みなさんの体験談のとおりでした

投稿者: あいな, 2018/07/17

よかったところ
・日本語のガイドさんがとても親切だった
・インストラクターさんが、私が持参したカメラで写真を撮ってくれたりと親切だった
・無料で水やビールやライチがもらえた
・追加料金を払ってパラセーリングができた


よくなかったところ
・機材等の質が悪かった
(水中で空気漏れ?のような音が聴こえたり、マウスピースの片方が無くなって噛みづらかったり、曇り止めをもらえなかったり)
・透明度は場所によっては全然よくなかった

概ねみなさんの体験談の通りでした。


催行会社からのコメント

あいな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後は機材等の設備の点検、メンテナンスに力を入れ、更に安全でご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あいな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった!

投稿者: シンチャオ, 2018/05/05

ガイドさんの日本語が上手で、全く意志疎通に不便しませんでした。水中ガイドの方も安全に気を配りつつサービス精神にあふれ楽しい2ダイブでした。クックさん、ありがとう!

催行会社からのコメント

シンチャオ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
安全に楽しくダイビングをご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉ありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
シンチャオ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安全性に要改善の余地あり

投稿者: モイモイ, 2018/03/24

ファンダイビングに変更依頼を問い合わせでしましたが、返答も無く、当日お願いしたところ、快く引き受けてくれました。
他の方も書いてた通り、1ダイブから2ダイブ目にかけて、10分も経ってたなかったと思います。
潜る時間も比較的長めで良かったですが、安全性がOUTですね。
2本目終わりフラフラで、船に上がったらこけて流血。
バンソコーとアカチンをつけてくれました。
ポイントはなかなかいい場所で、いろんな東南アジアで潜りましたが、抜群のポイントでした。

みなさん書いてあるように安全性に問題ありですね。
すべてにおいて、テキトーだった様な気がします。
ただ、それがベトナムの良いとこかもしれませんが、安全面だけ考えて欲しいものです。

こりずに2018年5月も予約入れたいと思いますので、改善されたか報告させて頂きます。(これを書いたのは、2018年3月)

催行会社からのコメント

モイモイ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました安全管理面につきましては貴重な御意見として受け止め、今後改善、対策を整えてまいりたいと思います。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
モイモイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

窒素抜きのための安全停止の時間が短い

投稿者: meim, 2018/02/25

同時に参加した欧米系の参加者が一時はぐれてしまうなど危険性を感じる状況があったり、窒素抜きのための安全停止の時間がほとんどなかったり、催行者側の安全に対しての意識が低いです。ファンダイビング参加とはいえ、ちょっとどうかなと思うところがありました。

また、自然のものなので、仕方ない部分もあるかとは思いますが、透明度が低かったです。参加したタイミングはシーズン的には決してベストではなかったようで、参加前にそれがわかっていればベストシーズンだという7-8月に参加したかも。。


催行会社からのコメント

meim様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ニャチャンダイビング

投稿者: Koutarou, 2017/02/11

体験ダイビングだったので、自由に泳げませんでした。泳ぎの苦手な人には良いかも?珊瑚も見れたし、値段も安いので満足です。ライセンスがあればもっと楽しめただろーな!!!


  • 防水カメラ持参で写してくれた❗

催行会社からのコメント

Koutarou様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます、

自由に泳ぎ頂けなかったとのことですが、「満足です」とご感想を頂戴し、大変安堵しております。
お写真からも、楽しんで頂けたご様子が伝わり、嬉しく思います。

記念のお写真とともに体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ダイビングのライセンスをご取得され、ニャチャンの海で再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった。

投稿者: ハノイ日本語教師, 2017/01/03

ベトナム人ガイドのHanさんは流暢な日本語で最初からずっと話しかけてくれて、終始にぎやかに過ごすことができました。
ダイビング経験がなくても、インストラクターさんが一緒にもぐってくれるので、安心です。ただ、ニャチャンは天候がいいとはいえ、船で走ると風が冷たく感じるので、終わった後の帰りは体が冷えて、寒く感じました。何か上着を持っていったほうがいいと思います。

催行会社からのコメント

ハノイ日本語教師様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ニャチャンの海を安心してお楽しみいただけたご様子に、大変安堵しております。
ベトナムの思い出づくりの1ページを、弊社のガイドがお手伝いできたのでしたら、何よりでございます。

お忙しいところ、ご体験談だけでなくアドバイスも頂戴しまして、ありがとうございます。
ハノイ日本語教師様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いかがなものでしょう?

投稿者: toma, 2016/12/26

機材が異常に古く、海中で一度トラブルが発生し、危険な目にあいました。
ドリンクについても、コーヒー・紅茶とか書かれていましたが
出発時にペットボトル一本手渡しのみ。
また、前日まで強雨であったため、はっきりいってダイビングできるコンディションとは言い難い海の状況(透明度2m程度)であるにも拘らず、充分な説明もなく、
無理やり催行したものと推察します。
このようなダイビングは不慣れな人にとっては大変危険と感じました。
諸々きちんとやっていただきたいと強く思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/21
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

実質1ダイブですが…☆4つ!

投稿者: あきちゅん, 2016/08/24

海は沖縄の方が綺麗です。
1本目は10分程度でインストラクターに操作されながら(フィンなし)アトラクション的な軽いダイブ。
2本目は30分程度をインストラクターと一緒にフィンをつけてダイビング。
ランチはテーブルに、ご飯・海鮮と野菜の炒め物・空芯菜の炒め物・豚の角煮のような煮物・スープ・ベトナムの蒲鉾・ベトナムの厚揚げ・スイカが用意されていて、好きなものをご飯と一緒に食べる形式です。
島の観光はなく、(船上であれが〇〇島だよ的な会話のみ)食事を摂った島で1時間のフリータイムがありました。
しかし、ガイドや船長さんはじめクルーの方々がとてもフレンドリーです。帰りの船では船長さんがビールをご馳走してくれ、クルーの方と宴会をしながら楽しく過ごしました。


  • 帰りの船で宴会

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ファンダイビングに変更OK

投稿者: まきこ, 2016/05/08

Cカードを持っていくと、ファンダイビングに変更できます。体験ダイビングよりも深く潜れて、水中の岩の間を通り抜けできたりします。


  • ダイビングで疲れたら、ランチ食べてベッドでひと休みできるよ

催行会社からのコメント

まきこ様

先日に引き続き、弊社の ニャチャン沖の美しい海で体験ダイビング!をご利用頂き、誠に有難うございました。

沖へ出られますと透明度が増しますので、ファンダイビングでクリアな水中をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
水中の岩の間を通り抜けられるというご体験もされたこの一日が、まきこ様の楽しい思い出となられましたら幸いでございます。

南国らしいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

サンゴいっぱい

投稿者: HIRO, 2015/09/24

ニャチャンで、体験ダイビングしました。海は沖に出ると凄く綺麗で、サンゴもいっぱい見れました。出発した付近の海はごみがいっぱいで「潜れるの。」と、不安になるのですが大丈夫です。
しかし、船のトイレが怖くてできません。きたなくて、出ません。でした。
トイレットペーパー持っていきましょう。
私は、無理でした。座れない。

でも、海の中はすごくきれいでインストラクターの先生もとても親切で、良かったです。
ガイドさんも、とても親切でいろいろ気を使ってくれました。

船の中でお昼食べました。いつの間に、料理していたのだろう?
とてもおいしかったです。

子供13歳は、船の周りをぐるぐる泳いで楽しそうでした。
サンゴもいっぱい見れたし、きれいな海満喫できる旅でした。




催行会社からのコメント

HIRO様

この度はニャチャン沖の美しい海で体験ダイビングツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。

トイレが汚かったとの事で申し訳ございませんでした。
現地に連絡をし、今後このようなことのないよう努めたいと思います。
他にも何かございましたら、日本語ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

体験ダイビングは楽しかったとのご感想でスタッフ一同、喜んでおります。
またお子様にも、すばらしいご経験になったのではないでしょうか。

自然豊かなベトナムには多くの見どころがございます。
是非またお越しくださいませ。

HIRO様とご家族様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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