世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ宮廷料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>の参加体験談 | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ宮廷料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

参加者の評価

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体験談数

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個人では行きにくいので、フエ王宮を見たいなら、良いかと思います。

投稿者: 大阪人, 2019/08/14

フエ王宮は、2〜3割の残存率で.見るべきものが少ない。ティエンムー寺院も、かなり小さく見応えには疑問に思います。 カイディン帝廟は、無宗教の王様が、造らせると 仏教、キリスト教、ヒンドゥー教が混在して、残念な感じですねぇ。リバークルーズとありますが、バスでフエ王宮前を過ぎて、ティエンムー寺院で少しだけ見学後、ティエンムー寺院の前から観光船に乗ったと思ったら、2Kmだけ乗り、王宮前で降りるだけで、飲み物を買わせるのと、リバークルーズがあったというアリバイ的なものでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/08/12
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ドラゴンボートに乗れずガッカリ

投稿者: とくめい, 2019/08/11

ガイドさんは一生懸命かつ丁寧に説明してくださった。ドラゴンボートのリバークルーズがツアー開始後(出発後)に催行されないことがアナウンスされがっかりした。原因はこの時期がお祭りシーズンでボートが手配できないとのこと。このようなことは事前に分かっていたことで申し込み時に通知してほしい。

催行会社からのコメント

とくめい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史に触れ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドラゴンボートの件は大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていたので本当に残念だったと思います。今後はきちんと通知して、このようなことが起こらないようにしていきます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
とくめい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/08/07
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世界遺産は(・∀・)イイネ!!

投稿者: マック, 2019/08/04

ダナン・ホイアン旅行のついでに、世界遺産フエに立ち寄るためツアーへ参加しました。ローカル電車でも行けるようでしたが、バスの方が確実だしと思い参加。実際に参加してみて効率的に回れたと思いますが、ツアー自体のオペレーション部分では、大分改善すべきじゃないかと思う部分があったので、体験談として残しておきます。まず、バスの品質。日本のバスのようなものを想像すると違っていて、かなりオンボロで疲れます。そして、帰りのバスは、ダナンで何度もホテルをぐるぐる回り、最終的には乗り換え(私は、ホイアン宿泊)させられ、そこから、乗り換えたバスが、またダナンのホテルを巡って(*ホイアンの旧市街ツアーのバスだった)、ホイアン旧市街で下されるなど、オペレーションが滅茶クチャでした。この1~1.5時間ぐらいの時間ロスは貴重な海外旅行時間なのでもったいないと思います。

  • フエ

催行会社からのコメント

マック様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンからフエはかなり距離があるので、バスで効率よく回ったほうが有意義ですね。
バスの品質、帰りはホテルをぐるぐると回ったりと、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、お客様の貴重な時間を無駄にしないために改善していきたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
マック様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/02
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ダナンともホイアンとも異なる場所

投稿者: 海好きのT.A, 2019/07/28

 フエはダナンともホイアンとも異なり、ゆったりとした時間の流れる場所でした。王宮は、戦争でかなり破壊されており、修復中の箇所もありました。また、暑さのため、観光するには少しばかり大変でした。けれど、しばし、騒がしさから逃れられたことがよかったです。昼食はまずまずおいしく、見た目も華やかでしたが、少し量が多すぎて食べられなかったことが残念でした。
参加したことはよかったと思いますが、ガイドさんの説明が少なかったように思いました。

催行会社からのコメント

海好きのTA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
猛暑の中でしたが、ベトナムの文化歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドのご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後更にご満足頂けるサービス提供に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
海好きのTA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/07/22
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ガイドさんの説明がわかりやすかった。

投稿者: Hiro, 2019/07/25

ダナンからのツアーに参加、早めに帰着したかったためこのツアーを選びました。主要スポットにさっと訪ねる感じですが、ガイドの方の説明もわかりやすく期待通りの内容でした。ゆっくり時間をかけて見たい方には物足りないかもしれません。

催行会社からのコメント

Hiro様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく遺跡観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Hiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率よく名所の観光ができました。

投稿者: ばーま, 2019/07/25

効率よくフエの名所を回ることができましたが、かけ足での観光だったので写真を撮る時間があまりありませんでした。
もう2時間長いコースでもいいのかなという感じです。

催行会社からのコメント

ぱーま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
少し忙しないスケジュールでしたが、効率よく遺跡観光をお楽しみ頂けたたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱーま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

フエ宮廷料理にがっかり

投稿者: Kano, 2019/07/21

ガイドさんは良かったです。
しかし、昼食のフエ宮廷料理は満足できませんでした。
レストランで席に着いたら、ガイドさんがフエ名物料理のメニューを言いました。おかしいと思って、フエ宮廷料理のツァーであることをガイドさんに告げました。その結果、間違いだったことがわかって、ガイドさんはフエ宮廷料理のメニューに訂正しました。
しかし、本当にフエ宮廷料理だったかどうか疑問です。
すぐに料理が運ばれてきましたが、そんなに簡単に料理が変更できるものなのでしょうか?
鳳凰の飾りは付いていましたが、料理自体は一般的なフエ料理とあまり変わらないような気がしました。
ツァーが終了してから調べたところ、昔のような材料は手に入らず、宮廷料理と言っても、宮廷風料理が普通に出されるようです。しかし、もう少し特別な料理を期待していたのですが。
ちなみに、レストランの店名は「LIFE」です。

  • この料理の前にブンボーフエとネムザンが出されましたが、写真を撮り忘れました。ネムザンにも鳳凰の飾りがついていました。

催行会社からのコメント

Kano様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/16
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旅行最終日のフエ

投稿者: マツヒト, 2019/07/15

旅行の最終日、ホテルをチェックアウトした後、集合場所のホテルまで浜辺を歩き、向かいました。7月8〜11日、ダナンは暑いけれどそれほど苦しい感じではありませんでした。
時間通りに迎えの小型のバスが来て、私達以外に三組の方とともにフエへ向かいました。
ガイドのクェンさん(間違えているかも)は聞き取りやすい日本語で、街並みや、生活、歴史、ベトナム語と日本語の共通点など、沢山教えてくれました。二時間程の道中、一度休憩がありました。フエではとにかく日差しがキツくまた、湿気と暑さがじわじわと体力を奪っていきます。
冷たい飲み物を水筒で、たっぷり持参されるのがいいと思います。帽子のほかに、扇子や、小型扇風機など、暑さを対策するものは必須です。
ガイドさんの説明を聞きながら観る歴史的建造物は、自力では知り得なかったことを知る機会になり、かつて華やかで豪華だった王宮の姿に思いはせながら、戦争や植民地時代の傷ましさに胸を痛めました。

食事は正直、暑さにやられて、ほとんど食べられませんでした。すごく美味しい!とは感じられません。コースの最初にでたフォーが最もありがたかったです。

ボートは、川面がキラキラとして風もあるので気持ちいいですが、同乗されるおばさんが商売をするので、半分くらい、おばさんの売り物を見なきゃいけないという、複雑な気持ちになりました。私はドンをほとんど持ってなくて買ってあげられませんでしたが、代わりにみなさんが一つずつ購入してくれました。

寺院も墓も、ガイドさんの説明がよく感慨深く見れました。

無事ツアーを終え、ダナン市内に帰って、お土産やさんに寄り解散となるのですが、私達は飛行機の時間まで、どこかスパに行けたらいいと思っているとガイドさんに話したところ、ガイドさんが、色々と代わりに電話してくれました。最終的におススメのスパを紹介していただき、日本円をドンに変えていただき、帰りのタクシーも手配していただいて、本当に助かりました。

観光地を案内するだけがガイドの仕事じゃないんですよ、とおっしゃってましたが、私はこの方にとても感動したので、ツアーに行ってよかったと思っています。
また、同乗されたみなさんも、とても感じよく気持ち良い方々で、旅の面白さがより増しました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

マツヒト様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。お役に立てたようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
マツヒト様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドの女性が良かったです

投稿者: ゆいにょる, 2019/07/13

予定の時刻より、早めのお迎えとなりましたが、途中のトイレ休憩場所のロケーションが最高でした!
ガイドの女性の方が、いろいろ説明してくださりとても良かったです!
ただ、お昼ごはんの量が半端なく多く6人でも食べきれませんでした。
帰りにお土産屋さんにも連れてっていただき、とても充実したツアーでした。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ゆいにょる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆいにょる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです。

投稿者: michakky, 2019/07/10

効率よくダナンからフエの日帰り観光が出来て良かったです。
2人のみの参加で貸切、ガイドさんも運転手さんも親切でした。
フエからの帰り、トンネルでの事故渋滞ありましたが臨機応変に峠のルートに迂回、景色が最高でフォトストップもしていただき大変良かったです。

  • フエの王宮。水連が咲いてました。

催行会社からのコメント

michakky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
帰路アクシデントもありましたが、素敵なお写真が撮れたようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
michakky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/05
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コンパクトにまとまったツアーです

投稿者: Harry, 2019/07/09

一人参加で、ツアー参加者は自分だけ。ツアー会社側はガイドとドライバーさんの二名で少々申し訳無い気持ち。初めは天母寺へ。初めに解説してくれ、後半は自由行動。寺の前のボート乗り場からドラゴンボート乗船、約20分のゆっくりクルーズ。乗船客は自分一人。その後、グエン朝王宮で約1時間の自由行動。昼食後にカイディン帝廟に。ここも開設の後は自由行動。ガイドさん付きでも、基礎知識を教えてくれた後は一人で自由に行動できたので、よいバランスでした。ちょっと残念だったのは、往路で右手にきれいな砂浜が続くところで写真を撮りたいので少しだけ停めてください、とお願いしたのですが、時間が無いので、と融通がきかなかった事と、ボートの中で何度も何度もお土産を進められ、景色に集中できなかった事。往路の件は、ホテルに戻ったのが予定よりかなり早かったので、順当な行程だった事と海の景色がきれいと聞いていた場所で楽しみにしていた事を考えると、1~2分停まってくれても、とちょっと思ってしまいます。ただ、事故リスクを考えると予定外の行動を許さなかったガイドの方の判断は理解できますし、ボートの件もこれで生計を立てている事を思うと、仕方ないと納得はしています。観光客向けの笑顔だけでなく、ベトナムの方の普段の様子がうかがえる、よい体験でした。ポイントを絞ったコンパクトなツアーで、ダナンからの足を考えると、お勧めできるツアーです。

  • 手前の小さい方のボートです。貸し切り状態でした!

  • ツアー紹介にある鳳凰飾りの春巻きやこの写真の料理など計7品で、見た目も楽しい料理でした。

催行会社からのコメント

Harry様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中お写真が撮れなかったこと、船内でのお土産販売もガイドの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
確かにお土産販売はちょっとしつこいと感じられてしまう場面があるかと思います。これもベトナムらしさでございますので、何卒ご理解下さいませ…。
貴重なご意見ありがとうございました。
Harry様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/24
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日本語堪能なガイドさんが丁寧に説明してくれました

投稿者: 一人旅, 2019/07/06

ホイアンから一人で参加しました。日本語がとても上手な女性ガイドさんが歴史や見どころを丁寧に説明してくれ、写真も撮ってくれました。リバークルーズはただ川を下るだけという感じもありましたが、暑い中、風が気持ちよかったです。遺跡は破壊されてしまったところも多く、残念でしたが残っているところはとても素晴らしかったです。

催行会社からのコメント

一人旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/07/01
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とにかく暑い!

投稿者: sharknyan, 2019/06/30

ベストシーズンの2月に行かれることをお勧めします。
6月は 日影が少なく、とにかく暑かったです。
ガイドさんは明るく親切でした。
フエでの昼食は美しく、美味しかったです。

催行会社からのコメント

sharknyan様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さの中の観光大変お疲れ様でございました。
次回は是非ベストシーズンにベトナムにお越し下さいませ…。
この度もコメントのご投稿ありがとうございました。
sharknyan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/25
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ガイドさんは悪くなかった

投稿者: コマンドー, 2019/06/30

参加者が自分だけだったのでプライベートツアーみたいになりました。ガイドさんは日本語がすごく堪能というわけではないですが、造詣が深くきちんと説明してくれましたし、こちらからの質問の意味がわからなくても流さず辞書アプリを使って一生懸命対応してくれていました。残念なのは宮廷料理を食べるレストランでテーブルにゴキブリがでたこと。料理の上にゴキブリがいるのをみたら食欲がすっかり失せてほとんど残してしまいました。味自体は食べた分は不味くはなかった気がします。

催行会社からのコメント

コマンドー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事中には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
コマンドー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

フエ観光!

投稿者: ゆりちゃん, 2019/06/27

こんなものかという感じです。

ホイアン発のツアーに参加しました。
集合場所はホテルのロビーとなってましたが、実際はホテルの入口の門の前でした。

ドラゴンボートですが、全く乗る必要のないものだと思います。
乗船したら、小物販売が始まり販売が終了して景色を見ようとしたら、下船。

値段も半額に値切って買ったけど、立ち寄ったお店では半額の値段が定価でした。

途中では別料金でシクロに乗せられたり。

宮廷料理は美味しかったです。

催行会社からのコメント

ゆりちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りにスタッフ一同努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

もう少し王宮内の散策したかったな

投稿者: KAZU, 2019/06/25

王宮内に入って、模型の前で説明を受け、これから東門に移動して帰ります。え?、王宮内のフリー散策、写真撮影はナシ? 嬉しい早め帰着ってこのこと?ちょっとガッカリ。

催行会社からのコメント

KAZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
王宮内の散策やたくさんの写真撮影の時間が取れずじまいで大変ご不満だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさん最高!

投稿者: ナオちゃん, 2019/06/23

ガイドのクィンさんが日本語が上手で説明もしっかりしてくれたり、写真を撮ってくれたりと最高でした。友人6人だけのツアーだったのでお勧めのレストランを予約してくれたり、スパにも行きたいと言うと予約してくれて連れて行ってくれたりと至れり尽くせりでした。レストランもスパも良かったです。クィンさんがガイドだったのでより充実したツアーになりました。クィンさん、ありがとうございました。最高のガイドさんです。翌々日、ハン市場の前で偶然にもクィンさんにまたお会いできて嬉しかったです。

催行会社からのコメント

ナオちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
友人6人での貸切ツアーで和気あいあいとした楽しい時間になったと思います。
弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ナオちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/19
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フエに向かうまでの車窓観光が良い

投稿者: チーズ, 2019/06/22

母と2人でツアーに参加。
ピックアップの時間はほぼ時間通りでした。

ガイドの女性の方はとても日本語が上手で、観光地の説明も問題なく聞き取れました。(口コミを読んでいると、ガイドさんによってばらつきがあるようですね)カイディン帝廟、ティエンムー寺、グエン朝王宮の3か所を巡り、最後に宮廷料理のランチでした。(途中ドラゴンボートにも乗船しました)

印象に残っているのがフエに向かうまでのベトナムの田舎の街並みを車窓観光できたこと。もちろん信号などなく、バスはノンストップです。時折クラクションを鳴らしながら、ぐんぐんと目的地を目指します。ぼーっとただ外を眺めているだけでも充分楽しめました。

残念だったことは、バス車内でのガイドさんの話の内容ですかね。詳しく書くことは避けますが、家族や恋人と参加中の人には少し気まずく感じられる内容があり・・・ツアーの参加者も少し引いているように感じられました。

でもまあ、総じて充実したフエ観光になったと思います。
GWにとても良い思い出づくりができました。ありがとうございました。

  • カイディン帝廟

  • ティエンムー寺

  • バスからの風景

催行会社からのコメント

チーズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
親子でのフエツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの名所も素晴らしいですが、車窓からの景色もまた日本と違い新鮮に感じますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
チーズ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/03
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親切&丁寧なガイドさんと運転手さんでした!

投稿者: frederic, 2019/06/22

たまたま当日、参加者が私たち(母と私)だけで少人数なので、送迎車は普通の乗用車でした。ホテルからフエへ向かう途中は2時間ちょっとかかりましたが、その間ガイドさんと話を色々しながら、楽しい車内を過ごすことができました。それも少人数だからこそできることだと思います。
ガイドさんの説明もわかりやすく、ポイントポイントで写真も撮ってくれ、十分に楽しめました。
運転手さんは日本語ができませんでしたが、お土産屋へ立ち寄る際も親切にしてくれ、ダナンでの旅がとても幸せな旅行になりました。リバークルーズも風が気持ちよく、楽しかったです。

催行会社からのコメント

frederic様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はまるで貸切ツアーのようでしたね。ガイドと共に楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
frederic様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/06/17
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フエの観光

投稿者: coron, 2019/06/18

ガイドさんの説明が物足りなかった!
値段の割に見るところが少なくてガッカリした。人数が8人なのに大きなバスは必要なかったと思う!フエの世界遺産は素晴らしかった!宮廷料理も美味しかった!

催行会社からのコメント

coron様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの説明不足は大変申し訳ございませんでした。
フエの王宮や帝廟はとても美しく、写真で見るのと全然違いますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
coron様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/15
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効率よく観光できます

投稿者: ぺろぺお, 2019/06/14

ダナンに家族で滞在しているときに、フエの日帰り観光したくこちらのツアーに参加しました。移動距離が長いため観光地での滞在地はやや短めでしたが、いろいろ観光できて効率よいです。ドラゴンボートも乗れて子供は喜んでいました。食事もなかなかおいしかったです。家族連れにはお勧めです。

催行会社からのコメント

ぺろぺお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの移動距離が長いのですが、どの建物もとても美しい建造物で、宮廷料理も見た目はお子様にも楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぺろぺお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/29
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二度とこの会社のツアーには参加しません。返金を求めます。

投稿者: EENN, 2019/06/05

普段はクチコミ投稿しませんが、皆さまが楽しみにしている折角の旅行で残念な思いをして頂きたくないので、ご参考にして頂きたく、今回は投稿します。

体験談に「ガイドさんもっと頑張ろう!」などの書き込みがあったのを軽視してしまっていましたが、自分のツアー参加後に改めて体験談を読み返して思うことは、ガイドの質にバラツキが大きく、どのようなガイドに当たるかは博打みたいなものなのだろうということです。
私は限られた時間と費用の中で最大限の満足を得ようとしていますので、このように満足できないリスクの高いツアー会社には二度と申し込みをしません。

フエ1日観光ツアーに参加しましたが、次のような問題がありました。

①ガイドは時間通りにピックアップ場所に現れませんでした(実は前日、同じ会社の別ツアーに参加しましたが、やはりガイドは10分以上遅刻をしてきて、しかも一言も謝罪がありませんでした)。

②当該ツアーには日本語ガイドが案内するとありましたが、当日来たガイドは片言の日本語しか解しませんでした。

③当日来たガイドはフエに来るのは初めてだと言い、全く観光案内できませんでした。最初の観光地であるカイディン帝廟にて、他の会社の日本人観光客団体がいるのを見て、あの団体に混じって日本語の説明を聞いて来いと言われました。この対応に苦言を呈したところ、どこかに電話したと思ったらその電話を渡され、電話口から外国人の日本語で建物に関する説明が始まりました。

④上記についてクレームすべくバウチャーの「現地到着後連絡先」に書かれた2箇所に電話をしましたが、応答はありませんでした。ガイドに対し責任者に連絡するよう要求したところ、現地連絡先に書かれた社長はバイク運転中で電話に出られず、日本人担当者は休暇中と説明されました。嘘か本当か知りませんが、緊急時に電話対応できないなら、連絡先として記載しないべきです。

⑤日本語の通じない当該ガイドにgoogle翻訳を使用し責任者に連絡するよう要求し続けた結果、別の日本語ガイドを手配したと言われ、途中から別のガイドが車に乗り込んできました。本ガイドは少し日本語を解したため、日本語の通じないガイドとの関係を確認したところ、ただの知り合いであり、同じ会社の所属ではないとのことでした。

⑥当該ガイドは帰り道に車内で一人居眠りしていました。また運転手はフェイスタイムで頻繁に家族と通話したり、煽り運転を繰り返したりしており、安全性に懸念を持ちました。

⑦連れていかれた宮廷料理のレストランは、他のツアー客が店を出た後、店員が食べ残しに群がっていました。見ていて気持ちの良い光景ではありませんでした。

過去の体験談を見ると、こちらの会社はクレームに対して謝罪のコメントは残しているものの、今回も日本語を解さずフエを訪問したこともないガイドを寄越すなど、会社の対応としてあまりに不誠実で、全く信頼できません。
謝罪して頂いても私が今回の旅行のために割いた時間は戻ってこないということを重く受け止めて頂きたいです。
そしてツアー詳細に書かれた内容と余りにかけ離れた対応でしたので、全額返金を求めます。

せっかくのベトナム旅行がこのツアーのおかげで台無しになりました。
ベトナムについてもっと学びたいという思いを台無しにされた気分です。心無い会社の適当な対応で、ベトナム全体に対する印象が大きく左右されることを、この会社は自覚すべきです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/21
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短時間で効率よく盛りだくさん✨

投稿者: Rika, 2019/06/01

初めてのベトナム、しかもひとり旅だったのでお高くつくと思っていたのですが、一人料金が変わらないのでまずここがよかったです笑
ガイドさんが歴史や謂れなど詳しく説明してくれたので、暑かったのですが楽しく見て回れました。
お寺もお城もドラゴンボートも全部楽しかったです。
その分戦争で失われた物はとても残念に思いました。
またダナンに来たいです✨

  • ドラゴンボート 中には住人の住居スペースがあって、寝室を昼はお客様乗せるのに使ってます

  • 王様の位牌だけ祀られています。ご遺体は今はもう世界遺産になったので探せません

  • 修復された王宮

  • お城のお堀 蓮がたくさん

催行会社からのコメント

Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ひとり旅でも値段が変わらないので参加しやすいですね。
観光地はそれぞれ趣が異なり、フエの歴史をとても感じられますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フエ一日観光ツアー楽しかった

投稿者: けいちゃん, 2019/05/27

日本語堪能なガイドさんで、移動中の車でもベトナムのことを色々と教えてくれました。複数の方の評価で、予定表にはない土産物屋に寄ったり、スケジュールが正確でないツアーとの紹介がありましたので、その後、予定があったので少し心配しましたが、参加前にガイドさんに相談した事が考慮頂いたのか(内容が改善されたのか?)、史跡を巡って、ドラゴンボート、そして宮廷料理と、全て予定通りでした。暑さにかなりやられましたが、名所と名所の間をエアコンの効いたバスで涼み、快適にまわることができました。ダナンからフエは遠く、またフエの観光スポットも点在しているため、効率的に回ってくれるこのツアー参加は必須だと思いました。

催行会社からのコメント

けいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても暑い時期なので体力が奪われやすいですね。名所と名所が離れているで、ツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とつても暑い

投稿者: doghusky, 2019/05/25

効率よくまわれて良かったと思います。
これ以上だとバテて限界かと…。
宮廷料理は参加者でシェアしますが充分な量が用意されていて食べきれずほとんど残してしまいました。(暑さにバテてあまり食べられなかった)帰りは参加者がお土産を買いたいとのリクエストもありガイドさん紹介のお店に寄ってもらいその後ホテルへ送ってもらえました。
因みに料理はまだ他にもありましたがバテていたので画像は初めのほうだけの分です

催行会社からのコメント

doghusky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
5月は一年でも最も暑い時期なので、歩いているだけでも体力が奪われて大変だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doghusky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

観光は最高!でも帰路が!

投稿者: DRAGONPHOENIX, 2019/05/25

日本語が堪能な白い歯がチャーミングなガイドさんと千原せいじ似のおしゃべり好きな陽気なドライバーさんのコンビでとても為になるツアーで大満足ででした。ただ、残念なのは、帰路はダナンで乗り換えた後、説明もなく別のツアーに組み込まれ、土産店に強制立ち寄りし、帰着に大幅遅延したため、次の約束に間に合いませんでした。南国なので時間にルーズなのは覚悟していましたが、1時30分も遅れるとは、想定外でした。

催行会社からのコメント

DRAGONPHOENIX様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とてもお天気が良かったようでなによりです。
帰着時刻が大幅に遅れてしまい、約束に間に合わず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DRAGONPHOENIX様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ベトナムの王朝

投稿者: 八チャン, 2019/05/24

王朝の歴史とその後の状況が勉強になりました。陸地続きと海からも行きやすい場所なので、支配者もその時代時代での遍歴があり、次回は少しベトナムの歴史を勉強してから来ようと思いました。日本の天皇制が維持している事は世界に誇れると思いました。
ガイドさんはもう少し勉強して話題を面白く説明して欲しいと思います。

催行会社からのコメント

八チャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの歴史的な建造物や歴史的な背景も聞けて勉強になったと思います。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったようで、ご迷惑をお掛けしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
八チャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

きれいでした

投稿者: shizunozo, 2019/05/21

世界遺産のフエは、大変きれいでした。クルーズも両側にきれいな岸が見れたので。よかったです。早めの帰着だったのですが、フエのまちを少し散歩できたら、もっとよかったと思いました。

催行会社からのコメント

shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの王宮や寺院を巡るツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
どの建物も豪華賢覧な作りになっていて、見ていて飽きなかったと思います。ドラゴンクルーズも風が気持ちよくクールダウンできますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/05/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんとの再会

投稿者: きなこ, 2019/05/19

今回選んだ理由はホイアンから参加で帰りが遅くならないプランだったからです。日本語での説明もあり個人だと少し遠くて行きづらい場所をさくっと見れて良かったです。
びっくりしたのは前年にミーソン遺跡を観光した時にガイドしてくれたガイドさんが今回もガイドしてくれた事!!覚えていたので「去年も会ったよ」と伝えると「今までそんな事なかった!」とガイドさんもびっくりしていました。
そんな感じで和やかにツアーも進み、帰りに今回は行けないなーと思っていたダナンのお土産さんにも寄れてさらに良かったです。

催行会社からのコメント

きなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に続きベトナム中部のご旅行、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨年会ったガイドとの再会はとても嬉しくなりますし、親しみを感じますね。
こちらのツアーはそれぞれの観光地が離れているので、ツアーだと一気に周れてお得ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
きなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

駆け足ツアーでゆっくり見れなかった。

投稿者: まさ吉, 2019/05/07

あまり日本語が上手くない男のガイドさんだった。申し訳ないがこのガイドさんなら、わざわざ日本語ガイドツアーに申し込む事も無かったかなと思った。モチベーションが低く各史跡での案内をちょっとやっただけで、集合時間まで休んでた。最初の見所でJTBのツアーと一緒になったが、こちらのガイドさんはしっかり付いて回り、案内をしていた。こればかりはガイドの当たり外れか。
兎に角各史跡での見学時間が短すぎて、駆け足見学であった。最後にドラゴンボート乗船が有ったが、あれは無くても良いと思う。その分、ゆっくり見学させてくれ!

  • カイディン帝廟

  • カイディン帝廟内部

  • グエン朝王宮

  • 天母寺

催行会社からのコメント

まさ吉様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ゆっくり見学するお時間を作れず、ガイドがきちんと観光地の説明をせず、大変ご迷惑をお掛けしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/04/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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