました。
到着出口にたくさんの人が名前を書いたボ-ドをもっています。 ベルトラさんのマ-クをのせたボ-ドを持った人もいて、自分のボ-ドを探すのに時間がかかりました。
 ホテルに行くまで、ガイドさんが申し込みすべてをチェックします。バウチャ-を全部出してと言われて、ベルトラさんからの申し込んだツア-がすべて同じ催行会社であることを把握していなかったので、少しびっくりしました。
 送迎なので、想像していたとうりでした。ホテルではチェックインまでお世話してもらって、安心でした。

 車の中で、スパの案内をされました。安くて安全と・・・
 翌日に参加したツア-でも、同じスパの案内をされましたが、パンフレットの料金が100,000ドン位違ってました。同じサザンプリ-ズさんなのに、どういうことなのでしょうか? 割引しますと、猛アピ-ルしていたので、割引率で調整して、結局同じ金額になるのでしょうか?どうにも理解できません。
 
 送迎車の中では、ひったくりなどの注意を書いた紙を渡されましたが、ツア-会社だからと言って安心できないなぁと・・・
 注意が必要です(*_*;

 

催行会社からのコメント

くるみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご御利用して頂きましたが、車内で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

飛行機の到着が、大幅に遅れたにもかかわらず、待っていて下さいました。

投稿者: marron, 2018/01/06

ダナンからの到着でしたが、出発が約1時間遅れ、正直、ガイドさんはいないかなと思っていましたが、・・・何と待ち合わせ場所で、すんなりとお会いすることができ、ちょっとびっくり。当たり前かもしれませんが、うれしかったですね。
ホテルのチェックインまで、お手伝いして頂き、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

marron様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回もスムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
marron様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心して旅をスタートできた。

投稿者: ちゅり, 2018/01/02

夜便だったし、ボッタクリタクシーも多いと聞いていたので、嫌な気分になるくらいなら、多少高くても安心快適なスタートにしようと思い、申し込みました。
おかげでストレスなく旅を開始できました。

  • ホテルに着いたら日が変わってた。

催行会社からのコメント

ちゅり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ちゅり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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