りんりん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^)　イルカ達は本当～にお利口で、人間たちが自分をみて喜んでいるとわかってサービスしてくれているのかな？と思うような動きを見せてくれますよね。ボートと並走する姿はとっても可愛くて、感動がありますよね♪
海中展望塔での時間、またランチもお口に合いましたようでよろしかったです。
私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が何よりの励みです。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

れいごん 様　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！実はこのシュノーケリングツアーは、当フィッシュアイのアクティビティの中でも一二を争うリピーターの方の多いツアーなのです(^-^)☆
次回は、「おいしい」とご好評のランチ付きコースもお勧めですのでまた是非、遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております♪

ミヤトム様
このツアーは恋人岬の開園時間に合せているので少しゆっくりとしたピックアップ時間となっております。朝はあまり人がいないのでお勧めですね！！
今回はご参加ありがとうございました。

rook 様　この度はご参加ありがとうございました(^^) ご夫婦お揃いで楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです♪ また以前にもお越し頂いているとのこと、重ねて御礼申し上げます！ 海中展望塔の窓は、近日 交換工事を予定しておりまして申し訳ありません。また是非とも、新しい窓の様子を見にいらっしゃって下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。これを励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。　また　詳細の案内　ありがとうございます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ぐーま 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビュッフェディナー、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます(^-^) お子様のお誕生日祝いについては貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上の、参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一応、心よりお待ち申し上げております！

みゆ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。地元のダイバーも集まる貴重な海洋保護区での本格シュノーケリング、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです。「おいしい」と評判のランチビュッフェ、海で泳いでお腹がすいてスグにお召上がり頂けるところもポイントの一つですね！(^-^)
次回は、夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご意見ありがとうございました。グアム は日本の縄文時代後期と同じ頃から人類の歴史が始まっています。4000年以上も前から現在まで様々な文化交流や争い事を経て今の姿があります。その証拠も姿もありながら人は真面目にそれと向き合いません。19世紀にアメリカ文化がグアムを植民地化してから文化である言語を失い生活習慣を変えて行ったからで今ではチャモロ語を話す人は老人だけとなっています。このツアーは80年前の日米戦争の話を中心に、それ以前のグアムとチャモロ人、戦争に巻き込まれたチャモロ人の話も合わせてお話ししています。戦争そのものの話から私たちの今の暮らしがどんなに恵まれているのかを思いを巡らせることができます。本音というか、気持ちとしてはグアム 観光を思い立ったらまず最初にこの戦跡巡りツアーを体験し、ある程度の情報と知識を得てからグアム観光を楽しまれることをお勧めしたいところです。グアムの魅力とあの時代の先人の志にきっと感銘を受けるでしょう。乞うご期待ですね。

グアムは小さい島なので観光名所がコンパクトにまとまっているのが長所だと思います。朝市はロカール色が強いので地元の人達の雰囲気が感じられる場所なのでお勧めですね！ご参加ありがとございました。

ご参加ありがとうございます。　シュノーケルご期待に沿えず申し分けございません。どうしても　その日の風　波　また　イルカのいる位置　船酔いの影響で　穏やかな場所に停泊しなくてはならず　また　時間内に帰らなくてはなりません。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

ジョリビー様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^0^) ショーは勿論、食事もご満喫頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます☆ 食餌は適宜補充を行っておりますが、ご指摘ありがとうございました。更なるサービス向上の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

YOYO様
物価の高いグアムも少しホテル街から離れると割安なところもあるんですよ！グアムのローカル感が味わえる所をご案内出来てよかったです。また機会があればグアムに遊びに来てください。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。また遊びに来て下さいね！

体験ダイビングコースへご参加いただきありがとうございました。
ウミガメにも会えて良かったですね！
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

RYO 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　写真もたくさん、キレイに撮って下さり重ねて御礼申し上げます！ ショーも食事もお楽しみ頂けた本当に嬉しく存じます☆　また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

RYO 様　 この度はご参加ありがとうございました。残念ながらイルカをご覧頂けず、ぜっかく楽しみにお越し下さいましたのに私達としても大変心苦しく存じます(;_;) 服装につきましてはご指摘の通り、濡れても問題ない服装をお勧めしております（波しぶきや急なスコール等がある場合もあります）。船上ではすべり防止のために裸足になって頂いていることもあり、Tシャツ・短パン・ビーチサンダルのような方が多いですね。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん姿をみせてくれるものと存じます。また是非、遊びにいらして下さい！お待ちしております。

ルー様

このたびはサンドキャッスル「カレラ」にご参加いただき、誠にありがとうございました。ファイヤーダンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います！

一方で、お客様のご期待に全体的にお応えすることができなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を共有していただきありがとうございます。このご感想は、今後のショー内容やサービス改善の参考として真摯に受け止めてまいります。

次回ご参加いただける機会がございましたら、さらに満足していただける体験をご提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております！

サンドキャッスル「カレラ」Management