ビーチリゾート
部屋の中で講習を受けた際の日本人スタッフは優しい方でした。
一方、一緒に潜った日本人インストラクターは最低でした。
中には一緒に潜った方にも男女のペアあり。
潜るためには浅瀬をボンベを担いで移動しなければなりません。女性が出遅れているのにも関わらず、このインストラクター、後ろも振り返らず、スタスタと歩いて行きます。
この時点で最低な方です。初ダイブの人の不安あなたに分かりますか?
講習の時も最低です、口調は強く、終始苛立ってます。こちらとしても穏やかではいられません。
終わった後も最低です。
次のパーティがいるせいか、早くどけと言わんばかりの対応です。
もう二度と使いません。
グアム旅行のスタートが嫌な気分で始まりました。
インストラクター次第で楽しさが全く変わります、ここだけは使わない方がいいです。
オーナーの前田です。この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。平伏してお詫び申し上げます。
投稿をいただいたのが2日後ですので私もお客様のことは記憶にございます。担当インストラクターとすぐにMeetingを持ち、お客様からご指摘を受けました態度や口調などを大いに反省し真摯に受け止め今後改善参りますことを確認いたしました。今後このようなことが無いよう大いに反省しておりました。
弊社では今回のような5名以上の場合は安全面より前と後ろで2人のインストラクターが挟む形で移動しています。今回一緒に潜ったローカルのインストラクターが後ろからサポートすることになっていました。
お客様がショップに戻られた時にログブックにスタンプをつく際に私と少し会話がありましたが、その時に教えていただけましたら直接お詫びをさせていただけたのですが
できなかったことが残念です。このようなことが今後無いよう、スタッフ全員に徹底いたします。改めて、申し訳ございませんでした。
サップで連れ行っていただいたマリンレイクも、シュノーケリングスポットも、バージンアイランドもどれも最高でした!
写真もいっぱい撮ってもらいいい記念になりました!
サップもめっちゃ気持ちよかったです!
次パラオに行っても絶対もう一度参加します!
親切にしていただきありがとうございます
SUPが出来るツアーで参加しましたが、
結構バランスをとるのが難しく、早々に立って操舵するのは諦めましたが、
ボードから見えるさんご礁はきれいでした。
ヴァージンアイランドは潮位が高く、拝めませんでしたが、
後日送ってもらった写真には出てきていたので、羨ましかった。。。
繁忙期に関わらず、3人家族+夫婦+私の6人のみツアー
結構大きなボートだったので、ゆったり使えました。
釣果もそこそこあり、美味しい刺身を頂けました。
ガイドのカズさんのアテンドもあって、
シュノーケルも楽しめて、良かったです。
愛猫ノエル様
この度は弊社のフィッシング&BBQツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
アテンドいたしましたカズです。
パラオの伝統的な釣り方を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
釣果もあり美味しい新鮮な刺身を食べることが出来て私自身も楽しませていただきました。
また、パラオに来られた際には一緒に釣りに行きましょう!
お待ちしております。
ロックアイランドツアーカンパニー
朝木 一仁
ここの海は透明度がすごく昨年来た時に感動したので
今回も参加しました。
カヤックもシノーケルも貸し切り状態で自由に動き回ることができます。
昨年写真の購入を知ったので今回は自分のカメラは持って行かず
シノーケルに集中しました。
でも少し思ったのは私も1回目の時感じた写真購入が強制的に感じ、買わざるを得ない状況に周りの人も困惑しているように思いました。
事前説明とかあって金額提示してくれたらいいのですが。
でもカヤック・シノーケルは最高でした!!
娘と2人旅!
とても楽しくボリューム満点でした。
また行きたいです。
ご飯もとても美味しかったです!!
ジャングルの中を川を下って行くのは気持ち良く、涼しかったです。
ガイドさんの大阪弁が聞き取れない部分もあったのですが、色々説明してくれ大変面白かったです。
伝統文化等については、ちょっと物足りなさもあり期待外れの感ありです。
送迎バスがかなり古く、エンジンの音もガタガタも大丈夫か不安でした。
自分たちだけでは経験できないので、全体的には面白かったです。
グアムと言えばマリンアクティビティですが、このツアーではジャングルやチャモロの暮らしにちょこっと触れられました。水牛に乗れたのが楽しかったです。
6回目のGuamで初めて見るツアーだったので参加しましたが送迎バスはスクールバスの中古車で、案内されたところも古代の家や動物園もお粗末なものでただ単にタフォフォロ川の汚い水の上を船に乗っただけで西表島のマンゴローブの川のほうが余程よかった。
素晴らし過ぎる!5月5日、当日は知らずに気楽に眺めていましたが、1箇所目のシュノーケリングポイントでオウムガイの赤ちゃんがヒョコヒョコ泳いでいました。普段はすごく深い所に生息しているんですね。いいもの見ました。写真撮ってなくてとても残念!デバスズメ撮ってる場合じゃなかった!サンゴも大きくて綺麗。本当に良いポイントに連れて行って下さいます。
ウミガメがみれると書いてあったので、参加させてもらいました!!ウミガメと泳ぐことができて、写真も撮れたので満足でした✨✨
自然を生かしたコースで傾斜が大きくて苦戦しました。。。日本の手入れの行き届いたゴルフ場とは違ったワイルドなコースを楽しむ気持ちで。
*ほとんど英語が通じません。受付の人は全く通じず一人英語がわかる人が事務所にいましたが、こちらから問いかけないとフォローしてくれませんでした。サービスは期待できませんが、その分気軽にプレーできます。
*コースを整備している従業員の皆さんはとてもフレンドリーで気持ち良かったです。
*そこかしこを蚊に刺されました。虫よけもってけばよかったです。
全然難しくなく、とても楽しめました!!ジャングルのような所を自分でカヤックを漕ぎながら上っていくという、いつもの日常では絶対に体験できないことができて、グアム旅行一番の思い出になりました!最初は結構長いかな〜と思っていましたが、夢中になりあっという間でした。ヤシガニも見れましたし、色々な魚も見れました!川は濁ってるかな〜と思う色ですが、多分川の底や気の色が反射しているだけで、実際手を入れてみたりするとすごく綺麗です!お昼ご飯のチャモロ料理もとても美味しく頂きました!お尻はとても濡れますが、水着を来ていくので全然気になりません!焼けるので、出来れば上下ラッシュガードを着て行った方がいいと思います!素敵な思い出をありがとうございました!
大自然の中で最高の体験でした!ただ、ガイドさんが容赦なく水をかけてくるので、濡れてもOKな格好と防水の携帯は必須です。
天気が心配だったけど、晴れてくれて海もきれいで最高でした。クルーはフレンドリーだしランチも美味しかった!
日本語での説明はないので、英語が多少できれば是非おすすめです。
施設の紹介では、プールと海の両方で遊べるという見せ方をしているが、実際のところビーチは藻が多く浮いていて透明度は低くシュノーケリングなどは難しい。ジェットスキーやカヤック、バナナボートなどのアクティビティーは実施しているが泳いでいる人は皆無。
結局ビーチ遊びができなかったので、別の日に他のプライベートビーチへ行った。プールの方は無料アクティビティが充実していていた。
ビーチで泳がずに、パラセイリングやジェットスキーなどのアクティビティだけでよければ、海とプールの両方取りができて良いかもしれない。
パラセーリング、ジェットスキー、バナナボートと海でのアクティビティがたくさんで プールに入る時間がないほど盛りだくさんでした。
どのアクテビティも楽しむことができてよかったです。
でも ひとつだけ…
プールのスライダー マンタは首を痛めますので要注意です。乗った日から4日間 ずっとムチウチ症状に悩まされました。
砂州といえばパラオではロングビーチが言わずと知れた観光名所ですが、多すぎる人を写さないように工夫して撮影しても足跡だらけだったり…このツアーで行ける、足跡一つないヴァージンアイランドの美しさと言ったら表現が見つからない位の素晴らしさです。また、SUPで行くマリンレイクはベトナムのハロン湾を思い起こさせるような空間で静謐な時を過ごせました。シュノーケリングでも白化していない生きた大きなテーブル珊瑚が溢れるポイントに連れて行って下さいました。どの場所も急かされる事なくゆっくり過ごせて本当に大満足でした。スタッフの方々も皆気配り上手でフレンドリー、小学生の息子にも根気強くSUPを教えて相手をしてくださったこと、本当に感謝しています。また同行した2組の参加者の方々も温かく接してくださりありがとうございました。(息子がどうしてもまた行きたいと言うので滞在中再び予約しました)
5歳の息子を連れて家族3人でグアムへ。口の達者な息子ですが、鬼が唯一怖いはずが、いざパラセーリング前に怖気づいていました。風が強く子供と私だけだと風にあおられるという事で、主人と3人でとぶことができました。
がっちりとロープにしがみつき、涙は出さないまでも泣きそうな声で「こわいこわい!」と言って、終わった後は「鬼より怖い!」と言っていました。主人もパラセーリングが初めてだったのですが、パノラマの世界に感激していました。
シュノーケリングやシーカヤック、半潜水艇のツアーなどアクティビティが満載です。また、食事やドリンクがフリーでフィジービアが飲み放題でした。トイレやシャワーも清潔で、お勧めの場所です。
本当に静かな川でした。
周りはグアムでしか見れないような木が立っており、ガイドの方達が丁寧に説明してくれます。
お昼ご飯も十分に食べることができました。
途中でチャモロの遺跡や、カニの生息地に立ち寄ることもできます。
家族で参加しましたが、とても良い思い出になりました!
この価格でこの内容か!と良い意味で思わせてくれます。ツアコンの人達がいかにボラボラを愛しているかまで伝わってきました。
パラセーリングと水上スキーを祖母、夫婦、子供3名の合計6名の3世代で予約しました。特に65歳の母親の体力や体調の心配を少々していましたが、現地のスタッフの方の心優しいおもてなしの対応が大変素晴らしく笑いが絶えないアクティビティで今回の旅行での一番のステキな思い出になりました!感謝です。ベルトラのさんの予約も、アクティビティの3日前ということと、初めての利用だったのできちんと予約が入っているかの不安もありましたが、当日はスムーズに楽しめました。ありがとうございます!
パラセーリングと水上スキーは、かなりオススメです‼︎!
イルカちゃんに足を押してもらって進むという夢のような体験が出来ました。7歳の息子も感激していました。スタッフの方々もとてもフレンドリーで良かったです!
Miki様
先日は弊社アクティビティにご参加頂きましてありがとうございます。
素敵なお写真とともにご感想を頂き大変嬉しく思います。
またイルカたちに会いに来てください!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
Dolphins Pacific
北山 咲
当日は風が強く、本来の目的地には行けなかったのですが、変わりに穴場スポットツアーを用意していただきました!
巡るスポットはほとんど貸切状態で、とてものんびりとした贅沢な時間を過ごす事が出来ました!
ツアーコンダクターの方もとても親切でアットホームなツアーでした!
日本人が自分たちの中で、気を遣ってもらってありがたいです。
日本では味わうことができない川のクルージングは貴重な体験でした。
異文化コミュニケーションもできたため、ぜひおすすめです。
プールの入場券とパラシュート、ジェットスキーを体験しました。プールは何個かウォータースライダーが体験でき、とても楽しかったです。パラシュートも絶景を楽しむことができました。ジェットスキーの運転も簡単にでき、とても楽しかったです。
日本人スタッフがイルカの生態に関する説明をわかりやすく説明してくれます。
イルカの事をたくさん知り、たくさん触れ合って癒されること間違いなし。
kouji様
先日は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
イルカとのフリーダイビング、楽しんでいただけたようで安心致しました。
水中でイルカと触れ合えるのがフリーダイビングの醍醐味です。
またイルカたちに会いに来てください。
スタッフ・イルカ一同、心よりお待ちしております。
Dolphins Pacific
北山 咲
フィジーと言えばリゾート地のブルーラグーンしか思い描いていなかったのに、なんと空はどんより途中から雨が。まさかフィジーにも雨季があったなんて。迂闊でした。
ただでさえテンション低下のところに追い討ちをかけるようになんと雨だからせめて潜水艦があるよねと、救いだった潜水艦がなんと不具合により催行中止。それじゃあせめてアクティビティをと思っていたらこれもすべて中止となっていました。後でメールにて潜水艦中止のメールが来てたのを知りましたが、何せ前日であり現地にてインターネットが通じなかったためわかりませんでした。わかっているのならホテルに連絡してほしかったです。このような時のためにきちんと出発予定や滞在先をお教えしているのですからひじょうにショックです。天候のためならいたしかたないですが、半額返金等の処置をしていただきたい位でした。本当に残念でがっかりのツアー。何よりも短い日数で行っているのに、貴重な一日を無駄にしてしまったという悔しさがつのります。
クロースエンカウンターは退屈なものを想像していましたが、楽しくイルカについて学ぶことができました!
イルカちゃんたちがとにかく可愛い♡
そして海の綺麗さも実感できます。
イルカ以外の生き物もたくさん見られました。
亀の赤ちゃんがとっても可愛かった♡
PPR宿泊でしたが、12時頃にホテルに着けるので13時ピックアップのツアーに弾丸で参加しました。
お昼はパンなど軽食を準備しておく必要がありますが、詰め込みたい場合は午後にツアーをねじ込むことも可能かと思われます。
T&K.O様
先日は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
クロースエンカウンターではイルカたちを身近なものに感じてもらえるようにと考えて行っているので
そう感じていただけてすごく嬉しく思います。
自然のプールだからこそたくさんの海の生き物に会うことができます。
また機会がありましたら、イルカ達に会いにお越しください。
イルカ達・スタッフとともにお会いできますのを楽しみにしております。
Dolphins Pacific
北山 咲