投稿者: kohbell
アライバル出てすぐの所に係員の人がいてわかりやすかった。
空港から市内まで約1時間の道中にニューカレドニアの両替とか風習とかおすすめの店などいろんな情報を教えてくれて良かった。
安心して利用できたし満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: 匿名希望
たまたまツアーの方の送迎バスと一緒にされたのか、大型バスで日本人ガイドが同乗していました。空港到着後の手続きの説明もありました。スムーズに送迎していただき満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/13 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: 匿名希望
集合場所に「トントゥータ空港」としか書いていなかったため、少し探しましたが、それ以外は問題ありませんでした。乗合でしたが、少人数でしたので、ホテルまで想定していた時間で到着しました。夜遅い時間でしたので、手配しておいてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/13 |
| 参加日: | 2024/04/03 |
投稿者: nekota
案内された出発時間より10分程早めにロビー行きましたが、もう待たれていて
チェックアウトを焦ってしまいました。空港ではチェックインカウンター近くまで案内していただけました。ガイドさんは日本人女性でした。
夜中ですのでお願いして安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/04 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: madoka
集合時間が少し早まったので、現地でメールチェック必須です。
さらに5分前に集合場地へ行きましたが、バスが待っていました。
往復で申し込みましたので、帰りも安心して送迎して頂けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: madoka
深夜着の為タクシーもいなく、こちらを申し込んで良かったです。
空港ロビーで日本人女性が待っていてくれスムーズに乗車しました。
車酔いしそうな方は山道を走るので、前の方に座って下さい。しばらく現地の説明があった後消灯してくれます。
運転手さんは現地の方で宿泊ホテルが深夜でチェックイン出来るか不安で聞くと、一緒にホテル入り口まで案内して下さいました。1番最後のホテルまでは日本人女性の係員さんは来ず一つ前のホテルで降りられたので、運転手さんが良い方で良かったです。
JCBカードのキャンペーンで7%お安くなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: Nasca
外国人ドライバーのみだと思っていたが日本人のガイドさんがニューカレドニアの説明してくれて、大変ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/25 |
| 参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: ウミガメ
個人手配旅行で初めてニューカレドニアを訪れました。
国際空港からヌメアのアンスバタまで、タクシーやその他交通機関よりもバスが最もお手軽・お手頃だったので、様々な体験コメントを読了後、他のツアー客と一緒になることは理解したうえで申し込みました。
利用した感想を一言で言うと、夜間に自分で運転しなくて良いのは助かりますが(国際免許は取得したけど夜間照明の少ないニューカレドニアで疲労蓄積時の運転は恐怖)、他の意味では疲労が蓄積しました。
① 深夜着便でその後にツアー客宿泊施設ごとにガイド等の時間が(宿泊施設の数だけ余分に)取られてしまった点について、想定よりも大幅な時間ロスだったため、疲労が蓄積しました。
一施設に最低10分はガイドさんの付き添い時間を要していたため(英仏語が分からないツアーの方に対して通訳が必要なのは理解しますが)3施設回ると、最低30分は余計に時間を取られます。
日中なら問題ないと感じたでしょうが、長時間飛行後の慣れない土地でしかも深夜のめちゃくちゃ眠たい時間帯・疲労もMAXの時(翌朝予定あり)にこの時間ロスは、色んな意味でキツかったです。
② アンスバタまで40分程だったと思いますが、その間ガイドのwadaさん(♀)が目的地までニューカレドニアについて(人柄や両替方法等一般的な旅行情報)を話してくれました。車内はライトを付けたままで、それは良心だとは思うけど、この時間はやはり疲れているので正直なところ、照明を落として少しでも寝かせて欲しいと思ってしまいました。(丁寧親切に言ってくれてるのは分かりますが、ガイドブックに載ってるような内容だったのもあります。)
③ バスがラマダホテルの狭い玄関駐車場を回りきれてなかった。ラマダホテル駐車場の出口付近に、宿泊客の所有車がバスが出られない位置に駐車されており、バス運転手がwadaさんのガイド後出発しようとして初めてそれに気づき、フロントに申し出る→戻る(ここまで約10~15分経過)→深夜に宿泊客を起こす訳にはいかないので結果的に後進で狭い玄関駐車場を出る(ここまで約20分経過)という具合に、時間ロスがありました。これは運転手さんだけが問題というよりは、ホテル側の配慮も不足していたと感じます(過去にも似たようなことは起きたであろう駐車場の狭さでした)。
④ ここまでの流れで想定より数十分以上の時間ロスが生じており大変がっかりし、どうしても早く寝たいの一心でホテルに入りたく、wadaさんに玄関を開けてほしいと言うと、「私が車内で説明したこと聞いてましたか?」(ええ、聞いてます。でもあなたはツアーの方からのカードを手に持っているのだから玄関を開けて個人手配客だけでも先にチェックインさせて貰うこともできますよね?こんな夜中で疲れているので・・・)「ここはカードが無いと入れません。カードはツアーの皆さんしか持ってません。ツアーの方に説明するのが先です。大丈夫ですか?」「大丈夫ですか???(なぜか二度目)」と大勢の人前で睨みながら怒られました。きっと話を聞いてなかったと思われてイラっとされたのでしょうが、こちらはwadaさんのカードキー玄関が開かないという説明は聞いていましたし、きっとこのように丁寧な説明が出来る方ならこちらの立場を理解して柔軟にご対応いただけると期待して声をかけたのに、逆に怒り?を買うというパターンで旅行初日からかなりショックでした。。怖かった。。
(後から、そういえばガイドさんの対応が悪かった?(相性が悪かった!?)的なコメントもあったな~と思い出しました・・・)
日本からニューカレドニアへの初日は、①~④の流れのおかげで就寝は深夜2時過ぎになりました(予定のため5時起床)・・・
疲労の増す深夜はトラブルが生じがちという点を今後の旅行計画に活かそうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/02 |
| 参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: koy
バスが想像していたよりもすごく綺麗なシャトルバスでした。
空港に降りてからもチェックインカウンターまで案内して頂き、とてもわかりやすくて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/28 |
| 参加日: | 2024/02/27 |
投稿者: nekota
偶々前方列で早く出られたことも有り出発迄1時間近く待ちました。
それは仕方ないのですが、両替についての案内が無くうっかり両替を忘れたままバスに。車中で待っている間に気が付いて空港内に戻りましたが、既に列が出来ておりガイドさんには間に合わないかもと言われ焦リました。結局間に合いましたが、通常到着時にいただけるのでは?と思いますが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/02/24 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: ニューカレまた行きたい50'
往復ともに日本語可能な方でした。素晴らしいニューカレの旅に、ベルトラは心強い味方になると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/16 |
| 参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: まりこ
とても親切なドライバーで、運転も上手でした。
待ち合わせもスムーズで、素晴らしかったです。
またニューカレドニア訪問の際には利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: まりこ
空港→ホテルのときに1時間近く待ち、夜遅かったこともあり、少し疲れました。
ホテル→空港の送迎はプライベートでスムーズだったので、タイミング次第かと思います。
他に安い送迎もあるので、比較検討の上、決められると良いかと思います。
ドライバーの運転は素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/16 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: ハリー
到着ロビーに担当者が来ていなかった。それ故近くにいた人に聞いてやっと担当者にコンタクト出来
どの人にホテルまで連れて行ってもらった。
旅行最初のピックアップだったのでこのあとのピックアップに不安を感じたがその後は問題なかった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: ハリー
ホテルのロビーに5分程早く行ったが既にドライバーさんが来ておられ定刻にホテルを出発、空港迄色々と島の話をしてくれてよかった。
次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→マジェンタ国内線空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/13 |
| 参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: ヒロ君
飛行機が遅れピックアップに来ていたらけるか心配していたが、全く問題なく来てくれていて安心しました。飛行場の到着予定時間をチェックしてピックアップしてくれているので安心です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/12 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: しゅん
空港に着いたら出口で待っていてくれますし、バス移動中も現地の豆知識を教えてくれます。
ホテルに着いたら、いろいろ説明してくれますし、初めてのニューカレドニア旅行にオススメです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ぼなぺてィ
個人予約で日本人は私たちしか利用していないホテルでしたが、わざわざロビーまで日本人スタッフの方が迎えに来て下さいました。
時間も定刻通りのピックアップで安心して利用出来ました。
車内では帰りの飛行機、空港内でのチェックインの案内、空港内お土産購入や余った現金パシフィックフランの賢い使い方なども案内して頂けるので、とても助かりました。
ニューカレドニアには定期的に訪れているので、是非また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: ぼなぺてィ
空港についてどのバスか探さないといけないかな、と思っていましたが、到着ゲートにて日本人スタッフの方が案内して頂き迷う事なく利用出来ました。
道中も最近のニューカレドニアの治安、物価状況、レストランや買い物に関する案内をして頂けます。
日本便は夜中到着なので、予約は必須です。また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: momo
定刻通りに迎えに来てくれます。
ただ、同時間に別の送迎会社もあるせいか、ベルトラで申し込んだ客以外も乗車してしまったため、ガイドさんが人数確認で大変そうでした。
それ以外は、安心して空港に向かうことが出来るので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: momo
夜遅くの到着なので、安心できます。
ただ、全員がそろってからの出発なので、乗車してから1時間ほど待たされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: YK
悪天候でイルデパンからマジェンタ空港に戻る便が3日間キャンセルになり、最終的に飛行機で戻るのが無理で、フェリーでヌメアに戻る事になりましたが、度重なる変更に追加料金等もなく、会社側でもきちんと状況を把握されており、迅速にご対応いただき、大変助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マジェンタ国内線空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/20 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: あお
ヌメアの情報があまり得られていなかったのですが、バスの車内で基本情報を教えていただきとても役に立ちました。
同時に申し込んだ現地ツアーのバウチャーもまとめて受け取ることができたのも良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: seizo999
初めての空港なので少し心配でしたが、出口に日本人の担当者がおられて
すぐに見つけていただきました。
そこからはすぐ近くのバスに移動し、すんなり着席できました
その後もそれほど待たずにバスは発車し、約1時間でホテルに到着。
深夜便なので、いろいろ心配しましたが何の問題もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: しゃちょう
言葉が通じないとバスに乗れずおいていかれるのでは?という不安も無きにしもあらずでしたが、全くそんなことはありませんでした。そもそも日本人スタッフがついていました。バスも広くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ウェイン
往路と合わせて予約利用しました。
夜遅い時間帯と、トントゥータ空港とヌメア市街間は小一時間かかるので、この利用は必須だと思います。
帰りの便は人数の都合でしょうか、気持ちバスが大きくて快適でした。
お小遣いを貯めて、ニューカレドニアへは数年後にまた行きたいと思っていますので、その際は再びお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: らとちち
初めてのニューカレドニア 不安もありましたが 最初のお出迎えでリラックスできました。
ヌメアまでの道のりも ガイドさんの楽しい案内で快適に過ごせました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: ウェイン
成田からの便で現地には午後10時過ぎに着きました。
到着ロビーには多国籍のお客さんが思った以上に多かったのですが、すぐに日本人ガイドさんが声をかけてくださり、乗車まではスムーズでした。
バスは日本人でほぼ満席で全員揃ってからの出発となります。
ホテルに着いた時には日付けが変わっていましたが、非常に便利で帰りもお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
投稿者: モンタ
帰りのフライト時間が夜中の1時だったのでホテルからの送迎は必須だと思い予約しました。同じホテルで同じフライトの女性グループの方々は午前中にチェックアウトして観光してから空港に行ったようですが、うちは年配の両親と未就学児2人連れだったのでホテルをもう一泊分予約してピックアップ時間ギリギリまでホテルの部屋で過ごしてから行きました。ドライバーは英語も日本語も片言の現地の女性でしたが降りてからも親切に空港の入り口まで案内してくれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: モンタ
ニューカレドニアに行く用事があり、年老いた両親と未就学の子供2人を連れて行きました。フライトがどうしても夜遅く着く便しかなかったのでホテルまで送迎は必須だと思い予約しましたが正解でした。少し値段が高いかなと思っていましてが、ただホテルに連れて行ってもらうだけではなく、日本人のガイドさんがニューカレドニアでのお店の開店、閉店時間、お金の両替についてなどの基礎知識を語って下さったのが大変参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり