とても安心

投稿者: sugar, 2019/01/21

空港でパスポートコントロールがとても混んでいて、いい加減うんざりしていたところ、にこやかなお迎えに癒され、すんなり、ホテルまで送ってもらえました。予約していて、良かったです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/19
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空港↔️ホテル送迎

投稿者: ねこ(=゚ω゚=), 2019/01/11

予定時間より早く着いたため、少し待たされましたが、きちんと目的地まで送迎してくれました
ベトナムの運転はこわいです((( ;゚Д゚)))

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/09
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GoodDriver

投稿者: けいさん, 2019/01/11

時間に正確で感じのよいドライバーさんでした。文句の付けようがなかった。渋滞にもあわずホテルに到着できた、

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/01/08
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高齢者連れでも安心です

投稿者: RNa, 2019/01/09

てっきり到着ロビーで待っていただいているかと思っていたのですが、飛行機を降り、機内預け荷物を受け取るターンテーブルに向かう途中で名前のボードを掲げたガイドさんと遭遇し驚きました。
飛行機が遅れた上に荷物が出てくるのも最後の方になってしまったため、到着ロビー待ち合わせだと待っていただけているか不安になってしまったと思うのですが、荷物を待っている間から笑顔でそばにいて下さったので安心できました。
今回は高齢の母連れのため、とにかく「安心」を最優先にしていたので、VELTRAさんにお願いして正解でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
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安心の運転でした!

投稿者: Sachi, 2019/01/08

大人4人の家族です。

ホーチミン空港⇔ホーチミン市内ホテルの往復、 
ダナン空港⇔ダナンのインターコンチネンタルホテルの往復 
どちらも 同じホイアンエキスプレスでした。

空港での出迎え係の方も ドライバーさんも感じよく
また どのドライバーさんも ていねいな運転をされるので とても良かったです。 
特にインターコンチネンタル・ダナンへは くねくね道がかなり続くので運転が荒い場合はちょっと怖いと思います。途中 野生のサルを見つけて教えてくれたり楽しかったです。 

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/03
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楽で良かったが、待ち合わせ場所で困った

投稿者: 匿名希望, 2019/01/07

(国際線の待ち合わせ場所・ロビー内、到着時刻表前)とバウチャに記載してあったが、ロビー内ではなくロビーの外に電光掲示板はあるし、迎えもそこにいた

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/02
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フライト遅延でも安心

投稿者: なおみ, 2019/01/04

ベトナム航空で名古屋からホーチミン乗り継ぎでダナンに行ったときに利用しました。
旅行数日前にフライトスケジュールが変更になり連絡しましたが、バウチャーがなかなか修正されず、少し不安に思いながら出発しました。
当日、ホーチミン発の国内線が3時間以上遅延し、現地連絡先に電話しても繋がらず、Lineしても既読にならず、かなり不安になりました。
が、ダナンに着いたら手荷物の受け取り前に、ベルトラのロゴ入りネームプレートを持った係員と合流でき、とてもスムーズに送迎していただけました。
送迎車はきれいで快適、空港で出迎えてくれた係員、ドライバーとも感じの良い若者でした。
また、利用したいと思いましたし、他の人にもおすすめできます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/29
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かなり待たされました

投稿者: miya, 2019/01/03

初めてのダナンだったので、到着してタクシーを探したりする手間を省く為にこちらの送迎を利用しました。到着して20分してからネームボード持った方が来ました。車は更に10分後に来ました。車のシートにはお菓子のカスみたいなのがあったし、臭かったです。空港の前にタクシーもたくさん止まっていたので、タクシー利用すれば良かったと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/31
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ホテル送迎

投稿者: MIRIAN, 2018/12/21

到着ゲートを降りて迷う事なくお迎えに来てくださいました。
車への誘導やスタッフの方々全てが良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/19
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ダナン空港⇔ダナン、ホイアン市内ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー> / 【ホイアン市内】空港→ホテル(片道)

投稿者: tamu, 2018/12/14

フライトは定刻予定どおりでしたが、空港で30分ほど待ちました。
少し、残念です。空港で早めに待機してもらいたかったです。
次回は待機してもらいたいです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/08
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行先を間違えるな

投稿者: トリオ, 2018/12/02

往路は空港で係員が待っていてくれたのでホテルまでスムーズに行くことが出来た。復路についてはピックアップ時間が来てもドライバーが現れず。ホテルのローターリーに停まっている車にこちらから声を掛けて見つけることができた。ただし、バウチャーを見せても英語が分からず、事務所と連絡を取り合ってようやく乗車。ドライバーは誰を迎えに来ているのか把握していない感じです。その後、空港まで渋滞もなく早めに到着。チェックインカウンターが閉まっていたのでしばらくその場で待機。しかし、いつまで経っても搭乗手続きが始まらない。ここでようやく、国内線ターミナルに連れてこられたことに気が付き、慌てて国際線ターミナルに移動。前もって搭乗する便も伝えてるのにいいかげん。復路はホテルでタクシーを呼んでもらうことをお勧めします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/22
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快適でした。

投稿者: かおりうめ, 2018/12/02

ホテルのリムジンが10000円程掛かるのが分かり急遽お願いしました。
飛行機が30分遅れたのですがちゃんと待ってて貰えました。車内も綺麗ですし,WiFi も使えて大満足です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/30
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急な時間変更

投稿者: よっしー, 2018/11/28

予約の前日に出迎えの時間を一時間も変更されました。ホーチミンにいたのですが、ホテルのWi-FiでGoogleのメールアカウントを確認できていたから問題はありませんでしたが、メールを確認できる環境にいるとは限らないので、とても不親切な対応だと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/25
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ハプニングがありました

投稿者: Rina, 2018/11/26

ダナン空港に着いた後、とても優しいお姉さんがプレートを持ってお迎えしてくださいました。その後、新車の香りがする車でドライバーさんに送っていただいたのですが、ドライバーさんがホテルを間違えて何度か道を行ったり来たり…ついたと思ったら違うホテルに到着していました(´-`)でも間違えて届けられたホテルのスタッフさんが優しく、ウェルカムドリンクとタクシーを呼んでくださいました。ハプニングはありましたが、VELTRAさんの対応も親切丁寧だったので、また利用してみてもいいかなと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/20
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よかったです!

投稿者: まゆゆ, 2018/11/22

時間にきっちり迎えに来てくれました。前日にリコンファームのメッセージも入り、安心でした。
現地語ドライバーということでしたが、英語が話せる方でしたのでホテルまで色々な話をしてくれました。
とても快適でした。チャーターでもタクシーとあまり料金が変わらないのでお勧めです!!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/17
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安心してホテルまで行けました!

投稿者: Tom, 2018/11/10

以前、ホーチミンを初めて訪れた時にタクシーに乗ったところ、空港の正規のタクシー乗り場だったにも関わらず、違法なボッタクリ業者に捕まってしまい、通常の3倍以上の金額を請求された経験がありまして、今回の旅行では事前に送迎を依頼しました。
往路復路共に、事前に携帯電話にメッセージが届き、きちんと対応してくれました。(英語です)
ダナンはホーチミンよりものんびりした感じだったので、送迎を頼まなくても正規料金でタクシーに乗れたかもしれませんが、実際は分からないので、保険みたいなものですね。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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初めてのダナン、空港へのお迎え

投稿者: かくさん, 2018/11/05

直前になってダナン空港到着時間が変更になり、無理かもしれないと思いながら連絡したらすぐに変更了解のご連絡を頂きました。
またダナン到着後の税関の対応が遅く実際よりかなりの時間が経っていたと思いますが、出口の真正面でわかりやすく待機して頂き安心しました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/31
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貸切 ダナン空港⇒ホイアンホテル

投稿者: KURI, 2018/10/25

・ホイアンのランタン祭りに参加する為、空港到着後すぐに送ってくれると思い、VELTRAさんでお願いしました。
 到着も夕方6時ぐらいとあまり時間に余裕がなかった上に、遅延にて夜7時半に空港到着。
 時間に不安があったけどすぐに解消。
空港到着しバゲージクレームで荷物を受け取る前に案内があり、荷物受け取り後すぐに出発でき、迷うこともなくとてもスムーズに時間をかけずに移動することができました。
 とても分かりやすく親切で早く現地に到着でき、ランタン祭りを楽しむことができました。
またお願いしたいと思います。


  • ホイアンのランタン祭り (2018.10.22)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/22
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スムーズに移動できました

投稿者: えびこ, 2018/10/14

ダナン空港に到着し、荷物のターンテーブルのところへ
名前を書いたボードを持ったスタッフの方が迎えに来てくれました。
その後、ドライバーさんに引き継いでくれ、スムーズにホテルまで移動出来ました。
夕方到着で周りも暗くなっているし、初めての場所で不安なため、送迎をお願いしましたが、大正解でした。
次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/06
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頼んで正解⭕️

投稿者: keke, 2018/10/08

ダナンのタクシーは、お安いと聞いていましたが まずは到着してからのストレスを軽減するためにホテルまでの車をお願いしました。明るく元気な青年ドライバー。清潔で快適な車内で とても安心できました。お値段も、現地タクシーとさほど変わりなくリーズナブルです!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/04
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心配なく空港~ホテル間を移動できました。

投稿者: さいぐれり, 2018/10/04

ダナン空港から市内のホテルまでの送迎をお願いいたしました。往路は、スタッフが空港出口の中で名前を書いた看板を掲げてお迎えしてくださいましたので、大きな荷物を引きながら到着ロビーでお迎えを探す手間が省けました。復路は、運転手さんがフロントでチェックアウトの確認をしてくださったためすぐにお会いできて、時間より早めに出発できました。往復とも広々とし、かつよく清掃された車での快適なドライブを楽しむことができました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
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いきはスムーズでしたが帰りは…

投稿者: はなばに, 2018/10/01

行きは空港の出口前で待っていてくれて、荷物をピックアップしたあとスムーズにホテルまで移動できました。夕方だったし、早くホテルに入りたかったので助かりました。
帰りがバウチャーには16時に迎えに来るとあったのになかなか来ず、心配になって連絡をしてしまいました。確認してくれるとのことですぐに折り返しの連絡があり、16時半にピックアップしてもらえました。
時間通りにこないのは不安になりました。来てくれたからいいけどかなり焦りました。やっぱり外国だから時間通りにはこないのかしら?

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/28
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快適でした

投稿者: まるこ, 2018/09/26

時間通りにきていただきました。
車の中も清潔でした。
お話はしませんでしたが、謙虚な対応してくださいました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/28
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安全第一でお願いします

投稿者: ショコラ, 2018/09/23

空港で担当者が待っていて下さり、ドライバーさんに引き継いでくれました。
ドライバーさんも穏やかな感じの良い方でしたが、途中睡魔に襲われているのが後部座席からもありありと確認が出来ました。
無事着きましたが、本当に肝を冷やしました。
とても良いシステムでまた利用したい気持ちはありますが、現地のドライバーさんの意識まできちんと把握しているのか不安は残っています。
周知徹底を希望します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/13
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VIP気分のお迎えでした。

投稿者: wicked, 2018/09/21

ベトナムの空港でのお迎えを何回か経験していますが、今回が一番不安なくスムーズに進みました。
出口には紺色のスーツを着た女性が、私の名前を書いたボードを持ち待っていてくれており、すぐに見つけることができました。
また、ドライバーは白いワイシャツを着てきちんとした感じでした。
個人で空港のお迎えを頼むと、うまく空港でドライバーと会えるのかが心配の種ですし、実際、どこを探しても見つからず大いに困った経験もあるのですが、今回はおかげさまでいい旅行のスタートを切ることができました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/14
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安いけど問題なし

投稿者: megumi.a, 2018/09/17

出口でベルトラの張り紙をして待ち構えててくれました。
予約者の名前も貼ってあります。
近づいたら案内してもらえました。

車内に乗り込んだら冷えたミネラルウォーターを頂き、ダナン到着後暑かったので助かりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/15
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時間変更で追加料金取られた

投稿者: みっきー, 2018/09/17

ベトナムのダナン市内のホテルから空港に朝6時半の予約から、前日の23時に変更したとき、通常のタクシー料金分の11万ドンを追加で請求された。しかもその事由が、時間がだからとのこと。もともと6時半も時間外なのに足元を見られた。非常に残念。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/14
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スムーズでした

投稿者: いくちゃん, 2018/09/17

ダナン空港 ⇄ ホイアンホテルで利用しました。ダナン空港は国内線ターミナル利用でしたが荷物受け取り前に係の方がプラカードを持って立っており 予想よりも早いピックアップポイントだったので驚きでした。ホイアンでのピックアップも早めに待ってくれており往路(夜)と違う行き方(昼間)でダナンの海岸線や街並みも通りすがら見ることができ良かったです。
丁寧な運転も良かったです。
また利用します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/12
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便利で楽ちん

投稿者: かつお, 2018/09/07

初めてのベトナムだったので、ホテルまでの送迎で利用しました。
ダナン空港に到着して最後の荷物を受け取りに行く途中で、私の名前が書かれた紙を持ってぐるぐる歩いている女性を発見。すぐ合流し、荷物の受け取り場所まで連れて行ってもらい、その間に女性は近くで待機。荷物を受け取るとドライバーに連絡をして、車の場所まで連れて行ってくれました。車に乗ると一人に一本ずつミネラルウォーターをくれました。2人とも愛想は全くありませんが、他の方の口コミにもあるようにすぐ合流することができ、目的地まで連れて行ってもらえるので、初めての方には便利で楽ちんかと思います。利用して良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/18
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安心して乗れます

投稿者: 725, 2018/09/05

ダナンからホイアンへの移動で利用しました。タクシーでも良かったのですが、こちらの値段がタクシーとほぼ変わらなかったので事前に予約できる安心感もあり。英語のできる方が荷物ピックアップ場所まで迎えに来てくださり、現地語のドライバーさんに引き継いでくれるのも安心でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/23
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