tip様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
体験談と写真の投稿、ありがとうございます。

ウミガメ逢えて良かったですね！
またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています。

ライセンスをお持ちの方は、ボートダイブもオススメです。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

むくみん様

日本から夜便で来られたとのことで、とてもお疲れだったとお察しいたします。
そのような御多忙の中、スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。短い時間のマッサージですが、十分にリラックスしていただくことが出来たようで
私たちも嬉しいです。
次回は是非違うコースもお試しいただいき、心行くまでリラックスしていただけたらと思います。
又グアムへお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いです。

テクニカルマネージャー　井上

パラオパシフィックダイバーズ宮下実千代と申します
先日は大変申し訳ございませんでした
せっかく体験ダイビングにご参加いただいたのに嫌な思いをさせてしまって本当に申し訳ない気持ちです。
当日担当させていただいた小野は今年3月をもって弊店を退社させております
パラオでの大切な時間を不快な思いを本当にすみませんでした。
ダイビングは本当は楽しいものです
もし可能性が有ればもう一度だけ参加していただきたいと勝手ながら思います。
チャンスいただければ　私宮下と一度潜っていただけませんか。
お詫びさせて下さい

パラオパシフィックダイバーズ宮下実千代

wakana 様　　この度はご参加ありがとうございました。当フィッシュアイのイルカツアーは海に入るアクティビティが含まれませんので小さいお子様やご帰国日にもご参加しやすいと思います(^-^) イルカもたくさん、華麗なジャンプやスピンもご覧頂けてよろしかったです！次回は是非、「おいしい♪」と評判のランチビュッフェ付きコースにご参加くださいね。夜のポリネシアンディナーショーも人気がたかく、おすすめです♪ またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

ご参加ありがとうございました。パラセール　アクアウオーク　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。水中カメラ　ご持参頂ければ　無料でスタッフがお撮りします。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ボートシュノーケリングにはご満足頂なかったようで申し訳ございません。ビーチはご満足頂けたようで
良かったです。

ご利用ありがとうございました。

また、この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

お子様に楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

Hafa Adai! Thank you very much for doing Grotto Snorkeling with us. We are so glad to know that you enjoyed this tour. Blue Grotto is truly beautiful and it is one of the best attractions here in Saipan. We hope to see you again next time. Take care...

ご利用いただきありがとうございました。
弊社ドライバーが大変失礼な対応をしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
全てのドライバーのマナー向上にため、社内教育を徹底し、改善に努めてまいります。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション

コメント有難うございます。是非次回もサイパンにお越し頂ける事お待ちしております。

ご感想をありがとうございました。また他のコースにチャレンジしてくださいね。

ひとみん様

スパアユアランをご利用いただき誠にありがとうございます。
彼氏さんとグアムで良い思い出を作っていただけたと思うと日々の業務にやりがいを感じます！
受付及びセラピストもトレーニングを受けてお客様と接してますので、より高いレベルの接客ができるよう日々努めております。
ひとみん様が又お越しになる時も変わらぬサービスとトリートメントが提供できる様、従業員一同頑張って参ります。
又グアムにお越しなる際は、スパアユアランのご利用をお待ちしております。　


テクニカルマネージャー　井上

Nana様

沢山あるスパの中からスパアユアランにお越しいただきありがとうございました。
全体的に施術にご満足していただけた様でたいへん嬉しく思います。従業員は現地スタッフが多く働いてますが、皆日本語を学んでおり、一生懸命意思疎通がはかれるよう
頑張っています。
お部屋もカップルルームを多数ご用意してますので、カップルはもちろんのことお友達やご家族でも同ルームで施術が出来るよう配慮させていただいています。
安定した施術をいつ来てもお受けいただくことができるよう日々トレーニングに努めております。Nana様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

テクニカルマネージャー　井上

この度は2度目のご来店、まことにありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご満足いただける施術をご提供できず、まことに申し訳ございません。

プレミアカップルスパにつきましては最近、一点のみ施術の内容を変更をいたしました。
こちらのおコースはボディマッサージ、ヘッドマッサージと海泥パックが含まれておりますが、以前は海泥パックをご提供中は担当セラピストは10分ほどお部屋から退室しておりました。
ただ、何名かのお客様より「パックの間もマッサージを受けたい」というお言葉を頂戴したため、現在はパック中も同時進行で腕のマッサージなどを行っております。
施術工程につきましては、それ以外の変更はございません。

前回ご来店いただいたお日付はおわかりになりますでしょうか？差し支えなければ、メッセージ機能にて詳細をご教示いただけますと幸いです。
前回は別のおコースをご予約いただいていたのか、セラピストの問題なのか、調査をさせていただきたく存じます。

せっかくご来店いただきましたのに、ご期待に沿えなかったこと、責任者として深くお詫び申し上げます。
メッセージ機能にて前回ご予約の詳細をいただきましたら、必ず調査を行い、結果と対応策をご報告することをお約束いたします。
まことに勝手なお願いでございますが、もしまたグアムにお越しの機会がございましたら、今一度私どもにサービスをご提供する機会をいただけますと幸いに存じます。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

【追記へのご返信】
こちらより本日メッセージ機能にてご返信させていただきますのでご確認いただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Hafa Adai ! Thank you very much for doing Grotto Snorkeling with us. We are very happy to know that you had a great time with our tour. We hope to see you again next time. Take care and have a nice day!

Hafa Adai! Thank you very much for doing Grotto Snorkeling with us. We are so happy to know that you enjoyed this tour. Grotto is truly beautiful and it is one of the best attractions here in Saipan. Take care and we hope to see you again next time!