安心の送迎サービス

投稿者: hide9king, 2019/01/15

会社の出張で使用しました。2度目の利用です。国際線ターミナルのタクシー待ちでの喧騒を気にしないでいいので、気楽です。


  • ホーチミン1区へ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/20
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何も問題無し!

投稿者: 大きいねこ, 2019/01/14

飛行機の遅延や個人的なトラブルで、疲れ切って到着しましたが笑顔の素敵な素朴な感じの青年が迎えてくれました。本当にほっとしたのを覚えています。ドライバーさんとは、特段の会話はしませんでしたが、安全運転で問題なくホテルに到着しました。帰りも時間に余裕があり、安心して利用できました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/23
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Good Driver

投稿者: けいさん, 2019/01/14

早朝に関わらず定時より早めに来て頂けました。終始笑顔で好感が持てるドライバーさんでした。おかげで早めに空港に到着する事ができました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/11
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きちんと送迎

投稿者: ☆なお☆, 2019/01/11

空港出口で名前を探しましたが、最初わからず遠くまで歩いて探しました。
分かりづらい…
まとめて色々な人の名前が書いてあったので…
受付のお兄さんが車まで案内してくれて、女性のドライバーさんの運転で無事ホテルまで到着しました。
私達は2人でしたがセダンではなく少し大きい車だったので快適でした。
ミネラルウォーターをもらえると書いてありましたがもらえませんでした。
まぁもらえようがもらえまいがどちらでもいぃですけど…

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/01/01
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結果的には良かったです☆

投稿者: SENAHA, 2019/01/07

空港に着くと私たちの名前はすぐに見つけられ、スムーズに乗車できました。
ただ12/31の夜だったので、渋滞がやばいくらいでした。渋谷のハロウィーン状態より凄い人(笑)
運転手さんは諦めたのか、降りてくれと。言葉がよくわからなかったけど、他の誰かがくるから待ってろのこと。
暫く待ってたけど、不安しかなかったので、Googleで調べて10分くらいの距離を人混みのなか重いスーツケースを抱え、汗だくでホテルに着きました。
あの人混みのでは確かに車ではもう無理だなと感じました。
ホテルに着いたら、担当の人から電話があり、英語がわからないから、全部はわからなかったけど、凄く謝っていたのは伝わりました。
これはこれで思い出かなと(笑)

帰りも4:30集合で不安でしたか、きちんと待っててくれました。とても良い人だったのでよかったです。
他の人の口コミにもありましたが、行きも帰りもミネラルウォーターのサービスはありませんでした…欲しかったです。

トータル的には満足です(*´ー`*)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/31
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安心

投稿者: ユーピー, 2019/01/07

初めて利用するということで少し不安がありましたが、
空港に着いてからもすぐに見つけることができました。
またバウチャーを見せてから、ほんの数分で車に乗ることができました。
また帰国の際も、利用前日に確認の電話をもらえたし
時間通りホテルに到着してくれました。
道路状況が混雑するのを見こして、迎えの時間を設定してくれていたようで、
余裕をもって空港に着くことができました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/01
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安心&便利でした!

投稿者: Aoi, 2019/01/06

6人家族(小さな子連れ)でスーツケースも3つ以上と荷物も多いので 空港で上手く大型のタクシーが見つかるかなど 不安があった為、こちらで空港からホテルまでの片道で手配していただきました。
到着口から出るとすぐに 名前の書いた紙を持っている若い男性が居たので わかりやすかったです。
その後数分でお迎えの大型バンが来てくれて そのままホテルまで連れて行ってくれました。
言葉の心配も必要なく 安心して ホテルまでスムーズに行けたので 利用してよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/24
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空港・ホテル間移動

投稿者: shunnchan, 2019/01/06

空港、ホテル間の移動に、申し込みさせて頂きました。
空港到着時、名前入りカードはすぐ見つけられましたが、ガイドさんが不在でした。
少ししてからお会いする事ができましたが、少し不安を感じました。
ガイドさんと合流後、ガイドさんがドライバーさんへ連絡を取り、車が到着するのを待ちます。
空港周辺は混雑しており、車の到着まで約10分程待ちました。
ホテルまでの移動には、ガイドさんは同行しませんが、
ドライバーさんは、安全運転で、トラブルも無く、ホテルへ到着しました。
帰りのホテルでのピックアップ、空港までの移動も、全くトラブルも無く問題ありませんでした。
往復共に、同乗者も無く、快適に移動ができました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/29
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無事これ名馬

投稿者: Nothing, 2019/01/06

予定時間の20分前に到着していたらしく、フロントではチェックアウトの際、「ドライバーさん、もう、お見えですよ」と言われました。
文句のない対応です。
ドライブに問題がなかったことも、言うまでもありません。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/04
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時間前に、来られましたが

投稿者: いか大王, 2019/01/06

チェックアウト時に別のタクシーの勧誘が
しつこかったので、対応してほしかったです。
ボードか運転手のネックストラップでも
わかるようにつけてほしかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/03
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帰国日、30分遅れ・・・

投稿者: RIKI, 2019/01/05

1月3日、8時の飛行機に乗るために、送迎をお願いしました。
朝5時にロビーで待ち合わせのはずでしたが、10分過ぎても来ない。
ホテルの人に電話していただき、結局来たのは5時30分でした。
ドライバーからは一言も謝罪の言葉もなく、空港まで終始無言でした。
楽しい旅行の思い出が最後の最後で残念なとても後味が悪いものになってしまいました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/01
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搭乗機が延着3時間となり迎えがなくなった。

投稿者: mtd, 2019/01/05

ハノイからホーチミンに行く便が3時間遅延となり、機内に搭乗、離陸前電話がかかってきた。英語の理解ができないので、「ホーチミンで待ってくれない。」ような話だった。ホーチミン到着後、電話したが、「タクシーでホテルに向かってください。」とのことでした。タクシーで移動はしましたので問題はないが。
乗り込む航空機の№は、わかっているものだと思っているので遅延情報は、あえて、連絡していません。この場合、前払いの料金はどうなるのか。
※ 帰国後、ベルトラさんから返金のメールを頂きました。事情のご理解ありがとうございます。今後も貴社の現地ツアーを優先して旅に出たいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/29
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安心できない、対応悪いです。

投稿者: ホーチミンホーチミン, 2019/01/05

海外でこのようなサービスを利用するのは、安心や安全、時間をお金で買うようなものですが、今回利用させていただいたピックアップサービスは、とても残念でした。まず1枚目の写真のような高級セダンでは来ませんので注意してください。行きのピックアップは空港降りてすぐに見つけることができ、対応も良かったのですが、帰りが5分以上遅れてきました。たかが5分と思われる方がいると思いますが、海外でその時間は不安です。ホテルの方も心配してくれました。しかも最後サンキューと言ったのに無視して目も合わさず車に乗り込ん行きました。日本人を相手に商売されるのであれば、5分前行動でお願いします。タクシー相場の倍以上の金額を払っているのですから。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/31
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安心が一番。

投稿者: ゆきんこ, 2019/01/05

到着時に名前を書いて待っててくれたのは、すごく安心しました。真夜中で右も左もわからない状況と、どのタクシーが大丈夫なのかは、すぐにはわからないので、これはオススメ。

帰りも、ディナークルーズが終わってホテルに戻ったのが21時30。ホテルお迎えが22時30分だったので、十分余裕がありました。

帰りの前日に確認の電話もしてくれたのですが、全て英語でびっくり。英語が話せないとわかりづらいかなと思いました。

全体的にはオススメです!


  • とにかくクラクションが鳴りまくり

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/01
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送迎サービスがとてもスムーズだった

投稿者: ごんちゃん, 2019/01/04

タンソンニャット空港からホーチミン市内ホテルへの移動に利用しました。
空港の到着口で案内の方がプラカードを持って出迎えてくれて、
案内の方がドライバーに連絡。
3分ほどしてドライバーが来てくれて、5人家族でしたが、車は大型で、荷物も含めて窮屈なく悠々とホテルまで連れて行ってくれました。
道路は混雑していましたが、ドライバーの運転スキルに脱帽、予定通り、
30分程で市内近郊のホテルまで届けてくれました。
はじめてのホーチミンで、こども3人連れ(10歳、7歳、3歳)でしたので、何かと不安もある中、このサービスを利用して本当に良かったと思います。


評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/29
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なかなか見付からず…、ベビーシートは固定なしで使えず

投稿者: ふぃりっぷ, 2019/01/04

まずは、空港から出てネームプレートが20分ほど見付からず、かつオプションでつけていたベビーシートも椅子と固定されていないので使えず、でした。普通に空港タクシー使えば良かったです…。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/29
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妥当だと思います

投稿者: たまこだず, 2019/01/03

初めてのベトナム旅行で、事前情報ではタクシーのトラブルも多く、また早朝到着もあってタクシーがいないかもしれず早くホテルに着きたいのもあって利用しました。
特に問題なく、無事にホテルに到着出来て良かったです。
現地タクシーなら半額以下の距離でしたが、安全と安心などを考えたら、妥当だと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/26
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きちんと送迎してもらえました。

投稿者: Mico, 2019/01/03

飛行機の出発が遅れたので、到着も予定より遅れましたが、自分の名前をすぐに見つけることが出来ました。
帰国の際も約束の時間より30分くらい早く迎えに来て、ホテルに戻って来る私を待ってて下さいました。
運転中に電話で話してるのは、お国柄だと理解しました。私は別に運転が怖いとかは思わなかったので。
また利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/29
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よかった

投稿者: あきこ, 2019/01/02

往復利用しました!時間に正確で時間もぴったり!自分でタクシー見つけるのは心配なので、安心でした。
ただ、お水プレゼントと記載ありましたが往復共いただけませんでした。無いのであれば早く文言削除してください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/28
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誰もこなかった!

投稿者: ホーチミン大好き, 2019/01/02

3回目の利用。
今日初めて誰もいないという酷い目にあった。電話しても営業時間外でメッセージが流れるだけ。50分以上探しまわったが、諦めてタクシーでホテルへ。往復の予約だけど帰りはどうなるのかな。
安かったので帰りもタクシーでいいかも。
とにかく返金して欲しい!
何番の柱のところとか具体的な待ち合わせ場所を決めたらいいと思う。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/02
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名前のプレートを探すのが大変でした

投稿者: だいふく, 2019/01/02

予約している方が何名かいたようで、一人のスタッフが持っていた紙にまとめて名前が書かれており、その中から自分の名前を探すのが大変でした。
(スタッフの人が自分の名前のみ書かれたプレートを持っていると思っていたので)
またお水はもらえませんでした

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/28
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時間が変更になりました

投稿者: outdoorZ1, 2019/01/02

行きと帰りはホテルが違うので別々に予約しました。帰りのホテルピックアップは20時30分でしたが迎えに来たのは19時50分、念の為早目にホテルロビーにいたのでよかったのですが、
ホテルのドアボーイに迎えに来たことを知らせて、我々がまだ荷物の整理をしているのでもう少し待って欲しいと伝えると、直ぐに乗らないならキャンセルするか?と急かされました。結局慌てて荷物をまとめて20時少し前に乗車。
時間通りに準備していたらキャンセルされていたかもしれません。

バウチャーには無料の水が人数分あると記載されていたけど車内には何も無し。

ホイアンエクスプレスという業者でしたが
次回からは利用したくないです。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/30
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空港送迎

投稿者: min, 2019/01/01

前回と同じく何の問題もなく無事ホテルに送って頂けました。
着いてすぐなのでとても楽です。
次回もお願いします、

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/30
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安心できる送迎

投稿者: mimi, 2019/01/01

早朝便到着、現地語運転手さんの予約で不安でしたが迎えの方と言葉が通じ、スムーズにホテルまで行くことができました。
帰国の迎えはホテルでスマホの画面で確認してきましたので、スムーズで
安心して車に乗ることができました。
他の旅行のときも利用していますが、今まで何の問題もなく安心です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/16
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安定の安心感

投稿者: リトぽん, 2019/01/01

成田発ホーチミン着21時45分のはずが嬉しい誤算。21時5分着
が、お決まりのスーツケースが出てこない
結局、ガイドさんと会えたのは21時55分。
22時過ぎたら超過料金
でも、セーフ‼️イケメンの若いガイドさんと会えましたその後はベトナム語のみのドライバーさんとオスカーサイゴンへ
2回目でしたが今回も安心安全で送ってもらえましたとさ♪


  • 鯉茶はおススメ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/30
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楽しいベトナム旅のスタートになりました

投稿者: はなび, 2019/01/01

飛行機が大幅に遅れて夜半の到着でしたので、ちゃんと合流できるか不安でしたが待っていてくれていました。
ホテルに着くまでの間色々な話をしてくれて、今回のベトナム旅行がより楽しくなりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/28
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安心

投稿者: 森の熊さん, 2018/12/31

空港を出たとき名前のプレートがなかったので心配になったが、10分程探していたら自分の名前がボードに貼られた。到着日は頼まれている方が多かったので順番に出していたそう。ホテルまで安心して移動できた。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/29
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何をもって「送迎」の評価をすべきか

投稿者: Nothing, 2018/12/31

僕の答えは、参加者に不安を与えないこと。そうは言っても出口を出たところの正面に名前がどーんと見えているわけではないので、空港内で本当に自由になったところで、「さて、どこかな?」と左右を見回さなければならない程度には負担があります。でも、まあそれは「不安」や「負担」の内には入らないでしょう。タクシーチケット売り場の声を無視し、個別の誘いも無視できる自信は得がたいものです。
それに今回は、搭乗がやや送れたこともあって搭乗直前に連絡したところ、便の到着で迎えているので、搭乗の遅れは心配ない旨の連絡も頂けました。
左を見て、右を見て、自分の名前を見つけたあとは、近づいていって名前の書かれた紙をさして「オレ、オレ」とまるで詐欺師のような自己主張をすれば、迎えの女性が担当の男性に引き継ぎ、担当の男性が運転手に引き継ぎ、と見事な流れ作業で、その間まるでストレスは無し。空港出口の雑踏の中で正しいタクシーを見つけなければならないストレスは(過去にも経験がありますが)、見つけられればそれで良しではなく、安心して見つけられるという点で、最高評価以外の評価はありません。
ベルトラに対する信頼は今回も裏切られることはありませんでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/29
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ホーチミン空港からの送迎

投稿者: モモンガ, 2018/12/29

深夜着でかつ久しぶりのホーチミンで不安でしたが、しっかりホテルまで送迎していただきました。おススメです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/27
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遅延で1時間程お待たせしてしまいましたが、空港出たら、すぐにスタッフがいました。

投稿者: あああ, 2018/12/28

水はくれませんでした。1000円クーポン使い、遅延で22時すぎましたが追加5ドル請求もされず、grabと同等金額でしたので、まぁいいかという感じです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/26
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