日本語ガイドの方は初女性の方でした

投稿者: love & beauty, 2018/07/24

滞在中毎日異なる日本語ガイドさんが担当して下さったのですが、ホテルから空港までの送迎は初めての女性の方でした。
帰国便が朝早いフライトでホテルのチェックアウトも慌ただしかったのですが、ガイドさんがロビーでしっかり待機して下さっているのは安心感がありますね。
空港内に入れないという事で入口でのお別れになりましたが、利用航空会社のチェックインカウンターの場所も指示して下さり、なかなか気が利いていました。


  • まだ暗い内にパークハイアットをチェックアウト

催行会社からのコメント

love & beauty様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ハイ(JTBホーチミン支店)

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

少々事務的な感じはありましたが…

投稿者: love & beauty, 2018/07/24

事前に他の方の口コミを確認していたので予想はしていたのですが、空港に迎えに来て下さったガイドさんは、少々事務的な態度の方でした。
殆ど会話もされず愛想もあまりなく。久しぶりのホーチミン旅のスタートだったので残念に思いました。
ただすべきことは無難にこなしてくださったので、その点では悪くありません。


  • マジェスティックホテルまで送って頂きました

催行会社からのコメント

love & beauty様、

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
貴重なコメントも投稿してくださり、ありがとうございます。
今後もより良いツアー・サービスができるよう頑張ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お迎えは楽です

投稿者: 横浜 Y.N, 2018/07/12

夜到着で娘と2人ではタクシーに乗るのは不安だったので予約しました。

当日は韓国アイドルが到着するらしく出口に若い女の子がもの凄い列を作っておりガイドさんが見つかるか心配しましたが、大きく平仮名で名前を書いた紙を掲げて待ってくださったのですぐ見つかりました。
とにかく凄い人だったのでガイドさんもホッとしていました。

滞在中の注意事項を聞きながらスイスイとホテ
ルに進み、やはりタクシーより高くても安心できる日本語ガイドさんの専用車にして良かったと娘と話しました。

催行会社からのコメント

横浜 Y.N様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドがおり安心して移動できたとのことで、何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBホーチミン支店
タオ

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心のため

投稿者: yogamama, 2018/02/17

価格がかなり高いので 迷いましたが・・・JTBのマイバスという安心感のあるお迎えを頼みました
  女性2人の初めてのホーチミンだったので・・日本語のできるベトナム人ガイドさんが空港を出た外にマッタリとまっており JTBのボードのみで名前なし! こちらが探して声をかけました 私の名前を掲げて欲しかった!
ドライバーさん ガイドさんが一緒にホテルまで送ってくれます  25分くらいかな  高いな〜は実感   

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰りも安心でした

投稿者: キャンベル, 2017/07/20

行き帰りどちらもこちらに申し込みしました。帰りの便が早朝で、深夜にホテルをでなければならなかったので大変助かりました。ホテルへのお迎えも時間ピッタリでした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

お客様、

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心できました

投稿者: キャンベル, 2017/07/20

ホーチミン到着が夜遅かったのでこちらを利用しました。空港につくとすごい人がいて、ガイドさんを見つけるのに苦労しましたが、ガイドさんの方から見つけてくれました。ホテルまでベトナムでの注意点や、主要な場所、色々教えていただきました。ホテルのチェックインまでしてくれて、何か困ったことがあったらと名刺もいただき、本当に親切なガイドさんで助かりました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

お客様、

この度、JTBツアーにご参加、また5つ星の評価までして頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
お客様のまたのベトナムへお越し頂ける日を
弊社スタッフ一同、お待ち申し上げております。

今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足です!

投稿者: N.Family, 2017/05/02

とにかく担当して頂いた日本語ガイドさんがとても親切で良かったです♡

到着後すぐに見つけてくれ、待ち時間はゼロでした!
移動中はホーチミン観光での注意点を教えてくれたり、私達が予定していたスケジュールを見せると、もっと段取りの良いスケジュールを提案してくれたり(この時間帯の方がより楽しめるなど)、予定していたレストランの予約を代行でして下さったり、不安に思っていたバス移動で使えるベトナム語のメモまで用意してくれました!

移動時間内で質問しきれなかったことがあったのですが、ホテルチェックイン後ロビーで待ってて下さり、ロビーでも色々親切に教えてくれました!

ご連絡先を教えて頂いき、困ったことや、分からないことがあればいつでも連絡して下さい。と言われていたのですが、お言葉に甘え一度ご連絡をしたところ、国際電話の通話料は高いからと、折返しホテルにお電話してくれたりと、本当に感動するほど親切にして頂きました!

実際 予約代行してもらってたレストランはどこも良い席を抑えてもらえていたり、こちらで担当してくれたガイドさんに出会えたことで、確実により良い旅になったと思います!

乗合せの移動より少し高くはなりますが、こちらにして正解でした!

ガイドさんに本当に感謝しています!

催行会社からのコメント

お客様、

この度は【ホーチミン空港送迎・貸切】にご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、弊社としても光栄に存じます。
担当ガイドへも お客様より頂戴致しました、温かいお言葉を伝えさせて頂きます。

今後もより良いツアー・サービスができるよう頑張ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBホーチミン支店)

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心・安全でした

投稿者: ポチコ, 2017/01/05

初めてのホーチミン訪問で早朝着でしたので貸し切り送迎を頼みました。出国ゲートを出てすぐにガイドさんを見つけることが出来ました。日本語の上手なガイドさんで、ホーチミン滞在中の注意事項をいろいろと教えてくれました。運転も安全で、早朝でしたので15分位でホテルに着きました。安心・安全でお勧めです。

催行会社からのコメント

お客様、

この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コメントをして下さり、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。
またベトナムにお越しになる際は、是非JTBのツアーをご利用頂けたらと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ(JTBホーチミン支店)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎・貸切】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆専用車で待たずにスイスイ!<日本語ガイド)> *車1台あたり料金の参加体験談 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎・貸切】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆専用車で待たずにスイスイ!<日本語ガイド)> *車1台あたり料金の参加体験談 | ホーチミン空港(タンソンニャット)空港とホーチミン市内を快適に移動できる貸切送迎!リーズナブルな価格で、到着後や帰国時の移動をスマートに。貸切&日本語のサービスが安心です。到着後の安心を日本にいる間に事前予約!