タコ 様　　この度はご参加ありがとうございました。はばかりながら、海がキレイなグアムの中でもここピティ湾は、貴重な海洋保護区に指定されているだけあって間違いなくグアム随一！のシュノーケリングスポットだと思っております(^-^) ハワイやオーストラリアなどでシュノーケリングをされてきたというお客様も、大感激されてお帰りになったくらいです☆
ガイドは英語ネイティブの者が中心ですが、ツアーご案内の上で大きな問題はないものと考えております。何かご不安な点は、ご遠慮なくお伝えになって下さい。
次回は、ランチ付コースもお勧めですのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心より、お待ち申し上げております。

MK様

素敵な体験談をシェアしていただき、ありがとうございます！
ガンビーチの美しい夕陽の下でショーを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読しました。✨
スコールも演出の一部のように感じていただけたなんて、まさに自然とショーの融合ですね。ご家族みなさまでステージに上がって一体感を味わえたとのこと、本当に素晴らしい時間だったことが伝わってきます。
お食事やアクセスにも満足していただけたとのこと、ありがとうございます。タモンやタムニングからの移動も便利で、夕食を兼ねた旅のオプションとしておすすめいただけるのはとても嬉しいです。
またのご来場を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお楽しみいただけますように。

タオタオタシ Management

この度は弊社インパックツアーズの半日ガラツマオの滝トレッキングツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
海も陸も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

またパラオへお越しの際はインパックツアーズへ！
またのお越しをお待ちしております。

インパックツアーズ

この度はツアーへご参加いただき、また詳しいレビューもお寄せいただきありがとうございます😊

スピードの速いチームとゆっくりチームに分かれたことで、グループの皆さまが一緒に会話を楽しみにくい場面があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ATVは安全のためどうしても走行ペースごとに分かれることがありますが、できるだけ同じグループの方同士でも楽しんでいただけるよう、今後は案内の仕方や進行方法をより工夫してまいります💡

速いチームはスピードに付いていくのが大変だったとのこと、そしてゆっくりチームではエンストやコースアウトなど色々なハプニングもあったようですね…！
それでも最後まで楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同ほっとしております😌✨

いただいたご意見は真摯に受け止め、より安心して楽しめるツアーづくりに活かしてまいります。
またグアムでお会いできる日を心よりお待ちしております🌴

Thank you for your kind words. We are happy to know that you enjoyed your tour and hope that you will visit us again.

この度は2回目のご参加、そして嬉しいレビューまでいただき本当にありがとうございます！🥰
前回はご友人と、今回はご家族とご一緒に楽しんでいただけたとのこと…スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。

ご家族皆さまの素敵な思い出づくりのお手伝いができて光栄です✨
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになります！

「3回目もあり」と言っていただけて、本当に嬉しい限りです。また皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております😊🌺

ご参加ありがとうございました　ツアー楽しんで頂き　天候にも恵まれ　イルカも海亀もたくさんのお魚も見れて嬉しく思います。色々と他にありましたが　イルカに免じてお許しください。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ジェットスキー 恋人岬ツーリングプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたというお言葉をいただき大変嬉しく存じます一方で、ご参加日当日、弊社の予約説明の記載が不明瞭であったために、お客様に多大なるご迷惑とご心労をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、販売ページの説明文を直ちに点検し、今後このような誤解が二度と生じないよう、「1人乗り」と「2人乗り」のプランの選択方法と料金体系について、より分かりやすく、明確に修正することを徹底いたします。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
またいつの日かグアムへお越しになることがございましたら、心よりご満足いただけるご旅行をお手伝いできますよう、チーム一同心より願っております。
ベルトラ カスタマーチーム

みー 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) たくさんのイルカの群れ、本当〜に可愛くて感動がありますよね！お写真、とても上手に撮れていると思います！海の色もスゴクきれいですね！
次回は是非、「おいしい♪」とご好評のランチ付コースがお勧めです☆ クルーズから戻って時間のロスなくすぐお召上がり頂けますし、南国ムードいっぱいのガーデンレストランでのビュッフェはお子様にも食べやすいメニューも多く、ご好評を頂いております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

グアムの海の美しさを存分に楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
また、これからご体験される方への具体的なアドバイスまでお寄せいただきありがとうございます。
開始地点までの移動は確かに少し体力を使いますので、これから参加される方にとって大変参考になる情報だと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ちーちゃん様
嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。はじめてのサイパンで私のツアーを選んでくださったこと、とても光栄でした。
親子で真剣に耳を傾けてくださる姿に私自身もあらためて平和の大切さを感じる時間になりました。
またいつでもサイパンに遊びに来てくださいね。

ガイドのケイコより

ウミガメシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。皆様に楽しんでいただけて、大変嬉しいです！ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください！！

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご利用　スタッフ一同　お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。atvもココナッツショーも楽しんで頂けたようで嬉しいです。また、グアムにお越しの際は是非遊びに来てください。
またのご利用お待ち致しております。

KK 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^^) イルカはもちろん、ウミガメもとっても可愛くて真っ青な海を泳ぐ野生の生き物の姿って本当〜に感動がありますよね！
グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、多少の雨でもスグあがってしまうことがほとんどなのであまりご心配頂かなくても大丈夫なのです。雨の後は大きな虹が見えたり、良い事もありますよ♪
ランチ会場で夜は大人気！のディナーショーも開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております(^^)

ウミガメシュノーケルツアーへご参加いただきありがとうございました。グアムのきれいな海でのボートシュノーケルは感動しますよね！楽しんでいただけて嬉しいです。ぜひまた皆様で遊びにいらしてください！お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。イルカご覧いただき　パラセールも楽しんで頂き頂きうれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。お子様がツアー楽しんで頂きうれしく思います。次はパラセールお待ちいたしております。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。