win88 様　　この度はご参加ありがとうございました。展望塔窓は、近日交換を予定しておりますがお見苦しい状態で申し訳ありません。次回はきっと素晴らしい海中世界をご堪能頂けるものと思います。
ココナッツ体験、ランチビュッフェはご満足頂けたご様子にてよろしかったです。
どうぞ今回に懲りず、またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。船酔いさせてしまい申し訳ございません。この日　サイパン沖にできた　熱帯低気圧の影響で　海洋のコンデションが良くありませんでした。風向きにより　シュのーけりんGの場所も限られてしまいます。海が良ければ　お魚も透明度も良くなるのですが　申し訳ございません。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき　嬉しく思います。　DUSIT DUSHI THANI　ホテル紛らわしいですよね。また　バスの移動はどうしても　イルカのいる場所により　港を移動せざるを得ません。ご理解頂ければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

ご参加ありがとうございます　　ツアーは何とか楽しんでいただいたみたいで良かったです。この日　グアム沖に発生した熱帯低気圧の影響であまり海の状況が良くありませんでした。船酔いさせて申し訳ございません。またの御利用　スタッフ一同心よりおまち申し上げております

息子と2人旅 様　　この度は、せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。送迎はバス会社に外部委託しており車両整備は定期的に実施しているところですが、今後より連絡を密に行いスムーズなオペレーションに努めてまいります。
なんとかクルーズ時間を確保できますようスタッフ一同努力致しましたが、結果として大幅にクルーズ時間が短くなってしまうこととなり、現地でご説明させて頂いた通りお詫びとしてツアー料金の半額をご返金させて頂いた次第です。
海中展望塔は近日 窓交換を予定しており、お見苦しい状態となっておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後再発防止に励むと共に、遅延時の対応について頂いたご意見を参考とさせて頂きます。
厚かましいお願いとなってしまいますがどうか今回に限りご寛恕頂き、また機会がありましたらグアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。7月の下旬　小笠原沖に発生した　低気圧により　この日　海のコンデションが良くなく　船酔いもさせてしまい申し訳ございませんでした。　また　併せて　イルカごお見せできず　申し訳ございませんでした。　また　アクアウオークも　あまり　透明度がよくない中　楽しんで頂いたのがせめてもの救いです。この度は　誠に申し訳ございませんでした。

とと 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。おかげ様でとてもご好評頂いておりますツアーですのでココナツ体験をお楽しみ頂けて大変嬉しく存じます☆ 次回は、「おいしい♪」と評判のランチもセットで是非ご参加下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる機会を楽しみにしております^^

ご参加ありがとうございました。ご満足できずに申し訳なく思っております。グアムの法律上　イルカと泳ぐことはできな
ません。ご理解頂ければ幸いです。