さおり様
先日はビキニアイランドクラブをご利用いただき有難うございました。
イルカ日によって通るコースが異なるためイルカアドベンチャーとさせていただいておりますが50%から年によっては65%の時もあり時々海亀も姿を現してくれます。
是非また機会がございましたらビキニアイランドクラブへお越しいただけますよう、宜しくお願い致します。

さおり様、
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけてよかったです。
デザートを頂けなかったようで、残念です。なるべく皆様に食べていただけるように工夫はしておりますが、
今後のサービスに役立てていきたいと思います。
また、機会がありましたらお越しください。


ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」

トラベルクライマー様
おはようございます。
5星有難うございます。
またビキニアイランドクラブをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お楽しみいただけ光栄です。
是非またの機会にビキニアイランドクラブを宜しくお願い致します。

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご旅行の良い思い出になったと書いていただき、大変うれしく、光栄に存じます。
グアムは日本から近く、また日本語が通じる安心感からリピーターになる日本人の方が多くいらっしゃいます。
私どものスパも日本人のお客様に英語のご心配なくご来店いただけるよう、問診票などをすべて日本語でご用意し、さらに複数の日本人スタッフが勤務しております。
受付に日本人スタッフが不在の時もお困りであれば「ジャパニーズ・スピーカー」とおっしゃっていただければ、お電話にて日本人マネージャーが対応させていただいております。

今後も日本人のお客様にとって大切なグアムの思い出の一部にしていただけるよう、グアムらしい温かいスパ体験をご提供してまいりますので、またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

Ayaさま
ご参加いただきありがとうございました。
ちょっと朝が早い出発でしたが、その後の時間も有効的に使えてよかったですね！
ご帰国日のご参加もおすすめです！
またぜひグアムへ遊びにいらして下さい！
S2 CLUB GUAM：野村

ご参加ありがとうございました。パラセール　アクアウオーク　での沢山の　お魚　楽しんで頂き　大変 嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

かつたさま
ご参加いただきありがとうございました。
また、素敵な写真も載せていただき、嬉しいです！
水中世界の自分を撮影する機会は滅多にないチャンスですので
押し売りに騙されたと思って、借りていただいた方は皆様喜んでいただいています。
次回は是非、体験ダイビングにチャレンジしてみて下さい。
またのお越しをお待ちしております。

S2 CLUB GUAM：野村

Maverick55様　弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。返答が遅れ誠に申し訳ございません。
パラオの絶景をご堪能いただいた様で　スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。

この度はファイファイビーチツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
ファイファイビーチは自分のペースでゆっくりできる自由な空間です。急ぐこともなくゆっくりと過ごす贅沢な時間を過ごせたようですね。浅瀬のなのでシュノーケリングやカヤックするのに最適です。たくさんの可愛い魚が見れて楽しい思い出ができてうれしく思います。
ただ、ファイファイビーチにたどり着くまでに足元が悪い場所や草むらを歩くので虫よけや虫刺されの薬があるといいかもしれませんね。

またグアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

たかゆき様　　この度は、デラックスコースに飲み放題プランを追加してのご参加ありがとうございました。当ダンスチームは本場タヒチの大規模なコンテストでも上位入賞経験のある実力者を中心とし、彼ら自身 自分たちのルーツと文化にとても誇りをもってパフォーマンスしていますので、頂いた素敵なご感想、とっても喜ぶと思います。
お席については、デラックスコースはステージ正面、一段高い位置に設営しており、ダンサー達も間近で踊る場面も取り入れておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！(^-^) スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

さゆり様、

この度はスカイダイブグアムにお越しいただき、ありがとうございました。
飛ぶ前の緊張感と飛んだあと解放感が混ざり合い、飛んだあとは安心感でなんとも言い難い感覚になられましたかと思います。さゆりさんの良い思い出になることができ、
スタッフ一同大変光栄です。
前向きなコメントありがとうございます。
インストラクターは皆さんの安全なジャンプのと、楽しんで頂けます様日々努力しております。
またグアムにお越しになられました際にはぜひぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。パラセール　体験ダイビング　青い海　イルカもお見せする事ができ　楽しんで頂き　大変 嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

まっそん様、スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
結婚式の前日ということで、お忙しい中時間を割いてスパへ来ていただきありがとうございます。
施術は全身の疲れを癒すことができるよう、こだわりのオイルを複数ご用意しております。
マッサージセラピストはグアム現地のスタッフが多いですが、日本人のお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、基本的な日本語やマナーを日本人トレーナーから学んでおります。
頭のマッサージの際にオイルが多くついてしまったとのご指摘につきましては真摯に受け止め、今後気を付けるようすべてのセラピストに指導していきます！
まっそん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております！

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

りょうこ様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました(^▽^) 「楽しかった！」とのお言葉、とっても嬉しいです♪　メニュー豊富なビュッフェ、”超”実力派ダンサー陣による迫力のステージもお楽しみ頂けてよろしかったです。次回は、サンセットクルーズ付きコースやフルコースディナーが楽しめるデラックスコース等もお薦めですので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！一同、お待ちしておりまっす☆

ご参加ありがとうございました。台風26号が　通過後の為　海のコンデションが　あまり良くない中ツアー楽しんで頂き　 嬉しく思います。やはり　酔い止めは必要ですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内とニッコーホテル内に店舗がございますが、それ以外のホテルにご宿泊の場合も気軽にご利用いただけるよう、ホテル間の無料送迎をご用意しております。
私どものサービスはヒルトンまでご足労いただくに見合っておりましたでしょうか？
またグアムにお越しの際、今回と同じく5スターの評価を頂戴できるよう、スタッフ一同トレーニングに努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

Tama様

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へご参加いただきありがとうございました。
数あるディナーショーの中から弊社のツアーをお選びいただきありがとうございます！
また初めてのグアム旅行ということでしたが、ショー、お食事共に満足していただけたようで何よりでございます。

次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。またのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」

みーちゃん様、スパアユアランへ遠い中お越しいただきまことにありがとうございます。
お迎えが少し遅れてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
送迎の手配には細心の注意を払っておりますが、、道が混んでいたりロビーが混んでいたりすると少し時間がかかってしまってしまう場合がございます。
お不便をおかけし申し訳ございません。

施術を担当いたしますセラピストはベテランが多く、長いトレーニングと経験を積んでおります。
お部屋につきましては今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランでは個室やトリプルルームのご用意もございます。
次回、もしお部屋のご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
強めのマッサージがお好みということでございますので、次回はぜひ筋肉の深部に働きかけるスポーツマッサージをお試しください。
みーちゃん様の又またのお越しをお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

Yoshiko様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しいただき誠にありがとうございました。
ショー、お食事ともに楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、数あるショーの中で一番良かった、と言っていただけて大変嬉しく思います！
またグアムへお越しの機会がございましたら是非ご参加ください。心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同