この度はスパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
スパアユアランでは通常メニューに加えVeltra専用のお得なプランも各種ご用意しておりますし、他ホテルからの無料送迎もございますので、
気軽にホテルスパをご体験いただけるよう配慮しております。

お部屋の温度につきましては、日本人のお客様がいらっしゃる際は通常よりも高めの温度設定にしベッドのヒートパッドも使用するようセラピストに指導しておりますが
寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当者にはすでにトレーニング責任者のテクニカルマネージャーより指導しております。

次回はさらにご満足いただけるようスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

こんにちは、ご参加ありがとうこざいました。
又是非グアムの海へ戻って来て下さい
宜しくお願い致します。

なぎママ様　　　この度は、三世代旅行での貴重なお時間に当ツアーをお選び下さりありがとうございました！ 小さい子供さんからシニア世代の皆様まで安心安全にご参加頂ける当ツアー、皆様に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に何よりです！　海は一時として同じ顔のことはありませんし、お子様方のご成長に合わせてより一層お楽しみ頂けると思いますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

KENT様 この度は、弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。ドア無しフライトは大変ご好評頂いておりまして、ほぼ100%のお客様にご利用頂いております。
写真もバッチリですね。良い思い出になられたのですがは と思っております。
ありがとうございました。

さっさ様 この度は、弊社のツアーにご参加頂き ありがとうございました。また高評価も頂き スタッフ一同喜んでおります。パラオの景観は空から見るに限ります。
きっと良い思い出になった事と存じます。ありがとうございました。

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
ホテル街から10分ぐらいの場所にあるプライベートビーチですがグアムの大自然が残っていて結構な山道かもしれません。スニーカーや底の厚いマリンシューズで参加されるのがおすすめですね。レンタルのありますが・・本当におしゃれではないです（笑）ちょっと不便ですがヤシの木のジュースを飲んだり自然に触れるのも日本ではあまりない事なので楽しい思い出になると思います。

またグアムへお越しの際はぜひファイファイビーチへ遊びに来てください。
お会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

mongarasan様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーの時間設定についてご意見をありがとうございました。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。なお、シュノーケリングのみのコースもございますし、他においしいランチ付コースもご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
日本語が堪能なスタッフなのでお子様とすぐに仲良くなり楽しい経験ができて良かったです。シュノーケリングや洞窟探検などいろいろなツアーも楽しめ、外で食べるランチは美味しいですね。
自然が残っていて不便なところもありますがゆっくりした時間が過ごせ日常の疲れも忘れてしまいます。

次回は2月にグアムへお越しになるとの事ですので、またお会いできる事を楽しみにしております！
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度は数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様が満足していただけなかったようで弊社のスタッフも残念に思っております。
お客様からのお言葉を今後のサービス向上に役立たせていただきたいと思っております。
次回、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー

この度はスパアユアランにおこしいただき、まことにありがとうございます。
MMS様とお嬢様のスパアユアランでの体験がグアムの思い出の一つになっておりましたら幸いです。

セラピストはもちろん予約担当者もお客様の立場に立ちご対応することを心がけております。予約時のご対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
マッサージセラピスト達ももちろん、日々トレーニングを積み技術を磨いております。日本人トレーナーからトレーニングを受け、一定基準をクリアしないと施術には入れない教育制度を取っております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、さらに技術力を磨いたスパアユアランにぜひお立ち寄りくださいませ。
この度はレビューのご投稿、まことにありがとうございました。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井

ご連絡有難うございます。
私も戦争を知らない世代ですがサイパンに住んでいるので、
戦争で亡くなられた方々の事は決して忘れません。
二度と同じ事が起きない事を祈ります。

また是非サイパンへお越しくださいませ。

この度は、ご家族でファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
バギー、カヌー、シュノーケル、洞窟ツアーとても楽しく過ごせたようでとてもうれしく思います。自然の中ゆっくり過ごす時間もあり日頃の疲れも癒されたかと思います。

またグアムへお越しの際はぜひファイファイビーチへ遊びに来てください。
お会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

この度は、ファイファイビーチツアーご参加頂きましてありがとうございました。
バギー、カヌー、シュノーケル、洞窟ツアー・ココナッツジュースなど日頃体験できないので新鮮でグアムの良い思い出になったならうれしいです。

またグアムへお越しの際はぜひファイファイビーチへ遊びに来てください。
お会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

すみれファミリーさま、ご家族さま

ボートシュノーケリングツアーへのご参加と、早速、コメントを載せていただき、ありがとうございました。
あったかいグアムでのクリスマス、お魚さんへのえさあげ、おいしいお食事、
みなさんがグアムファンになっていただけたら、私たちも嬉しい限りです。

次回のグアム旅行でも、バッチリ、お楽しみいただけるように、
スタッフ一同、お待ちしております。
よい一年になりますように！

（遅くなりましたが、お写真をお送りいたしました。届かないようでしたら、ご一報くださいませ）

Rainbow Dolphin & DIving
Eri

T.Ao様、体験ダイビングにご参加頂きまして、ありがとうございます。
体験談コメントもありがとうございます。

ご家族でお楽しみ頂けて良かったです。ウミガメにも会えたとのことで、ラッキーでしたね！
またグアムへお越しの際は、お待ちしてます。

次回はライセンス取得も検討してみて下さいね。
もっと深い場所や、いろいろな魚に会えますので、オススメです。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

この度は、パガットケーブのトレッキングにご参加頂きまして有り難うございました。せっかくのグアム旅行なのに痛い思いをさせてしまい、申し訳ありません。その後、お加減はいかがですか。私達は安全第一をモットーにグアムの自然をご案内させて頂いております。その日は米軍で救急処置のトレーニングを受けたガイドがご案内させて頂きました。常に参加者の体調を把握するように心掛けております。その日の報告では、出血を伴わない擦過傷を確認。お客様が女性でしたので、触診出来ない部位についてはご同行のお客様にお願いしたとのことでした。その場で冷却などの処置をしていたらよかったですね。申し訳ありません。グアムの自然の素晴らしさを伝えたくてツアーを催行しておりますが、パガットケーブは中級者向けのコースです。ご自身のコンディションを考慮して頂いた上で、無理のないお申し込みをお願いいたします。また、ご不明な点やご要望などがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

マーくん 様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。ゆきは元気が有り余ってるみたいで、ご同行できてとてもうれしそうでした。また機会がありましたら会いに来てくださいね。お待ちしております。

きっしー様、ウミガメボートシュノーケルのご参加頂き、ありがとうございました。
素敵な海ガメの写真と体験談の投稿も、ありがとうございます。

4匹のカメに会えてラッキーでしたね！
次回は是非ダイビングにチャレンジしてみて下さいね。
もっと近くでウミガメや、魚と一緒に泳げるので、感動の連続ですよ♪
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

4つ星ありがとうございます。自分で焼くスタイルのＢＢＱですので、お肉の焼加減も選べて美味しく食べられると好評です。
次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね。

あやぱん様

器材を背負ってでこぼこしたところを歩いていくのは少し大変ではありますが、
その先の海の中は最高ですよね。
写真に残っているように魚はいっぱいいて、近くで見ることができて、
体験ダイビングの経験のあるお二人から、一番良かったと言ってもらえる
ダイビングにご案内できて良かったです。

ぜひプレザントの写真や動画を見て
またグアムを思いだしてください。