saka様
いつもご利用頂きありがとうございます。
S2得丸です。
今回は台風があたってしまいましたが、
3日間、海でのスケジュール変更がなかったので良かったですね。
ただ次回は更にきれいなグアムの海をご紹介できればと思っています。
また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

S2得丸

mai様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご主人様とシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます（^-^） バスの送迎はできるだけ臨機応変を心掛けておりますが、複数のホテルを巡回して何組かのお客様を送迎しておりますため個別の対応は難しい部分もございますことは、あしからずご了承くださいませ。エサは、環境に配慮して自然のものを使用しております（加工品ですと添加物などの問題があります）。写真についても貴重なご意見をありがとうございます。業者にも伝えまして、今後の参考とさせていただきます。
次回は、イルカウォッチングや「おいしい♪」と評判のチャモロバイキングランチとセットでのご参加もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き　嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加　ジローを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は　どうしても　シュノーケルの時間を削ってでも　イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為　イルカのボートも　グアムで一番　早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach BBQ Dinner & Showにお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件等の頂戴致しました貴重なご意見は社員一同で共有し、より良いサービスのご提供を今後も心がけてまいります。
また、是非お越し下さいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

Nozomiさん書き込みありがとうございます。

厳しいインストラクターのOkaです。（笑）
お二人は会った瞬間からダイビングが上手にできそうだったのに超意外な反応でびっくりしました！
でも睨んだ通りに二人ともまるでダイバーのように泳げるなっていただいてとても楽しいダイビングでした。
ほとんどビーチに人がいなかったので透明度はよかったですし、魚も全部が我々の周りに集まってきたみたいで
文句なし！！
また来てくださいね。

ご参加ありがとうございました。クレームの件　真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が　サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。　ボートキャプテンの判断で　安全上は問題なく、海が多少悪くても　イルカが見れることもあるのですが、この日　イルカも見れず　透明度も悪く　魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を　今後に生かし　お客様から喜んで頂けるツアーを考慮　またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

　はははは、そうですね、確かにガイドに感化されるかも知れませんね。それだけ自分、主体性がない人がいるということですか？50にもなって日本の歴史を知らないという人は珍しくありません。知らない人だから他国やマスコミのいうことをそのまま鵜呑みにしてしまうのです。疑い、調べる、そして発見する。このツアーは資料を読みこなして創り上げたものではありません。日米生還兵、ローカルサバイバー、戦場歩き、そして日米の資料をまとめながら戦争を日本軍側から見た極めてユニークでかつ詳細な裏付けをもって挙行しております。従って（感化ではなく）日本人の精神にも話題が及びます。ツアーは単純な戦跡探訪と異なり、なぜ我が先人はグアムに来て戦争をしたのかを探る、という側面もあります。また、同時に地元民を巻き添えにし犠牲にしたことも詳細に伝えております。戦争がなぜ愚かなのかをアングルを変えながら考えることをテーマにしています。興味のある方参加してくださいね。

YUNO様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご両親様ともにご満足頂けたとお聞きして、大変うれしく存じます(^^)。私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです☆ これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております♪　この度は、本当にありがとうございました。

ゆかちふ様　　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。今年度は特に食事に力を入れており、デザートもご好評ですね！(^-^) 虫については、季節的・一時的に多いことがありますが、年間を通じてほとんど問題ございません。 よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等のツアーもおすすめです♪ この度は、誠にありがとうございました！

Shiyoka様　　　　この度は、ご結婚まことにおめでとうございます☆ (※Shiyoka様ご自身のご結婚式という理解でよろしいでしょうか？） 大切な記念のご旅行に、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。お子様方に喜んで頂けたとのコメント、大変うれしく読ませて頂きました。ご指摘の通り、小さい子供さんづれのご家族のご参加もとても多く、おすすめでございます(^-^)　これからも、ご年代を問わず楽しんで頂けますよう頑張りますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Yusuke様
十種の身体能力は並じゃなかったです。
１本目からあんなに上手に潜れるとは思っても見ていませんでした。
アジに噛まれ、指を切るなんておまけがついてしまいましたが、
ぼくも楽しい時間を過ごすことが出来ました。

また時間を見つけてぜひお越しください。
そのときはライセンス取得しちゃいましょう！

はたまほ様、
ツアー全体を通して楽しんで頂けて何よりです。
ウミガメを見つけた時は私もテンションが上がって興奮してしまいます(^^♪
最後は沢山の魚に囲まれて、カメ・サンゴ・魚と三拍子揃ったツアーでしたね！
是非またご参加下さい。お客様の「楽しかった」の一言が
何よりの励みになりますので、その言葉を聞ける様に頑張ります！

S2GUAM　渡邉

ご参加ありがとうございました。この日は　サイパン　近郊　台風16号の発生で　海がれてしまい申し訳なかったです。何とか　イルカをお見せすることができ良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカは　見れないときもある反面　見れた時の喜びは　思ったより大きく感じられます。天気も良く　イルカも見れ　オーシャンパークも楽しんで頂き　こんな日ばかりが続けばと祈るばかりです。本当に　喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よっちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。9/23、低気圧の影響もあってかイルカをご覧頂くことができず誠に残念でした(>_<) 私達としても大変心苦しく存じます。グアムのお天気は変わりやすく、朝方は多少の雨でも出港時には一滴も雨が降っていないこともありますし、また雨の中でもイルカが見えることも多いのですが、本当に残念でした。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加か、ギフトプレゼントをお選び頂いております。次こそきっと、青い空のもと可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい。また、次回はおいしいランチ付きのコースもおすすめです♪ スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました！

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショーは、ダンスだけでなくチャモロの歴史、文化も感じていただける内容となっております。
ご旅行の最後に、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
飲み放題メニューに関しまして、コメントありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として担当部署に伝え、今後皆様によりご満足いただけるようサービス内容も改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the beach BBQ Dinner & Show

おはようございます。
先日は、当店のシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございます。

シュノーケルツアー、お楽しみ頂けたようで良かったです！
また、グアムにお越しの際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
黒澤　

匿名希望様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
次回お越しの際もぜひご参加お待ちしております。

AKI☆CHIKU様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
グアムでの1番の思い出と言っていただき感激です。

海の中を自由に過ごすことができる体験ダイビングこそ
アクアアカデミーの体験ダイビングですから、
まったく問題ありませんでしたよ。
画面からのフェードアウトも自由に過ごしている証拠ですよ！

ぜひまた来てください。

追伸
今でもおじさんと呼ばれたことが心に残っています（笑）