ひでかな様、ご参加ありがとうございました。
そして、素敵な写真とコメントの投稿、ありがとうございます。

お迎えのときは、ご心配をお掛致しまして申し訳ございませんでした。

2回のダイビングともに、お楽しみ頂けて良かったです。
また、グアムへお越しの際は、是非ご参加下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

たかたか様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 海洋保護区であるここピティ湾は海の透明度も高く、水面に浮かんでいるだけでもものすごーく深いところまでサンゴやお魚が見えて、感動しますよね☆　ランチビュッフェもお口に合いましたようでとっても嬉しいです♪ 展望塔見学時間については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

あっちゃん様、ご結婚おめでとうございます！
たくさんのご予定がある中、スパにお越しいただき大変光栄です。
スパアユアランではより多くのお客様にリラックスいただけるよう、こだわり抜いた４種類のブレンドオイルをご用意しております。
また、マッサージセラピストは一定の基準をクリアした者しか施術に入れないようになっておりますので、安心してマッサージを受けていただけます。
最後のハーブティーは、オーガニックのものをお出ししております。
スパアユアランでは施術のクオリティはもちろん、プロダクトにもこだわっております。
次回はぜひ、ご結婚記念日にグアムに遊びにいらっしゃってくださいね！
あっちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どもの送迎サービスにてヒルトンまでご足労いただき、ありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、安心いたしました。
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーから長いトレーニングを受けており、お身体の状態を把握して特に老廃物がたまっている部分を重点的に施術いたします。
しっかりと経路、経絡、経穴にそってお身体の循環を改善することで疲れが解消するとともに、もみ返しのリスクも低くなります。
ご実感いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、長めのおコースもお試しくださいませ。心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

ご参加ありがとうございました。パラセール　帰りにはイルカまで　ラッキーでしたね。ご家族が喜んで頂き　大変 嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よれよれ様
ツアーへのご参加＆コメント、ありがとうございます。
安心してお楽しみいただけてよかったです。
また、あったかい海でお魚に囲まれに来てください！
お待ちしております。

いつもファイファイビーチツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
タイトル通りファイファイビーチは「何もしない」を堪能できる場所ですね。何もしないのが贅沢で素敵な時間です。自分のペースでゆっくりできるのでバギーや洞窟探検、カヌーやシュノーケリング思いっきり遊べます。台風で流されたビーチチェアー・・ないと不便ですよね。用意するよう現地に伝えます。ドリンクや軽食の販売も行っていないですし、ビーチに着くまでに歩きますし不便な所もたくさんありますが少しづつ改善してき快適な空間を作っていきたいと思います。

またグアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ウッケ様、先日はありがとうございました
お二人とも初めてとは思えないほどの安定感でした
ぜひ、次はパラオの外洋で大物を見に行きましょう

けん

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにありがとうございます。
施術前にラウンジでの待ち時間が長くなってしまい申し訳ございません。
グアムの観光中心地であるタモン地区のホテル間送迎は道路の混雑により遅れてしまうことがございますため、施術への影響が出ないように長めの30分前でご用意させていただいております。
セラピストとお部屋の準備ができていれば到着次第施術を開始させていただけるのですが、今回はすべてのセラピストが他のお客様の施術に入ってしまっておりお待たせしてしまいました。なにとぞご容赦くださいませ。

シャワーにつきましては、ご指摘いただきました通り、施術前に浴びてきていただくことがおすすめです。
私どものアロマオイルにはお肌の保湿や血行改善など各種効果がございますので、施術後すぐにシャワーで洗い流してしまうと効果も流れてしまいます。
べとべとが気になりシャワーを浴びられる場合も、施術後しばらく置いていただくことが理想的です。

それらのオイルはスパアユアランオリジナルのものを複数ご用意しております。
またご来店いただきます際は、ぜひ違う種類のオイルもお試しくださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎サービスから施術、アロマオイルの香りまでおほめいただき、まことにありがとうございます。
お部屋にございましたバスタブはフラワーバスというオプションに使用するものでございます。ホテルのガーデンに咲いたプリメリアなどの花を浮かべたバスタブでゆっくりとお身体を温めていただくことができます。
どの施術にもオプションとしてお付けいただけますので、次回はぜひご検討くださいませ。
お部屋の空調につきましては冷やしすぎないようセラピストに指導しておりますが、寒かったとのこと、申し訳ございません。再度すべてのセラピストの周知いたします。
今後もより良いスパ体験をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

overnight 様　　この度はご参加ありがとうございました。イルカのお写真素晴らしいですね！(^▽^) こんなにイケメンにとってもらって、イルカ君もさぞかし喜んでいることでしょう♪ スケジュールさえ合えばご帰国日もモチロンOKですが、次回はぜひ、「おいしい♪」と評判のランチビュッフェもお楽しみ頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

みみりん様　ツアーへのご参加、また高評価いただきありがとうございました。返答が遅くなってしまい申し訳ございません。
文面より　パラオの景観を思う存分楽しんでいただけた様で何よりです。ありがとうございました。

よちまる様

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー　「タオタオ・タシ」へご来場いただきまことにありがとうございました。
せっかくお越し頂いたのにもかかわらず、お客様に満足して頂くことができず残念に思います。

次回グアムへお越しの際も是非お立ち寄りください。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

なんちゃん様
泳ぐことが出来なくても、とても上手にダイビング出来ていましたよ。
初めてのことですから慣れるまでに時間がかかったかもしれませんが、
出来栄えはすごぶる良かったです。
撮影した動画や写真を見てもっとうまく出来るようになりたいと思っていただけたとは最高です。
ダイビングはやればやるほど上手になりますからぜひダイビング続けてください。
そしてまたグアムに潜って、美味しいステーキ食べてください。
またお会いできること楽しみにしております。

aya 様

この度弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
ナチュラルサウンドしか聞こえない世界、お楽しみ頂けましたでしょうか？どうしても海の生物にスポットライトが当たりがちなパラオですが、実は野鳥をはじめ、様々な陸上の生物もたくさんいます。
またパラオにお越しの際は、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ネイチャーアイランドリゾート