お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

えいちゃん様　　　この度は、当ディナーショーにご参加ありがとうございました。率直なご意見に重ねて御礼申し上げます。 海中展望塔 は1996年開業にて決して新しくはありませんが、ガラス清掃等は定期的に行い、大切にメンテナンスしてきております（濁って見えたのは海の透明度もあるかもしれません。透明度の高い午前中にお越し頂くと、また印象が違うと思います）。いずれに致しましてもご満足頂けなかったことは大変残念で申し訳なく存じます。

「ショーは賑やかで食事も美味」、とおっしゃって頂けたことには、とても嬉しく存じます。
柱については仰る通り建物の構造上致し方ないところなのですが、できるだけどのお席からもお楽しみ頂けるよう演目に変化をつけダンサーの立ち位置等も工夫するようにしております。頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とし、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度はありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。今年は、ウミガメは良く見れています。また　シュノーケリングのポイントは　より　お魚の多い所をえらんでいるのですが、その日のイルカが見れた場所により変更になります。甥っ子さん　次回は　ぜひ　シュノーケリングできるといいですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました.今年のイルカの発見率は９５％を超えているのですが　どうしても野生のイルカなので見れない日もございます。無料再チャレンジをご希望なら　予定は早めの日程を組まれることをお薦め致します。再チャレンジでイルカ見れて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日　６０頭の群れでイルカを見ることができ　ガイドも楽しむことができました。いつも　このぐらい　いてくれればいいのですが、何しろ野生なので　２０頭ぐらいが　平均です。ラッキーでしたね。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ありがとうございます。展望台でお話する先人達の孤立無援ながら信念をもって戦い抜く犠牲的精神には私も時々胸がこみあがってきて声がうわずります。本当に素晴らしい先人を持って幸せですよね。誇りに思います。そして私もああいう人になりたい、と願います。若い人はこれから先人の背中を追いながら日本の柱になっていくのだから大事に育てて参りましょう。

KAMIYA　様
お元気でいらっしゃいますか？
その節は当店でグアムの海をお楽しみ下さいまして、心より有難うございました。
まず最初に、ランチの件はご満足頂けず申し訳ございませんでした。
1本目と2本目の間の時間が短い可能性があったため、船酔いしないように軽めのサンドイッチをご用意させて頂きました。
4名様とも、とてもお上手で、2本ともずっと自分で泳ぎっぱなしで合計80分以上のダイビングでしたものね。
ダイビング終了後に予備でご用意しておりましたサンドイッチを召し上がって頂きましたが、それでも足りなかったこと、申し訳ございませんでした。
息子様はとてもお上手ですので、いつでもライセンス取得ができると思います。
いつか親子でファンダイブに参加できるとよいですね。＾－＾
またグアムへお越しの際には、どうぞよろしくお願い致します。
Kamiya様方とご一緒させて頂き、私もとても楽しい1日となりましたこと、感謝申しあげます。
有難うございました。

ご参加ありがとうございました。
2度目の無料チャレンジで、イルカも見れ良かったです。この時期は通常なら　ベストの海の状況なのですが、10年ぶりに台風が来てしまい、海が荒れてしまいました。何とかイルカが見れて良かったです。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

こっちゃん様　　　この度は、海中展望塔ツアーへのご参加ありがとうございました。海中展望塔は、小さい子供さん達が本当に喜びますよね(^▽^) ♪ 子供さんて、お魚大好きなんですよね～私達としてもいつも、心が和んでしまいます。 ランチについては貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせて頂きたいと思います。また、スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングやイルカウォッチング、シーウォーカーに夜のポリネシアンディナーショーなど他にもお勧めツアーがたくさんありますので、よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい(^-^)☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

miyopon様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族皆様におたのしみ頂けたご様子で、本当によろしかったです！(^▽^) 当社のショーは、つい最近ステージを改装し、ダンサーも本場タヒチからトップダンサーを招聘、食事もさらにグレードアップ！したところですので、このようなお声を頂き、本当に感激しております☆ これからも、お一人でも多くのお客様に「楽しい時間があっという間」と感じて頂けますよう、スタッフ一同頑張ります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカも見つけられ　ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカも元気に遊んでくれて　水上滑り台　水上トランポリンも　ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

おやじくん様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。クルージング中、エンターテイナーとの交流もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです(^▽^) 実際、イルカが見えることも多いのですが、今回は残念でしたね。日中のイルカウォッチングツアーですとイルカが出やすいスポットへ直行するのですが、サンセットクルーズでは南国ムードのBGMの中、クルージングそのものをゆったりお楽しみ頂くコンセプトにてご了承くださいませ。ショー会場でも優先席に「大満足」とおっしゃって頂き、とても嬉しく存じます。食事時間の件は、貴重なご意見をありがとうございました。ショーが始まる少し前に、お食事をおとり頂くようおすすめするアナウンス等行っておりますが、行き届かないところがあったかもしれません。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。テツのラッツスンゴレライまた聞きに来てください。イルカも見れ　ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

とんこ様　　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーにご参加ありがとうございました！たくさんのイルカ達とお会い頂けたとのこと、本当によろしかったですね(^-^) よろしければ、またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい☆ 他にも、シュノーケリングツアーや、夜のポリネシアンディナーショー等も大変ご好評ですのでよろしければ是非♪　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

noripon1様

noripon1さんにご参加いただいた日は
皆さん立派な身体の方々で、
ぼくの身体が小さく見えてました。

1本目から上手だった息子さん。
まだまだ息子には負けないと
2本目の潜る前の説明で
足の動きと姿勢を修正し、
息子を追い抜いて先頭に出てこられたお父さん
素晴らしかったです。

先日潜った場所以外にもグアムには楽しいポイントが沢山あります。
息子さんは社会人になって忙しくなると思いますが、
ぜひまたご一緒にお越しください。

グアムにてお待ちしております。

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、素敵なひと時を過ごされたご様子で大変嬉しく思います。
私どものクルーズは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の他ツアーにもご参加いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
美しいサンセットに底釣り体験もお楽しみ頂けたご様子、私どもとしても大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

Big Sunset Dinner Cruise

Tecchy様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
イッチー（他の呼び方でも返事しちゃってますが・・・）です。

１０年以上のブランクがあるとはいえ
ダイバーのお父さんにそこまで褒めていただいて恐縮です！

説明の時点でロープで引っ張るつもりはありませんと言ったときの
お父さんも含めご家族の反応は今も覚えています。
お父さん的にはちょっと楽しめるかなっと思ってくれたと思います。
娘さんとお母さんは不安があったかと思います。
でも結果1本目からとても上手にダイビングされていました。

肺の力で浮いたり沈んだり
みんなで並んで泳いでいる姿は
体験ダイビングとは思えません。
ロープがないからこそ水中を自由に楽しんでもらえるのだと思います。

初めての方でも、ブランクのあるダイバーの方も
ご一緒に楽しめる内容でこれからも頑張ります。

次回はまず・・・
娘さんとお母さんにライセンスを取得していただいて（笑）
ご家族揃ってボートダイブへ行きましょう！

またお会い出来ること楽しみにしております。