ビーチリゾート
まだ幼い娘連れて、イルカウォッチングを参加しました。本当にイルカを見ていたので、素晴らしかった!当日の天気はそんなに良くなかったのに、やはりイルカが見ていたことは本当に良かった!
ご参加ありがとうございました。 イルカが見れ 娘さんも喜んで頂いて 良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
10月10日、天気雨に見送られボートが出航すると、虹にやさしく迎えられながら、イルカウォッチング&オーシャンパークの楽しいひと時を、当日巡り合えた人たちと共に過ごすことができました。いくつかのイルカの群れにも遭遇することができ、シュノーケリングなども体験でき、とても充実したグアムの休日を過ごすことができ、スタッフの皆様ありがとうございました。また、次回も参加させて頂きたく思います。
ご参加ありがとうございました。 イルカを見つけることがいかに大事かと痛感させられます。オーシャンパークも喜んでで頂いて 良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
時間通りに迎えに来てくれて、説明もしっかりしていたし、安心して利用できました!!
ツアー参加者は日本人がほとんどで、不安はありませんでした。また機会があれば利用したいです。
ご参加ありがとうございました。 現在 ツアー 参加当日の朝に 可能な限り お客様のホテルに再確認のお電話をさせて頂いております。ツアーの確認は基より グアムの消防法が最近変更になり ドライバーが お迎えの際 バスまたは バンを離れることができずに 玄関口でお客様を及びしないといけない関係上 再確認のご連絡させて頂いております。予めご了承ください。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカも見れたし、楽しかった!
なにより、ガイドのジローがおもしろくて、
バスの移動時間は笑いがたえない時間でした。
またジローちゃんだったら参加したいな♪
ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き 嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加 ジローを初め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
残念ながら天候に恵まれず、イルカを探すのにだいぶ時間がかかりました。頑張って見つけてくてたのはとても感謝です。しかし、そのせいで、シュノーケリングの時間が短すぎて、え!?とゆう感じで終わってしまいました。天気が良い時にまた体験したいと思います。
ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は どうしても シュノーケルの時間を削ってでも イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為 イルカのボートも グアムで一番 早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ビーチのロケーションはとても良く、サンセットがとてもよく見えました!
ただ、ご飯がしょっぱく、味付けが濃かった…。ハエがたくさんいて机の上に沢山止まっていたのが気持ち悪かった。
ショーはとてもクオリティ高く、面白かった!ありがとうございました。
この度はthe beach BBQ Dinner & Showにお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件等の頂戴致しました貴重なご意見は社員一同で共有し、より良いサービスのご提供を今後も心がけてまいります。
また、是非お越し下さいませ。
次回のご予約をお待ちしております。
the beach BBQ Dinner & Show
空港到着後にすぐ受け取れるので非常に便利でした。
wi-fiが使えるチケットは以前利用しましたが、つながりにくいので
あまりお勧めできません!バス利用のみで十分ですね!
空港到着後にすぐ受け取れるので非常に便利でした。
wi-fiが使えるチケットは以前利用しましたが、つながりにくいので
あまりお勧めできません!
イルカは残念ながら見られませんでした。波が高かったため仕方がなかったのですが、そのあとのボートシュノーケリングにがっかりしました。
船後方に繋がれた一本のロープにつかまって、シュノーケルを付けて海中の魚を見るというものでしたが、これも海が荒れているせいか海中も濁りが入り数匹の小魚が深い海の底にぼんやり見える程度。見えないのは仕方ないにしても、もう船に戻りたいと思ってもロープの先頭にいた私は戻れませんでした。ロープには20人ぐらい体が触れるくらいぎっしりとつかまっていてとてもロープを伝って戻ることはできません。船に戻るためにはロープから離れて泳ぐしかないのに、事前に潮の流れが速いので手を離さないように、とスタッフから言われておりました。それでも泳ぎが得意なら簡単に泳いで戻れる距離なのでしょうが、「海が苦手なこどもでも大丈夫」というふれこみのツアーだったので、泳ぎが得意でない私にとっては船が遠くて一人で泳いで戻ることができませんでした。困っていたのは私だけではなかったようで、シュノーケリングの人たちはみな魚が見られないので頭を海の上に出したままただただ浮いているだけ。泳ぎが苦手だとフローティングベストを着ても立ち泳ぎを維持することも結構大変、そして船酔い状態に。結局20分間くらいでしょうか、スタッフに上がるようにと言われるまで、船上の滑り台を楽しむ数人の人とそれを見て笑っているスタッフを恨めしく眺めているようでした。
シュノーケリングの途中でも簡単に船に戻れるようになっていないのは問題だと思います。スタッフが身近にいれば戻りたいとお願いすることもできますが、スタッフは遠く離れた船上でたぶんおぼれていないかだけをチェックしているよう。長い時間頭を上げてただ海に浮かんでいる人たちを見ておかしいとは思わなかったのでしょうか。
帰りにイルカウオッチングの再チャレンジするかを聞かれましたが、30人以上いたのではという船内で手を挙げた人は見かけませんでした。
私はこのツアーはもうこりごりです。
ご参加ありがとうございました。クレームの件 真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。 ボートキャプテンの判断で 安全上は問題なく、海が多少悪くても イルカが見れることもあるのですが、この日 イルカも見れず 透明度も悪く 魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を 今後に生かし お客様から喜んで頂けるツアーを考慮 またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
移動のバス時間が長くクルーズ時間の方が短く感じるのが少し難点。
でもクルーズはリアルジャングルで楽しかったです。
自然の中をそのままクルーズするので、動物や見れる植物も日により違い、何にも見れない日もある可能性はありますが、それも含めてゆっくり自然を感じられるツアーで癒されるとは思います。
案内人は陽気で穏やかな方ばかりで楽しませてくれようとしてくれるので良いです!
当日は雨が降ったり止んだりで、海も結構荒れて、船酔いする人もいました。
他のツアーの船がイルカを観れずに引きかえってくる中、私達のガイドさん方が色んなポイントを必死で探して頂いて、イルカを観る事ができました。
ガイドさんの「何とか見せてあげたい」という想いが伝わってきて、このVELTRAでツアーを申し込んで良かったと実感しました。
本当に良いガイドさんでした。
また、「シュノーケリング」「水上すべり台」「トランポリン」となかなか日本で体験できる事ができない遊びができ、家族全員大満足でした。
お弁当も美味しかったです。
今回のグアムツアーで一番の思い出になりました。
満足できるツアーだと思いました。
ご参加ありがとうございました。この日は サイパン 近郊 台風16号の発生で 海がれてしまい申し訳なかったです。何とか イルカをお見せすることができ良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ママがイルカを見たいとのことで参加しました。
当初は、たかがイルカでしょと思っていました。
船が出港して10分たらずでイルカの群れを発見。
いやぁ、子供よりも大人が興奮しましたよ!
船と併走しておよぐイルカ、波でジャンプするイルカ。
いやいや、イルカウォッチングをなめてました。
とても楽しかったです。
オーシャンパークもシュノーケリングも大興奮。
とくにシュノーケリングは4歳と6歳の息子たちが、魚の群れに大興奮。
とっても良かったです。
ぜひともまた行きたい!
ご参加ありがとうございました。野生のイルカは 見れないときもある反面 見れた時の喜びは 思ったより大きく感じられます。天気も良く イルカも見れ オーシャンパークも楽しんで頂き こんな日ばかりが続けばと祈るばかりです。本当に 喜んで頂き良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
9月23日 朝からお天気が悪く、早朝には雷がなっていた位です。
イルカウォッチングを期待していきましたが、そんな天候でしたので
見る事が出来ませんでした。
また、次回 チャレンジします!
よっちゃん様 この度はご参加ありがとうございました。9/23、低気圧の影響もあってかイルカをご覧頂くことができず誠に残念でした(>_<) 私達としても大変心苦しく存じます。グアムのお天気は変わりやすく、朝方は多少の雨でも出港時には一滴も雨が降っていないこともありますし、また雨の中でもイルカが見えることも多いのですが、本当に残念でした。イルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加か、ギフトプレゼントをお選び頂いております。次こそきっと、青い空のもと可愛いイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらっしゃって下さい。また、次回はおいしいランチ付きのコースもおすすめです♪ スタッフ一同、よっちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました!
旅の最後にいきましたが、雰囲気もショーもとてもよかったです。ただ、飲み放題を頼むと、ビールはスーパードライか、ナチュラルアイスというビールで、後はソフトドリンクでした。もう少しアルコール系がメニューあると、ビールが飲めない女性とかには良いかもしれません。(個別注文すれば良いのだが、、、)
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショーは、ダンスだけでなくチャモロの歴史、文化も感じていただける内容となっております。
ご旅行の最後に、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
飲み放題メニューに関しまして、コメントありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として担当部署に伝え、今後皆様によりご満足いただけるようサービス内容も改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
the beach BBQ Dinner & Show
家族とグアムへ行きました。
2回目ですが、タモン地区のホテルだけしか泊まったことがありません。
アウトリガーとかでなければ、必須のものだと思います。
沢山のイルカに会うことが出来、期待通りのツアーでとても楽しめました!
スピードがあり、なかなかエキサイティングな船上からは、グアムの景色がよく見えました。
海中展望塔は、確かにオーストラリアやカリブ海などの海中を見たことがある方には物足りないかも知れませんが、これはこれで良い気がします。
未だダイビングが出来ない小さい子も安全に見れますし、海中展望塔に行くまでの橋からの眺めが良いです。
天気が良いと日差しが結構キツイと思うので、日焼け止めは必須です。
スタッフの方々も皆明るくてGood!
prettycats様 この度はご参加ありがとうございました。「期待通りのツアー」だなんて…と~っても嬉しいお言葉をありがとうございます!(>▽<) ボートに乗って海側から見る景色、なかなか新鮮ですよね。グアム島はサンゴ礁由来の地形が海底火山の爆発で隆起してできたと考えられており、切り立った崖や岩がゴツゴツした海岸線もそんな目で見ると地球の歴史とロマンを感じます(^^) 懐中展望塔やスタッフへの暖かなコメントも誠にありがとうございます。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいチャモロランチがついたツアーにお越しくださいませ。また、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております!
店には水中カメラや酔い止めの薬も販売していて、しかも安かったです。
スタッフも陽気でとても親切でした。
初回はイルカに会えませんでしたが、翌日チャレンジしたら見れました。
わざわざ早朝に調べに出ていた事を知り感動しました。
魚の写真や子供とシュノーケルをしている写真も撮って下さいました。
利用して良かったです。
ご参加ありがとうございました。2回目のイルカでご覧頂いて良かったです。グアムの9月は 風向きが変わると イルカも 北へ 南へ移動するので大変です。またのご参加 スタッフ一同 心より お待ち申し上げております。
バス1日乗り放題だったので、とても便利でした。
ショッピングで市内をまわったりするのにはワンデイパスがあった方がいいと思います!
ホテル~DFS間は無料シャトルバスもあるので、なくても大丈夫な~とも思ってましたが、やはり運行本数も多く、マイクロネシアモール等にも気軽にいけるのでとっても便利でした。
イルカ遭遇率80%でほとんどの方がイルカに会えた!というレビューを見て大丈夫だろうと思い申し込みました。
でもトビウオはたくさん飛んでたけどイルカにはまさかの遭遇できず…。
70歳の母と2歳、5歳の娘たちもガッカリ…。
そのままTシャツだけもらって帰るかと思ったら5歳の娘が「明日もチャレンジしたい!」というので予定変更して翌日も参加しました。
翌日は朝一の参加で曇り空の中トビウオさえも飛ばない静けさ。
2度目もまさかのイルカ遭遇ならずか…と半ば諦めかけてたところに突然「イルカー!!」
静まり返ってた船内が急に騒がしくなり興奮状態でした。
娘たちもイルカを見つけるたびに興奮して喜んでました。
5歳の娘と主人はウミガメも見たそうです。
1回目で見れたらなお良しでしたが結果的には再チャレンジでイルカに会えたので良かったです。
あと、チャモロ料理のバイギングも普通においしくいただけました。
子供たちはそうめんばかり食べてました。
ホテルの朝食であった素麺はのびきっていてあまり食べなかったのですが、こちらのはそんなこともなく美味しくいただけました。
ごんちゃちゃ様 ご参加ありがとうございました。この夏は何故かシャイなイルカ君達が多く、遭遇率が少しだけ下がっていたのですが、再チャレンジでご覧頂けて本当によろしかったです!(^▽^) ウミガメまでご覧になれたとは本当にラッキーでしたね! ランチのチャモロバイキングとお素麺もお口に合いましたようで、大変うれしく存じます。食事は、ひそかに当フィッシュアイ自慢のポイントですので、次回は是非、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお越しになってみて下さい☆ シアターレストランの雰囲気もガラッと変わり、素敵なショーと豪華なシーフードバイキングをまたご家族皆様でお楽しみ頂けるものと思います。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております!
ツアー自体は、コンパクトに纏まっているとおもいます。私はランチなしの展望塔とイルカウオッチングでしたが、残念ながらイルカは観れませんでした。展望塔の時間は少し長すぎるように感じました。イルカを見れるかは運もあるのでリスクは覚悟しておいた方がよいように思いました。比較的落ち着いてまわれるツアーです。
ピロピロ様 この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったということで、私共としても大変残念で心苦しい限りです。ボートには探知機も搭載しイルカを探しておりますが、野生動物にてどうしても姿を現してくれない時もあることは、あしからずご了承頂ければと存じます。残念ながらイルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加やイルカTシャツ等をプレゼントさせて頂いております。海中展望塔の見学時間については、約300mの長い桟橋をゆったりと海上散歩を楽しんで頂く時間も含めて設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。当フィッシュアイは日本人シェフが監修する食事もご好評を頂いておりますので、次回は是非ランチ付のツアーでご参加くださいませ。次こそ、イルカ君たちもきっとかわいい姿を見せてくれると信じております。この度は、誠にありがとうございました。
ギャラリアからスーパー、アウトレットへの移動で使いました。おかげでタクシーなどを使わずに旅行中過ごすことができました!!バスな本数も多くてよかったです。
今回で2回目の利用ですが、毎回観光&ショッピングにフル活用です。1日でアウトレット、Duty Free、そしてマイクロネシアモール間数ヵ所移動をすることもあり非常に便利です。
但し、Wi-Fiはつながり難い所もあるので常に使いたい方はルーターを別手配された方がよいと思います。全体としては、5日間滞在するなら有用だと思います。
10頭以上のイルカの群れを2つのポイントで見られました!
船と並走したり、船の立てる波で遊ぶとガイドブックには載っていたものの
野生のイルカがそんなこと…と思っていましたが、
本当にその通りで、感動しました!!
群れでジャンプする姿は、必見!
オススメです^^
ご参加ありがとうございました。野生のイルカなのでたくさん見られる日 ジャンプするイルカ 恥ずかしがり屋など様々です。この日は 天気も良くお70頭近くのイルカが 湾を出てすぐにいてくれ大変 皆様に感激して頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
少し離れたシェラトンに宿泊したため、赤バスが大変便利でした。
ドライバーさんも親切で、運行間隔も短く、あまり待つことが無いためおすすめです。
次回も利用します。
天気は快晴!!でしたが、波が荒くて、とても船が揺れまくってました。
イルカ、ちゃんと見れましたよ!!
船が揺れて写真が一苦労でしたが、バッチリと。
家族6人で参加しましたが、みんなアクティビティを楽しそうにやっていました!
水上滑り台がもう少し長ければいいなぁ~~と、ということで-☆
ご参加ありがとうございました。 海が荒れながらもイルカが見れてよかったです。これを励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
現金、カードを現地で使うこと無く、行く前に予約できたことが良かった。
ただ、深夜便での到着だったので、空港で交換することが出来ず、
チケットカウンターまでの移動が必要でした。
カウンターが近ければ良いですが、そうで無ければ
現地で調達しても大して変わらない気もしました。
飲み放題プランがとてもお得で良かったです。サンセットはとても綺麗で感動しました。ダンサーが各席まで来てくれて一緒に記念撮影も出来て良い思い出になりました。子供のダンサーももとてもかわいくて楽しかったです。
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の旅の思い出作りをお手伝い出来たこと、私どもとしても大変嬉しく思います。
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。
the beach BBQ Dinner & Show
はじめてのイルカウォッチングでした。クルーザーに乗り沖まで出たのですが、台風が去った後ということもあり、波が高くものすごい船酔いでした。
船酔いを除いては イルカも見ることができ 感動しましたし満足でしたが
船酔いが心配な方には……。あまりお薦めできないです。
ご参加ありがとうございました。台風11号 数年ぶりの グアム接近で海が荒れてしまい 船酔いさせてしまい申し訳ございません。通常はこのような事はないのですが・・・またこれに懲りず お客様のご参加心よりお待ち申し上げております。
晴天、べた凪。条件最高。99%?嘘にもほどがあるぞ〜 行ってもどるだけで、探しもしなけりゃ、説明もなし。船着場に戻れば、次の団体が待ってるんやからね。探す時間もあるわけないよな。イルカに会えると、子供を喜ばせた親は、なんて説明するん?で、子供にくれたおもちゃは、ピーピーなる小さな小さな赤ちゃんにあげるようなオモチャ。昭和のガチャガチャの景品か?日本なら30円のシロモノ。ボッタクリにも、ほどがある。絶対参加はオススメできません。
巨肉ちゃん様 この度は、弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私どもとしても大変残念に存じます。また、ガイドからのご説明が行き届かない部分がございましたようで失礼致しました。
ただ、恐れ入りますがいろいろと誤解もあるようですのでその点はきちんとご説明させて頂きたいと存じます;
まず、キャプテンは常にお客様に喜んで頂けますよう最善を尽くしてイルカを探しております。他社さんの船とも無線で連絡をとりあい、イルカが現れたとの情報があればその場所に向っています。イルカウォッチングを一日に複数便催行しておりますことは事実ですが、毎日決まったスケジュールで運航しておりますので、その中で今回はたまたま残念ながらご覧頂けなかったということでございます。イルカも野生動物ですので、天候や海峡にかかわらずどうしても遭えない日がありますことは、あしからずご了承頂ければと存じます。
イルカが見えなかった場合のギフトですが、他の品物に交換も可能ですので、ご希望であれば改めてご連絡くださいませ(マイページからのコンタクトをお願い申し上げます)。
次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプやスピンを披露してくれる姿をご覧頂けるものと信じております。どうか今回にこりず、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにきて頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。