この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
当初ヒルトン店のご予約をご希望いただきましたがセラピストがすでに予約でいっぱいでございましたため、ニッコー店をご提案させていただきました。
快くニッコー店でのご予約を受け入れていただき、まことにありがとうございます。
ニッコー店は、明るく白を基調としたヒルトン店とはデザインやコンセプトが違い、暖色で落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
ニッコー店独自ののインテリアや雰囲気をご堪能いただけたようで安心いたしました。
スパアユアランでは2店舗での運営ですので1店舗の場合と比べてご予約もお取りしやすく、メニューも各種ご用意がございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

manya様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は海洋保護区に指定されているだけあり、魚の数・種類の多さ、サンゴ礁の美しさ等グアム随一のシュノーケリングスポットと自負しております。ランチもお口に合いましたようでと～～～っても嬉しく存じます！ガイドへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。また是非、ご家族皆様で遊びにいらしてくださいね。一同心よりお待ち申し上げております☆

いずみん様　　この度は、大切なお誕生日祝いに当ディナーショーをお選びくださりありがとうございました。ケーキもお口に合いましたようで、思い出深い時間をお過ごし頂けていれば何よりです(^-^)　ミュージシャンは日本の方のお名前の発音が難しい時もあり、失礼いたしました。
また、バスの件は契約先に連絡を入れておきます。ご指摘、誠にありがとうございました。
今後とも、どなた様にも安心して楽しくご参加いただけるツアーでありますよう関係者一丸となって頑張りますのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

あらら様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「優先席」の件では、大変失礼致しました。確認したところ、当方のミスで当日お手配がもれてしまっていたことが判明致しました。誠に申し訳ありません。優先積分の追加料金はご返金とさせて頂きたく、別途ご連絡申し上げますのでよろしくお願いいたします。
ショーは楽しかった、とおっしゃって頂きありがとうございます。
今後はこのようは不手際のないよう従業員一同十分に注意いたしますので、よろしければまたどうぞフィッシュアイへおこし下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

Nariko様　　この度はご家族でのご参加ありがとうございました☆ お写真、どれもとっても素敵に撮れていますね！食事もキレイに盛り付けて下さって嬉しいです＼(^0^)/ ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますのでまた是非お気軽に遊びにいらしてください！次回は、サンセットクルーズ付きコースなどもおすすめです♪ 一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、さらに、レビューにて観光でグアムにお越しの方に私どものスパをおすすめと書いていただき大変光栄です。
私どものスパはグアム在住のお客様にもご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にも多くご来店いただいております。
日本人の方が安心してご利用くださいますよう、問診表などはすべて日本語併記でご用意し、日本人のマネージャーが3名勤務しております。また、受付スタッフにも複数の日本人がおります。
今後も、グアムらしいスパ体験を安心してお受けいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またグアムにご来島の際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

manya様　　この度はご家族皆さまでのご参加ありがとうございました(^▽^) 食事、ショー共にお楽しみ頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！当フィッシュアイのダンスチームは、本場タヒチの大規模なコンテストでも上位入賞した ” 超 ” 実力者を中心としており、ダンスのレベルの高さにはチョット自信あり！なのです♪
次回は是非、体験プログラム付きの「タッチ！」コースにご参加下さい！トップダンサー達とのふれあいプログラムがとっても楽しいですよ☆
またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、本当にありがとうございました！^^

a416さん、

この度はスカイダイブグアムにお越しいただき、ありがとうございます。
フルオプションでの挑戦、フリーフォールを堪能して頂けて良かったです。
金額では計れない価値がスカイダイビングにはあると皆さんのお声をいただきます。
スカイダビング前の緊張している気持ちと、帰ってきてからの爽快感と満足感、やはりやってから気付いて頂けると思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、是非機会がありましたら遊びに来てくださいね。

お待ちしております。

スパアユアランをご利用いただきありがとうございます。
スパ内はいつも清潔に保ち、お客様にゆったりとお時間をお過ごしいただけるよう最善を尽くしております。
セラピスト達はみなトレーニングを積み技能チェックに合格した者のみ施術に入っておりますので、安心してマッサージを受けていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

a416様、スパアユアランにご来店いただきましてまことにありがとうございます。
お母様と一緒にスパですてきなお時間を過ごしていただけましたでしょうか？
今回お選びいただきましたメニューに使用したオイルはアユアラン独自のオリジナルブレンドでして、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しております。
体調によってもお好みが変わりますので、次回はぜひ違うオイルもお試しくださいませ。
スパアユアランはホテルの中にございますので時間が限られている方でも気軽にお立ち寄りいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお越しいただき、リラックスしていただければ幸いです！
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

けにし様
娘さんは最初の練習こそ緊張していたようですが、
水中はリラックスして通常の体験ダイビングのように出来ていましたね。

下のお子さんがまだ小さいということで、
お父さんは今回別行動となりましたが、
ぜひお父さんにも娘さんのダイビング見せてあげてください。
そして、ご家族そろってまたダイビングにお越しください。

その時には娘さんに身長が追い抜かれていることは確実だと思います（笑）

Chie 様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しくださりありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉はパフォーマー、スタッフにとって大変励みになりますありがとうございます！
またショーだけでなく食事でも満足して頂くことができ嬉しく存じます。
お食事中に関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。この件に関してはスタッフで話し合い、改善策を考えていこうと思います。
また次回グアムへいらっしゃる機会がございましたら是非、タオタオ・タシへご参加ください。
心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同